WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве цены на номера
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ВАШИ ОТЗЫВЫ В ГОСТЕВОЙ КНИГЕ БУДУТ ПОЯВЛЯТЬСЯ С НЕБОЛЬШОЙ ЗАДЕРЖКОЙ. МЕРА ВРЕМЕННАЯ, СВЯЗАНА СО СПАММЕРСКИМИ АТАКАМИ НА САЙТ. СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ
Татьяна
Здравствуйте!Подскажите пожайлуста а если с родителями заселяется ребенок 9лет,это входит в стоимость расчета на сайте или это оплачивется дополнительно и где можно на ночь оставить машину?Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Проживание ребёнка 9ти лет необходимо будет оплатить дополнительно - оплата будет составлять 50% от стоимости. При этом во всех номерах установлены большие двуспальные кровати, и других спальных мест не предусмотрено. Исключение составляют номера категории "люкс" - в них возможно размещение до 4х человек без доплаты, а также помимо большой двуспальной кровати установлен раздвижной диван в качестве дополнительного спального места - возможно, Вам будет удобнее разместиться именно там. Номеров категории "люкс" на Ленинградском проспекте всего два, поэтому необходимо будет забронировать заранее. На ребёнка не забудьте Свидетельство о рождении.
Парковка также присутствует - достаточно позвонить по телефону дежурного администратора за 10 минут до подъезда и продиктовать номер своей машины - мы постараемся своевременно подобрать Вам местечко! Ждём в гости!
Анна
Подскажите, кажется я забыла в гостинице на ВДНХ часы. Они простые, но я к ним очень привыкла :( К кому обратиться? Звонить или нужно приезжать?
Ответ:
Сначала нужно, конечно, позвонить. Если часы нашлись, за ними нужно приехать. Склад забытых вещей у нас переполнен. Курьера, который бы развозил забытые вещи у нас нет :)
Alex
Хотел бы высказаться в зщиту горничных. Также как НЕ ВСЕ номера грязные (неубранные), так же и НЕ ВСЕ горничные виновны в нерадивости одних и, наоборот, в радивости других. Были с женой в Вашем отеле 02 июля в премиуме. Остались очень довольны! Так что совет - с кандачка не рубите. Просто нужно закрепить горничных за конкретными номерами и спрашивать!
Спасибо Вам!
Ответ:
Как раз на сегодня у нас намечена "профилактическая беседа" со всеми горничными. Надеемся на положительные результаты. Ваши отзывы, как положительные, так и отрицательные по-прежнему приветствуются.
Спасибо Вам большое, приезжайте еще.
кира
Гостила у вас несколько дней. Приезжала по делу. Все было хорошо, спасибо. Только вот тут на гостевой кто-то спрашивал можно ли с детьми приехать, не слышно ли ничего "такого" из соседних номеров. Человеку сказали про хорошую звукоизоляцию (лень искать пост) Так вот - слышно. Еще как :) Поэтому с детьми лучше не надо, во избежании ненужных впечатлений
Ответ:
Могу только обратиться к гостям, которые сильно шумят: во всех номерах две двери, закрывайте, пожалуйста, обе и звукоизоляция будет значительно лучше :-)
Вам большое спасибо за визит, надеюсь, что будете приезжать.
Екатерина
Здравствуйте. Я хотела бы забронировать номер премиум в гостинице на Маяковской на сутки с 01.01.2011 по 02.01.2011. Требуется 100% предоплата, но вы не принимаете электронные деньги и кредитные карты. Я живу в другом, как мне осуществить предоплату?
Ответ:
Здравствуйте. Предоплата не требуется. Если Вы планируете остановиться у нас на сутки или более просто позвоните и забронируйте номер по телефону в любой день, но не раньше чем за две недели до приезда. То есть, в Вашем случае в любой день после 18 декабря. Оплата при заселении.
Devout
Доброго времени суток!
Скажите, вы можете гарантировать конфиденциальность данных (паспортные данные и пр.) предоставляемых Вам клиентами?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Мы можем предоставить данные о вашем текущем проживании в гостинице только правоохранительным органам при наличии официального запроса. Пока таких случаев не было. После выезда гостя данные о дате и времени проживания удаляются в течение суток.
Наталия
И еще один вопрос: если я хочу забронировать номер на гражданина ЕС, то он может оставаться в номере не больше 12 часов, я правильно поняла?
Ответ:
Да. Это связано с тем, что по закону мы должны зарегистрировать иностранного гражданина в миграционной службе в течение 24 часов :)
Ольга
Здравствуйте. Хотим приехать на ночь с 24 на 25 ноября. Возможно ли еще на это время забронировать номер стандарт или премиум? Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Позвоните, пожалуйста, по телефону 617-67-06 или 109-07-05, Вам предоставят подробную информацию по наличию номеров.
Серега
я не нашел на сайте про наличие кондиционеров в номерах. Имеются ли они в стандартных номерах или только в люксах?
Ответ:
В гостинице на ВДНХ кондиционеров нет. На Алтуфьевском шоссе - в люксах и полулюксах. Полулюксы откроем в июле.