WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы в Москва рядом с метро
Свтлана
Цена по сравнению с услугами зашкаливают. Нужно уменьшить на полторы две тысячи, согласно сервису и обстановке.
Ответ:
Ваше предложение будет рассмотрено. Спасибо
Александр
Сдравствуйте,хотел бы узнать,если я снимаю номер на ночь,могут ли в нём находиться ещё 2 человека со мной????? Спасибо!!!
Ответ:
Здравствуйте. Номера у нас небольшие, максимальное количество гостей в
номере - 3 человека. При этом доплата за 3-го человека - 50% от стоимости
проживания.
Марго
Здравствуйте! Бываем часто в гостинице на Алтуфьевском. Все нравится, но в последний раз попали в номер 261. Такое впечатление, что матрас там со времён основания. Пружины из него торчат по всей поверхности. Были очень разочарованы.
Ответ:
Добрый день. Мы проверим не только 261-й, но и все остальные номера и при необходимости закупим новые матрасы. Спасибо за сигнал.
P.S. (22 марта 2011 г.) Матрасы заменены в большом количестве номеров
$
Здравствуйте.
Какая же путанная система расчёта у вас в таблице.То +час стоит 100 руб.,то 200...то 300...то вообще ничего не стоит-это мне понравилось! Прикинуть ,навскидку ,самому врядли получится.Может стоит разложить эти таблички в файлики и в номерах в папочки с прейскурантом первым листом пустить? Удобно было бы и лишние вопросы с оплатой не возникали.С уважением,искренне ВАШ))
Ответ:
При формировании таблицы с ценами мы стрались совместить следующие требования:
1. Одинаковая стоимость 1 - 2 - 3 часов, независимо от времени суток.
2. Льготная цена часа ночью с 23 до 9 утра. Чтобы гость, заехав к нам после 23 часов, спокойно пробыл до утра и не считал деньги. Чтобы не было необходимости уезжать из гостиницы в 4 часа ночи, например.
3. Стоимость пребывания более трех часов должна быть разной в утреннее и дневное время, когда народу мало и в вечернее, когда гостиница заполнена.
4. Мы ограничили себя разумной стоимостью суток. Если бы, например, объявить, что час в стандарте стоит просто 360 рублей, то нетрудно подсчитать, что сутки стоили бы 8640 руб. Это противоречит здравому смыслу. Сейчас сутки в стандарте стоят 2400 руб.
5. Льготная цена после суток проживания. У нас очень много иногородних гостей, которые останавливаются у нас на несколько дней. Для них стоимость часа например в стандарте - 100 рублей.
Как видите, сложная система цен имеет под собой некоторые обоснования. Хорошо, что это все считает компьютер, вручную администраторы для подсчета стоимости проживания тратили бы слишком много времени :-)
Подумаем, может действительно стоит разложить таблицы с ценами в номерах. Но, с другой стороны, эти таблицы есть на сайте на странице "цены", ее можно узнать у администратора при бронировании и проверить при оплате.
Приезжайте!
Татьяна
Здравствуйте:) Скажите,а можно заказать заранее конкретный номер,где допустим останавливались до этого?
И еще на новый год)))цены будут такими же?)и дайте совет,когда забронировать)
Нам очень понравилось у вас)хотелось бы даже провести новогодние каникулы у вас)
Ответ:
Здравствуйте. Конкретный номер можно забронировать только по предоплате. Обычно каждый год в конце ноября мы выкладываем на сайте правила бронирования на Новый год. В предыдущие годы цены на новогоднюю ночь не менялись. Номер можно было забронировать по предоплате за месяц до Нового года, заплатив за бронь 500 рублей или, как обычно, за день до приезда по телефону бесплатно. В этом году, скорее всего, сделаем также. Мы пока не думали про это. Спасибо Вам за хороший отзыв. Надеемся, что приедете к нам до Нового года еще несколько раз ;)
1. NE VONYaET LI SANTEHNIKA
2. NE OTVALIVAETSYa LI SANTEHNIKA
3. EST\' LI MYLO I ShAMPUN\'
4. SVEZhEE LI BEL\'E
5. RABOTAET LI TELEVIZOR I PROIGRYVATEL\'
6. OBYaZATEL\'NO TREBUITE ChEKI, ChTOBY DEN\'GI NE KLALIS\' \"V KARMAN\"
ESLI VY OPAZDYVAETE IZ-ZA PROBOK VAM OTKAZYVAYuT ZA VAShI DEN\'GI V OSKORBITEL\'NOI FORME.
SAMYI DOBRYI SOVET: U VAS VSE RAVNO BUDET ISPORChENO NASTROENIE V KONTsE-KONTsOV. LUChShE NAITI GOSTINITsU S NASTOYaSchIM EVROPEISKIM KAChESTVOM, BLAGO IH MNOGO I V TsETRE
I NA OKRAINE. ChASTO - DEShEVLE.
PISHU V TRANSLITE РЎРџРЈРљРЈРЇ PROXY POTOMU, CHTO TUT PRAVDU РўРЈ LUBIAT. I HOROSHIE OTZYVY - SKOREE VSEGO PODSTAVA. SERVIS - SERDITYI I VRIAD LI KTO POTRUDITSIA POSLE POSESCHENIA PISAT CHTO-LIBO.
????
На Алексеевской. Произвёл оплату почасовую (2ч) ключа в руки даже не взяв от номера вышел из Гостиницы через 2 минуты вернулся сообщить о том что планы поменялись и я хочу вернуть деньги на что мне адиинистратор ответила- что за почасовую оплату деньги не возвращаются т.к. номер продан и внесён в базу ( что за бред ) поясните этот момент!?
Ответ:
Здравствуйте. Мы сожалеем, но в правилах отеля отражено то, что денежные средства за почасовую оплату не возвращаются, поэтому администратор отказал Вам в возврате вполне правомерно. Номер был забронирован и простаивал в ожидании заселения; другим желающим было отказано. Спасибо за понимание.
akrus
By the way, metromap has the name 'VDNKH', not 'VDNH'. Just a lil note :)
Ответ:
Fixed. Thanks :)
Елена
К вопросу о полотенцах. Принимая душ я как-то привыкла думать о том, что полотенце находится в ванной и висит на расстоянии вытянутой руки. Но в последний раз его там не обнаружилось по причине того, что оное кокетливо лежало в комнате на кровати. Обнаружить это шлепая босыми мокрыми ногами по скользкому полу было не совсем комфортно))). Давненько у вас не была и может что-то интересное пропустила, поэтому хотелось бы спросить об этом ноу-хау - какова целесообразность нахождения полотенец (всех до единого) в комнате, где применить их по назначению довольно сложно))). А во всем остальном как всегда - респект и благодарность!)))
Ответ:
Добрый день. Дело в том, что многие гости жалуются администраторам, что полотенца падают на пол и просят их заменить. Поэтому в тех номерах, где маленькие вешалки в ванной комнате, полотенца кладут на кровать.
Exs
Здравствуйте.
А почему нет фото ванны на сайте Стандартного номера?
Ответ:
Ванные комнаты в стандартных номерах мало отличаются от ванных в номерах "премиум". Главное отличие - российская сантехника.