WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы около метро
Богдан
Был 11.11.2005.
Брал люкс №521 на ночь.
Всё понравилось, всё отлично.
Спасибо вам за то, что вы есть.
Обязательно приеду ещё. И не раз.
P.S. Небольшие минусы:
- в номере было одно (!!!) полотенце и один коврик, идти и выпрашивать вторые экземпляры очень не хотелось, да и не правильно это,
- мне кажется вам стоит подумать о тапочках
- и стоит подумать о вазе для цветов
Ответ:
С полотенцами, видимо,горничные не досмотрели. Мы вообще планируем небольшую реорганизацию службы горничных. Надеемся, что таких случаев больше не будет.
Тапочки есть, их можно взять бесплатно у дежурного администратора. Скоро мы будем также и торговать всякими полезными вещами, в том числе и качественными тапочками. Вазы для цветов давно уже купили и поставили во все номера. 521-й сегодня проверим, ваза должна быть.
Спасибо, что приезжаете.
Алексей
Спасибо Вам за вашу гостиницу на ВДНХ,очень все понравилось мне и моей подруге,я очень рад что ваша сеть существует. Был у Вас 2 раза и еще приеду не применно.
Ответ:
Мы стараемся. Спасибо, что приезжаете к нам. Ждем снова
Лилия
Здравствуйте!
Никогда у вас не была, но очень хочеться это изменить.
Хотела спросить: можно ли заказать номер на февраль? за сколько дней нужно забронировать?какая гостиница по вашему мнению болле уютнее и лучшее?
можно ли зарание приехать, увидеть номер и только потом оплатить?
Ответ:
Здравствуйте. Ситуацию Вашу надо срочно исправлять :) Бронирование у нас организовано по телефону за день до приезда или в день приезда. За более ранний срок - по предоплате. Гостиницу советовать боюсь - все люди разные, и нравится им все разное. Вы можете приехать в любое время и посмотреть свободные номера.
rey
Скажите пожалуста а если я бронирую номер, и приглашаю туда девушку, то нужны паспорта обоих?
Ответ:
Для поселения в гостиницу нужен паспорт или водительское удостоверение одного человека.
L.V.
ДАМЫ И ГОСПОДА, ГОСТИ!!!! ДАВАЙТЕ ПЕРЕСТАНЕМ КУРИТЬ В ПОСТЕЛИ!!!! НУ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО ПРОКУРЕНЫ ПОДУШКИ!!!!! УВАЖАЙТЕ ДРУГ-ДРУГА!!!!! P.S. для админа: В 505 тоже все прокурено! Раньше такого небыло... Да и......скажите горничным плииз - под односпальным пододеяльником очень сложно (конечно возможно - сам сегодня проверил :-))))) поместиться 2 людям....
Ответ:
Добрый день! Приносим свои извинения за нестандартное белье и за ваши мучения. :-)) С горничными проведем разъяснительную беседу. И еще, Вы в любой момент можете поменять белье у дежурного администратора.
Андрей
Есть ли возможнось забронировать номер на ночь к примеру за неделю, заехать предоставить паспортные данные и все оплатить, чтобы приехав с дамой в назначеный день не заниматься оформлением, а просто забрать ключи от номера?
Спасибо.
Ответ:
Да, конечно можно.
Андрей
Добрый день !
Подскажите, пожалуйста - хотим воспользоваться услугами Вашей гостиницы и в связи с этим хотел уточнить пару вопросов - вот хотим мы снять номер категории "премиум" с 10.00 утра 7 февраля по 17.00 вечера 9 февраля - соответственно я забиваю эти данные и ориентирусь, что при заселении заплачу ту сумму, которую мне выдаст калькулятор ?
Ответ:
Здравствуйте. Сумма, расчитанная на сайте в точности совпадает с той, что вы заплатите в гостинице. Проверено неоднократно нашими гостями. Раз в год в конце января - начале февраля мы немного поднимаем цены. В этом году повышение составит в среднем 6 - 7 %, что соответствует официальному уровню инфляции. В любом случае, сначала цены изменятся на сайте, а потом в гостиницах. Бронируйте и приезжайте!
Serg
Добрый день!Подскажите,сколько еще осталось свободных для резерва номеров премиум (или стандарт) на новогоднюю ночь? хотели заказать 2 номера
Ответ:
Добрый день. Есть несколько номеров премиум. Еще мы вчера ввели два новых стандарта, они тоже пока не забронированы на Новый год.
edward
ага.. :( исправили.. "спасибо" вам :-/ с 1600 подняли до 1800.. :'-(
а я хотел уже занять на ночь со среды до четверг... Вообще честно говоря обидно немного. Снимал как то номер Премиум в ночь с воскресенья на понедельник(с 23-00 до 9-00)..
Нам стало очень обломно торчать в кафешке аж до 22-30. Я позвонил в 20-30: спросил можно ли увеличить время с 21-00(свободен ли сейчас номер). Мне сказали: да свободен.. И соответственно эти 2 часа мне обошлись дополнительно в 900рублей(итого 2500). а ведь этот номер явно никому не нужен был в тот момент...
