WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве для влюбленных
Александра
Здравствуйте! Подскажите в стоимость номера премиум входит завтрак? Или есть ли такая услуга за дополнительную плату?
Спасибо!
Ответ:
Добрый день. Позавтракать можно в кафе "Золотой Якорь", которое находится в 100 метрах от нас. Время работы в будни с 7-30 до 10-30, в выходные с 8-00 до 11-00. Стоимость завтрака - 250 рублей.
Елена
Здравствуйте. Скажите, я могу забронировать номер не для себя, а для другого человека, который приезжает из Краснодара? Какие документы нужны?
Ответ:
Да, конечно можете. Для бронирования никаких документов не нужно. Просто позвоните в выбранную гостиницу по телефону или воспользуйтесь формой на главной странице сайта.
Alex
Думаю,что вам имеет смысл зарегистрировать гостиницу в глобальной распределительной системе SABRE,которя осуществляет 40 процентов мировых продаж гостиничных номеров и авиабилетов по всем странам мира. На сайте слева кликните на Reserv Property и прочитайте,пожалуйста,информацию для владельцев собственности. Адрес в интернете- http://tourizm.topcities.com
НИНА
С молодым человеком останавливались на Алексеевской...УЖАС!!! Вся гостиница прокурена. Номер отвратительный. Взяли полюлюкс и очень пожалели...номер без окна вонючий(((Простыни тоже отвратительно воняют...Я вся провоняла этим запахом...Остались плохие впечатления...Даже в номерах эконом -класса, в гостиницах "три звезды" на много чище и уютнее. Мало того отсутствует столик...
Ответ:
Здравствуйте, Нина! Не буду гадать, что послужило причиной такого отзыва, но понимаю, что только не реальное состояние гостиницы.
По порядку:
1. В общественных зонах гостиницы (коридоры, ресепшен)курение запрещено, и это правило жестко соблюдается.
Более того, работает приточно-вытяжная вентиляция.
2. Номер без окна, но Вы могли либо поменять его, если это для Вас принципиально, либо отказаться от проживания - деньги в этом случае Вам бы непременно вернули.
3. В номерах полулюкс летом был сделан ремонт с заменой душевых кабин, некоторых стен, обоев. В полулюксах система вентиляции меняет весь объем воздуха в номере ТРИ раза за один час - никакое окно не обеспечивает поступления такого количества свежего воздуха.
4. Простыни! Про простыни Вы, Нина, написали - неправду! Во всех наших гостиницах дорогое, белое и всегда идеально чистое белье.
Постельным бельем мы выгодно отличаемся от наших конкурентов. Кстати...?
Генри
здраствуйте, когда можно будет увидеть на сайте фотографии номеров гостиницы на Ленинградке?
Ответ:
Думаю, через несколько дней выложим фото.
Людмила
Можно снять номер на 5-6 часов? И сколько это будет стоить?
Ответ:
Номер можно снять на любое время, начиная от одного часа. Стоимость проживания зависит от типа номера и времени заезда и выезда. Ее можно посмотреть на странице "цены", там наверху есть калькулятор.
Александр
Есть ли у вас номер с джакузи и свободен ли он сегодня на ночь
Ответ:
У нас несколько номеров с джакузи. Бронирование и справки о наличии свободных номеров - только по телефону.
Владыкина Людмила Геннадиевна.
Добрый день!
Приезжаю в Москву 17,12,11.Освобождаюсь от дел предположительно после 23 час.
Расселение одно местное до 9час 18,12,11.
ВАЖНО:)))
1) Отель близко от метро ( где посмотреть схему расположения-
простите, не нашла)
2)Легко найти , учитывая позднее время.
На какой вариант бронирования и оплаты могу расчитывать
С уважением, Владыкина Людмила Геннадиевна.
Ответ:
Здравствуйте. Ближе всего к метро расположена наша гостиница на Ленинградском проспекте - 200 метров от метро Аэропорт. Карта здесь: http://pogosti.ru/hotel/leningrad/contacts/
Ночь с 23 до 9 утра будет стоить 2700 руб. Забронировать номер можно по телефону (495)788-90-90 за день до приезда или в день приезда. Оплата наличными или кредитной картой при заселении Ждем вас в гости!
Neboskreb
Действительно? Это круто, а то я думал, птичка "обломинго" надо мной пролетела! :))))
Ответ:
Иногда они у нас гнездятся :)
IVANko
А у вас в последующие разы , после первого раза, бывают случаи отказа одному и тому же человека, на снятие номера?
