WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве на одну ночь
Анна
Здравствуйте! Хотела у Вас узнать: требутся у Вас администраторы? Очень хочется у Вас работать..
Сергей
Здравствуйте.Были у вас на прошлой недели.Бываем у вас часто ,очень нравится.Но были удивлены повышением цен на ваши номера "Премиум".Платили 1200.а снас почему то взяли 1600 руб за 4 часа.Если произошло подорожание вы поправте цены на сайте,а то люди рассчитывают на одну сумму,а приходится платить другую сумму.С уважением ваш постоянный клиент.
Ответ:
Здравствуйте! Цены повысились месяц назад и указаны на сайте правильно. Номер премиум на 4 часа стоит от 1300 до 1500 рублей в зависимости от времени заезда. На странице "цены" можно кликнуть в строке "более трех часов" на надпись "цены можно посмотреть здесь" и увидеть всю таблицу цен в зависимости от времени заезда и выезда. Если с Вас взяли больше, напишите мне когда Вы были и на какую фамилию бронировали номер. Разберемся и разницу вернем.
Гостья на метле
Вот оно ваше отношение.
По камере посмотрите. Я не ночевала. Мне нет смысла выдумывать. Вечером уехала. Утром приехала. И администратор, уже другая девушка прекрасно это видела. !!!
вы даже не можете признаться в своей лжи. о чём же с вами спорить. нехорошо врать - вам, а не мне.
Я даже могу предоставить Скрин с моего телефона, Яндекс такси. Как уехала вечером, и не ночевала в вашем холодном грязном номере.
Да что говорить, кто приедет и сам узнает, что у вас дует ото всюду))) моё дело предупредить.
Может ещё скажете что администратор не материлась и не кричала???
наверное даже по камерам не соизволили посмотреть!
Или просто прикрываете своих горе работников, ибо сами такие.
Какое "руководство" такие и работники.
Дыма без огня не бывает!
И я сама с собой там не спорила. А только защищала свою честь.
Я напишу ещё и на других сайтах после такого отношения. Не переживайте.Ещё время могу потратить. Я за то, чтобы люди знали, как вы даже не признаётесь в некачественном обслуживании.
Саня
Скажите, а можно на Маяковской заселяться одному, с тем чтобы вторая половина подошла уже в номер, где я буду?
Ответ:
Конечно можно.
Екатерина
добрый вечер) Есть ли в наличии на 4 января номера класса премиум в гостинице На ВДНХ? Спасибо.
я
Добрый вечер!
Вот наконец и побывали у вас. В принципе все понравилось. Единственное-комнаты на фотографиях несколько больше чем в реальности)))) Но это не беда.
Все достаточно чисто и комфортно.
Обязательно придем еще.
Ответ:
В следующий раз приезжайте в люкс. Там есть маленькая уютная комнатка :-)
Анна
Добрый день! Все замечательно во всех Ващих гостинницах и особенно на Алтуфьевской. И чистота и персонал и кровати и кондиционеры:). Одна только проблемка. Ну поменяйте Вы наконец шланги и душевые насадки в номерах премиум! Причем во всех номерах. Брызгает вода куда угодно, только не туда куда надо:) А не всегда хочется голову мочить. Да, фен есть, но нет времени на укладку;)
Копеечные детали, а настроение не то. И насадочки, желательно бы, с разными режимами, как на ВДНХ, например;) А так все замечательно и прекрасно:)
Ответ:
Здравствуйте! Прямо во всех номерах поменять? Хорошо, завтра сантехник начнет осмотр. Только уж и Вы пообещайте, что в течение месяца поживете в каждом номере премиум, чтоб нам затраты оправдать;)
Шавкина Зинаида
Очень понравился отель - вежливо, аккуратно, с удовольствием жила тут в начале июля... НО
Я астматик, а в моем номере до меня явно курили, и не один раз...
Хочется официальный номер для некурящих!
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Во всех наших гостиницах курение официально запрещено, мы об этом предупреждаем наших гостей и просим соблюдать правила. Однако мы не можем контролировать действия гостей в номере... Обнаружив нарушение, мы конечно же штрафуем и принимаем меры. Приносим свои извинения за качество уборки номера и то, что его недостаточно проветрили перед Вашим заселением. В следующий раз, если инцидент вдруг повторится, пожалуйста, обратитесь к дежурному администратору - Вам предложат другие номера, и Вы сможете остановить свой выбор на любом свободном номере, который придётся Вам по душе. Будем рады увидеть в гостях снова!
Марина
Были у вас в номере "люкс" и премиум. Хочу сказать, что все очень красиво, чисто, уютно. Просто в восхищении от того, с каким вкусом оформлены номера. Вы просто прелесть!
Ответ:
Большое Вам спасибо, приезжайте еще.
Jean
Хотели бы првести у вас три дня в номере "люкс" с джакузи на следующих выходных, у меня день рождения и еще у нас дата нашим гражданским отношениям с моей любимой. Сколько будет стоить номер на этот период (пятница, суббота, воскресенье)?
Ответ:
От всей души поздравляем Вас со знаменательными датами! Цена "Люкса" будет зависеть от времени заезда в пятницу и времени выезда в воскресенье. Для бронирования номера и уточнения цены позвоните дежурному администратору по тел: 217-67-06, 109-07-05 (круглосуточно) Обязательно при бронировании уточните, что вам нужен "люкс" с джакузи. Приятного времяпровождения.
Нина
хочу переночевать у Вас на Ленинградском с 4 на 5 апреля. достаточно ли будет звонка утром 4 апреля для бронирования места
Ответ:
Гостиница на Ленинградском проспекте пользуется большим спросом, поэтому лучше позвоните 3 апреля. Уверен, номер для Вас обязательно найдется. Ждем в гости
Жанна
Спасибо что Вы есть!!! Вы лучшие, персонал у Вас просто классный очень культурные....(просто супер). Как нибудь заедим к Вам снова. Удачи Вам в вашем бизнесе.
Ответ:
Спасибо. :-)
edward
непонял! и в гостинице на Алексеевской ввели такое ограничение, как и на ВДНХа??? что в стандарт больше чем на 12 часов не взять... =(
Ответ:
Совершенно верно. Зато в гостинице на Алтуфьевском шоссе номер премиум вторые и последующие сутки стоит 2400 рублей, то есть из расчета 100 рублей в час. Обратите внимание.
Михаил
Скажите пожалуйста, сколько будет стоить проживание в Вашем отеле в номере люкс с 14.00 пятницы до 12.00 воскресенья. Заранее спасибо.
Ответ:
7620 рублей. Приезжайте! Только не забудьте сначала забронировать номер по телефону.
Баба Нюра
Здравствуйте! Вот уже почти год регулярно(раз в неделю, а иногда чаще) посещем Ваше культурное заведение:) Скажите, пожалуйста, предусмотрена ли у Вас какая-то система скидок или дисконтных карт для постоянных клиентов? Поощрять же надо за то, что Вам столько времени не изменяют!:))
Ответ:
Здравствуйте, Баба Нюра! Мы не ведем статистику по отдельным гостям из соображений конфиденциальности. Информация о вашем посещении удаляется через 24 часа. Поэтому делать скидки постоянным клиентам невозможно. Зато у нас есть скидки для молодоженов, скидки для тех, кто приезжает к нам в дневное время и скидки для тех, кто живет у нас больше суток. Настойчиво Вас просим: не изменяйте нам, пожалуйста!