Гостиницы в Москве цены 2018

Гостиницы в Москве цены 2018
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве цены 2018

Дмитрий

Самая ужасная гостиница в которой я был, номерf маленькие, цены завышенные, ищут любой повод чтобы оставить клиента виноватым(случилось по поводу уборки комнаты), может быть конечно зависит от смены персонала, но мое ощущение после проживания в данном отеле просто ужасной!!! Не кому не советую останавливаться в данном отеле, а там конечно дело Ваше

Ответ:
Здравствуйте. Всем нашим сотрудникам дана четкая установка работать по принципу "клиент всегда прав". Пожалуйста, напишите мне на email pogosti@gmail.com когда и в каком номере Вы у нас останавливались и максимально подробно опишите ситуацию. Обязательно разберемся, виновные будут наказаны. Приношу свои извинения за действия нашего персонала

Марго

Здравствуйте! Ну очень мне нравится ваша гостиница на ВДНХ ) И по месторасположению, и по отделке номеров, но самое главное - здесь самое удобное заселение. Один человек может зайти оформить бронь, а другой сразу проходит в номер. И никаких любопытных взглядов. А вот на Алтушке и Алексеевской не так ) Я, конечно, понимаю, что ресепшн проинструктирован, но все равно не очень приятно, они же люди и им естественно интересно, кто, с кем и зачем ) Даже если они это не показывают. Может быть и в этих гостиницах стоит сделать так, как на ВДНХ? Выделить товарищам отдельную комнатку или отгородить как-то? Подумайте, плиз. Может я конечно чересчур мнительная и стеснительная, но, честно говоря, для меня это почему-то существенно. P.S. Обожаю вас и люблю! Вы замечательные! Удачи во всем!

Ответ:
Здравствуйте. В гостиницах на Алексеевской и Алтуфьевском шоссе тоже один человек может оформить номер, а другой пройти чуть позже. Вы правы, администраторы проинструктированы и обучены. Но самое главное - им НЕИНТЕРЕСНО. Представьте, что Вы пришли в цветочный магазин. Вы выбираете цветы и восхищаетесь их красотой. Продавца же заботит совсем другое. Он думает, не завянут ли розы до вечера, когда в конце концов починят в магазине кондиционер и будет ли выручка достаточной, чтоб претендовать на премию :) Не исключаю, что при строительстве новой гостиницы мы учтем Ваши пожелания. Спасибо за отзыв. Мы Вас не знаем, но тоже любим :)

Андрей

Были в гостинице на Коломенской нет горячей воды в номерах,просьба не продавать номера если не можете обеспечить сервис.

Ответ:
Здравствуйте. В настоящее время проблем с горячей водой на Коломенской нет. Возможно, Вы останавливались у нас вчера, когда действительно произошла поломка, которая была устранена буквально за 15 минут. В любом случае приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на будущие встречи.

Антон

В ночь с 3 на 4, отдыхали на Альтуфьевском шоссе, номер Люкс. Все просто супер: интерьер, вежливый персонал, широкая кровать, джакузи. Очень понравилось!!! Были не большие проблемы с напором горячей воды, джакузи, только часам к 2 наполнилось, но это все мелочи. Одним словом спасибо Вам огромное!!! Обязательно к Вам еще раз приедем.

Ответ:
Сейчас с горячей водой проблем нет. Спасибо за хороший отзыв. Надеемся, будете к нам часто приезжать.

Сергей

На Маяковской в 205 душ подтекает, там, где шланг к трубе крепится. Пока ничем не мешает, но черт его знает, во что это дальше выльется. Кстати, у вас база гостей не ведется? Я регулярно беру в выходные номер на ночь, регулярно опаздываю. Надоело уже предупреждать, что опять задерживаюсь. Может, как-то можно пометить что гость такой-то - почти всегда задерживается, бронь не снимать.

Ответ:
Душ в 205-м номере завтра сантехник посмотрит. Спасибо за замечание. Информация о проживании в гостинице удаляется примерно через 24 часа после выезда гостя. Поэтому лучше все-таки звонить и предупреждать, что задерживаетесь. А может, Вам проще будет сразу бронировать на более позднее время? Приезжайте, всегда рады.

Leon

Забыл - 407 номер, не работает один светильник в комнате. Посмотрите, пожалуйста.

Ответ:
Спасибо за информацию, исправим.

Алексей

Доброе утро. Последнее время вода интересной температуры вытекает из душа по трубе горячей воды (номер 107, если это имеет значение). То она сильно горячая (это легко исправить), то, что больше огорчает, практически ледяная. Вчера (при нежелании смывать намыленное ледяной водой) обнаружилась забавная штука: открываем кран раковины, вода в душе теплеет (напомню, в душе открыта горячая вода), закрываем, холодеет. Подскажите, как получить в душе горячую воду?

Ответ:
Доброе утро. Сегодня сантехник посмотрит. Спасибо за замечание. С наступающим Новым годом!

Алексей

У Вас сегодня вечером будет свободный стандартный номер на двух человек, на 2 часа? Подскажите, как до Вас добраться? Спасибо.

Ответ:
К сожалению, у дежурного администратора пока нет постоянного доступа в интернет. Поэтому, если вопрос требует оперативного ответа, звоните по тел.217-67-06. Бронирование номеров - пока тоже только по телефону. Схема проезда в разделе "Контакты".

Виталий

Здравствуйте. Скажите, часто бывают свободными номера класса 'стандарт'и 'премиум' в дневное время, где-то с 14.00 до 19.00. То есть какова вероятность, приблизительно, что не забронировав заранее номер я смогу разместиться у вас на несколько часов днем?

Ответ:
Здравствуйте. Стандартные номера обычно все забронированы заранее, а поселиться премиум - вполне вероятно.

Игорь

Отмечали у Вас Новый Год в 516 номере. Всё замечательно, но есть несколько замечаний:
1. Джакузи явно течет, т.к. после её приёма в ванной случился небольшой потоп, пришлось набросать полотенец.
2. На простыне обнаружил несколько дырок и был удивлён.
3. Пододеяльник застиран настолько, что уже рвётся по швам, я так аккуратно одеяло вдевал.
В остальном всё нормально. Можно было пойти жаловаться в 500 комнату, но как-то настроение праздничное было и не хотелось уже никуда идти. Спасибо за то, что Вы есть.

Ответ:
Джакузи проверим обязательно, но если там что-то сложное, то исправим только после каникул. За белье приношу свои извинения. Белье постепенно обновляется. Закуплено много нового. Видимо вам попался старый комплект. При возникновении проблем можно не ходить в 500-й офис, а просто туда позвонить по внутреннему телефону 67-06. Спасибо, что приезжаете. С Новым годом!

Дмитрий

Здравствуйте,забронировал у вас номер на новый год.У меня 2 вопроса:
1.У меня есть только чек об оплате,что мне надо сделать при приезде?Я так понимаю моя фамилия есть в списке у охраны на входе.
2.Возможно ли в номере принимать ванну,или это запрещено?К вопросу о пробках:)

Ответ:
Здравствуйте!
На охране Вашей фамилии нет, она есть у дежурного администратора. Охране достаточно сказать, что идете в 500-й офис.
Ванну, конечно, можно принимать, но пробок у нас действительно нет :-) Это не наша прихоть, поверьте. То есть либо приносите пробку с собой, либо ограничиваетесь душем :-)
С наступающим Новым годом!

Pavel

Хочу остановится у Вас на ночь, приеду на машине. Как проехать нашёл, вопрос остался с парковкой. Есть ли и сколько стоит?

Ответ:
К сожалению, платной охраняемой парковки у нас нет, но обычно рядом с гостиницей есть место для стоянки. Если Вы надумаете остановиться у нас в гостинице на ВДНХ, то в 400-х метрах есть большая охраняемая парковка на ул. Космонавтов.

Юрий

Был. Понравилось. Спасибо!

Ответ:
И Вам спасибо, что приехали.

Гарик

Здравствуйте! Был у Вас в сентябре. Очень понравилось. Хотел приехать вчера, но люксы были все заняты, а уж очень хотелось испытать Вашу джакузи. Но вопрос сейчас не в этом.
Скажите пожалуйста, как у Вас обстоят дела с Новым Годом? Хотя бы в сравнении с прошлым? За сколько можно бронировать люкс. Когда и скока предоплаты сделать? Хотел бы снять люкс на всю ночь.

Ответ:
Добрый день! Если честно, про Новый год пока еще не думали. Ближе к концу ноября определимся - за какое время можно будет бронировать и как это делать технически.

Евгения

Сколько стоит "стандарт" с 12 до 18часов???

Ответ:
1200 рублей.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй