WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве проживание
Ира
здравствуйте,я хочу снять у вас номер на часа 3 примерно.Но у вас написанно что до 18 лет нельзя.Мне 17 и мне нужен номер.Вы не поможете?
Ответ:
Здравствуйте, к сожалению помочь Вам ничем не сможем.
Игорь
Были у вас на Алексеевской и ВДНХ, все понравилось! Сколько будет стоить двухэтажный полулюкс на Маяковской с 10 до 16 часов. А то на сайте нельзя выбрать его. И как его бронировать?
Ответ:
Цена на него такая же, как на обычный полулюкс. С 10 до 16 часов 3600 рублей. Обратите внимание, в нем стоит не джакузи, а душевая кабина. Бронировать можно как обычно по телефону в день приезда или за день до приезда. При бронировании скажите, что вам нужен именно этот номер. Будем ждать!
Ксюша
Добрый вечер.
Могу ли я снять номер в вашей гостинице по одному паспорту на ночь и жить вдвоем.
Конктретно хотелось бы узнать,
какие документы нужны для второго человека?=)
Ответ:
Здравствуйте. Для поселения в гостиницу нужен паспорт одного человека. В 99% случаев администратор не просит предъявить документы второго гостя. Но мы оставляем за собой такое право. Причиной могут быть юный возраст, неадекватное поведение и т.д. Если вам есть 18 лет, если вы не собираетесь ничего разрушать в гостинице, то второй паспорт предъявлять не надо, он никому не интересен :)
Андрей
Отдыхали с подругой в номере премиум. Номер хороший, уютный, но-как уже отметили здесь-вода в душевой плохо уходит и стоит явно ощущамый запах канализации. Понравился персонал, приветлив и обходителен. Отменной постельное белье. Еще хотелось бы найти в холодильнике формочку для льда-и было бы все вообще замечательно. А в целом-отличное место для приятного времяпровождения. С удовольствием придем еще раз:)
Ответ:
Участились жалобы на плохой слив воды в гостинице на Алексеевской. На следующей неделе попытаемся найти новых сантехников, потолковей. Надеемся, все устраним. Приезжайте к нам еще. Спасибо за отзыв.
Алик
Добрый день!!!Хотелось узнать правило бронирование номера с предоплатой и без сайта гостиницы.
Ответ:
Здравствуйте. Без сайта гостиницы Вы можете забронировать номер по телефону отдела бронирования или приехав в отель. Скидка в этом случае не предусмотрена. Просим учесть, что предоплатный тариф является невозвратным, а также возможно только одно изменение по брони, не позднее чем за сутки до предполагаемого заезда. Будем рады увидеть в гостях!
Марина
Здравствуйте.Хотелось бы узнать точнее, как начисляют плату за каждый час проживания сверх "ночного времени"? Зависит ли разница в начислениях от класса номера?...а то,что-то у вас тут написано одно,а реально получается дороже. Может расценки поднялись? Зарание благодарю за ответ.
Ответ:
Здравствуйте! Стоимость проживания можно посмотреть на странице "цены". Там есть калькулятор, есть таблицы. Если с Вас взяли больше денег (или меньше ;-) ), напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были и в каком номере. Обязательно разберемся и разницу вернем (или потребуем возместить :-)))
прлп
подскажите а от м.Владыкино ехать на автобусе до остановки под каким названием????
Ответ:
Остановка называется "Автобаза ГОСКИНО".
olenka
добрый день. Скажите, а кафе у вас в гостиницах есть? хоть мини????
хотела уточнить, если я снимаю на ВДНХ люкс заселяюсь в 23-00, выселяюсь на следующий день в 10, плачу 3200 р за номер, если там 2 человека? )))) Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. В здании гостиницы на ВДНХ расположен ресторан "Штирлиц", в здании гостиницы на Алтуфьевском шоссе - клуб-ресторан "Улетай-2", в здании гостиницы на Алексеевской - кафе "Папа Джонс". С ценами - все верно. Бронируйте и приезжайте.
Оксана
При онлайн бронировании и дальнейшей онлайн оплате в этот же день не прошла скидка онлайн бронирования. Заплатила полную стоимость 9554
Ответ:
Здравствуйте, Оксана. Перешлите, пожалуйста, Ваше бронирование на почту booking@pogosti.ru - мы обязательно изучим, были ли соблюдены условия акции, и вернём Вам средства, если это был сбой программы. Спасибо.
Наталия
Скажите пожалуйста, если в номер селятся 2 человека,его стоимость увеличивается?
Ответ:
Нет, конечно. Стоимость не изменится
Кирилл
'При отказе от проживания деньги за бронирование и проживание не возвращаются.'
Разве эти условия законны? Я хочу вернуть всю сумму не считая бронирования.
Ответ:
Наши юристы утверждают, что законны.
ALEXander
Был уже пару раз... Отличное место, администраторы довольно вежливые, хотя по телефону все-таки чувствуется, что человек на грани... Вы им молоко за вредность выписывайте чтоль... :)
Было бы просто замечательно, если бы в номерах "премиум" появилось что-нибудь для проигрывания музыки, а то телевизор как-то душу не греет совсем... А она просит песни... :)
Ответ:
Спасибо за отзыв. С персоналом регулярно работаем. Насчет музыки - подумаем. Может быть, когда закончим ремонт на четвертом этаже, немножко вздохнем посвободнее и купим какую-нибудь музыку. Приезжайте!
P.S. Кстати, во всех номерах люкси в некоторых номерах премиум стоят DVD-плееры, которые могут проигрывать и обычные CD и MP3 диски.