WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в Москве booking
Сергей
Г-ца на Маяковской: всё отлично, но, пожалуйста, почините душ в 206 номере. Полулуюкс с джакузи, но душ и кран...
Алексей
Доброго времени суток! После посещения Вашей гостиницы остались только положительные эмоции. Занимал 2-х этажный полулюкс с 20 по 22 августа. Стройка видимо ввиду нахождения в гостинице в вечернее время помех не доставила. Отзывчивость и доброжелательность персонала на достойном уровне. Порадовало что я оказался одним из последних посетителей попавших под действие скидок. Отдых оказался сверхбюджетным! ;-)
Ответ:
Здравствуйте. Третий подряд положительный отзыв - наметилась неплохая тенденция. :)
Спасибо за тёплые слова в наш адрес! Приезжайте ещё, а мы пока подумаем, чем бы ещё приятным удивить наших горячо любимых гостей.
P.S. Нам будет вдвойне приятнее, если Вы напишете такой же положительный отзыв на Booking.com или TripAdvisor. ;)
Альберт
Здравствуйте."Дошли руки" написать.Мне всё очень понравилось.Ничего лишнего,чисто,уютно.Это был мой первый раз у Вас и я думаю не последний.Спасибо большое!
P.S.Наверно сегодня будет второй раз ;-)
Ответ:
Последнее время много хороших отзывов. Это настораживает :-) Критические конструктивные замечания по-прежнему приветствуются.
Вам большое спасибо, приезжайте чаще;-)
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ В НОМЕРАХ 'КОМФОРТ' ВЕРХНИЕ ОКНА ОТКРЫВАЮТСЯ. ДЕЛАЮТ ОНИ ЭТО ПО КОМАНДЕ С ПУЛЬТА ДЕЖУРНОГО АДМИНИСТРАТОРА. ЕСЛИ ВЫ, НЕСМОТРЯ НА МОРОЗ, ХОТИТЕ ОТКРЫТЬ ОКНО - ПРОСТО ПОЗВОНИТЕ ИЗ НОМЕРА ПО ВНУТРЕННЕМУ ТЕЛЕФОНУ 100, И ОКНО ОТКРОЕТСЯ :)
Вячеслав
Здравствуйте.
Периодически бываю в вашей гостинице на ВДНХ. Номера премиум для некурящих у вас есть там?
Последний раз, посещая гостиницу было уж очень неприятно дышать прокуренным воздухом.
Ответ:
Добрый день. Горничные стараются тщательно проветривать номера и используют специальные средства для нейтрализации запахов. К сожалению, не всегда это помогает. Поэтому в каждой нашей гостинице, в том числе на ВДНХ, мы сделали несколько номеров для некурящих. При бронировании не забудьте указать, что нужен именно такой номер. Обращаюсь ко всем нашим гостям: воздержитесь, пожалуйста, от курения в номерах, будем вам очень за это благодарны.
Танюша
Здраствуйте, у меня вопрос! А если мы забронируем номер 30 декабря на ночь с 31 по 01 с 23 до 9 утра надо ли вносить предъоплату и есть ли гарантия что номера остануться???
Ответ:
С 1 по 29 декабря мы будем принимать заявки на Новый год. Подробнее можно почитать здесь:
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=16
30 декабря можно будет забронировать номер из тех, что останутся после предварительного бронирования.
Иван
Здравствуйте! Подскажите,на каких этажах расположена гостиница на Ленинградском просп.
Ответ:
Здравствуйте. Гостиница расположена на 3-м и 4-м этажах. Есть лифт.
Семен
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, цены указаны за человека или за номер?
Заранее спасибо!
Ответ:
Добрый день! Цены указаны за номер при условии двухместного размещения.
Валера
Добрый вечер. По долгу службы имею прибор для обнаружения радиозакладок. Прибор показал наличие камеры в номере.Вопрос зачем? Только пожалуйста объективный ответ.
Ответ:
Приносите прибор. Вместе поищем, посмеемся.
Марина
Под скотчем бумажка, на которой написан номер комнаты)
Может кто-то не знает что там кнопочки с функциями есть)))
Спасибо за ответ)
Ответ:
Ясно. Если бы все проблемы решались так дешево и просто, вот была бы жизнь...
