WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве с джакузи
Андре
Не советуем бронировать онлайн, при отмене не возвратят. Полный обман. Такой же отзыв будет и на букинг.
Ответ:
И снова здравствуйте. Никакого обмана. При бронировании и перед оплатой всем без исключения высвечивается оповещение о том, что денежные средства не возвращаются. Скриншот экрана с данным оповещением был направлен Вам на электронную почту. Предоплатный тариф у нас предусматривает скидку, однако является невозвратным и не подлежит изменениям, а также переносам. Данная информация абсолютно не скрывается и представлена на сайте в свободном доступе. При бронировании по телефону операторы также оповещают о том, что денежные средства при онлайн-оплате не возвращаются. Жаль, что Вы невнимательно прочитали условия бронирования и оплаты.
елена
Здраствуйте, скажите пожалуйста могла бы я забронировать у Вас номер на 29 августа в этот же день? Меня интерисует время с 13 до 18 номер премиум на ВДНХ.
Ответ:
Добрый день. Номер можно забронировать по телефону или за день до приезда, или прямо в день приезда. Просто чем раньше Вы позвоните, тем больше вероятность наличия свободных номеров.
Иван
Отзыв (гостиница на Маяковской)
Добрый день!
Плюсы данной гостиницы всем известны и ранее описаны во многих отзывах: соотношение цена/качество, месторасположение, сервис. Однако есть неприятные моменты:
1. Ваннами или джакузи нельзя пользоваться, поскольку горячей воды из нагревателя просто не хватает. Более того, попытка принять ванну оставляет клиента вообще без горячей воды, т.е. возможности даже принять душ. Очень неприятные ощущения!
Оказалось, что на ресепшене об этом знают, что проблема старая, но почему-то все об этом умалчивают. Администрация не предупреждает об этом клиентов, не вешает соответствующие памятки ('джакузи не наливать' и т.п.).
2. Половина каналов ТВ работает в очень плохом качестве (тнт, первый, ...). Многих простых каналов в принципе нет (евроспорт, например). Странно, что в центре москвы нельзя подключиться к нормальной антенне. Тоже неприятная мелочь.
Желаю успехов и надеюсь, что администрация меры для решения вышеописанных проблем.
Ответ:
Здравствуйте. 1. Проведен следственный эксперимент в 307-м номере гостиницы на Маяковской. Ванна была наполнена горячей водой. Затем включен душ. Воды хватило для работы душа в течение нескольких минут. После этого нужно ждать 25 - 30 минут, пока наполнится бойлер. Таким образом подтверждено существование проблемы. Постараемся решить. Простого решения пока не видно. Понадобится время. 2. Телевидение. В разных номерах качество разное. Есть относительно быстрое решение - замена антенны на крыше. Но не факт, что такая замена улучшит качество приема. Есть другой способ, к которому мы склоняемся - подключение кабельного телевидения. К сожалению, по нашему опыту операторы кабельного телевидения работают невероятно медленно. С момента заключения договора до момента подачи сигнала в здание может пройти несколько месяцев. Приложим все возможные усилия, чтобы ускорить процесс. Спасибо за дельную критику. Будем работать.
Александра
Доброй ночи! Несколько раз посещали гостиницу на Маяковской. По сравнению с Алексеевской очень приятно удивляет отсутствие неприятных сантехнических запахов в номерах. Нам очень понравилось и обязательно приедем еще! Два пожелания к администрации:
1. организовать уборку номеров за закрытыми дверями (очень приятно, что горничные убирают номера во благо нашего комфорта и обеспечения санитарных условий, но идя в номер наблюдать, как одновременно в нескольких номерах с открытыми дверями персонал перестеливает постельное белье, не очень комфортно, как в пионерском лагере перед заездом:-))).
2. В номере 111 закрывание шторок в ванной, если возможно, сделать менее трудозатратным (закрывая шторки я пожалела, что давно не ходила в тренажерный зал, и даже успела испугаться, что все два часа буду выбираться из заточения, что несомненно придало сил:-))))
Спасибо и удачи Вам!!!
Ответ:
Мы тоже не спим, доброй ночи! Буквально на этой неделе на Алексеевской проводили разные сантехнические работы. Теперь никаких запахов там быть не должно. С горничными проведем беседу, но часто они открывают двери и окна, чтобы номер лучше и быстрее проветривался. К сожалению, многие гости курят в номерах :( На Маяковке шторки в 111 номере посмотрим на следующей неделе. Спасибо, что приезжаете!
Кате
здравствуйте.. вот думаю насчёт того чтобы снять номер на ночь с воскресенья на понедельник.. никак не могу выбрать где - на маяковке или на ленинградке))
а можно будет завтра, то бишь в четверг, подъехать на ленинградку, предварительно позвонив, - посмотреть, выбрать номер? и заодно сразу заплатить за него (не хочу чтобы в воскресенье были лишние вопросы)...
Ответ:
Здравствуйте. Конечно приезжайте!
С.
Хотел бы узнать можно ли забронировать номер на 3 часа в день приезда, т.е. за 2-3-часа до возможного приезда? И насколько это реально, будут ли свободные номера?
Ответ:
Да, вполне реально. Позвоните примерно за 3 - 4 часа до приезда. Конечно, мы не можем на 100 % гарантировать наличие свободных номеров, но вероятность большая.
Анна
Здраствуйте!Уважаемые Владелицы гостиницы,а вы не собираетесь делать скидочки тем клиентам которые у Вас постоянно останавливаются(через каждые 2 месяца)????
Ответ:
Здравствуйте. "Владелицы" просили передать следующее: большинство гостей приезжают к нам постоянно, поэтомы мы просто стараемся держать цены невысокими для всех. Кстати, по будням днем у нас скидки 25%, опять же для всех. Приезжайте!
Екатерина
добрый вечер) Есть ли в наличии на 4 января номера класса премиум в гостинице На ВДНХ? Спасибо.
Дмитрий
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли снять у вас номер на троих? Сколько это будет стоить?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Да, можно. Доплата составит 50% от стоимости. В люксах эта доплата не взимается. Берите люкс.
Gala
Добрый день! Подскажите пожалуйста, для заселения обязательна Московская или Подмосковная прописка, или прописка вообще значения не имеет? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Для поселения в гостиницу понадобится российский паспорт или российские права. Московская или подмосковная прописка необязательны.