Гостиницы рядом Алтуфьево

Гостиницы рядом Алтуфьево

  • Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28
  • Телефон: +7 (495) 725-66-55 доб. 5

Цены и описание номеров, бесплатное онлайн-бронирование.

Отзывы клиентов: Гостиницы рядом Алтуфьево

Дмитрий

зделайте цены подешевле ведь сейчас кризис, хотя бы тем кто берет номер на ночь

Ответ:
Мы бы рады, но у нас и так невысокие цены, особенно на ночь. Инфляцию никто не отменял. Рост коммунальных платежей, кажется, опережает инфляцию. Пока воздержимся от изменения цен, а дальше видно будет. Кстати, обратите внимание - днем с 10 до 14 у нас дешевле на 25%. В любом случае все будет хорошо :)

Елена Викторовна

Скажите, пожалуйста, будет ли закончен ремонт в гостинице на ВДНХ к сентябрю? Прочитав отзывы, планировали приехать к вам 21 сентября на шесть дней. Можно ли расчитывать, что сможем там заселиться?

Ответ:
Мы начали плановый косметический ремонт - закрываем два-три номера на пару дней, ремонтируем и переходим к следующим. Гостиница и сейчас работает в штатном режиме, и в сентябре будем принимать гостей как обычно. Приезжайте.

Андрей

К предыдущему посту: вот, например, сейчас я хотел бы узнать, в какой гостинице есть свободный номер, т.к. заранее я не озаботился, а тут 'приперло'. И вот мне придется звонить по 4 телефонным номерам, задавая один и тот же вопрос. Не очень-то удобно. В данной ситуации единая диспетчерская сильно бы меня выручила. С наступающим Новым годом! Всех благ в Новом году!

Ответ:
Мы думали над этим. Очень не хочется, чтобы компьютер дежурного администратора имел доступ в интернет. Так... на всякий случай. Спасибо за дельное предложение, будем думать дальше. С наступающим Новым годом!

Андрей

Уважаемый Хозяин Гостиницы! У Вас 1.персонал не знает своих обязанностей, 2.нарушает законы и 3.вымогает деньги! 1.Сегодня 10.01 в 19-00 заселился на два часа, номер не отапливается,( на улице -15, в коридоре очень тепло), заменили номер через 30 минут, не предупредив, что время выезда все равно в 21-00. 2. Администратор не пробивает чек, пробивает потом и то по требованию, очень долго не называет своё имя , вызывает на конфликт, скрыто и умело хамит 3.требует заплатить за 30 минут перебора времени 400 р., хотя я был на ресепшене в 21-15. Итак: 1. Все записано на два диктофона при свидетеле. 2.Мне всё равно, что Вы работаете по СЕРОМУ и обманываете государство! 3.Я намерен, чтобы мне принесли письменное извинение от Руководства и вернули 400р. в течении суток! Иначе я поступаю по закону, отправляю письмо с уведомлением в Администрацию Президента РФ о том беспределе, который творится в Вашей гостинице и одновременно подаю исковое заявление в суд . И уж точно к Вам больше ни ногой! С уважением, Андрей!

Ответ:
Уважаемый Андрей Викторович! Мы очень рады видеть вас в нашем отеле снова. Мы уже и не надеялись, если честно, после вашего отзыва от 30.10.2009 года. Побеседовав с нашими сотрудниками, разобрав всю ситуацию, произошедшую с вами вчера, смело заявляю вам - все уволены, наказаны, отшлепаны и выставлены с позором вон из нашей гостиницы. А теперь серьезно: все ваши угрозы, претензии, недовольства можете высказать мне лично по телефону 617-67-42 с 15-00 сегодня. Я с нетерпением жду вашего звонка и не забудьте диктофон :-)

ольга

Здравствуйте спасибо большое вашей гостиннице за поздравления! Узнать,что у нас висит долг в 500 руб за пролитое вино не навалочке!!!!! Не слишком цена завышенна? А то что ваши горничные забыли повесить полотенце в ванне это нормально да? За шумный номер, за то что не предупредили,что в номер не дают пульт от кондиционера, за сломанный обогревать в полу люксе и без затычки в джакузи. Так может тоже начать брать штраф а испорченное настроение и потери своего времени м?

