WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы недалеко от Москвы
павел
Добрый день.
Скажите пожалуйста, если я хочу забронировать номер "премиум" на ночь, а звонить буду с утра, существует ли предоплата за бронирование?
Спасибо. С надеждой на скорый ответ.
Ответ:
Бронирование у нас бесплатное, по телефонному звонку. Единственная просьба - если Вы забронировали номер и задерживаетесь или не можете приехать, обязательно перезвоните и сообщите нам об этом.
Константин
Уже писал отзыв 28.12.10 11:31 по поводу сдвоенных кроватей в люксах на Ленинградке. Посчастливилось недавно попасть и во второй люкс, ситуация та же... Видимо 'ближайшее время' ещё не наступило к сожалению.
Для читающих отзывы - пока не советую брать люксы на ленинградке, если захотите поспать обнявшись с девушкой, то посреди ночи либо вы либо девушка обнаружите себя провалившимся между двумя кроватями. В итоге раза 4 за ночь просыпался чтобы поправить матрас, как итог - утро было ужасным =)
Так что берите полулюкс (он там единственный к великому сожалению) - там всё отлично, так же как и премиумы.
Ещё о премиумах на маяковке (в люксах пока там не был) - огрооомная кровать, очень приятно, может не везде так, но нам попался именно такой номер =) Жаль только что горячая вода из бойлера...
В остальном нареканий нет, очень вежливый персонал, чистые полотенца и белье... Разве что пару раз проветривать пришлось от запаха сигарет. Но это не страшно.
Ответ:
Действительно забыли про сдвоенные кровати в люксах :( Сделаем. P.S. (01.03.2011) Сделано
Сергей
По поводу брони за неделю. Пробовал, прехал хотел забронировать и заплатить на 13-15 февраля. Сказали не бронируем, денег не взяли. Хотя на сайте написано что пр бронровани за неделю нужно внести предоплату. нтересно а будут ли номера в интересующий меня день?
Ответ:
Администратор отказался от денег и не забронировал номер? Единственной причиной такого отказа может быть только то, что Вы сами на момент бронирования не определились точной с датой и временем заезда. Если же Вы хотели забронировать номер на конкретную дату и время и Вам отказали, напишите мне, пожалуйста, на email когда это было. Если Вы позвоните за день до приезда сразу после 9 утра - уверен, что номер для Вас найдется. Бронируйте и приезжайте.
Юлия
Здравствуйте, напишите, пожалуйста, где я могу ознакомиться с вашими вакансиями.
Спасибо.
Юлия
Ответ:
Добрый вечер. Вакансий у нас нет
Дмитрий
зделайте цены подешевле ведь сейчас кризис, хотя бы тем кто берет номер на ночь
Ответ:
Мы бы рады, но у нас и так невысокие цены, особенно на ночь. Инфляцию никто не отменял. Рост коммунальных платежей, кажется, опережает инфляцию. Пока воздержимся от изменения цен, а дальше видно будет. Кстати, обратите внимание - днем с 10 до 14 у нас дешевле на 25%. В любом случае все будет хорошо :)
Павел
Только что приехал из "Люкса" на работу... Обалденное состояние от проведённого времени с девушкой в уютной обстановке. Очень понравилось. Приеду ещё не раз :)
Ответ:
Большое спасибо за хороший отзыв. Ждем Вас снова.
Светлана
А можно на субботу забронировать в четверг?
Ответ:
Бронирование организовано так: в день приезда или за день до приезда - по телефону, за более ранний срок - по предоплате.
Бакыт
Очень уютный и чистый номер!!!
Спасибо!
Ответ:
Большое спасибо! Будем ждать Вас снова
Юлия
Здравствуйте! Я с города Уфы, встречаюсь в Москве с гражданином Франции, можем ли мы заселиться у вас на 3 суток?
Ответ:
Добрый день. К сожалению, мы не селим иностранных граждан.
guest
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, нв ВДНХ у вас есть горячая вода? (Ну мало ли отключили :)
Ответ:
Добрый день. Горячая вода есть. Приезжайте.
Taтьяна
Спасибо Вам большое за то, что Вы есть! Особо хочу отметить Вашу готовность всё доходчиво объяснить по предоставляемому Вами сервису. Огорчает всё-таки только отсутствие рум-сервиса в дневные часы, а также отсутствие посуды и столовых приборов (кроме штопора!!!). Но это всё-таки не самая большая проблема!
Ответ:
И вам спасибо, за то что часто приезжаете :) Посуда есть, ее всегда можно взять у дежурного администратора. Рум-сервис днем был и скоро будет опять, сейчас преодолеваются временные трудности. Удачи вам!
Дмитрий
Подскажите пожалуйста а хватит ли водонагревательного балона чтоб наполнить джакузи теплой водой? А то сталкивались с такой проблемой, не у вас. Спасибо.
Ответ:
У нас горячая вода подается централизованно. Автономные воднагреватели используются только летом в период отключения горячей воды.
Максим
Во первых большое спасибо, за придумку такого заведения, за качество обслуживания, за цены.
В других подобных заведениях не так уютно и с ценами дурят- оплата почасовая, но минимум 3 часа оплатить надо!
Номера хорошие аккуратненькие и чистенькие. Отдыхаешь на кровате и кажется, что ты дома. Очень уютно! Молодцы!
Просьба- прочистите трубы в ванне- вода сливается крайне плохо :(
Ответ:
Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере вы были. Прочистим. Спасибо за отзыв. Приезжайте, всегда рады.
Антон
Отвратительно. Были там 22 марта. Номер Премиум. Нет окон. Ну да ладно с окнами - из туалета воняет канализацией.
Были расстроены таким "сервисом".
Был у вас несколько раз в разных местах - все устраивало, но теперь нет.
Больше к вам не приеду.
Решите проблему. В условиях разнообразия гостиниц в Москве с вполне приемлемыми ценами растеряете клиентов.
Ответ:
В гостинице на Алексеевской есть 6 номеров с имитацией окон. Наличие запаха проверим, выявим причину, починим. Спасибо за критику, приносим свои извинения. Будем работать над ошибками.
P.S. Разобрались и все исправили. Приточно-вытяжная вентиляция теперь работает в штатном режиме.
Алекс
Здравствуйте, на днях останавливался у Вас в гостинице, предворительно забронировал на ночь номер премиум, на данный момент вопрос в том что если судить по фото, то получил я в свое распряжение номер 'стандарт' по прейскуранту 'премиум', в этом я уверен, хотелось бы выяснить как так получилось?
Ответ:
Здравствуйте. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере вы останавливались. Разберемся.
имя )))
Привет! Бывал у вас, бывал, все классно ))) Удивляюсь кофейному автомату -- по-настоящему хороший кофе варит, даже удивительно! )))
А вот вопрос: две квартирки вроде у вас имеются, но о них в "гостевой" ни слова? Почему так? Плохонькие? Не пользуются популярностью? Или что?
И о каком "залоге" в 3000 речь, если платить надобно вперед за весь срок?
Ответ:
Гостевая у нас служит своеобразной жалобной книгой. Отсутствие записей про квартиры мы расцениваем как хорошую новость. Квартиры пользуются большим спросом. В основном, мы их предоставляем иногородним гостям, приезжающим в Москву на несколько дней. А залог нужен, чтобы обезопасить себя от тотальных разрушений :-) Видимо, в ближайшее время будем увеличивать количество квартир. Если кто-либо из наших гостей хотел бы сдать квартиру, пишите мне на email. Договоримся.
Ленок
Отзыв (гостиница на Алексеевской) :
были у вас на Алексеевской в пятницу. очень уютно, вежливый персонал. Только в номере было очень прохладно.
Комментарий (ответ):
Напишите мне, пожалуйста, в каком номере вы были. Посмотрим, почему там прохладно. Приезжайте еще. Удачи!
номер 101
Ответ:
Сейчас там тепло, проблем с отоплением нет.
Алекс
За какой срок рекомендуется бронирировать номер?
Не совсем понятно про "курьера" и "предоплату".
У вас обязательная предоплата?
Ответ:
Лучше звонить за два-три часа. Пик нагрузки - вечер четверга и пятницы. В это время может не быть свободных номеров. Поэтому, если Вы собираетесь приехать в это время и хотите на 100% быть уверенным, что номер для Вас будет, лучше оплатить заранее.