WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы на час
Игорь
Добрый день, я хотел бы забронировать номер стандарт, с 14 го на 15 марта для девушки, которую я оставлю до утра 9:00, вопрос до какого времени я могу поселить ее к вам, если это будет в час -два ночи возможно? и насколько она будет в безопасности.
С Уважением , Игорь
Ответ:
Здравствуйте! Мы работаем круглосуточно, вы можете приехать в любое время. В гостинице есть охрана, никаких инцидентов пока не было. Номер обязательно забронируйте заранее по телефону.
Ольга
Добрый день!
Хотела бы уточнить. Сейчас я забронирую номер премиум на сутки на вашем сайте, вполне вероятно что заселиться получится только в 23:00 и выехать в 10:00 ( об этом изменении я смогу сообщить, позвонив в гостиницу за день) т. е получиться не полный день. Измениться ли при этом стоимость номера?
Ответ:
Добрый день. Оплата производится согласно брони. Поэтому заплатить нужно будет за сутки. И, пожалуйста, если вы будете задерживаться с приездом, обязательно позвоните и предупредите нас об этом. Чтобы сэкономить, проще позвонить за день до приезда и сразу забронировать номер с 23 до 10 утра. Позвонить нам теперь можно бесплатно из любого города. Просто нажмите на баннер на главной странице и введите свой номер телефона. Через несколько секунд вам поступит входящий звонок
Ага Ибрагимов
Гостил у вас с 16 по 19 декабря 2023 в гостинице Покровский дом.
Всё замечательно. Отель очень чистый, коллектив дружелюбный. Оплата при заселении , это очень удобно. Бронирование по телефону делал, очень помогла девушка с выбором , потом через несколько дней изменил бронь, добавил ещё один день, но уже на сайте . Никаких проблем не возникло. Всё просто замечательно . Спасибо большое. Снова буду в Москве , обязательно остановлюсь у вас.
Ответ:
Здравствуйте, Ага! Благодарим за выбор нашего отеля. Очень рады, что Вам всё понравилось. Приезжайте чаще, наши двери всегда открыты. С Наступающими праздниками!
иришка
возможно ли в москве снять гостинницу в 4 звездочки???это очень нужно)))))))
Ответ:
Никогда не слышал, чтобы в Москве были другие гостиницы кроме нашей.
Андрей
Спасибо за оперативный ответ (про 3-его в номере). Но вопросы все раввно остались: а если все получается спонтанно и никто не планировал (например, человек случайно позвонил или оказался рядом)? Что тогда и как надо поступать? А под услугами я имел в виду исключительно гостиничные, но: ограничится ли дело еще одной парой тапочек и стаканом, или можно рассчитывать на дополнительную кровать? :-)
И еще одно. Скажите, нельзя ли избавиться от кроватей с наружным боковым каркасом. А то синяки проходить не успевают? :-). Еще раз спасибо
Ответ:
Даже если все случается спонтанно, платить все равно придется. Нужно честно подойти к дежурному администратору и отдать еще 50% от стоимости проживания :-) Можно это сделать при выезде. Дополнительную кровать ставить просто некуда. Вообще-то мы ввели эту дополнительную плату и ограничили количество гостей в номере не от патологической жадности. Просто мы хотим исключить посещение гостиницы шумными компаниями, которые, сбросившись вдесятером по 100 рублей, набиваются в один номер на пару часиков. Не совсем понял про наружный каркас у кроватей. Вообще-то у всех кроватей должен быть каркас...
катя
я хотела бы узнать могу ли я поселиться с парнем на сутки в гостинице на новогоднюю ночь если мне 17 а ему 18 лет.
Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать. Спасибо за понимание.
Гостья
Здравствуйте! Были у Вас 10 июня (Алтуфьевское шоссе, 28). Люкс 214. Понравилось все, кроме отсутствия заглушки в джакузи. Т.е.пробка, перекрывающая слив воды имеется, а вот отверстие, которое всасывает воздух не закрыто специальной заглушкой. Имела неосторожность приблизиться к ней...Эффект, я думаю, Вы знаете какой...Собираемся бывать у Вас часто (раз в 1-2 недели), интересует только люкс, поэтому хочется, чтобы все было соответственно заявленному названию. А общее впечатление очень хорошее! Белье и полотенца изучительно чистые, джакузи тоже безупречно чистое. Спасибо Вам за то, что предоставляете возможность провести с любимым человеком незабываемые минуты.....
Ответ:
Добрый день! Действительно, пропала пластиковая заглушка. Какой эффект - не знаем, поскольку сами услугами своей гостиницы, увы, не пользуемся. Но догадываемся, физика процесса ясна. На следующей неделе должен приехать специальный джакузиевый мастер и все исправить. Спасибо за замечание, приезжайте обязательно.
Денис
а,самое главное забыл,теплое одеяло маленькое на двоих.)
Юлия
Добрый день!Вчера были в люксе на Алтуф. ш. Все супер.Спасибо.
Ответ:
И Вам спасибо. Приезжайте и пишите чаще :)
???
к Вас вопросов бы и не возникло, если присутствовало бы бронировани !!
Ответ:
К сожалению, за почасовую оплату денежные средства не возвращаются что при предварительном заказе, что при оплате на ресепшене. В качестве исключения из-за взаимного недопонимания мы готовы предоставить Вам скидку 20% на следующее проживание в гостинице на Алексеевской. Для этого забронируйте, пожалуйста, номер заранее по почте booking@pogosti.ru, указав Ваши ФИО.
MAGBORI
А эти нормы удаления, занесения в БД в каком нибудь внутреннем уставе гостиницы расписаны? Я просто проектирую информационную систему гостиницы.. и нужен ответ на один оставшийся вопрос.
Если информация о клиенте удаляется после 24 часов с момента выезда.. как же потом составляются отчеты о кол-ве клиентов за месяц, полгода и т.д.?
Ответ:
Не скажу :) Мы не оказываем консультаций по ведению гостиничного бизнеса
Алексей
Добрый день! Побывал в одной из предлагаемых квартир (Аэропорт). В основном все более или менее нормально. Но самый главный прикол заключается в том, что сборщик кровати был не только без рук, но и с "обостренным" чувством юмора: такие выгнутые поперечные перекладинки под матрасом не только не закреплены, но еще и положены НАОБОРОТ!!! Т.е. выпуклостью вниз!!! Следовательно, достаточно небольшой (даже в 50 кг) даже статической :) нагрузки и вы проваливаетесь!!! Смех да и только!!!! Можно оставить без комментариев саму исходную конструкцию кровати (это не конструкция и это не кровать), но возможны психологические травмы!
Ответ:
Здравствуйте. Менеджер, отвечающий за квартиры уволен (и это не шутка). В ближайшее время во всех квартирах будет наведен надлежащий порядок. Спасибо за критический отзыв.
Наталья
Не первый раз останавливаюсь. И все как всегда отлично. Приветливые люди на ресепшене с которыми можно пообщаться как с друзьями . В номере чисто. Все ок.
Ответ:
Наталья, спасибо за замечательный отзыв. Будем ждать вас снова
Ivan
Добрый вечер, я бы хотел забронировать у вас номер люкс на Алексеевской на 14 февраля. Это будет возможно сделать в пятницу утром или номер скорее всего будет уже занят? И также хотел бы узнать сколько у вас люксов в отеле на Алексеевской)Заранее спасибо))
Ответ:
Здравствуйте. Можно позвонить в пятницу утром. Можно забронировать и завтра, но для этого нужно приехать и внести предоплату, предварительно позвонив. У нас есть простое правило бронирования - в день приезда или за день до приезда - по телефонному звонку, за несколько дней - по предоплате. Люкс на Алексеевской, к сожалению, один.