Гостиницы на час рядом с метро
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы на час рядом с метро
Serj
Про лейки верно ,везде кроме люксов течет,в номерах 8 уж точно((
Ответ:
Проверка и замена уже идет. Приезжайте с инспекцией. Большая просьба ко всем гостям: если вы заметили какую-либо неисправность в номере, сразу сообщайте дежурному администратору. Это позволит нам быстрее решить проблему.
Проверка и замена уже идет. Приезжайте с инспекцией. Большая просьба ко всем гостям: если вы заметили какую-либо неисправность в номере, сразу сообщайте дежурному администратору. Это позволит нам быстрее решить проблему.
grafnoskov
Я вот тут у вас вчера номер забронировал люкс с джакузи в ночь с 15 на 16 декабря с 23 до 9 утра. И что то боюсь вдруг я не ту дату сказал можно ли это узнать и если вдруг ошибка можно её исправить? И вот ещё мне дали чек, что мне сделать при въезде к вам? отдать чек? И надо в 500 офис подняться?
Ответ:
Да, позвоните дежурному администратору и уточните. Когда приедете, ключи от номера получите в 500-м офисе.
Да, позвоните дежурному администратору и уточните. Когда приедете, ключи от номера получите в 500-м офисе.
Сергей
И снова здраствуйте. На этих выходных останавливались на алтушке. Все на уровне, окно в потолке - вообще замечательно =) Вот только с соседом нам неповезло. Первый раз проснулись от музыки, врубленной на максимум мы с девушкой в 4 ночи. Ладно, хрен бы с ним, нашли чем заняться =) Но когда, довольные и мурлыкающие мы начали засыпать, а эта дрянь врубилась снова.... ближе к 6 утра >< Так вот, к чему это вступление. Позвонил администратору, назвал свой номер, сказал, что 'похоже, в соседнем 206? крайне громко играет музыка. Можно как-то донести до моих соседей мысль о том, что большая часть гостинницы спит'. На что мне ответили: нет, сейчас я не имею возможности проверить, где играет музыка. В итоге вынуждены были все утро слушать концерт, прерываемый какими-то разборками, опять переходящими в концерт. Внимание, вопрос: я могу всю ночь в своем номере делать что угодно? Или всеже какие-то ограничения стоят и администрация должна приводить зарвавшихся клиентов в чувства. *************************** Нашел в номере немытый и разбитый стакан, не нашел пульта от телека. От видика есть, от телека нет. Стакан поменяли, пульт постарались подобрать из имеющихся в наличии. Уборщице при мне пистон вставили. Так что сильно неругайте, впечатления позитивные =)
Ответ:
Здравствуйте. Мы, конечно, стараемся "приводить в чувство" гостей, которые мешают окружающим. К сожалению, не всегда удается определить ту грань, после которой нужно уже выселять "зарвавшихся клиентов" со скандалом и вызовом милиции. Увещевания помогают не во всех случаях. Приносим свои извинения.
Здравствуйте. Мы, конечно, стараемся "приводить в чувство" гостей, которые мешают окружающим. К сожалению, не всегда удается определить ту грань, после которой нужно уже выселять "зарвавшихся клиентов" со скандалом и вызовом милиции. Увещевания помогают не во всех случаях. Приносим свои извинения.
Саша
а если нет 18 лет, есть ли возможность снять номер?
Ответ:
К сожалению, нет.
К сожалению, нет.
Igor
Добавление. Просто мы хотим быть уверены на 100% процентов, что на данную дату у нас будут номера.
Ответ:
На данную дату номеров очень мало.
На данную дату номеров очень мало.
Марина
Может быть я тоже попала в эту смену "доброжелательных" администраторов-при оформлении документов мне был задан вопрос :
-Вы у нас были?
-????
Переглянувшись с моим спутником, мы стали вспоминать, на кого в прошлый раз регистрировался номер....