Кстати: администратор даже чек не выбила мне не удивлюсь если она даже не отметила нигде что я расширил время и 900р себе в карман могла положить (но это не моё дело а уже ваши проблемы). И все 4 раза что был не припоминаю что бы мне выбивали чек...
Хотелось бы честно говоря видеть более лояльную цену на номер при аренде с 21-00 до 9-00 (2500 за 1/2сутки при цене суток 3200 многова-то). Хотя бы в "срединедельное время" увидеть скидку!
И ещё: почему ни в каких номерах нет пробок для ванн??? боитесь что затопят вас? или мы просто не находили их?.. приходилось пакетом затыкать дырку :)
Ответ:
Добрый день! Не нужно обижаться на наши цены. Вообще если честно, не вижу смысла обсуждать их с гостями. Давайте оставим, все как есть, и больше не будем касаться нашей ценовой политики. У каждого на этот счет свое мнение: у вас - одно, у нас - другое.
Пробок для ванн нет, не предусмотрены по гостиничным правилам. Затыкать ванну пакетом, не советую, ванны засоряются. :(
Егор
Всем привет! ;) в общем, оценили гостиницу на Алексеевской. Мини-обзор:
1. Никаких опознавательных знаков, но по телефону девушка достаточно понятно все объяснила. Все же вывеска, хотя бы на двери, думаю, не помешала бы ;)
2. Внутри тихо спокойно, но, как ни странно, из номера прекрасно слышно то, что происходит на коридоре. Все же изоляцию неплохо бы сделать в районе двери...
3. Постель твердая >_< но... по-моему лучше, чем на Алтуфьевском и ВДНХ :)
4. В номере 105 окно не закрывается (ручка отсутствует), да и кроме того выглянув на улицу можно увидеть проходящих пешеходов прямо в метре от себя :))
5. Кондиционер над постелью, конечно, хорошо, но а если он потечет? =)))
6. Просто информация: оформление и обстановка похожа на гостиницу на Алтуфьевском шоссе.
7. От метро далековато, зато от гостиницы на ВДНХ совсем недалеко :)) указатель на Ярославскую улицу очень порадовал.
А так... неплохо, но могло быть и лучше :)
Ответ:
Здравствуйте. Вывеска будет обязательно. Будет нормальный пол в коридоре, что сразу повысит звукоизоляцию. Окно в 105-м посмотрим. Администраторам дано задание разгонять пешеходов :) Оформление еще не закончено, да и вообще гостиница работает в тестовом режиме. Спасибо, что поработали испытателем :) Удачи!
Кристина
Здравствуйте, хотела спросить я много прихожу с парнем в вашу гостиницу,но у него нет регистрации,только разрешение на работу можно ли снять номер на сутки?Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день. Чтобы снять номер в гостинице на любое время, необходим паспорт или водительское удостоверение одного человека.
Богдан
Были сегодня 26авг в Славянском Бульваре. Спасибо большое за помощь с бронью и тактичность администратора! Дала тихий номер в уединении. Очень довольны с дамой. Спасибо вам большое.
Ответ:
Здравствуйте, Богдан. Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях, приезжайте чаще!
Константин
Прочел сотню сообщений из гостевой и Плакалъ (в хорошем смысле этого слова :) Кто у вас с таким юмором отвечает? Дежурный администратор? Веб мастер или сам управляющий? Аффтора!
Ответ:
Специально для этого был нанят коллектив литературных негров. Они пишут речи политикам, детективы писателям, сценарии телесериалов сценаристам. А в перерывах отвечают на ваши письма. Тем и кормятся.
Юрий
ДОбрый день
Несколько вопросов по гостинице на Маяковской.
Были 11.02.10 в номере на 3-ем этаже за второй лестницей (премиум) номер не помню.
есть ряд шероховатостей.
1. Вероятно, у Вас горничные немного незагружены, иначе чем объяснить, что 3 или 4 из них сидели возле Ресепшн и внимательно изучали гостей.
2. С горячей водой не очень хорошо - была чуть теплая и только к концу немного нагрелась.
3. В номере был канализационный запах.
4. Нет штопора :)
В целом Ваш сервис очень востребован в городе, но хотелось, чтобы досадные мелочи не вносили негатиы. Кстати, нет ли у Вас желания предлагать гостям номера для некурящих ?
Ответ:
Здравствуйте. 1. Гориничные загружены и вообще они не должны находиться в зоне рецепшена без дела. Проведем учения. 2 - 3. Воду и канализацию посмотрим. 4. Со штопорами просто беда. Они бесследно исчезают. Их разбирают, видимо, на сувениры. Наверное, мы больше не будем раскладывать штопоры по номерам. Штопор всегда можно взять у дежурного администратора. Номеров на Маяковской мало, поэтому нет возможности сделать отдельные номера для некурящих. Несколько таких номеров у нас есть в гостинице на Алтуфьевском шоссе. Спасибо за полезный отзыв. Приезжайте еще! P.S. (21:40) Бойлер в 310-м номере заменили
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ. НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ ГОСТЕВАЯ КНИГА НЕ РАБОТАЛА ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. ПРОБЛЕМА РЕШЕНА. ВАШИ ОТЗЫВЫ О ГОСТИНИЦАХ ПО-ПРЕЖНЕМУ ПРИВЕТСТВУЮТСЯ. ПИШИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА.