WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы на час на сутки
Елена Викторовна
Большое спасибо за проведённую у вас неделю, а, отдельное спасибо, за великолепный информативный сайт. Теперь знаем, где в Москве можно остановливаться!
Ответ:
Спасибо, что приезжали. Нам приятны хорошие отзывы. Приезжайте еще и друзей привозите ;)
ОЛьга
появился еще один вопрос..по поводу фразы-Администрация гостиницы оставляет за собой право отказать в поселении без объяснения причин.то есть..если мы приедим,забронирован уже номер..нам могут отказать???...просто как то не очень хорошо получится...когда надеешься на это место...а те возьмут и откажут...спасибо
Ответ:
Если вам меньше 18, если вы не являетесь гражданином РФ, если совсем не стоите на ногах, если у вас из сумки торчат провода, а внутри что-то тикает, то обязательно откажут :) Других причин для отказа обычно не бывает. Не волнуйтесь, приезжайте.
Юлия
(гостиница на Алтуфьевской)
Здравствуйте! В вашей гостинице бывала не один раз, огромное спасибо девочкам на ресепшен, очень внимательные и прислушиваются ко всем просьбам и пожеланиям клиента. Номера отличные, чистенькие и полу люксы, и премиум, ни кто не беспокоит, всем своим друзьям советую обращаться именно к Вам. С огромным удовольствием побываю у Вас ещё не один раз. Спасибо за качество!
Ответ:
Спасибо. Мы всегда очень радуемся таким отзывам. Обратите внимание - в гостинице на Алтуфьевском шоссе еще есть люксы с джакузи и номера "комфорт" с демократичными ценами. Приезжайте к нам, ждем.
АРТУР
К сожалению ответ не получен
Ответ:
Ответ отправлен еще раз с другого почтового сервера на PEDROBOY@RAMBLER.RU
Ирина
Остались самые лучшие впечатления об отеле! Чисто, уютно, свежий ремонт! Расположение идеальное!!! Приветливая и доброжелательная администратор Ирина! Все понравилось! Вернёмся еще!
Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что Вам понравилось гостить в нашем отеле. Будем ждать, заезжайте!
Вячеслав
Добрый день. Периодически бываем в гостинице на Алексеевской и вчера были на Ленинградском проспекте в люксе. Отличные номера, но есть нюансы - штопора никогда не бывает в номере. И ищешь штопор всегда уже раздевшись и расслабившись, а девушка на ресепшене предлагает придти к ней и взять штопор, мне для этого нужно одеваться, спускаться вниз на этаж, чего я не делаю и прошу мне принести его Ваш персонал, т.к. заявлено его наличие в номере. Принеся мне штопор я еще выслушиваю от администратора, который его принес, что у них все ходят и ничего страшного и он не знает что там на сайте написано, но у них так.
Плюс я сказал при бронировании номера, что буду до 9:00, но возможно продлю номер, на что услышал, что без проблем, а по приезду выяснилось, что номер продлить нельзя и его нужно в 9 освободить, т.к. уже другой клиент его забронировал, после долгой дискуссии мне девушка пошла на встречу, но я так понял, что клиент, приехавший после меня получил отказ в забронированном номере. Этот отзыв оставляю не в качестве жалобы, а для улучшения сервиса, т.к. любим бывать у Вас и хочется меньше времени тратить на мелочи.
Ответ:
Здравствуйте. Со штопорами действительно беда. Они исчезают из номеров быстрее, чем мы успеваем их закупать. Не знаем, что делать. То ли приковывать их цепями к батареям, то ли держать на ресепшене. Люксов на Ленинградке всего два, поэтому лучше либо сразу по телефону бронировать на все время, либо при заезде продлевать. В любом случае, накладка, которая получилась неприятна и мы приносим свои извинения. Спасибо за дельную критику. Ждем вас снова!
Сергей
Здравствуйте, возможно как покажется немного странная тема, но все же: я думаю Вы отрицательно ответите на вопрос о наличие видео наблюдения в номерах, но если вдруг будет обнаружено ее наличие клиентом (в том числе спец средствами) какая будет от Вас реакция? Или Вы все таки на 100% уверены что ее нет?
Ответ:
Здравствуйте. Если в номере найдется камера, мы будем на 100% уверены, что вы ее принесли с собой.
один из многих
а как у вас с безопасностью данных, которые вы собираете с нас ? например я хочу узнать кто тут из моих знакомых :-)) тусуется
какие интересно гарантии , учитывая ваши особенности? А как вопросик?
Ответ:
Наши данные в полной безопасности :-)) Информация конфиденциальна. Вопросик? - вопросик уже задавался неоднократно, так что не удивил.
Вадим
Добрый день!
а какова вероятность бронирования номера на воскресенье в субботу?
Ваш совет
Ответ:
Здравствуйте. Я думаю, проблем не будет. Звоните и приезжайте.
Александр
Здравствуйте! Я бы хотел забронировать номер премиум, так что бы въехать 17.09 в 23 и выехать 18 в 12 часов! Возможно ли это?
Ответ:
Да, возможно. Бронирование у нас только по телефону. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору.
KOT
В добавок с казенному Ангелом: .........у вас просто превосходно;)
Ответ:
Спасибо... я пару слов из Вашего сообщения удалил, но смысл не изменился. Не обижайтесь ;-)
Елена
То есть ему не надо будет подходить,показывать документы?)) Он этого и не хочет)) Я ему скажу какой номер и ему можно сразу будет туда пройти?)) Извините,за назойливость))))
Ответ:
Совершенно верно. Ваш гость может сразу пройти в номер, не показывая документы.
Tor
1. можно приносить в номера еду и алкоголь (вино...легкая закуска)?
2. могу я забронировать номер на двоих....но при заселении если у меня неокажется паспорта..а будет у моей спугницы вы не откажете в заселении?
Заранее благодарю за ответ!
Ответ:
1. Можно. 2. Тоже можно - при заселении понадобится паспорт одного человека.
Lana Malkin
Zdravstvuyte. Budu v Moskve proezdom, nujen nomer odnomestniy na odnu no4 v den priezda, priblizitelno 13-go 4isla sama ya grajdanka azerbaydjana, no projivayu v Israile i imeyu Israilskiy ID t.e vid na jitelstvo, s takimi dokumentami mi zaselyaete?
Ответ:
Здравствуйте. Иностранным гостям мы предлагаем поселиться в нашей гостинице на ВДНХ.
Svetlana
Спасибо за ответ.Мы были в 409номере
Ответ:
Хорошо, посмотрим.
Светлана
Здравствуйте. Буду в командировке.Хотелось бы остановиться на Ленинградской с 25.03 по 02.04. Выписывают ли у вас Счет-фактуру за проживание для отчета по командировке.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Если Вы будете оплачивать проживание наличными, то для отчета Вам выдадут кассовый чек и форму 3'Г' (форма утверждена Минфином). При оплате по безналичному расчету выдается оригинал счета и акт, в котором указаны фамилия гостя, категория номера, период проживания, сумма. При оплате по безналичному расчету не забудьте привезти с собой доверенность от организации-плательщика. Ждем в гости!