WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в центре Москвы букинг
Виктория
Скажите,пожалуйста, если моему молодому человеку больше 18,а мне нет,можем ли мы въехать на сутки/ночь по его паспорту?
Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать в заселении.
Наталия
И еще вопрос, у Вас возможно заказать завтрак в номер?
Ответ:
У нас есть рум-сервис, напитки и еду можно заказать в номер. Рум-сервис осуществляет служба питания гостиницы "Золотой Колос". В меню есть салаты, холодные закуски, горячие закуски, первые блюда, горячие блюда, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
Подробно можно посмотреть здесь: http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Для заказа нужно позвонить по тел. 68-85 (внутр. тел. для звонков из номера) или 217-68-85. Часы работы: понедельник - пятница с 7:30 до 22:00, суббота - воскресенье с 8:00 до 22:00. Меню есть во всех номерах.
Елена
Вчера были у вас. Все замечательно. Чисто, уютно. Только не хватает халатов в душе и шапочек для душа.
Ответ:
Шапочек, действиетельно, нет. А халаты можно взять у дежурного администратора. Они платные, по 150 рублей. Спасибо за отзыв. Приезжайте!
дмитрий
хочу на завтра 29.12 заказать номер на двоих с 15-00 до 21-00 примерно есть ли свободные и нельзя ли забронировать7
Ответ:
Бронирование у нас только по телефону. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору.
Андрей
Были в гостинице на Коломенской нет горячей воды в номерах,просьба не продавать номера если не можете обеспечить сервис.
Ответ:
Здравствуйте. В настоящее время проблем с горячей водой на Коломенской нет. Возможно, Вы останавливались у нас вчера, когда действительно произошла поломка, которая была устранена буквально за 15 минут. В любом случае приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на будущие встречи.
Александр
Добрый день! А где лучше с парковкой: на Алексеевской или на ВДНХ?
Ответ:
Здравствуйте. Примерно одинаково. Обычно есть место, где припарковаться.
Андрей
Уважаемый Администратор.
Возможно ли заранее заказать номер на 1-2 часа с 8-00 утра? Если да, то за какое время. Ваш потенциальный клиент. Большая просьба: отправьте ответ по E-mail. Огромное спасибо.
Ответ:
Да, конечно можно. Позвоните примерно за 3 - 4 часа до предполагаемого приезда, если это сложно - звоните накануне вечером. Email Вам ушел.
Светлана
Здравствуйте. Буду в командировке.Хотелось бы остановиться на Ленинградской с 25.03 по 02.04. Выписывают ли у вас Счет-фактуру за проживание для отчета по командировке.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Если Вы будете оплачивать проживание наличными, то для отчета Вам выдадут кассовый чек и форму 3'Г' (форма утверждена Минфином). При оплате по безналичному расчету выдается оригинал счета и акт, в котором указаны фамилия гостя, категория номера, период проживания, сумма. При оплате по безналичному расчету не забудьте привезти с собой доверенность от организации-плательщика. Ждем в гости!
Нелл
Были у вас 08.12.06. Забронировали люкс на 19,00. Я подъехала вовремя, а мой друг застрял в пробке. Выгребаю из кошелька все, что есть - не ожидала же, что приеду раньше него (чуть больше 500 рэ, а надо 2100) и прошу администратора (женщина с темными короткими волосами за 40) пустить меня в номер хоть на полчаса, чтобы дождаться друга и по его приезду заплатить сумму полностью. Администратор была очень раздражена и рассержена. С трудом ее упросила. Сильно неприятно было тогда, скажу я вам :) Если учесть, что в гости к вам мы регулярно ездеем не первый год.
Ответ:
Добрый день. Для администраторов существуют определенные правила, в частности: сначала оплата 100 % - потом заселение. И эти правила придуманы не зря, я не буду Вам рассказывать какие ситуации порой бывают с гостями... Чтобы впредь всем было приятно, давайте обходиться без исключений из этих самых правил. :-)))
ирина
подскажите, пожалуйста, можно ли забронировать номер в вашей гостинице семейной паре, если жена русская, а муж иностранец?
Ответ:
К сожалению, нет. Мы не селим иностранных граждан.
елена
Здраствуйте, скажите пожалуйста могла бы я забронировать у Вас номер на 29 августа в этот же день? Меня интерисует время с 13 до 18 номер премиум на ВДНХ.
Ответ:
Добрый день. Номер можно забронировать по телефону или за день до приезда, или прямо в день приезда. Просто чем раньше Вы позвоните, тем больше вероятность наличия свободных номеров.
Оля
Хотела бы на 21 декабря забронировать стандартный номер на 3-4 часа. можно ли это сделать по интернету? И еще. Как вас найти? Из метро выходить в сторону какого вагона, если ехать из центра? Итам потом как?
Ответ:
Здравствуйте! Бронирование у нас только по телефону. Чтобы забронировать номер, позвоните, пожалуйста, дежурному администратору по телефону 617-67-06 или 109-07-05 за 3 - 4 часа до приезда. Подробное описание как нас найти находится на странице "контакты". Приезжайте.