И еще один незначительный минус - было очень радостно видеть как повсеместно в номерах устанавливается новая мебель, но, к сожалению, эту мебель (тумбочки) почему-то собирали рядом с дверью нашего номера.Естественно, было ужасно шумно, звуки молотка застревали в мозгу и.. и т.д. и т.п.Но, зная , что это дело нужное, мы с пониманием отнеслись к этим работам. Не буду утрировать, когда мне надо было выйти из номера-рабочий отодвигал тумбочку и себя и давал мне место для прохода.Это продолжалось с 10 утра и до 18.На мой вопрос не в наш ли номер собирается мебель, мужчина ответил
- Нет. что вы. Это воооооон в тот дальний номер...просто здесь коридор шире
-??????? !!!!!.....!!!!
Ответ:
Претензии воспринял. Просьба аналогичная - напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были. Сборка мебели должна закончиться сегодня-завтра. Приношу свои извинения.
Претензии воспринял. Просьба аналогичная - напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были. Сборка мебели должна закончиться сегодня-завтра. Приношу свои извинения.
Андрей
Был третьего июня на ленинградском проспекте. Уже второй год регулярно к вам заглядываю, но в этот раз просто ужаснулся сервисом(. Звонил заранее, предупредил менеджера, что хочу ОБОГРЕВАТЕЛЬ, холодно в номере! "Да, конечно он есть, еще кондиционер можно включить на обогрев"- нет, я хочу обогреватель- Хорошо, принесем. Приезжаю, говорю дайте обогреватель- "Там кондиционер очень удобно работает на обогрев и быстро нагреет" и дальше разговаривает по мобильному. Ок... Пришел в номер, там холодно, включил кондей, естественно холодный. Солнышно на нем не работает, дует всеравно холодным. В течение ЧАСА звонил 5 раз и просил обогреватель и что кондей НЕ ГРЕЕТ!. В итоге с 6 раза, сказала ЩАС. И охранник принес обогреватель, потом молча вошел в номер, где я был не один и начал разбираться с кондиционером. 5 минут тыкал и сделал вывод "Он не переведен на тепло еще". И ушел. Обогреватель нагревал еще номер час. В общем из 3ех часов- минут 20-30 можно было быть в тепле. Был просто поражен такой наглостью, за все время ни разу подобного неприятного впечатления не оставалось, писал только хорошие отзывы. Очень расстроили, к вам ездил дальше, зато было очень КОМФОРТНО. А это просто неприятно все.
Ответ:
Здравствуйте. В ситуации разобрались и совершенно не оправдываем работу наших сотрудников. Приносим свои извинения за то, что за 6 часов пребывания, 3 из которых были бонусными, Вам пришлось неоднократно повторить свою просьбу прежде, чем её выполнили. Разъяснительные работы с данной сменой провели. Обещаем, что теперь сотрудники будут понимать просьбы гостей с первого раза, даже если это обогреватель в июне. :) Очень надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашему отелю. Мы по-прежнему всегда рады видеть Вас в гостях!
Здравствуйте. В ситуации разобрались и совершенно не оправдываем работу наших сотрудников. Приносим свои извинения за то, что за 6 часов пребывания, 3 из которых были бонусными, Вам пришлось неоднократно повторить свою просьбу прежде, чем её выполнили. Разъяснительные работы с данной сменой провели. Обещаем, что теперь сотрудники будут понимать просьбы гостей с первого раза, даже если это обогреватель в июне. :) Очень надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашему отелю. Мы по-прежнему всегда рады видеть Вас в гостях!
Rustam
mojno li zakazat podrujku u vas nano4? ili preglasit saboi?
Ответ:
Нельзя.
Нельзя.
Людмила
Здравствуйте. В сентябре 2013 года останавливалась в гостинице на Маяковской на 3 дня и три часа в номере полулюкс. За три часа доплатила почти 700 рублей. Деньги взяли и про гостя забыли. В номере стоял стойкий химический запах, поэтому в номере было находится не комфортно. Открыть окно и проветрить невозможно, за окном идет стройка на стадии забивания свай, шум зашкаливает все санитарные нормы (причем при бронировании номера данная информация была скрыта). В первый день проживания отсутствовала горячая вода, обнаружила я это только в 9 часов вечера и уже находясь в ванной, пришлось стать моржом. В номере уборка не проводилась, убрались и вынесли мусор только после моего замечания на третий день. Шампунь и гель для душа были только на момент заселения.Попросила щетку для одежды - не дали.В гостинице нет кафе и поэтому завтрак выдается сухим пойком, это нормально, но можно бы было предусмотреть какой нибудь столик для принятия пищи. Несмотря на все неудобства, оплата осуществляется по полной программе. При выезде из гостиницы даже до свидания не сказали. Далеко не первый раз в Москве, но такое отношение к гостям встретила первый раз.