Anton
К сообщению 25.03.2006 21:41 AntonВ тот день даже телевизор обычный как в стандарте... не 14 дюймов это точно.
Ответ:
Еще раз - в номерах стандарт и премиум стоят телевизоры с диагональю 14 дюймов :-)
Роман
Доброе время суток! Я и моя девушка собираемся завтра посетить ваш "люкс"... Мы в предвкушении... на фотографиях - супер, надеюсь в реале все точно также, даже лучше... Думаю, мы отлично проведем время!!!
P.S. Приятно удивили цены, так держать! :-)
Ответ:
Приезжайте, будем рады. Только не забудьте предварительно забронировать номер. Если будет время, напишите отзыв после посещения. Критические замечания и предложения приветствуются, особенно от гостей, которые посещают нас впервые, со свежим взглядом :-)
Евгений
Здравствуйте. По отсутствует паспорт(аходится в другом городе) могу ли я заселится к вам по московской регистрации в которой указаны все данные начиная от адреса прописки до номера и серии паспорта.
Ответ:
Здравствуйте. Для поселения нужен паспорт или водительское удостоверение. Регистрация документом, удостоверяющим личность не является.
Екатерина
Отвратительный подход к клиенту! Сначала берут оплата за 2 суток, через пару часов звонят и просят выселится ссылка «администратор не заметила бронь номера». Номер такой же категории занят. И что делает клиент-он должен собирать вещи и искать новую гостиницу! При этом делают возврат денег, но поздно вечер ты уже ищешь такси, чтобы переместиться. По-мимо того, сам номер с грязными простынями, с пробкой в ванне, которая «вот вам нож откроете ее»! Ребята, это обслуживание номера за 5000 рублей ????? С ножом в ванне, чтобы спустить воду? Да, я жила два дня, да продлила, а потом мило выселилась! По-мимо того, чек добивают с едой и кофем, так вот тут милый такой момент , что тебе отдельно выставят счет со слова «ничего не знает, оплатите»! Имейте виду, если вам хочется кататься с вещами по ночной Москве, то вам в эту гостиницу, вас как выселят, так и ножик в руки дадут если захотите помыться !
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Приносим свои извинения, что администратор предварительно не посмотрела в программе, есть ли возможность продлить Ваше бронирование, а сразу взяла оплату, и только потом увидела, что номер уже забронирован за следующими гостями. Насколько мы в курсе ситуации, когда Вы отказались переехать в номер другой категории, возврат за продление люкса был осуществлён Вам практически сразу. Спасибо, что оповестили нас о проблеме с заглушкой джакузи - починили в этот же вечер. Выговор администратору вынесли; сожалеем о случившемся недоразумении.
Жаннет
Меня однажды муж сводил в гостиницу ***, мы там устроили романтический ужин вдали от детей и всякой суеты, поразвлекались вдоволь и пошли домой. Отличная идея - сделать гостиницу на несколько часов, там персонал профессиональный и спокойнее чем в съемной квартире в разы. Думаю устроить ему что-то такое на 23е февраля.
Ответ:
Приезжайте теперь к нам, сравните. А название гостиницы в вашем сообщении пришлось удалить, вы уж извините :)
БГ
В продолжение темы от 13 июня 2009 года об утраченной цепочке.К сожалению, цепочка осталась именно в 105 номере вашей гостиницы на Алексеевской.Уверенно утверждаю, потому что в номере нет прикроватных тумбочек, и перед сном пришлось положить снятую цепь прямо на пол у изголовья. Думаю, это достаточно веский аргумент, чтобы не сомневаться в словах ваших клиентов и еще раз серьезно потрясти горничную. А если уж она упорно стоит на своем, уволить ее, потому что с таким подходом персонал скоро начнет снимать украшения со спящих гостей. Вся эта история дурно пахнет. Нам понравился уют вашей гостиницы, мы планировали приезжать к вам и хвалить 'Погости' нашим друзьяи и знакомым, поэтому не заставляйте разочаровываться и переубеждать ваших потенциальных клиентов не ездить к вам в номера, поскольку в них воруют.Мы внимательно следим за развитием ситуации, и отступать не собираемся.