Гостиницы около метро

English version 8 (495) 725-66-55

Забронировать номер

- Выберите гостиницу - на Ленинградском проспекте на Алексеевской на Алтуфьевском шоссе на Коломенской на Тульской Crazy отель на Славянском бульваре - Выберите номер -
Заезд
Выезд
Гостей	1
Подсчитать / Забронировать

Номер в выбранной гостинице можно забронировать только по телефону
8 (495) 725-66-55
или в чате на нашем сайте

• на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
  +7(495) 725-66-55 доб. 3
• на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
  +7(495) 725-66-55 доб. 6
• на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
  +7(495) 725-66-55 доб. 7
• Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
  +7(495) 725-66-55 доб. 8

Отзывы клиентов: Гостиницы около метро

Дима & Юля

Отличный номер Люкс. Все очень чисто. Не хватает у Вас возможности заказать ужин в номер. А в остальном превосходит все ожидания. Спасибо Вам.

Юлия

Здравствуйте! В номере 'Премиум' ко мне может подселиться человек, приехавший ко мне, если номер забранирован только на меня одну?

Серёга

Огромное спасибо! Буду ждать! :)

Серж

Уже известно как работает румсервис в новогоднюю ночь?
Очень животрепещищий вопрос.

Евгения

Доброе утро! У меня коммандировка на 3,5 суток. Прилетаю к обеду 25 марта. К сожалению, ограничения на проживание в сутки для нашей организации 2500р/сутки и оплата наличными. Конечно смогу подтвердить бронь за сутки по телефону, особенно бы было хорошо заселиться в квартиру, но мне нужны документы подтверждающие мое проживание для бухгалтерии, у вас с этим как? И у вас написано что оплата квартир посуточно, есть ли возможность оплаты за 3,5 суток? Ну и конечно какие гарантии что у вас будут квартиры или номер "стандарт" чтобы не остаться без жилья??

лина

добрый вечер! мы с мужем ваши постоянные гости!больше желания приезжать в эту гостиницу нет! причину не буду писать!!!!!!!!! огромное спасибо! администратору Кристине,за изпорченное настроение и празник , который был очень важен для нас с мужем.я знаю свои права.И МЫ С КРИСТИНОЙ ВСТРЕТИМСЯ,ОЧЕНЬ СКОРО!!!!!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!

Гузалия

Мы гостили в вашем отеле с 4 по 6 ноября . Очень понравилось, все чисто, красиво, полнейшая тишина. Персонал вежливый, откликается на любую просьбу. Понравились администраторы Альбина, Минира, Николай. Очень сытные, вкусные завтраки. На следующий год приедем и обязательно к вам в этот отель. Спасибо за заботу!

Виктория

Хочу написать даже не отзыв, а сообщение для руководства сети отелей. Сама являясь руководителем компании, понимаю, что иногда непросто уследить за работой персонала, вместе с тем, лучше получить рекламацию и внести необходимые изменения, нежели терять клиентов, не понимая, в чем проблема. Хотя, нанимая персонал, также нужно обращаться внимание на то, кто будет работать с клиентом твоей компании (не важно, чем она, компании, занимается). Мной был забронирован номер Люкс на Ленинградском проспекте на 12 часов (ночь с пятницы на субботу, бронь с 00-00 до 12-00 27.10.12). Решили с мужем уделить время себе, отдохнув от семьи. Выбор пал на Ваш отель, т.к. он находится неподалеку от моего офиса и ресторана, в котором мы решили провести вечер, к тому же фото номера вполне понравилось, да и большие суетные отели не очень люблю. Планировали, если понравится, стать Вашими постоянными посетителями. В итоге впечатление осталось очень неприятное. Честно скажу, давно мне ничто так не портило настроение. Про номер ничего сказать не могу, т.к. мы в нем даже не побывали. Представьте себе, мы подъехали в отель ночью (чуть позже заказанного срока, о чем предупредили заранее по телефону), но пришлось развернуться и поехать домой (а живем мы не в самой Москве, наш дом находится в ближайшем Подмосковье в одном из коттеджных поселков). Проблема вся была в сотруднице отеля. Сначала начну с ее описания (внешний вид о многом говорит; ее внешний вид дал понять, что я, видимо, ошиблась с выбором отеля): макияж очень яркий - нарисованные черные брови, ярко и жирно намазанные губы, ногти до неприличия длинные и т.д. Таким образом, видимо, должны выглядеть труженицы ночного цеха, если верить телевидению. Ну ведь должен же соблюдаться какой-то дресс-код и фейс-контроль! Не думала, что даже в Москве до сих пор не знаю, что такое деловой этикет и как нужно одеваться на работе. Возникло чувство, что сейчас она спросит, не желаем ли мы ее взять с собой в номер для оказания дополнительных услуг. Честно, именно так барышня и выглядела. Не хочу обзывать ее, возможно, она просто не умеет красится и одеваться (человек, судя по выговору, не так давно в столице живет, что само по себе не вызывает нареканий, конечно, но в чужой монастырь со своим уставом...), но куда же смотрит ее руководство? Вы считаете, что такой вид персонала не вызовет никаких сомнений у уважаемых клиентов? Или Вы считаете, что контингент Вашего отеля - те же самые постельные работницы, на которых так смахивает Ваша барышня? К чести отеля надо сказать, что вид охранника подобных мыслей не вызвал, вполне себе достойно выглядящий вежливый молодой человек. Далее. Для оплаты предлагаю барышне пластиковую карту. И тут началось самое интересное (и самое печальное для руководства отеля, как мне кажется): карточку прокатывали раз пять, нет соединения с банком. На это барышня мне говорит, что это у меня карта плохая, какая-то не такая (это золотая карта одного из ведущих банков мира). Ладно, карта не единственная, выдаю другую золотую карту не менее известного банка. Та же история. Ответ: у вас плохие карты, давайте наличные. Здорово! Нет, говорю, наличных, век не тот, привыкла картой расплачиваться. Говорю, давайте заплачу завтра, при выезде. Возможно, завтра с интернетом будет порядок (а проблема с ним была как раз, не было соединения вообще, но образование барышни не до того высокое, чтобы знать такие тонкости). На что получаю ответ, что это невозможно, как она нас вселит без оплаты. Говорю: предложите решение, пожалуйста, но я уже хочу спать, в номер бы. Ну я не знаю - ответ. И ведь поймите: я честно хотела оплатить Ваши услуги, оставить хорошие чаевые персоналу, вернуться через неделю и т.д. Но нет, Ваша сотрудница, видимо, считает, что у Вас и без меня полно клиентов. Муж мой начал кипеть еще после 10 минут разбирательств, а вот после 30 минут колупаний платежного терминала и мычаний девушки о том, что она не знает что делать, но вселить нас без оплаты не может ("Вы что, как я вас заселю бесплатно?", т.е. нет доверия у нее к уважаемым клиентам, не знала, что внешне я похожа на халявщицу, хотя, честно сказать, один мой сапог даже без наличия пары стоит дороже самого Вашего отеля, не в обиду будет сказано) он начал уже серьезно заводиться, из-за чего обратился к девушке Вашей без цензуры, а именно "Если она не знает, что можно сделать, на ... она здесь вообще сидит?!". Супруга любимого не оправдываю, ругаться не хорошо, понятное дело, но винить в подобной ситуации его также сложно. Барышня вскипела, начала рученками размахивать, кричать, что ее обидели и т.д. Что оставалось сделать? Мы развернулись и ушли, конечно, навсегда из Вашего заведения. К чести ранее упомянутого охранника: они не проронил ни слова в защиту мамзельки, видимо, понимал, что она явно в чем-то неправа. На самом деле, у меня возникло такое чувство, что постояльцами Вашего отеля являются в основном путаны и их клиенты. Иначе как можно объяснить такое обращение? Итог печальный: нам испортили редкие выходные, Вы потеряли постоянного клиента. Ни одному из своих иностранных партнеров я не посоветую остановиться у Вас, даже с учитывая то, что это было бы удобно (как я уже упоминала, мой офис находится недалеко от отеля). Надеюсь, эта история поможет Вам более внимательно выбирать персонал. Удачи Вам и, конечно, Вашим постояльцам (коих, если Вы не поменяете персонал, скоро, боюсь, не будет вообще)! Виктория

Антон

Скажите ваши номера люкс,действительно соответствуют этой категории

Стелла

Здравствуйте, пишу отзыв о Crazy отель в Алтуфьево. За месяц до свадьбы, которая была 16.06.2018г.) я забронировала номер "Царский-Москва" по цене 5.600 руб. на 6 часов (сборы невесты). Бронь висела целый месяц по этой цене, об изменениях цены меня никто не оповещал, я два раз до свадьбы звонила и подтверждала бронь и не изменилась ли цена. По телефону операторы заверяли меня, что все ОК, ничего не изменилось, ждем вас. За 1 день до свадьбы я приехала оплатить номер, предварительно позвонив и еще раз подтвердив бронь по этой цене, на что на ресепшене меня поставили перед фактом,что в связи с FIFA цены увеличились в два раза, оплатите 11.200 руб. Это просто по-свински. На мои рассказы про неоднократные предварительные звонки в отель мне ответили, что цены изменились еще якобы в марте то ли в апреле, что вас никто не обязан уведомлять, что бронь - не означает,что мы вам что-то должны, не нравится - не оплачивайте. Позвонила на месте в техподдержку - женщина по телефону чуть ли не наорала на меня,что это не ее проблемы, вы должны оплатить 11.200 и все. Знаете, мало того,что вы испортили впечатление об отеле, вы почти испортили мой праздник. пришлось занять у подруги деньги, чтобы оплатить. вы могли расстроить мою свадьбу,т.к. все отели в Москве в связи с чемпионатом уже были забронированы. Так нельзя делать. это очень непрофессионально. качество обслуживания на нуле. Меня вынудили заплатить, просто поставив перед фактом. Хотя я не раз звонила и подверждала цену. Но это еще не все. Когда мы приехали в отель в 5:30 утра на сборы перед свадьбой - дверь в отель была заперта, звонили, стучали. нам не открывали. стала звонить по телефону и еле-еле с 3 раза дозвонилась,нам открыли дверь администратор и охранник заспанные и одевающиеся. Жесть просто.что за сервис? Мы с вещами на улице простояли 15 мин прежде чем войти. В номере не было ничего: ни мыла, ни туалетной бумаги, ни шампуня, ничего что обычно лежит в номерах. Ни ногой к вам больше.

Анатолий

Здравствуйте, каие документы Вам необходимо предъявлять для заселения на 3 часа, собираемся с девушкой к Вам?!