WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве на 12 часов
Анастасия
Были с мужем,очень понравилось,не дорого!!!!!номер очень окуратный!очень удобная кровать и подушечки класс!здорово провели время!доплата за доп время приемлемая!спасибо огромное!!!!!персонал очень вежливый!!!!
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за то, что нашли время написать положительный отзыв. Нам очень важно, что Вам всё понравилось. Всегда рады видеть в гостях!
ALEX911
И снова Здравствуйте! дело в следующем... : можно ли при бронировании номера за сутки, чтобы в номере уже стояло шампанское(разумеется за дополнительную плату) и всякий там закусон?)))
Ответ:
Здравствуйте! К сожалению, мы таких услуг не оказываем.
Артемий
Не пришло на почту ничего......
Ответ:
Отправил еще раз, должно придти... Но кратко суть такова, что претензий не будет.
Малевинский А И
27декабря был в сауне " Катманду". Понравилось все. Только я первый раз в жизни при посещении сауны подписывал договор и еще какую то бумагу.
Интересно в мире еще где нибудь такой бред есть?
Ответ:
Думаю, что вряд ли. Мы и здесь уникальны :) Рады, что номер Катманду Вам понравился. Приезжайте еще и в другие номера. С наступающим Новым годом!
Анна
Буду в Москве проездом. До Москвы - двое суток в поезде, до следующего - еще 12 часов. Хочу приехать к вам на ВДНХ, чтоб принять душ, высушить волосы, переодеться. Отсюда вопросы:
1. есть ли в номерах 'стандарт' душ - в галерее только фото кроватей:)
2. можно ли будет попросить фен или придется пользоваться своим?
3. поселят ли меня в гостиницу в восемь утра в воскресенье?:))
Ответ:
Добрый день.
1. Туалет и душ есть во всех номерах.
2. Фен можно взять у дежурного администратора (бесплатно).
3. Заселиться в 8 утра - проблематично. Дело в том, что у нас есть недорогой ночной тариф с 23 до 9 утра. И обычно до 9 утра большинство номеров заняты, особенно стандартные. Поэтому самое раннее время, когда можно заселиться утром - это 9:30.
Звоните и приезжайте.
Linda
Побывала у вас в первый раз, очень понравилось, большое спасибо! все замечательно! Правда не догадалась захватить схемку и сначала долго искала улицу, потом корпус :)
Спасибо вам!
Ответ:
Нам очень приятно получать хорошие отзывы. Большое спасибо. Приезжайте еще. Второй раз найдете нас легко:-)
Наталия
Добрый день.
Мы не очень давно стали вашими клиентами гостиницы на Алтуфьевском шоссе,и в начале смущала только одна вещь - музыка до 6 утра в люксах и полу люксах,но с этим как то смирились.Однако кроме музыки есть еще 'милые ' горничные общающиеся в коридорах,которые вечно заставлены тележками горничных,а теперь еще и мебелью из номеров.Такое складывается впечатление,что ты зашел к кому то в гости,а тебя тут не очень и видеть рады!Вид ваших коридоров напоминает свалку!А разговоры и шлепанье всяких предметов у горничных создают ощущение ,что ты тут лишний!
Но я думала это только нам так везет с сантехникой ,а оказывается,что эта проблема у многих Ваших постояльцев.... Видимо Вы тут просто занимаетесь отпиской для клиентов.
Вчера мы забронировали номер полу люкс за несколько часов до приезда.... в результате когда вошли и включили душ в джакузи тек во все стороны в местах соединения с краном! Скажите у Вас не моют ванны после каждого клиента? или ваши горничные не видят текущего ,как фонтан душа? или ,судя по отзывам вы ремонтируете ресторан,находящийся под гостиницей, за счет ВАШИХ клиентов?
Все вопросы возникли из отзывов в этом сайте ВАШИХ клиентов! Потому,что душ мы подвернули сами,что бы во все сторону не лило,а хотя бы стекало в ванную.Но и на этом приключения не закончились...когда джакузи наполнили на половину на полу появились лужи! Джакузи тоже текло!Но это куда же смотрят ВАШИ горничные при уборке и ПОЧЕМУ НЕИСПРАВНЫЕ НОМЕРА СДАЮТСЯ?
Мы сообщили об этом администратору и она обещала зайти через пару минут и принести ключи от другого номера.... мы ждали мин 25!вышли сами за новым ключом и услышали потрясающую фразу - ах,да...
про нас просто забыли! Скажите,Вы считаете это нормально?
номер нам поменяли,но он был мало похож на полу люкс! вместо джакузи - душ,комната по размерам маленькая,ощущение номера эконом.в номере холодно,неуютно... одеяла в номере не было... и мы потратили еще время для пререканий с администратором!
Но есть и еще претензии...ВЫ КОГДА НИБУДЬ ПРОВЕРЯЛИ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ В НОМЕРАХ?
Простыни,пододеяльники,наволочки обязательно попадаются рваные.если не дырки ,то обязательно прорезь для одеяла из которой оно вываливается.И это в номерах люкс и пол люкс...а что же тогда в экономе?
В общем результат нашего отдыха был таков - потерянный час времени! Ну понятно,что ВАМ ТО ОН НЕ ПРОПАЛ ДАРОМ....
В общем создалось такое впечатление,что мы приезжаем в ваши номера,только для того,что бы ЗАПЛАТИТЬ ВАМ ДЕНЕГ,И ПОТОМ БОРОТЬСЯ С НЕДОСТАТКАМИ ВАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!