Ответ:
Немного не понятен Ваш вопрос. Отказ может быть только в том случае, если за гостем наблюдались какие либо вандальные действия. :-)
Андрей
В целом очень даже ничего. Но смущает один момент. Шумоизоляция никакая... Это конечно очень здорово, радоваться за счастливых соседей, невольно переживать вместе с ними все счастливые мгновения их "интима". Но все же как-то неловко... Да и самим хочется расслабиться, не думая, что за стенкой кто-то так же за нас "радуется" и "поддерживает"...
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Будем думать, как можно исправить ситуацию к лучшему. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады увидеть в гостях снова!
имя )))
Привет, "Офис 500" )))
Был, пребывал сегодня... упс, уже вчера...
"Нумер 503", с 11:00...
Во-первых, ключ выдали только в 11:15...неловко получилось (((
Убирать надо во-время! Ведь предыдущие "постояльцы" должны были освободить в 10:00, по часам вроде сдается, не по минутам! Так?
Во-вторых, душевой сток забит, вода не успевает...
Все остальное -- дивно ))))))))
А вот насчет room service усматриваю некоторое лукавство... Цитирую:
Ответ администратора:
Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер... Меню есть во всех номерах... (sic)
Нету! Нету там никаких меню!!! И уведомления об этой услуге -- нету!!! (((
Альтернатива: неподалеку (р-н ВДНХ) имеется оооооочень приличный японский ресторан с доставкой в пределах часа, но рекламировать не буду )))
А еще вроде внизу, рядом со входом, какое-то едальное помещеньце строится?
Ответ:
Как всегда, по-порядку:
1.С задержкой заселения постараемся разобраться. Возможно, предыдущие клиенты задержали номер, но, в любом случае, приносим Вам свои ивинения.
2.Почистим или отремонтируем.
3.К нашему большому сожалению, штопоры, меню, часы и многое-многое другое - постоянно "НЕСУТ" из номеров в неизвестных направлениях. Но, в том числе, благодаря вашим критическим отзывам, мы это достаточно быстро обнаруживаем и устраняем недстатки.
Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!
Виталий
Здравствуйте.
Скажите, всвязи с такими морозами как у вас в номерах, не холодно? Может вы обогреватели дополнительные поставили?
Просто собираемся Вас посетить, хотелось бы знать заранее к чему быть готовым.
Спасибо.
Ответ:
Доброе утро, Виталий!
Обогревателей нет, т.к. в номерах достаточно тепло. Приезжайте к нам греться!
Алексей
Мало того, что здесь без причин ОТКАЗЫВАЮТ еще и НАГЛО ВРУТ.
Читайте ниже:
"приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было".
На самом деле я только 2 раза опаздал на 20-30 минут из-за ПРОБОК, а не на два часа и каждый раз предупреждал об этом.
В любом случае это мое дело тк я плачу деньги вам. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ в нормальной гостинице.
Далее. Ультиматумы вы привыкли сами дома на кухне делать видимо, я же предпочитаю договариваться.
Каждый раз я договаривался очень спокойно и все получал. Вы могли и не продавать номер, если его нет.
"Дезорганизация работы" - чушь, если нет нормальной организации и хорошего отношенияы к клиенту.
Кстати, а это важнее всего для вас и это несложно проверить в будущем - я получил чек, заплатив, только первый раз, все остальные разы - МНЕ ЧЕК НЕ ВЫДАВАЛИ.
Вранье, что номеров нет. Они были, раз вы меня поселяли.
ВСЕМ ВНИМАНИЕ!
Если вы попали в пробку - вас тут могут спокойно оболгать и отказать.
Не сервис прогибается под вас, а вас - старается под себя.
Что в итоге? Но получают только негативные отзывы в гостевую и теряют клиентов.
БОЛЬШЕ К ВАМ Я НЕ ПРИЕДУ.
ЕСТЬ МЕСТА ЛУЧШЕ И БЛИЖЕ.
ТРЕБУЙТЕ КАССОВЫЕ ЧЕКИ !
Мария
Здравствуйте! Подскажите есть ли фен в номерах "стандарт" в гостинице на Маяковской?
Ответ:
Здравствуйте. Да, конечно есть
edward
2Лиса: наверное. %(>
Serge
Упс а куда мой отзыв делся?
Ответ:
Вроде на месте... Вам не видно предыдущий отзыв???