Гостиницы на день Москва

Гостиницы на день Москва
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы на день Москва

Алекс

Добрый день!Хочу рассказать такую историю!Я периодически посещаю гостиницу на Алтуфьевском шоссе.Был раз 10 с лета.Звоню,чтоб заказать номер,а мне говорят,что у меня штраф за пепельницу 500 рублей,но вы приезжайте,мы разберёмся!Я человек не курящий и вполне вменяемый,чтоб брать из номера в который я приеду в следущие выходные веши!!!Приезжаю с девушкой в полной уверенности,что это недоразумение,которое разрешить не составляет никаких вопросов.Мне же говорят:платите 500 рублей иначе не заселим.Т.е. презумпции невиновности не существует в гостинице!!!Во всех гостиницах Погости номера не проверяются после отъезда клиента,и получается,что если горничная захочет вынести пепельницу,телевизор,холодильник,ДВД и т.д.,то за всё будет платить клиент!!!!!И других вариантов не существует!!!Был очень растроен этим происшествием,т.к. не планировал менять гостиницу на будущее!Хотелось бы получить коментарий!Конечно, 500 рублей не большая сумма,но изначальное обвинение в краже-это не совсем приятно,согласитесь!?Во всём остальном гостиница меня всегда устраивала,но,как говорится в бочке мёда,всегда есть ложка дёгтя!Всем удачи!

Ответ:
Здравствуйте. Случаи бывают разные. Бывают нечистые на руку сотрудники, бывают гости, которые разрушают номер до необходимости капитального ремонта. Скорее всего в данном случае произошло простое недоразумение. Приносим свои извениения. Подробное письмо ушло Вам на почту.

Сергей

Совок. Изумительно и заботливо сохраненный.
Лифт, в котором воняет щами и пережженной гречневой кашей, облезлый коридор, дранная ковровая дорожка под ногами, сильно потертые деревянные двери номеров, кривенькие таблички на них ... Гостиница "Золотой колос" образца 1984 года. Офис 500 - маленькая захламленная комнатка, в которой сидит жующая недружелюбная дама (типа "администратор"), которой и в голову не приходит выдать клиенту чек или хоть какой-нибудь документ, подтверждающий оплату номера...
В номере мы были меньше 3-х минут (номер 509 - "премиум"). Что-то общее с фотографиями, размещенными на сайте он конечно же имел. Но всё решил запах. Хотя деньги назад администратор мне вернула без возражений - что-то ей, наверное, подсказало, что лучше ей не спорить.
И в качестве резюме: гадко и стыдно, что я, поверив вашему сайту, привез девушку в такой вот гадюшник.

Ответ:
Ваши замечания в большинстве своем несправедливы.
1. Гостиница "Золтой колос" действительно старая, состоит из нескольких корпусов. Новое руководство гостиницы, с которым мы сотрудничаем, за последний год сделало очень много по приведению гостиницы в порядок. Это отностится и к 7-му корпусу,где мы находимся. Работы постоянно продолжаются. Но, не все сразу.
2. Мы находимся на 5 этаже 7-го корпуса. Запах из кафе, которое находится на втором этаже, может быть в лифте, но на нашем этаже его, конечно, нет. Насколько мы знаем, вся система кафе во всех корпусах будет кардинально изменена в лучшую сторону в ближайшее время.
3. Косметический ремонт коридора на 5-м этаже мы сделали меньще месяца назад.
4. Коворовая дорожка старая. Тут вы правы. Мы ее собираемся заменить в ближайшее время.
5. Двери во всех номерах "премиум" и в "люксе" абсолютно новые, поставлены в течение 2004 года. Причем не только выходящие в коридор, но и все внутренние двери в номерах.
6. Офис 500 - маленький, но его трудно назвать захламленным.
7. Недружелюбный администратор. Поскольку проверить это невозможно, то со всеми дежурными администраторами будет проведена профилактическая беседа. И, если жалобы на того или иного администратора повторятся, то будут сделаны соответствующие оргвыводы.
8. По кассовому отчету чек не только был пробит, но и произведена обратная операция по возврату Вам денег.
9. Фотографии номеров в точности соответствуют действительности, поскольку были сделаны и размещены на сайте 2 недели назад.
10. Номера постоянно проветриваются и обрабатываются средствами для удаления запаха. Мы, возможно, сделаем несколько номеров для некурящих.
11. Деньги были Вам возвращены по первому требованию в точности в соотвествии с законом "О защите прав потребителей".

Мы всегда особое внимание уделяем чистоте в номерах. Последнее время мы практически не получаем замечаний от наших гостей на качество уборки.
Приходилось бывать в гостиницах разного уровня - от беззвездочной в Тихорецке, до MGM Grand Hotel в Лас-Вегасе. Считаю, что уровень номеров в нашей гостинице соответствует ценам.