Простите,но это была самая удобная по расположению гостиница для нас.... теперь видимо придется искать новое место.И уж точно никому из знакомых не посоветуем вашу фирму.
Ответ:
Здравствуйте. Ваше сообщение послужило предметом тщательного разбирательства. Попытаюсь изложить по порядку. В гостинице на Алтуфьевском шоссе сейчас идет ремонт всех полулюксов. Из-за этого часть мебели находится в коридорах и причиняет некоторые неудобства. Ремонт будет полностью закончен на следующей неделе. Гориничные, естественно, убирают номера после каждого клиента и видели неисправный душ, но не сообщили об этом дежурному администратору. Отстутстиве одеяла - тоже их вина. Гориничные еще раз проинстуктированы и завтра будут оштрафаваны. Мы не ремонитуем ресторан за счет наших клиентов. Ванна-джакузи была проверена сразу после вашего выезда и еще раз сегодня. Она не течет. Единственное возможное объяснение - вода на пол натекла со шторки. Вам сразу был предложен номер на замену, а также было предложено до заезда этот номер посмотреть. Администратор не забыл про вас, а ждал, когды вы подойдете на ресепшен за новым ключом. И горничные стояли наготове, чтобы убрать номер. Думаю, здесь произошло какое-то недопонимание. Номера полулюкс в гостинице на Алтуфьевском шоссе есть двух видов: два номера с джакузи и семь номеров с гидромассажными душевыми кабинами. На тот момент свободный полулюкс был всего один. Мы всегда считали, что наши гостиницы отличает хорошее белье. Мы шьем его на заказ из дорогой ткани и стараемся тщательно следить за его состоянием. Проверим еще раз. Спасибо за сигнал. Приносим свои извинения и надеемся, что несмотря на произошедший инцидент по-прежнему будете к нам приезжать.
Максим
Доброго времени читающим настоящий отзыв.
Неоднократно останавливаюсь в отеле "Погости на Тульской", так как очень удобное расположение отеля (от него и пешком можно погулять, и на метро в любом направлении). Всегда приветливый, вежливый и отзывчивый персонал, причём, и ресепшн, и служба безопасности, и горничные, и кухня! На все уместные просьбы адекватная реакция. Если требуется, выдадут гладильную доску, утюг, посуду, которой может случайно не оказаться в номере, а также зубной и бритвенный наборы в случае, если Вы осановились более, чем на сутки. В коридоре удобно расположен кулер с чистой питьевой водой, кроме того, можно приобрести воду и напитки на ресепшн. Цена за проживание приемлемая, прямо в отеле есть кафетерий, в котором хорошо и недорого кормят. Можно заказать полный пансион и по времени очень гибкий график. В общем, рекомендую данный объект!!!
Ответ:
Здравствуйте, Максим. Благодарим, что нашли время написать такой развернутый и честный отзыв о нашем отеле. Надеемся, что всем читающим он будет полезен. Тем временем мы всегда рады видеть Вас в гостях!
Алла
Как найти гостиницу на вднх?
Ответ:
Карта и подробное описание как добраться здесь:
http://pogosti.ru/hotel/vdnx/contacts/
На всякий случай продублирую:
На метро: ст. ВДНХ, выход из последнего вагона из центра, в подземном переходе - направо. Выйдя на проспект Мира, нужно пойти по пешеходной дорожке перпендикулярно проспекту. Ориентиры: справа АЗС, слева - жилые дома. Дойти до Ярославской ул., перейти на другую сторону, пройти 100 метров по левой стороне Ракетного бульвара. Дом фасадом обращен на Ракетный бульвар. От метро до гостиницы около 800 метров.
На машине: если ехать из центра по проспекту Мира, то перед эстакадой (у ВДНХ) нужно повернуть направо на ул. Кибальчича, затем на первом светофоре налево на Ярославскую улицу, проехать пересечение с Ракетным бульваром и сразу повернуть направо. Если ехать по Ярославской улице от пересечения с улицей Космонавтов в сторону центра, то справа будут дом 15, корпус 1, затем дом 15, корпус 2, проезжаете дальше до первого перекрестка с Ракетным бульваром и поворачиваете налево к дому 10, корпусу 5.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! У НАС СКОПИЛСЯ ЦЕЛЫЙ СКЛАД ЗАБЫТЫХ ВЕЩЕЙ :-)
ОБРАЩАЙТЕСЬ К ДЕЖУРНОМУ АДМИНИСТРАТОРУ
Игорь
Будьте любезны, прочитайте внимательно ещё раз отзыв, при чем тут канализация??????? По мимо моего, в отзывах ниже есть жалобы на запах кошачей мочи и Ваше извинения и обещания исправить ситуацию. И может быть Вы уже научитесь брать на себя ответственность ,а не отвечать если что то не нравится, выбирайте другой отель????? Я точно так же могу Вам ответить, не можете предоставлять качественные услуги, сворачивайте деятельность. Про загруженность, вопрос спорный, данный отель посещаю более трёх лет и каждый раз администратор предлагает на выбор номера на любом этаже. И про какие штрафы, порчу имущества идёт речь????? Окончательное разочарование в Вашей компетенции!!!!!!!!!!!
гостья
Ой! спасибо Вам еще раз! у Вас отличное чувство юмора! :)
Ответ:
На этой работе нам без юмора нельзя :-)
Будем рады видеть Вас снова.