WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве недорого
БГ
Хочу поделиться наисвежайшими впечатлениями о гостинице на Алексеевской, ул.Маломосковская,21,корпус 1.
Заказали номер 105 Премиум с 12 июня 2009 года на ночь.Благополучно переночевали, уходя в 9 утра, опрометчиво оставили на полу золотую цепочку с освященным крестом весом 25 гр.Спохватились практически сразу, перезвонили в гостиницу и попросили нашу пропажу сохранить на стойке ресепшн, поскольку не сомневались в допропорядочности работников сети отелей 'Погости'. К нашему неописуемому удивлению, администратор Валерия Конева достаточно грубо сообщила, что после уборки цепочки нет в номере, хотя с момента нашего выезда прошло 30 мин, и кроме горничной, никто цепь с крестиком умыкнуть не мог. Так что однозначно понятно, что в отеле работают нечистоплотные на руку сотрудники, которые не берегут репутацию отеля. Прошу в этой ситуации разобраться Валерию Коневу (по словам администратора, это руководитель гостиницы) наказать горничную-воровку, и вернуть нашу пропажу.Все мы, конечно, помним про кризис и особое бережное отношение к клиентам, которых надо привечать, чтобы они не ушли к конкурентам, коих, к слову,в районе Алексеевской-ВДНХ более,чем достаточно, посему жду ответа на емейл, указанный выше, заранее благодарю.
Ответ:
Здравствуйте. За последний год и даже больше не было ни одной жалобы на невозвращенные вещи. Более того, у нас есть целый склад невостребованных забытых вещей - часы, документы, телефоны, ювелирные изделия. Написанное вами станет предметом серьезного разбирательства. Если Ваша цепочка будет найдена, мы сразу сообщим Вам об этом. Со своей стороны просим Вас тоже сообщить нам, если Вы ее найдете. Спасибо.
Tanya
здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость номера стандарт при заезд 30 мая в 07.00 и выезде 31 мая в 08.00. Я гражданка украины и при пребывании менее 3 суток мне регистрация не нужна. правильно ли я понимаю, что регистрация - это не обязательная продцедура?
Ответ:
Здравствуйте. Можем предложить Вам только номер премиум с 10.00 30 мая до 08.00 31 мая. Стоимость - 3600 рублей. Номер можно забронировать по телефону за день до приезда.
ДЕНИС
привет ,а можно остановиться на маякосвкой у вас если я с украины и транзитом на сутки в москве
Ответ:
Привет-привет. Граждан других государств мы приглашаем остановиться в нашей гостинице на ВДНХ. Близко к метро, недорого, хорошие номера ;)
Stranger
Уточняю - речь о гостинице на Маяковке!
К другим подобных претензий не было!
Претензия к конкретному отелю на Гашека!
Павел
Хотел приехать к вам в субботу . Почитал тут отзывы и что-то засомневался. Можно сначала заехать и посмотреть номера?
Ответ:
Конечно можно, но делать это лучше до 18-00, т.к. в вечернее время все номера заняты.
константмн
www.klub-otelei.ru
Марина
Уважаемый администратор! Не могли бы вы выслать на email фотографии двух люксов, кроме того, что на сайте и 503 номера. Была бы вам очень признательна.
Ответ:
К, сожалению, фотографий этих номеров нет. Мы в свое время приглашали профессионального фотографа, с хорошим светом, дорогой камерой. Теперь пригласим его, когда будут отремонтированы все номера на 4-м этаже.
Татьяна
Здравствуйте. Когда у вас будет отключаться горячая вода?
Ответ:
Добрый день. В гостинице на Алексеевской установлены автономные водонагреватели, которые включаются на время профилактики городских сетей. Поэтому горячая вода там есть всегда. Звоните и приезжайте к нам!
Дарья
Доброй ночи:) Вы на новый сайт еще не переехали? или я уже пропустила это событие?:(
Ответ:
Здравствуйте. Сайт будет тот же pogosti.ru Изменится дизайн. Надеемся, что все будет готово на следующей неделе.
вова
есть ли где у Вас перекусить и что там за корм?и мона в номер корм до утра?
Ответ:
Про корм все подробно расписано тремя сообщениями ниже. Голодными не останетесь. Приезжайте.
имя )))
День добрый. А нет ли у вас "общественной" микроволновки? В прошлый раз заказал еду из ресторана, привезли в термоконтейнерах, но по дороге, естественно, несколько остыла. На контейнерах наклейка: "Подогреть в микроволновке"... Может, стоит поставить, а?
Ответ:
Микроволновки, к сожалению, нет и наверное не будет.
Анастасия
Здравствуйте, собираемся приехать к Вам первый раз, естесственно испытываем некоторую неловкость. Может быть Вы расскажите что нас может ожидать о неокторых "подводных камнях" которые могут ожидать пары? И кстати можно ли принести с собой спиртное или купить у Вас?
Ответ:
Добрый день. Да нет у нас никаких "подводных камней". Мы стараемся все делать так, чтобы гостям было комфртно. Принести спиртное, конечно, можно. Магазина у нас нет.
Вадюша
А если я забронировал номер с 7 до 9, а приехал только к 8.. всё равно оплачиваю как и бронировал, два часа?
Ответ:
Добрый вечер! Если Вы забронировали номер с 7 до 9 и не успеваете к назначенному времени, лучше перезвонить дежурному администратору по тел: 217-67-06(желательно заранее) и перенести бронь на удобное для Вас время. Так как если гость задерживается более чем на 20 мин, не перезванивает, и не внес предоплату в номер могут поселить кого-то другого.