Ответ:
Здравствуйте. Стройка по соседству действительно идёт, но обычно все наши гости предупреждаются о ней заранее, поэтому, если Вас по какой-то причине не предупредили - приносим свои извинения! О каком химическом запахе Вы говорите мы пока не понимаем, но надеемся с Вашей помощью выяснить - напишите мне, пожалуйста, на email pogostibook@gmail.com, в каком номере Вы проживали. Ранее подобных жалоб на химический запах не поступало. Насколько мы знаем, в первый день Вашего проживания горячая вода действительно отсутствовала, и причиной этому был сгоревший бойлер, как выяснилось позже. Но, как только Вы оповестили персонал о проблеме, поломка была устранена, и больше не возникала. Насчёт уборки номера Вас должны были предупредить при заселении, что, как нам известно, дежурный администратор и сделал, объяснив, что если Вам потребуется уборка, Вы можете повесить на дверь соответствующую табличку, или озвучить своё пожелание администратору при сдаче ключа. Без Вашего согласия персонал не заходит в номер, а как только Вы попросили убраться, в Вашем номере убрались и заменили недостающие средства. Насчёт отсутствующих щёток для одежды и организованного места для принятия пищи подумаем - спасибо за идеи и критику - будем совершенствоваться. Приезжайте принимать работу!
Здравствуйте. Стройка по соседству действительно идёт, но обычно все наши гости предупреждаются о ней заранее, поэтому, если Вас по какой-то причине не предупредили - приносим свои извинения! О каком химическом запахе Вы говорите мы пока не понимаем, но надеемся с Вашей помощью выяснить - напишите мне, пожалуйста, на email pogostibook@gmail.com, в каком номере Вы проживали. Ранее подобных жалоб на химический запах не поступало. Насколько мы знаем, в первый день Вашего проживания горячая вода действительно отсутствовала, и причиной этому был сгоревший бойлер, как выяснилось позже. Но, как только Вы оповестили персонал о проблеме, поломка была устранена, и больше не возникала. Насчёт уборки номера Вас должны были предупредить при заселении, что, как нам известно, дежурный администратор и сделал, объяснив, что если Вам потребуется уборка, Вы можете повесить на дверь соответствующую табличку, или озвучить своё пожелание администратору при сдаче ключа. Без Вашего согласия персонал не заходит в номер, а как только Вы попросили убраться, в Вашем номере убрались и заменили недостающие средства. Насчёт отсутствующих щёток для одежды и организованного места для принятия пищи подумаем - спасибо за идеи и критику - будем совершенствоваться. Приезжайте принимать работу!
Наталья
Надеюсь, что после ремонта нам у вас понравится. Удачи.
Ответ:
Приезжайте на Алексеевскую, на Алтуфьевское шоссе. Там все новое.
Приезжайте на Алексеевскую, на Алтуфьевское шоссе. Там все новое.
алена
Скажите пожалуйста а могут ли заселится в номер люди не достигшие 18-ти лет?
Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.
Алексей
Добрый день. Отзыв про Crazy я уже написал :) Есть пара вопросов. Если брать номер в Crazy на сутки, отсчет времени будет идти с момента заселения? Т.е в 22:00 заселились и номер наш до 22:00 следующего вечера? Или же расчетный час как во всех отелях 12:00? И про включенный в стоимость завтрак расскажите пожалуйста. Со скольких, что, на сколько персон, где... С уважением Алексей. Pogosti.ru - you are the BEST and the most comfortable!
Ответ:
И снова здравствуйте, Алексей! :) Расчётных часов у нас нет, поэтому забронировать понравившийся номер можно с любого удобного часа и от этого момента отсчитать 24 часа. Завтрак будет предоставлен Вам на проживающее количество персон, выдать его можем утром или с вечера (сможете поставить в холодильник в номере) и включает он в себя ланч-бокс с парой бутербродов (с колбасой и сыром), йогуртом, шоколадкой и чай-кофе-сахар (если речь идёт об Алтуфьевском шоссе). Всю необходимую посуду можно найти либо в номере, либо взять бесплатно у администратора на ресепшене. Отдельного места для проведения завтраков у нас, к сожалению, нет, поэтому предлагаем Вам расположиться в номере. Всегда рады видеть в гостях :)
И снова здравствуйте, Алексей! :) Расчётных часов у нас нет, поэтому забронировать понравившийся номер можно с любого удобного часа и от этого момента отсчитать 24 часа. Завтрак будет предоставлен Вам на проживающее количество персон, выдать его можем утром или с вечера (сможете поставить в холодильник в номере) и включает он в себя ланч-бокс с парой бутербродов (с колбасой и сыром), йогуртом, шоколадкой и чай-кофе-сахар (если речь идёт об Алтуфьевском шоссе). Всю необходимую посуду можно найти либо в номере, либо взять бесплатно у администратора на ресепшене. Отдельного места для проведения завтраков у нас, к сожалению, нет, поэтому предлагаем Вам расположиться в номере. Всегда рады видеть в гостях :)
Наталия
Совершенно согласна-сервис ужасный. Как только мы заехали нас предупредили, что если вы хотите заказать еду в номер, то вы просто не дождетесь, т.к. кафе где можно заказать еду находятся на 1-ом этаже, а гостиница на 5-ом. Если хотите поесть идите в ресторан который тоже на 1-ом. Рядом только магазины ночные, в которых практически ничего нормального нет. В номере ужасно жарко, открываешь окно полностью слишком холодно, а если оставить форточку, ничего не проветривается. То что встречающая дама хамоватая полностью согласна, грубит жутко, но сразу сказала 'Мы ничего не предоставляем кроме номера'. Телевизор в номере премиум ужасный. Какой то магнитафон с зажатыми кнопками...Обслуживание нулевое!!!!!!!!!!Пожалуйста, очень прошу позаботиться о персонале и обслуживании!!!!!На остальное не жалуюсь.
Ответ:
Действительно, у нас нет своего кафе. Мы сотрудничаем с рестораном 'Штирлиц', кафе 'Золотой якорь', суши-баром 'Онтаке' откуда можно заказать еду в номер. К сожалению, мы никак не можем повлиять на их работу, а также на работу близлежащих магазинов, в которых ничего нет. Мы попробуем написать письмо в 'Седьмой континет' с предложением расширить ассортимент. О результатах сообщим. В каждом номере премиум есть телевизор, DVD-плеер, магнитола (FM-радио и CD/MP3-плеер). Возможно, что запали кнопки в магнитоле, посмотрим-починим. Мы попробовали открыть настежь окно - действительно холодно. Тут Вы абсолютно правы. С персоналом начнем с понедельника проводить персональную работу (это уже без шуток). Спасибо за отзыв.
Действительно, у нас нет своего кафе. Мы сотрудничаем с рестораном 'Штирлиц', кафе 'Золотой якорь', суши-баром 'Онтаке' откуда можно заказать еду в номер. К сожалению, мы никак не можем повлиять на их работу, а также на работу близлежащих магазинов, в которых ничего нет. Мы попробуем написать письмо в 'Седьмой континет' с предложением расширить ассортимент. О результатах сообщим. В каждом номере премиум есть телевизор, DVD-плеер, магнитола (FM-радио и CD/MP3-плеер). Возможно, что запали кнопки в магнитоле, посмотрим-починим. Мы попробовали открыть настежь окно - действительно холодно. Тут Вы абсолютно правы. С персоналом начнем с понедельника проводить персональную работу (это уже без шуток). Спасибо за отзыв.
Денис
Хотели бы с девушкой поселиться у вас на ночь, но у нее утерян паспорт и сейчас делают новый. Возможно ли поселение по одному паспорту или может подойдет ее загранпаспорт?
Спасибо!
Ответ:
Поселиться можно по Вашему паспорту. Приятного отдыха.
Поселиться можно по Вашему паспорту. Приятного отдыха.
Елена
Добрый вечер! По мере возможности посещаем вашу гостиницу около трех лет.Спасибо за достойный сервис по приличной цене!Никогда не было проблем с персоналом.Всех с НОВЫМ ГОДОМ!Так держать!
Ответ:
Стараемся высоко держать знамя гостиничного бизнеса. С Новым годом!
Стараемся высоко держать знамя гостиничного бизнеса. С Новым годом!
Сергей
Г-ца на Маяковской: всё отлично, но, пожалуйста, почините душ в 206 номере. Полулуюкс с джакузи, но душ и кран...
Андрей
Спасибо за оперативный ответ (про 3-его в номере). Но вопросы все раввно остались: а если все получается спонтанно и никто не планировал (например, человек случайно позвонил или оказался рядом)? Что тогда и как надо поступать? А под услугами я имел в виду исключительно гостиничные, но: ограничится ли дело еще одной парой тапочек и стаканом, или можно рассчитывать на дополнительную кровать? :-) И еще одно. Скажите, нельзя ли избавиться от кроватей с наружным боковым каркасом. А то синяки проходить не успевают? :-). Еще раз спасибо
Ответ:
Даже если все случается спонтанно, платить все равно придется. Нужно честно подойти к дежурному администратору и отдать еще 50% от стоимости проживания :-) Можно это сделать при выезде. Дополнительную кровать ставить просто некуда. Вообще-то мы ввели эту дополнительную плату и ограничили количество гостей в номере не от патологической жадности. Просто мы хотим исключить посещение гостиницы шумными компаниями, которые, сбросившись вдесятером по 100 рублей, набиваются в один номер на пару часиков. Не совсем понял про наружный каркас у кроватей. Вообще-то у всех кроватей должен быть каркас...
Даже если все случается спонтанно, платить все равно придется. Нужно честно подойти к дежурному администратору и отдать еще 50% от стоимости проживания :-) Можно это сделать при выезде. Дополнительную кровать ставить просто некуда. Вообще-то мы ввели эту дополнительную плату и ограничили количество гостей в номере не от патологической жадности. Просто мы хотим исключить посещение гостиницы шумными компаниями, которые, сбросившись вдесятером по 100 рублей, набиваются в один номер на пару часиков. Не совсем понял про наружный каркас у кроватей. Вообще-то у всех кроватей должен быть каркас...
Tim
был у вас несколько раз, все нравится - персонал, номера, все хорошо. тихо, уютно, интимно... теперь вот такой вопрос хочу задать - а можно ли снять номер для троих?
Ответ:
Можно, но с доплатой - 50% от стоимости проживания. В люксах эта доплата не взимается
Можно, но с доплатой - 50% от стоимости проживания. В люксах эта доплата не взимается
Юрий
Спасибо за быстрый ответ. Как идея - можно приковать штопоры такой изящной цепочкой в сан. узле
Ответ:
Хорошая идея, ее можно распространить на все предметы в номерах. Потому что, кажется, единственное, что еще не пробовали вынести - это крупногабаритная мебель :)
Хорошая идея, ее можно распространить на все предметы в номерах. Потому что, кажется, единственное, что еще не пробовали вынести - это крупногабаритная мебель :)
Илья
Добрый день. Как ваш персонал реагирует на посещение номеров однополыми партнерами (гей пара). Будет ли персонал вести себя корректно?
Ответ:
Добрый день. У нас тактичный и вежливый персонал. Хороший гость - это тот, кто вовремя приехал, расплатился и вовремя уехал. Никакие другие подробности администраторам не интересны :)
Добрый день. У нас тактичный и вежливый персонал. Хороший гость - это тот, кто вовремя приехал, расплатился и вовремя уехал. Никакие другие подробности администраторам не интересны :)
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй