WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве показать на карте
Luizon
Давно перестала посещать гостиницы сети Погости. Самый низкий уровень из всех почасовых заведений( На Алтуфьевском ш. практически во всех номерах сломаны жалюзи в потолочных окнах, солнце светило прямо в глаза. Обшарпанные обои. Интересная планировка водопроводных труб, они проходят прямо по стене рядом с кроватями.
На Маяковке обшарпанные двери в душевую, в душевых тоже вечно всё не слава богу, сантехника постоянно сломана. В общем, ребята, работать, работать и работать!
Ответ:
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, на email booking@pogosti.ru в каких номерах данных гостиниц Вы останавливались, чтобы мы могли проверить их на предмет выявления перечисленных замечаний. Жалоб такого рода к нам давненько не поступало - хотелось бы устранить возможные неполадки в кратчайшие сроки - спасибо за сигнал!
Галина
Здравствуйте. С новым годом. Хочу поблагодарить Администраторов Эльмиру и Михаила за теплый, душевный прием в новогодний праздник с 31.12 на 01.01.2015. Спасибо за очень хороший и замечательный прием, будем почаще, по возможности к Вам заезжать. Благодарствую за хороший и чудесный прием. Галина.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за тёплые слова. И Вас с наступившими праздниками!
Всегда рады видеть в гостях - приезжайте ещё!
Аля
21 июля 2010г. с 10-00 до 18-00 отдыхала в гостинице на Маяковской,персонал вежливый обо всем говорят:сумму,правила,сколько времени добираться ,удобные способы .Бронировать номер можно сразу-это удобно.У меня был номер 'премиум'чистое белье,взяла чайник,приготовила чай,есть посуда под фрукты и цветы.Я вымалась, выспалась до вылета из аэропорта от всей души!Хорошо что есть такие гостиницы.Да дорого,,но мотаясь по Москве,я протратила бы больше денег и устала, а впереди дорога,а если бы задержки рейса каково здоровью,пришлось бы.Так что спасибо,вам вашей сети гостиниц 'Погости.ру'!Я часто пользуюсь вашей сетью,мне удобно,в отпуск еду и непременно в Погости.ру. буду звонить бронировать номер.Сообщите пожалуйста существует ли акция скидки в вашей сети для часто ,посещающих вас клиентов.
Ответ:
Спасибо за отзыв! Ждем с нетерпением в гости. Скидки у нас предусмотрены: для молодоженов, для гостей прибывающих у нас более суток, для гостей останавливающихся у нас с 10-00 до 14-00 в будни, для проживающих с 23-00 до 9-00.
Надежда
Я на субботу хочу забронировать номер стандарт, но именно с ванной, это возможно? и как это сделать
Ответ:
Как обычно, позвоните за день до приезда и скажите, что вам нужен именно такой номер. Если свободный номер будет, Вам его забронируют.
Татьяна
Забронировали у Вас номер 23 /12/05 в 20 часов вечера с приблизительноым заселением с 03 до 04 часов ночи. Приехали в 04-15 и выяснилось, что номеров свободных нет (дежурный вообще спала, еле достучались) и сообщила, что номеров уже с вечера нет и хлопнула дверью. Было очень неприятно !!! Мы Ваши постоянные клиенты и такого хамства не ожидали! Пришлось (спасибо дежурному на первом этаже) тащиться (т.к. такси уже отпустили)ночью по холоду в 3-й корпус "Золотого колоса".
Ответ:
Прежде всего приношу свои извинения. Случай совершенно возмутительный. Чтобы разобраться и наказать кого следует, напишите мне, пожалуйста, на email на какую фамилию Вы бронировали номер.
Papaya
Скажите пожалуйста, можно ли заказать покушать в иных службах, помимо Штирлица или Якоря? Чужого курьера с пиццей к номеру-то пропустят?-)))
Да... я - Ваш клиент уже 2 года. Спасибо за то, что делаете.
Ответ:
Пропустят, конечно. Никаких проблем.
Нина
хочу переночевать у Вас на Ленинградском с 4 на 5 апреля. достаточно ли будет звонка утром 4 апреля для бронирования места
Ответ:
Гостиница на Ленинградском проспекте пользуется большим спросом, поэтому лучше позвоните 3 апреля. Уверен, номер для Вас обязательно найдется. Ждем в гости
humbert hoarse
Здравствуйте. А куда делась с сайта инфа о посуточных квратирах, вы ыроде тоже ими занимались когда-то.
не знаю, может это было неудачное расположение звезд на небе, но в прошлом апреле пытался воспользоваться вашими услугами - чуть не угодил на ночевку на вокзале.
были предложены какие-то номера по 8 тыс, да и вообще, цены не соответствовали ни разу заявленным.
как вариант не 'остаться на вокзале' был предложен номер за ночь по 3000 с кабальными условиями выселения (чуть ли не в обед когда надо было в вечер).
отчасти это и моя вина, потому что не забронировал заранее, ограничившись вопросом 'будут?' - мне ответили - да, скорее всего будут. тогда я не знал точно , понадобится или нет
заинтересованности по телефону рецепшионистка тоже не проявила, разговаривала тоном 'отстали бы вы что ли'. может, так принято со всеми кто не готов 8 тыр за сутки выложить ?
в результате нашел отличную двушку в евроремонтом и всеми наворотами за те же 3 тр, правда тоже с кабальными - выселиться в 17.00. но других вариантов не было, и эту пришлось срочно вызванивать.
вообще,товарищи, всем совет - заботьтесь заранее. 'на месте', как правило, ничего нет.
Ответ:
Здравствуйте. Квартирами мы давно не занимаемся. Стоили они около 3000 рублей в сутки, уж никак не 8000. С праздником )))
Максим
И сайт у вас просто офигенский) Всё доступно, понятно, по делу и стильно)
Ответ:
Ну, тут тоже есть над чем работать... В ближайшее время выложим фотографии новой гостиницы Алексеевской.
иван
мне 30 девушке 18 для секса пустите оба москва
Ответ:
Звоните-бронируйте-приезжайте.
edward
Снежана! для этого во всех номерах есть две пары одноразовых тапочек.. ;-)
Отметились на ВДНХ... В целом все неплохо , чистота , уют , покой...
Не работал телевизор , вызвали мастера ... еле выпроводили ))) Ржали долго ... и по сути дела , на какой черт нам был этот телевизор )))
Спасибо , что Вы есть , спасибо , что выручаете , процветания Вам и обильной клиентской базы :)
с Уважением, Л
Ответ:
Вам спасибо! Приезжайте почаще! Телевизоры починим, с мастером проведем разъяснительные работы по поводу быстрого выпроваживания. :-)
Олег
Хотелось бы узнать что именно понимается под ущербом ? Разбитый плафон ? Сломанная кровать ? Телевизор ?
Мусор?
Часто ли бывают такие преценденты? Я у вас ещё не был но собираюсь :) И мне инетресно вот что - до номера меня сопровождает кто то из персонала ? Они осматривают номер перед тем как я засиляюсь ? Просто может быть такой казус - я послелился , а после меня они нашли царапины на столе иль кровати и сказали что это я !
Иль я ошибаюсь ?
Ответ:
Вы получаете ключи и сами идете в номер. Мы не проверяем номер, когда Вы уезжаете - просто сдаете ключи. Никто не будет после Вас изучать царапины на мебели. К нам приезжают приличные люди и случаи вандализма крайне редки. Даже если что-то ломается или разбивается, то в 99% случаев человек сам приходит к дежурному администратору и говорит об этом. И вообще наша задача - не взять с Вас какую-то мелочь за разбитый бокал, а сделать так, чтобы Вы приезжали к нам постоянно.
Кстати, еще раз обращаюсь ко всем нашим гостям - ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ЗАЖИГАЙТЕ В НОМЕРАХ СВЕЧИ. ЭТО ВО-ПЕРВЫХ ПОЖАРООПАСНО, А ВО-ВТОРЫХ ПЯТНА ОТ СВЕЧЕЙ ОЧЕНЬ ТРУДНО УДАЛЯЮТСЯ. НАДЕЕМСЯ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ.
Роман
Скажите,а есть номера класса ''Стандарт'' расположенные не на 4ом этаже?Дело в том что на слудующей недели собираюсь снять номер этого класса на 3е суток и остатся без горячей воды не хотелось бы.
Ответ:
Да, четыре стандартных номера расположены на пятом этаже. В них есть водонагреватели.
ВВ
Спасибо за приятный бонус. Были в номере Вегас. Интересный дизайн, удобно. Отдельная благодарность девушкам на ресепшене, к сожалению не знаю их имени, мы были у вас в гостях 29.10., всегда доброжелательны, внимательны. Спасибо, за то, что вы есть!
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо, что не прошли мимо и поделились своими положительными впечатлениями! Думаем, нам есть чем ещё Вас приятно удивить :) Всегда рады видеть в гостях!