Ответ:
Здравствуйте. При бронировании по телефону дежурный администратор предупредила Вас о штрафе за испорченные в Ваш последний визит наволочку и подушку. К сожалению, нам пришлось их выбросить, т.к. отстирать красное вино с них так и не удалось. Постельное бельё нам шьют на заказ, из качественной ткани, поэтому думаю, что 500 рублей - не настолько завышенная цена за ущерб. По поводу не повешенного в номере полотенца - приносим Вам извинения повторно. Насколько мы знаем, горничная в тот день действительно забыла повесить полотенце в Ваш номер. Мы также знаем, что как только Вы оповестили о нехватке полотенца дежурного администратора, его сразу же принесли Вам с извинениями за доставленные неудобства. По поводу пультов от кондиционера - да, действительно, в зимний период времени мы не выдаём пульты, но только по причине того, чтобы весной и летом (когда они действительно понадобятся) Вы и другие наши гости не испытывали неудобства, когда они будут сломаны, т.к. именно это может с ними случиться, если использовать их при низких температурах. Насчёт того, что администраторы не предупреждают о том, что в некоторых номерах шумно - неправда! Администраторы обучены предупреждать гостей обо всех возможных неудобствах, с которыми гость может столкнуться. По поводу сломанного обогревателя и отсутствующей затычке в джакузи - сходили, проверили - всё на месте и всё исправно! Так, может быть, всё и было в порядке? В любом случае, если у Вас возникают какие-то недопонимания с техникой в номерах, если Вы заметили, что что-либо отсутствует или не работает - Вы всегда можете обратиться за помощью к дежурному администратору, который постарается решить возникшую проблему (донести недостающее полотенце, подсказать, как включить обогреватель и при необходимости переселить в другой номер, насколько Вы уже в курсе). Мы работаем для Вашего комфорта и всегда рады помочь - достаточно только обратиться с возникшей проблемой, а не высказывать сразу недовольство, правда же? :) В любом случае, не смотря на инцидент, надеемся, что Вы не передумали тратить на нас своё время, и по-прежнему ждём в гости!

Евгений

Здравствуйте! Я хочу на эту субботу забронировать номер на Алтуфьево, вот хотелось узнать: есть какие-нибудь скидки? Вроде, студенческого тарифа или что-то подобное?

Ответ:
Скидок нет.

Света

Здравствуйте! В марте были у вас в гостинице на Алтуфьевском ш., в номере люкс...очень большой просторный номер, полностью соответствует фото. Все чисто и уютно. Хорошее джакузи (правда сначала лилась прохладная водичка, но через небольшой промежуток времени все нормализовалось:)).Персонал не акцентирует на гостях через чур приветливое внимание, что приятно и не навязчиво! И еще было бы совсем хорошо, если были бы еще и халатики:) В общем, все очень понравилось! На днях посетим полулюкс, проверим его:)

Ответ:
Добрый день! Халаты у нас тоже есть. Они платные, по 150 рублей. В гостинице на Алтуфьевском шоссе месяца через два откроются еще два люкса, двухкомнатных, с джакузи. Большое спасибо за хороший отзыв. Ждем вас снова!

Андрей

Не планируеться ли открытие ваших отелей на Западе Москвы, а то унас только ..... с ЗАОБЛАЧНЫМИ ценами

Ответ:
Добрый день! Мы стараемся. Надеюсь, через некоторое время охватим и Запад. А пока, ждем вас в СВАО или в Центре.

Гришина Е.М.

