WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в районе метро Сокол
Юрий Викторович
Добрый день! Были у вас в прошлые выходные по Группону. В целом понравилось. Тихо и спокойно. Даже весьма уютно. Умилили ланчбоксы с завтраками и шампанское :) Приедем к вам еще. Не хочу придираться, есть пару замечаний, не критично, но все же... (жили на пятом этаже, номер к сожалению сейчас не вспомню, но потом уточню).
1. Антенна плоховато ловит, рябь по большинству каналов.
2. Простынка на кровати была несколько маловата (только сверху накрывала матрас) и поэтому сбивалась
3. Коврики может стоит еще раз почистить
Еще раз отмечу, что в общем нам очень понравилось. Всем рекомендую
Ответ:
Здравствуйте.
1. Тут быстрых улучшений пообщеать не могу. Кабельное телевидение есть не во всех номерах, в некоторых приходится использовать комнатные антенны. Проблема известная, мы ей занимаемся.
2. Видимо, с бельем горничные что-то напутали. Мы уделяем большое внимание качеству белья, шьем его на заказ и правильных размеров. Надо было сразу позвонить дежурному администратору, чтобы заменили простыню. Приносим свои извинения.
3. Сделаем. Кстати, на этой неделе будет заменен весь ковролин в коридорах в гостинице на ВДНХ и частично на Маяковке.
Спасибо за отзыв. Мы и надеялись совместной акцией с Групоном привлечь новых клиентов. Похоже, получается :)
Приезжайте еще!
Georg
а можно ли приносить с собою бутылку вина или еду ? еще скажите пожалуйста сколько будет стоить номер стандарт например с 11 утра до 17 вечера и так же премиум ?? спасибо за внимание !!!!!
Ответ:
Конечно, можно все принести с собой. Стандарт с 11 до 17 будет стоить 1700 рублей, премиум - 2200. На странице "цены" есть калькулятор. Можно самостоятельно рассчитать стоимость проживания в зависимости от времени приезда и выезда и типа номера. Не забудьте забронировать номер по телефону. Приезжайте!
Анатолий
Огромное спасибо! Замечательно провел время на выходных! Чисто, уютно по домашнему!
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв, нам приятно. Приезжайте почаще ;)
Татьяна
Друзья, большое спасибо, что Вы есть! Прекрасные номера, изумительный сервис, доброжелательные администраторы. Спасибо1
Ответ:
Да-да, мы обожаем грубую лесть. Пишите чаще и больше :)
Анна
Если бронируешь номер на 2-3 ч, нужно ли при заселении паспорт, и если будут два человека, то можно будет прийти сначала одному, а второй человек придёт в номер попозже
Ответ:
Здравствуйте. На такой интервал достаточно одного документа на номер. Исключением является отель на Чистых Прудах, так как там пропускная система в само здание (на ресепшене по-прежнему достаточно одного документа). Однако предупреждаем, что мы оставляем за собой право попросить второй документ в случае, если возраст второго гостя вызывает сомнения в совершеннолетии. Ваш гость может подойти позже; просто сообщит, что его ожидают в таком-то номере. Бронируйте и приезжайте в гости, ждём Вас!
Егор
Здравствуйте !
Не знаете ли вы об аналогичных сервисах в С-Петербурге ?
Такое впечателение, что почасовых гостиниц здесь просто нет, все ссылки по поиску ведут все равно на квартиры с тарификацией с "12 до 12"
Ответ:
К сожалению ничем помочь не можем. Переезжайте жить в Москву :-))))
Нели
Здравствуйте!По поводу критики гостиницы на Алексеевской полностью соглашусь.Ещё любопытные или любознательные охраники, которые сидят на ресепшене возле администратора. В гостинице на ВДНХ такого не было. Я понимаю, что это их работа, но можно же быть более тактичными. Имеется в виду не обязательно так пристально смотреть и провожать взглядом всех посетителей.
Ответ:
Здравствуйте. В задачи наших доблестных дежурных администраторов входит контролировать соблюдение порядка, тишины и спокойствия наших гостей - только и всего. Если Вам задали некорректный вопрос или оскорбили Вас своим поведением, помимо "взглядов", прошу написать мне об этом инциденте подробнее на e-mail pogosti@gmail.com. Спасибо
КИРА
Вечер добрый.
если ли возможность заехать завтра по купону с 13-14 часов в гостиницу на ВДНХ.
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. На ВДНХ все забронировано до 27 июня. Есть несколько свободных номеров в гостинице на Алтуфьевском шоссе
Дре
Неужели некоему Денису приятнее полоскать свои чресла в чугунной ванной, нежели в душевой кабине? Мне гостиница на Алтуфьевском нравится гораздо больше, чем на ВДНХ, пусть номер премиум маленький, но он безумно уютный! Да и в номерах и самой гостинице все новое, очень красивый интерьер. Согласен, звукоизоляция плохая, но зато все остальные плюсы перекрывают это минус.
Ответ:
Люди все разные, вкусы у всех разные. Давайте только не будем ругаться :) Нам приятно, что есть гости, которым нравится интерьер на Алтуфьевском шоссе. Жаль, у нас не осталось фотографий, того, что там было раньше. Мы очень старались. Спасибо за отзыв. Удачи!
Василий
А можно у Вас забронировать номер уже с девушкой?:)
Ответ:
Нет. Мы оказываем только гостиничные услуги.
Mj
Мы ваши постоянные клиенты.
Вчера были у вас в гостях. Все отлично, как и всегда.
Только хотелось бы обратить внимание, что в 409 номере дверь между прихожей и комнатой пробита, т.е. там дырка. А в остальном - все замечательно. До скорой встречи.
Ответ:
Да! Есть определенный тип клиентов (к счастью, их подавляющее меньшинство), которые считают своим долгом оставить неизгладимый-неисправимый след от своего посещения. Для таких "героев" у нас есть своя "Красная книга"- черный список. А дверь мы обязательно поменяем. Спасибо за замечание.
Удачи!
Кузнечик
Доброй ночи! Изменяться ли цены в Новогоднюю ночь?
Ответ:
Здравствуйте, Кузнечик! Нет, цены не изменятся. Прискакивайте, будем ждать :)
Елена
Подскажите, до которого часа работает у вас кафе? Поужинать максимально поздно во сколько возможно?
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Кафе на Алтуфьевском шоссе работает с 7:00 до 1:00. Комплексный ужин предлагается с 17:00 до 21:00. Заказать еду в номер можно до 00:30. Ждём в гости!
Елена
Добрый день! Посетили Ваш отель на Алексеевской, все понравилось. Спасибо! Но возникла небольшая проблема при заселении. Когда мы приехали в гостиницу администратор сообщила нам , что у нее нет данных о нашем бронировании, хотя бронировали номер за день. Хорошо ,что в гостиницы был свободный номер. Хотелось бы узнать, как можно уберечь себя от подобной ситуации....
Ответ:
Здравствуйте. Обычно с бронированием у нас не бывает проблем, независимо от того было оно сделано по телефону или через форму на сайте. Напишите мне, пожалуйста, на email когда, на какое время и как вы бронировали номер, на какую фамилию. Попытаемся разобраться. Приношу извинения за доставленные неудобства.
Андрей
Доброго времени суток!
Планирую остановиться у Вас семьёй (2 взрослых и дети 10 и 14 лет) с 2:00-3:00 26.07.2012 (самолёт прилетает ночью) до 12:00 27.07.2012. Знаю, что это не вписывется в Ваши правила, но, может быть, сможем найти компромисс - хочется быть уверенным заранее при отправлении в поездку.
С уважением, Андрей.
Ответ:
Здравствуйте. Сейчас точно рано еще бронировать на июль. Может быть мы к тому времени введем онлайн бронирование по предоплате по кредитным картам, тогда номера можно будет бронировать на любую дату. Мы не ожидаем большого количества гостей в июле. Думаю, что номер для вас обязательно найдется.
Андрей
Уважаемый Администратор, ответ по поводу ковролина ушёл к вам на e-mail:)
Ответ:
Спасибо, получил.
Татьяна
Что можно сказать о номере "люкс",в котором мне довелось быть!Да,хорошо обставленно,стараемся догнать "запад",но нам до сервиса еще ой-ой,как далеко!Вселяют в номер с грязными столиками (в вине),не моются джакузи (остается налет на краях ),полотенца использованные....Безобразие!Разве -это "люск"?
Ответ:
Да, это не первый отзыв, говорящий об ухудшении качества уборки. Будем опять менять всех горничных. Приношу свои извинения. Кстати, если при заселении вы увидели что-то в номере, что вам не понравилось - сразу обращайтесь к дежурному администратору.
лина
добрый вечер! мы с мужем ваши постоянные гости!больше желания приезжать в эту гостиницу нет! причину не буду писать!!!!!!!!! огромное спасибо! администратору Кристине,за изпорченное настроение и празник , который был очень важен для нас с мужем.я знаю свои права.И МЫ С КРИСТИНОЙ ВСТРЕТИМСЯ,ОЧЕНЬ СКОРО!!!!!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!