Катрин

Добрый день!Скажите, а в стандартном номере тоже может разместиться 4 человека?А если бронировать за месяц, то за бронь необходимо платить отдельно, она не входит в стоимость проживания?Пришлите пож ответ на e-mail

Ответ:
Ответ ушел на Ваш e-mail.

Михаил

Добрый день. Забронировал у вас на сегодня стандарт с 18-00. подскажите, если мы немного опоздаем, большая ли вероятность не получить номер?

Ответ:
Приношу свои извинения за задержку с ответом. Если Вы опаздываете, позвоните администратору и она будет держать для Вас номер. Если Вы не предупредили о задержке, номер сохраняется за Вами 20 минут.

Гио

скажите,есть ли люкс-номер на 5-6 января? срочно нужен. на сутки с 8 вечера. до 8ми соттветственно. заранее оч благодарен=)

Ответ:
Да, есть. Чтобы забронировать номер, позвоните, пожалуйста, 4 января дежурному администратору.

Сергей

Были у вас в очередной раз. все как обычно на высоте. Спасибо что Вы есть.
А теперь обращение к посетителям. НЕ КУРИТЕ В ПОСТЕЛИ!!!!!
Не очень то приятно лежать на прокуренных подушках!!!
В люксе это проще сделать идите и курите в другую комнату!!

Ответ:
Приоединяюсь к пожеланию. Впрочем, сейчас потеплело и проветривать номера будет проще.

Олеся

Здравствуйте! Интересует гостиница на Ленинградском проспекте-какой размер номеров премиум и полулюкс??? По фото сложно сориентироваться, описание нравится, но большие ли они, просторные??? И кровать там сдовенная или сдвинутые две раздельные? Заранее спасибо за ответ

Ответ:
Здравствуйте. Площадь номера премиум примерно 16 кв. метров, полулюкса - около 18. Кровать одна, широкая.

Александр

Были с подружкой ещё в сентябре на ВДНХ. Останавливались на 3 суток. Все бы ничего, но все испортила 'Администратор' которая позвонила утром и без приветствия грубо и нагло сказала, что мы должны были покинуть номер ещё 30 мин. назад. И что бы готовили деньги. (При въезде Администратора предупреждали, что, возможно, задержимся в номере на час т.к. не ясно было время отъезда, на что был получен одобрительный ответ. И заплатить за тот час мы и не отказывались) Более того, чек был выдан только по требованию и в нем была пробита сумма без того дополнительного часа за который я доплатил. Очень неприятный осадок оставила тот 'Администратор'. Собираюсь вот снова на ВДНХ на пару дней, но уж очень не хочется встретиться с той 'Администраторшей'. Научите вы их уважительно общаться с клиентами. Да и не плохо бы обновить матрасы. Кровь чья то на них была. Как то уж совсем не гигиенично.

Ответ:
Вы не могли бы припомнить дату, когда это произошло и номер, в котором вы жили? Напишите мне на email. Матрасы проверим. Приношу свои извинения.

Шпрота

Господа, у вас все классно за исключением одного...
Когда наконец вернуться зеленые тапки? А?
Ведь те, что есть сейчас это ужас!
Это ходить в них невозможно.
А если кому придет в голову залезть в этих тапках в душ, то тот рискует себе шею свернуть, когда будет выбираться из ванной. Они такие скользкие! И все время сваливаются и рвутся.
Пожелание: верните зеленые тапки. Увеличьте цену, но верните народу тапки! :)

Ответ:
Согласен, те тапочки, которые сейчас в наличии - не очень... Куда-то пропал поставщик зеленых тапок. Будем искать.

Самсонов

Скажите, а с девушкой придти можно?
Если заказать стандарт на одного проживающего на ночь?

Ответ:
У нас ВСЕ номера двухместные, поэтому можете приходить с девушкой, единственное условие - девушка должна быть совершеннолетней.

Андрей

Здравствуйте,отличная гостинница(был в Алтуфьево),отличный сайт,отличные цены,персонал на четверочку,очень удобно для свиданий!!!Спасибо Вам всем огромное!!!Всем рекомендую ))!!!

Ответ:
Осталось персонал привести к отличной оценке и можно будет отдыхать ))) Спасибо, приезжайте.

Дамир

День Добрый!
Вопросик, есть ли у вас охраняемая стоянка для автомобилей, если есть, то где и каковы цены, если нет,то не могли бы подсказать, куда ее можно поставить(машину)
спасибо

Ответ:
Здравствуйте! Платной охраняемой стоянки у нас нет, но у гостиницы обычно есть места для машин.

Татьяна

Здравствуйте! Нам с подругой нужно будет уединиться часа на2-3. Мы москвички. Возможно у вас будет снать номер

Ответ:
Да, конечно. Забронируйте номер примерно за 3 - 4 часа до приезда по тел. 217-67-06

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй