Гостиницы в Москве для двоих

Гостиницы в Москве для двоих
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве для двоих

Олег

Добрый день!
Хотелось бы прояснить один вопрос. Вчера 26.05.05 около 16.00 я заказал у вас номер на 20.10. Без минут 8 я узнал, что к сожалению не смогу к вам приехать. Сумев примерно в 8 - 8.05 дозвониться до администратора я извинился и сказал, что не приеду. На что меня, мягко говоря, не ласково спросили "А что , раньше нельзя было сказать?". Я извинился еще раз и сказал, что не мог сообщить раньше. После чего администратор сказала, что заносит меня в черный список и бросила трубку. Хотелось бы узнать реакцию Администрации гостиницы на подобные ситуации. Спасибо.

Ответ:
Прежде всего, приношу свои извинения за некорректное поведение дежурного администратора. Реакция будет. Разберемся и, если все было так, как Вы описали, накажем. Пожалуйста, напишите мне на email на какую фамилию Вы бронировали номер.

grafnoskov

Мне и моей девушке 18 лет мы хотели бы побывать у вас в нось с 15 по 16 декабря, с 11 вечера до 9 утра.Номер люкс с джакузи. Как нам лучше сделать чтобы не упустить этот номер в этот день и брать ли паспорт нам обоим? И будел ли цена такойже (2300)

Ответ:
Добрый вечер. Приезжайте заранее и вносите предоплату - это гарантирует вам наличие номеров на 100%. Паспорта лучше взять обоим. Цена будет 2300.

Димка Гей

Неужели в нашецй столице есть теперь где провести время сдругом или подругой (зависит от половой принадлежности и сексуальной ориентации) И никто не спросит, почемуйто мальчик пришел с мальчиколм. Ребята Удачи вам! Как нибудь приду налаживать личную жизнь:)

андрей

скажите,а вот если я с парнем приду,это можно?и не стоят у вас видеокамеры в номерах???

Ответ:
У нас тактичный и вежливый персонал. Никаких проблем не будет. Камер в номерах, конечно, нет.

Алексей

Будьте добры, продублируйте мне на e-mail ответ, который вы послали Игорю (его пост от 24.10.2004 23:36 ниже, через один)
Спасибо.

Ответ:
Ответ ушел Вам на email.

Прохожий

писать на погости собака жмэйл.ком?

Ответ:
Точно

Olga

Знаете, качество сервиса для клиента определяется отсутствием лишних проблем и необходимости лишних телодвижений. А то по вашему - заселился и начинай решать проблемы: насчет ложки позвони, чтоб убрали в номере - попроси, чтоб мусор из урны выкинули - тоже попроси. В нормальных гостиницах все предусмотрено по умолчанию. Номер прокуренный до невозможности, по поводу матраса и одеяла - я видимо привыкла к лучшему.

Ответ:
У меня складывается впечатление, что реальная проблема была только одна - отсутствие ложки. Потому что все номера убираются и проветриваются без всяких просьб. И, кстати, во всех наших гостиницах есть номера для некурящих. А матрасы и одеяла, еще раз повторю, АБСОЛЮТНО НОВЫЕ. Напишите мне, пожалуйста на email pogosti (собака) gmail.com когда вы у нас были и на какую фамилию бронировали номер. Нам обязательно нужно выяснить кто из горничных работал в этот день, как и в котором часу убирался ваш номер. Есть вопросы и к администраторам, работавшим в этот день. Спасибо.

Александр

Не мне вам объяснять что скидка днем 20%, это не поощерение гостя, это нельзя назвать скидкой, вы сами знаете что такое высокая и низкая загрузка... Политика конфиденциальности проводится далеко не удалением информации через 24 часа.))) Ладно, я все таки надеюсь что вы хоть что-то вынесите из моей критики, просто пока в вашей категории не так много конкурентов, а если и есть то все они чуть отличаются в лучшую или худшую сторону, но я думаю что он очень скоро появится...))) Это не угроза.)))

Ответ:
А пока он не появился, приезжайте к нам и продолжайте критиковать. Будем изучать и реагировать ;)

Елена

Скажите, к кому я могу обратиться по следующему вопросу. Я учусь на бакалавриате по специальности "гостиничное дело" (номер специальности по классификатору 5.43.03.03) Могу я пройти практику в гостинице вашей сети?

Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, мы не проводим практик.

nadja

Здравствуйте!Хочу забронировать у вас квартиру.Буду выезжать из Воркуты числа 18 февраля, а приеду 20 в 12.00.Нужна квартира в период с 20 по 22 февраля.Оплату внесу при заселении.За какой период вам следует позвонить?

Ответ:
Здравствуйте. Позвоните 17 февраля, квартиры мы бронируем по телефону за 3 суток.

ПУТНИК

Пользуюсь вашей сетью гостиниц регулярно. Всё нравится. А вот КАЛЬКУЛЯТОР для подсчёта стоимости времени в гостинице на Алексеевской - явно не правильно работает. ПОПРАВЬТЕ, плиз.

Ответ:
Действительно неправильно работал. Исправлено. Посмотрите, пожалуйста. Если найдете ошибки - напишите. Большое спасибо

Людмила

Здравствуйте. В сентябре 2013 года останавливалась в гостинице на Маяковской на 3 дня и три часа в номере полулюкс. За три часа доплатила почти 700 рублей. Деньги взяли и про гостя забыли. В номере стоял стойкий химический запах, поэтому в номере было находится не комфортно. Открыть окно и проветрить невозможно, за окном идет стройка на стадии забивания свай, шум зашкаливает все санитарные нормы (причем при бронировании номера данная информация была скрыта). В первый день проживания отсутствовала горячая вода, обнаружила я это только в 9 часов вечера и уже находясь в ванной, пришлось стать моржом. В номере уборка не проводилась, убрались и вынесли мусор только после моего замечания на третий день. Шампунь и гель для душа были только на момент заселения.Попросила щетку для одежды - не дали.В гостинице нет кафе и поэтому завтрак выдается сухим пойком, это нормально, но можно бы было предусмотреть какой нибудь столик для принятия пищи. Несмотря на все неудобства, оплата осуществляется по полной программе. При выезде из гостиницы даже до свидания не сказали. Далеко не первый раз в Москве, но такое отношение к гостям встретила первый раз.

Ответ:
Здравствуйте. Стройка по соседству действительно идёт, но обычно все наши гости предупреждаются о ней заранее, поэтому, если Вас по какой-то причине не предупредили - приносим свои извинения! О каком химическом запахе Вы говорите мы пока не понимаем, но надеемся с Вашей помощью выяснить - напишите мне, пожалуйста, на email pogostibook@gmail.com, в каком номере Вы проживали. Ранее подобных жалоб на химический запах не поступало. Насколько мы знаем, в первый день Вашего проживания горячая вода действительно отсутствовала, и причиной этому был сгоревший бойлер, как выяснилось позже. Но, как только Вы оповестили персонал о проблеме, поломка была устранена, и больше не возникала. Насчёт уборки номера Вас должны были предупредить при заселении, что, как нам известно, дежурный администратор и сделал, объяснив, что если Вам потребуется уборка, Вы можете повесить на дверь соответствующую табличку, или озвучить своё пожелание администратору при сдаче ключа. Без Вашего согласия персонал не заходит в номер, а как только Вы попросили убраться, в Вашем номере убрались и заменили недостающие средства. Насчёт отсутствующих щёток для одежды и организованного места для принятия пищи подумаем - спасибо за идеи и критику - будем совершенствоваться. Приезжайте принимать работу!

Татьяна

Первый раз хотим приехать к вам в гостиницу на ВДНХ на сутки с 27.12 по 28.12. Забронировали номер Он-Лайн на сайте.Пришло письмо с подтверждением на бронирование.Это 100% бронирование и значит что номера на эту дату есть?Не будет такого что по приезду скажут что номеров нет или что то подобное?

Ответ:
Если на какую-то дату нет свободных номеров, система сообщает об этом в процессе бронирования и предлагает варианты в других наших гостиницах. Если вам пришло письмо с подтверждением бронирования, значит номера есть и номер для вас забронирован.

Петр

Добрый день! подскажите на Алтуфьевском есть номера люкс на 30 декабря с 20-00 до 24-00 Если я хочу приехать и внести 100- % предоплаты

Ответ:
Добрый день. Да, пока есть, приезжайте. Ждем.

Игорь

Дело в том, что при заказе по телефону номера с 6 до 18 мне было сказано, что все номера можно заказывать только с 9:30. Пришлось согласиться с 9:30.
Допускаю, что не расслышал какого-то слова девушки, потому что гулял с собакой и как раз в этот момент она залаяла. Но я её ещё и переспросил, она подтвердила, что все номера с 9:30.
А заглянув в Гостевую, прочитал:

23.01.2007 01:34 Алексей:
...Из минусов наверное то что надо выселяться в 9 утра :)
Ответ администратора:
...Выселяться в 9 утра совсем не обязательно... Другое дело, что надо немного доплатить :-)

Вот я и в растерянности пребываю. :)

Ответ:
Дело в том, что с 23 до 9 утра у нас действует ночной тариф, со щадащими ценами. Так, ночь в премиуме стоит 1600 рублей за 10 часов (с 23 до 9). Это сделано специально для того, чтобы человек, приехав к нам ночью, мог спокойно жить до утра, чтоб не было необходимости выселяться в 4 утра, например. Народ этим активно пользуется, поэтому обычно все номера с 23 до 9 утра заняты и бронь принимается только с 9:30. Можно выселяться и позже 9 утра, но ночной тариф уже заканчивается и нужно немного доплатить. Надеюсь, понятно объяснил :-)

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй