WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы забронировать номер
АРТУР
К сожалению ответ не получен
Ответ:
Ответ отправлен еще раз с другого почтового сервера на PEDROBOY@RAMBLER.RU
Андрей
Понадобится трехчасовой номер.
Прописан в соседней области, работаю в Москве. Регистрации в Москве нет. Прочитал - у вас какой-то странный порядок, что для почасовых номеров нужна регистрация.
Как обойти это?
Ответ:
Здравствуйте. Да, действительно, - по иностранному паспорту на почасовые тарифы возможно заселиться с условием регистрации в Москве или Московской области. Если же у Вас российский паспорт, то регистрация в Москве или Московской области не является обязательным условием для того, чтобы заселиться к нам - Вы можете быть прописаны в любой области любого города. Ждём в гости!
Игорь
Скажите пожалуйста проблемы с душевой на Алексеевской решены, хотим к Вам приехать отдохнуть
Ответ:
В гостинице на Алексеевской 19 номеров. В трех-четырех из них были проблемы со сливом, вода уходила медленно. Сейчас, вроде бы, все проблемы устранены. Все работает в штатном режиме. Приезжайте!
Х.
Да мы не сразу поняли, что он не работает (кондиционер), ну а потом не до этого было :D
А в целом гостинница - супер! Номера хоть и небольшие (премиум), но очень уютные!
Ответ:
Он (кондиционер) уже давно работает и охлаждает номер в ожидании вашего следующего визита :)
Екатерина Брескина
На новогодних каникулах посетили столицу и поселились в гостевом доме "покровский дом". Для своих трех звёзд гостиница превзошла ожидания. Очень вежливый и отзывчивый персонал, номер чистый, аккуратный, самое необходимое есть в номере. В гостинице был включён завтрак в стоимость проживания, что очень облегчило пребывание с детками. Расположение очень удобное, практически центр города, логистика удобная, близко метро курская и красные ворота. Рекомендую семьям и гостям столицы для отдыха. Ещё раз спасибо персоналу за уютный отдых.
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за оказанное доверие! Мы очень рады, что Вашей семье отозвалось пребывание в нашем новом отеле. Будете в Москве - приезжайте, наши двери всегда открыты!
Иванова Екатерина
Вечер добрый.хотим по отличным отзывам забронировать у вас номер на 2их.с двухспальной кроватью и обязательно Wi Fi.также интересует место для курения и самое главное- нужно близко к метро.Что порекомендуете?и как по времени добраться до вас из аэропорта Домодедово.Заранее спасибо.дата приезда 25 окт.
Ответ:
Здравствуйте. Ближайшая к метро - гостиница на Ленинградском проспекте (м.Аэропорт - 1-2 минуты пешком). Wi-Fi на всей территории отеля бесплатный, а в комплектацию почти всех номеров входит одна большая двуспальная кровать. После принятого Закона об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака в помещениях, предназначенных для предоставления жилищных услуг, гостиничных услуг, услуг по временному размещению и (или) обеспечению временного проживания курение, к сожалению, запрещено, однако мы не всегда можем это проконтролировать... И тем не менее, мы были бы Вам очень признательны, если бы Вы подумали о тех гостях, кто приедет после Вас в прокуренный номер, и спускались покурить на улицу. Из аэропорта Домодедово Вам было бы удобнее доехать на Аэроэкспрессе без пробок до Павелецкого вокзала, а оттуда без пересадок до м. Аэропорт. Итого: 46 минут на Аэроэкспрессе + 16 минут на метро. Возле метро также находится наша гостиница на Коломенской (2-3 минуты пешком от м.Коломенская). В этом случае от Павелецкого вокзала Ваш путь на метро займёт 8 минут (2 станции). На 25 октября свободные номера пока есть в наличии в обеих гостиницах; бронирование на суточное проживание уже открыто. Ждём в гости, и хороших отзывов! :)
Сергей
Здравствуйте.Были у вас на прошлой недели.Бываем у вас часто ,очень нравится.Но были удивлены повышением цен на ваши номера "Премиум".Платили 1200.а снас почему то взяли 1600 руб за 4 часа.Если произошло подорожание вы поправте цены на сайте,а то люди рассчитывают на одну сумму,а приходится платить другую сумму.С уважением ваш постоянный клиент.
Ответ:
Здравствуйте! Цены повысились месяц назад и указаны на сайте правильно. Номер премиум на 4 часа стоит от 1300 до 1500 рублей в зависимости от времени заезда. На странице "цены" можно кликнуть в строке "более трех часов" на надпись "цены можно посмотреть здесь" и увидеть всю таблицу цен в зависимости от времени заезда и выезда. Если с Вас взяли больше, напишите мне когда Вы были и на какую фамилию бронировали номер. Разберемся и разницу вернем.
Tasty_girl
Очень у вас понраилось!!!:)))
чистенько,аккуратно,мягко,пушисто:)))
спасибо!!!
Ответ:
И Вам спасибо. Сейчас идет ремонт в коридоре. Приносим извинения за возможные неудобства.
Галина
Здрвствуйте, хотелось переночевать 1 ночь, семья из 3хчеловек на ВДНХ в номере Люкс, в связи с этим вопрос, будет ли предоставлено спальное место с постельным бельем всем 3им заселившимся? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на ВДНХ в люксах есть дополнительное спальное место и, соответственно, белье будет на предоставлено на всех. Не забудьте забронировать номер по телефону за день до приезда. Приезжайте!
Александр
Добрый день! Вот собирались с девушкой погостить у Вас. Возник ряд вопросов:
1) По габаритам джакузи на ВДНХ побольше чем на Алексеевской или просто фотографии такие?
2) Присутствуют ли в них затычки? А то кто-то писал, что в ванной затычек нету=)
3) Правильно ли я понимаю, что сумма люкса на алексеевской при заезде в 23 и выезде в 12 утра составит 3800 ?
Ответ:
Здравствуйте. 1) Джакузи на ВДНХ угловые, а на Алексеевской продольная. По внутренним размерам и по объему примерно одинаковые 2)В джакузи затычки, конечно, есть 3) Сумма верная 4) Не забудьте забронировать номер по телефону. Ждем :)
кара
Добрый день. Скажите, а вы как гарантируете конфиденциальность встреч на вашей территории?
Ответ:
Здравствуйте. Данные о проживающих в гостинице могут предоставляться только правоохранительным органам при наличии официального запроса. Таких случаев пока не было.
Любовь
Скажите, как у вас сейчас с заполняемостью? Просто еду с другого города, заранее забронировать не могу :( на эти выходные хочу приехать. Нужен только паспорт?
Ответ:
Места есть, в выходные заполняемость обычно меньше, чем в будни. Для поселения в гостиницу потребуется паспорт или водительское удостоверение.
Александр
Спасибо за проживание, отдельное спасибо работнику кафе Ольге за вкусные завтраки и ужины
Ответ:
Александр, здравствуйте! Всегда пожалуйста))) Будем рады увидеть Вас с гостях ещё не раз!
АДМИНИСТРАТОР
Хочу поблагодарить одного из наших гостей, который прислал замечательную схему проезда к нашей гостинице. Схема размещена на странице "Контакты". С такой картой заблудиться просто невозможно :-)
Ольга
Добрый вечер. Объяснте пожалуйста ситуацию.В прошлый четверг по телефону заранее забронировали номер на пятницу,назвали одну цену.А в пятницу этот же номер оказался дороже,странно, что цены поднялись за ночь!
Ответ:
Добрый вечер. В пятницу мы уже работали по новым ценам.
Александр
Спасибо за подробный ответ, по поводу повышения цен, действительно, на Маяковской все сделанно намного лучше чем где-либо, я думаю можно даже поконкурировать с одним конкурентом на Таганке, сами знаете его название.))) Это если цена дальше не начнет повышаться, в противном случае повысятся и требования гостей к отелю, из-за этого начнут идти к конкурентам.
И еще не могли бы вы назвать номера премиумов на ВДНХ?
Ответ:
Номера премиум на ВДНХ: 401, 404 - 415, 417 - 419, 501, 504 - 515, 517 - 520. На Маяковской нам осталось доделать второй этаж и немного переделать первый. Не можем мы без трудностей. Сделать и тут же переделать - это наше любимое занятие :) Спасибо за отзыв. Удачи Вам!
НЕЗНАКОМКА
Доброй ночи! Посетили гостиницу на Алтуфьевском шоссе. Пишу, так сказать, по "горячим следам". Проживали в полулюксе. В номере чисто, уютно, спокойно, в ванной комнате также чистота и порядок. Девочки на ресепшн - очень милые и приветливые. Нам с другом очень понравилось. Теперь будем рассказывать о вас своим друзьям и знакомым. Спасибо, что вы есть, желаем вам побольше посетителей. Ну а мы к вам еще вернемся!)))
Ответ:
Добрый ночи! Когда нас советуют друзьям - это для нас лучшая реклама :) Спасибо за визит и отзыв. Будем рады видеть вас снова
Андрей
Спасибо за 'секретную' инфо про бойлеры. :) Напор воды нормальный?
В номерах на 4-ом этаже бойлеров нету?
Просто думаю, куда сеголдня ехать: на ВДНХ или на Алексеевскую. На ВДНХ больше нравится, но отсутсвие горячей воды не нравится вообще.
Ответ:
А уж нам-то как не нравится отключение горячей воды... Бойлеры в гостинице на ВДНХ есть только в номерах на 5-м этаже. Попробуйте позвонить дежурному администратору, возможно еще есть незабронированные номера на удобное Вам время. Обращаем внимание всех наших гостей, что в гостиницах на Алтуфьевском шоссе и Алексеевской горячая вода есть всегда и в каждом номере установлен кондиционер.
Наташа
Скажите, если снимаешь номер на сутки, предусмотрены какие-либо ванные принадлежности: халаты, полотенце, мыло и т.п
Ответ:
Независимо от времени, на которое вы снимаете номер, в ванной комнате всегда есть: мыло, шампунь, шапочка для душа. Вы, также, можете взять бесплатно у администратора одноразовые тапочки.
Приятного отдыха.
Татьяна
Здравствуйте:) Скажите,а можно заказать заранее конкретный номер,где допустим останавливались до этого?
И еще на новый год)))цены будут такими же?)и дайте совет,когда забронировать)
Нам очень понравилось у вас)хотелось бы даже провести новогодние каникулы у вас)
Ответ:
Здравствуйте. Конкретный номер можно забронировать только по предоплате. Обычно каждый год в конце ноября мы выкладываем на сайте правила бронирования на Новый год. В предыдущие годы цены на новогоднюю ночь не менялись. Номер можно было забронировать по предоплате за месяц до Нового года, заплатив за бронь 500 рублей или, как обычно, за день до приезда по телефону бесплатно. В этом году, скорее всего, сделаем также. Мы пока не думали про это. Спасибо Вам за хороший отзыв. Надеемся, что приедете к нам до Нового года еще несколько раз ;)