Самые романтичные и нежные воспоминания связывают с отдыхом в этой гостинице. Теперь я со своим мужчиной останавливаюсь только в вашей сети гостиниц, и всегда довольны. Уютные номера, приятное постельное белье, всегда удобная кровать, ароматные гели для душа. Особенно нравится приветливый персонал, отношение как к дорогому гостю. В дальнейших планах разнообразить свою личную жизнь, и посетить ваши специальные номера, начну с "Камасутра - Мумбаи"

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать столько приятных слов! Наши двери всегда открыты - приезжайте чаще, мы вам рады!

ирина

подскажите, пожалуйста, можно ли забронировать номер в вашей гостинице семейной паре, если жена русская, а муж иностранец?

Ответ:
К сожалению, нет. Мы не селим иностранных граждан.

Артем

хочу завтра приехать с подругой на пару часиков,есть ли номера и можно ли будет оплатить при приезде к вам?спасибо заранее.

Ответ:
Номера пока есть, но лучше позвонить дежурному администратору и забронировать номер по телефону. Это быстро и бесплатно.

НЕЗНАКОМКА

Здравствуйте! Вчера были у вас в гостинице на Алтуфьевском шоссе. Мы не в первый раз у вас. Всегда чисто, уютно, тихо, хороший выход в интернет есть. Спасибо. Желаем много посетителей ну и скоро вернемся...

Ответ:
Добрый день Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте почаще! Ждем :)

Гостья

Здравствуйте! Были у Вас 10 июня (Алтуфьевское шоссе, 28). Люкс 214. Понравилось все, кроме отсутствия заглушки в джакузи. Т.е.пробка, перекрывающая слив воды имеется, а вот отверстие, которое всасывает воздух не закрыто специальной заглушкой. Имела неосторожность приблизиться к ней...Эффект, я думаю, Вы знаете какой...Собираемся бывать у Вас часто (раз в 1-2 недели), интересует только люкс, поэтому хочется, чтобы все было соответственно заявленному названию. А общее впечатление очень хорошее! Белье и полотенца изучительно чистые, джакузи тоже безупречно чистое. Спасибо Вам за то, что предоставляете возможность провести с любимым человеком незабываемые минуты.....

Ответ:
Добрый день! Действительно, пропала пластиковая заглушка. Какой эффект - не знаем, поскольку сами услугами своей гостиницы, увы, не пользуемся. Но догадываемся, физика процесса ясна. На следующей неделе должен приехать специальный джакузиевый мастер и все исправить. Спасибо за замечание, приезжайте обязательно.

Гостья

Отдыхали в гостинице на Алтуфьевском шоссе уже не первый раз в номере мини-люкс. В прошлый раз в ванной комнате на полочку поставила духи,которые разбились из-за того,что полка неровная,под наклоном.В этот раз заселились и забыла про эту полку,положила контейнер с линзами,которые оказались в раковине.Все принадлежности,которые ставишь на нее-оказываются в раковине или на полу. Для мини-люкса и вообще для любой категории номера,это мягко говоря,напрягает и бьет по карману. Во-вторых,как два гостя должны делить три полотенца? По одному на человека и одно по очереди?Или кто успел-того и тапки?

Ответ:
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Скорее всего, при бронировании Вы не указали, что будете проживать вдвоём, поэтому номер был укомплектован под 1 гостя (выдаётся 2 больших полотенца и 1 коврик для ног). Наши администраторы всегда открыты для удовлетворения жалоб наших постояльцев, поэтому Вы можете смело обращаться по возникшим в ходе проживания вопросам, и Вам с радостью помогут разобраться с проблемой. Насчёт полочки, к сожалению, не были проинформированы. Уточните, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru, в каком именно номере Вы проживали, и мы обязательно устраним неполадку. Будем рады увидеть в гостях снова!

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ УСТАНОВЛЕН АВТОМАТ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ БЕЗ КОМИССИИ. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй