Гостиницы в районе метро Сокол

• на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
  +7(495) 725-66-55 доб. 3
• на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
  +7(495) 725-66-55 доб. 6
• на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
  +7(495) 725-66-55 доб. 7
• Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
  +7(495) 725-66-55 доб. 8

Отзывы клиентов: Гостиницы в районе метро Сокол

Ирина

В феврале 24 снимали гостиничный номер категории "Люкс". Фен был сломан, постоянно отпадала деталь, "шланг" нагревался до такой степени, что невозможно было держать руками, приходилось использовать полотенце, чтобы хоть как-то посушить волосы. Обратилась с просьбой заменить фен-получила отказ. Крайне неприятно было ехать с недосушенной головой в зимнее время года. Так же хочется уточнить-должны ли были предложить карту лояльности при заселении или ее надо самостоятельно спрашивать?

Милена

Здравствуйте! Пару дней назад мы с будущим мужем отдыхали с друзьями в ресторанчике и решили сбежать от них :) Поскольку дома у нас целая толпа гостей (перед новым годом собрались) - решили спрятаться ото всех в гостиничке, выбрали вашу - на Маяковской. Спасибо вам большое: - за то, что не экономите на важных вещах: уборке, постельном белье, сантехнике, полотенцах, средствах гигиены в ванной комнате. В кругу моих знакомых есть связанные с гостиничным бизнесом, так что я кое-что понимаю :) - за внимательное и вежливое отношение персонала. Единственное небольшое замечание - наш номер был для некурящих, но, войдя в номер, я почувствовала остаточный запах табака, как будто курили здесь неоднократно. Будучи некурящим человеком, сразу это заметила. Наверное, кое-кто из ваших гостей вас обманывает, что очень печально и неприятно, потому что с вентиляцией и дисциплиной у вас все хорошо. Если будет возможность, обратите внимание.

Алла

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, зависит ли стоимость проживания от продолжительности срока? Пожалуйста, ответьте, сколько будет стоить месяц пребывания в отеле на Маякрвской, в номере стандарт? Спасибо.

Артемий

Пришло,спасибо за ответ!

WhiteWolf

Имели честь посетить Ваш дом)Молодцы,что еще сказать,Были в люксе - понравилось....Вот только с Маратом согласен,матрасы активно изнашиваются))))) Тут еще про муз ящик написали,что сломался,у нас столик на колесах был уже тоже не пригоден к катанию,колесико кто-то лаком и зажигалкой пытался восстановить,видать не вышло,а мы сказать забыли,эйфория понимаете-ли))))№502.
А так все классно,всем Вам спасибо!!!

Олег

А за четвертого надо платить?

Евстафий

Отношение персонала отвратительное. Служба поддержки при возникновении претензии этому же персоналу и звонит. Потом он же(персонал) пытается выяснить вопросы тем же недовольным тоном. И всё это за ваши деньги.

Яна

Спасибо за ответ, только мне бы вот как... Чтобы было нечто символическое ('бумажка'), что можно подарить, и чтобы ДЕНЬ ЗАРАНЕЕ НЕ БЫЛ ВЫБРАН! Просто я не могу за человека заранее спланировать дату. Очень надеюсь, что есть какой-нибудь вариант. PS 'Бронирование и заселение' я прочла, конечно, прежде чем писать... Спасибо

Butylkin

Скажите, для заселения двоих на сутки с небольшим нужен паспорт только одного человека?

Мария

Проживала в марте в номере люкс-мини, сантехника вся новая, чистая, ванна-джакузи, все сверкает чистотой. В номере все чистое, исправно работает, приборы, посуда, чайник есть. Мне понравилось, вид на шоссе, тепло в номере, соседей я не слышала. Порадовало наличие своего кафе с более-менее разнообразным меню, завтраки вообще великолепные. Никаких проблем не было во время проживания, утюг по запросу выдали, уборка качественная, приехала бы еще.

Татьяна

А программы новогодней никакой не ожидается? ну там в баре, например???

Diman

Можно ли забронировать номер с 31-1 и при желание побыть еще продлить на 2 и может 3 ?

Гость

При заселение постоянно требуют паспорт двух гостей.. И именно паспорт. Паспорт с собой не носил и не ношу никогда так как всегда с собой водительское удостоверение. Хотя в правилах заселения на сайте написано паспорт или водительское удостоверение одного из гостей. Один паспорт всегда есть ну и моё ву. Или перешите правила заселения или перестаньте требовать два паспорта.

Марина

Здравствуйте.Хотелось бы узнать точнее, как начисляют плату за каждый час проживания сверх "ночного времени"? Зависит ли разница в начислениях от класса номера?...а то,что-то у вас тут написано одно,а реально получается дороже. Может расценки поднялись? Зарание благодарю за ответ.

Алексей

Мало того, что здесь без причин ОТКАЗЫВАЮТ еще и НАГЛО ВРУТ.

Читайте ниже:
"приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было".

На самом деле я только 2 раза опаздал на 20-30 минут из-за ПРОБОК, а не на два часа и каждый раз предупреждал об этом.

В любом случае это мое дело тк я плачу деньги вам. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ в нормальной гостинице.

Далее. Ультиматумы вы привыкли сами дома на кухне делать видимо, я же предпочитаю договариваться.

Каждый раз я договаривался очень спокойно и все получал. Вы могли и не продавать номер, если его нет.

"Дезорганизация работы" - чушь, если нет нормальной организации и хорошего отношенияы к клиенту.

Кстати, а это важнее всего для вас и это несложно проверить в будущем - я получил чек, заплатив, только первый раз, все остальные разы - МНЕ ЧЕК НЕ ВЫДАВАЛИ.

Вранье, что номеров нет. Они были, раз вы меня поселяли.

ВСЕМ ВНИМАНИЕ!

Если вы попали в пробку - вас тут могут спокойно оболгать и отказать.

Не сервис прогибается под вас, а вас - старается под себя.

Что в итоге? Но получают только негативные отзывы в гостевую и теряют клиентов.

БОЛЬШЕ К ВАМ Я НЕ ПРИЕДУ.
ЕСТЬ МЕСТА ЛУЧШЕ И БЛИЖЕ.

ТРЕБУЙТЕ КАССОВЫЕ ЧЕКИ !

Leon

Было все хорошо.
Будний, 23.30, я с друзьями пью пиво, говорю о делах и не только, и готовлюсь к отъезду домой.
Звонок из дома, что приехала какая-то подруга и даже не одна и ее очень надо положить спать. Не мог бы я переночевать у родителей. Я был нетрезв, хамить не стал и поехал, НЕ ЗАДУМЫВАЯСЬ, в сторону ВДНХ, благо рядом был. О гостинице много слышал, пару раз звонил уточнял, но нашел ее с трудом, т.к. карты не было и а запомнить я не удосужился. Вернее, сначала не нашел. Интернета нет, ничего нет - только мобилка. Позвонил в справочную своего оператора, попросил влезть на сайт pogosti.ru и получил все телефоны. Через 17 минут, я уже смотрел хоккей и готовился принять душ.
СЧИТАЮ, что такие гостиницы и нужны, не только, чтоб досуг проводить (хоть это и очень важно и нужно), но и, чтоб подобные сложные и непредвиденные ситуации решать. Не попрешься же к другу в 1 час ночи, мол пусти переночевать. Пустит, но это не красиво. А тут комфорт и уют. Спокойно встал в 6.30, принял душ и уже в 8 я был в офисе, словно ничего и не произошло.
СПАСИБО.

p.s. да-да. музыка - это важно, ставьте скорее.
Удачи.

Сергей

*************************

Лора

Здравствуйте. Мы планируем взять премиум,нас двое взрослых и ребенок,5 лет. За ребенка вы берете оплату дополнительно??? И еще,скажите,где на ВДНХ рядом с гостиницей,можно выпить кофе в приличном заведении? Есть ли рядом гипермаркеты? Большое спасибо за внимание)