Гостиницы на час Москва центр

Гостиницы на час Москва центр
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы на час Москва центр

Angel

Здравствуйте!Начну свой отзыв так,как начинаются остальные:"Гостиница мне очень понравилось,если бы ни одно "но". Маленькое,но весомое. Дело в том,что найти нужное здание,руководствуясь картой, ОЧЕНЬ,ОЧЕНь(мягко говоря)проблематично!потратив около часа на поиски,заплутав и замёрзнув окончательно,я наконец чудом вышла к нужному дому. Люди,которых я спрашивала на улице,говорили примерно следующее:"Хотя мы тут всю жизнь живём,но разобраться сами не можем".
Я очень боялась опоздать и оказаться у разбитого корыта,тем более,на ночь глядя.Так что прошу учесть и подкорректировать этот момент!
но плюсов,конечно,тоже достаточно.Главные для меня-отсутствие тараканов в ванной:)
Одеяла,кстати,у вас потрясающие(да и всё остальное).
Спасибо за отличный отдых в вашей гостинице!

Ответ:
Добрый вечер! Нам казалось, что текст под картой подробно разъясняет, как нас найти. Мы этот текст меняли несколько раз. Если Вам не трудно, напишите, мне пожалуйста, на email, как его можно изменить и дополнить, чтобы было понятно. Заблудившись, можно всегда позвонить дежурному администратору, он поможет найти дорогу :-)
Приезжайте еще.

L.V.

Скажите пожалуйста, в номерах стандарт стоит двухспальная кровать или нет?

Ответ:
Да, там стоят двуспальные кровати.

Митин

Здравствуйте! 25 апреля оформлял бронирование через онлайн-консультанта на сайте. В моих сообщениях однозначно было указано, что бронирование требуется на сегодняшнюю дату (25.04), однако, когда я приехал в отель, выяснилось, что номер для меня был забронирован на 26 апр. На тот момент свободных номеров в отеле не было. В результате, я потратил свое время, сорвал определенные планы, вынужден был искать другой отель. Требую проверить переписку по поводу указанного бронирования (фамилию см. выше); наказать виновных лиц; выплатить мне компенсацию за проезд до другого отеля в сумме 500 р. По вопросам получения платежных реквизитов можно связаться со мной по электронной почте.

Ответ:
Здравствуйте! Мы подняли переписку в онлайн-консультанте и спешим Вас заверить, что данный инцидент с путаницей дат действительно произошёл по вине нашего сотрудника. Мы обязательно накажем виновного в сложившейся ситуации. Приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мы, безусловно, готовы взять на себя все расходы по Вашему проезду до другого отеля. По вопросам получения платежных реквизитов свяжемся с Вами дополнительно. Надеемся, что данное недоразумение не повлияет на Ваше отношение к нашей сети. Хотелось бы отметить, что на Ваше следующее проживание Вам будет предоставлена скидка 15%. Будем рады увидеть Вас в гостях!

Марат

Прочитал хорошие отзывы о вашей гостинице на Tripadvisor.com Но перед бронированием хочу задать один вопрос: предусмотрены скидки на длительное проживание? Мне понадобится номер в гостинице около метро Аэропорт с 30 сентября по 13 ноября. С уважением - Марат

Ответ:
Здравствуйте, Марат! У нас предусмотрены выгодные корпоративные скидки при бронировании от 5ти номеров, но при таком длительном проживании мы хотели бы пойти Вам навстречу и предоставить скидку 15% при полной заблаговременной оплате. Вы можете подъехать в отель в любое удобное время, внести оплату, а также посмотреть номера лично. Ждём в гости, и новых положительных отзывов! :)

Слава

1.04.2010 был с девушкой в гостинице на ВДНХ. Приехали без звонка, поэтому пришлось взять номер люкс. Взяли его в 19 30 на 2 часа.При сдаче номера в 21 30, Администратор сказала, что мы должны были его сдать в 21 00 и должны доплатить деньги. После небольшой перепалки, мне было сказано, что можете не платить и вообще не появляться у вас. Очень не приятно такое поведение Администратора.

Ответ:
По нашим данным Вы приехали в 19:30, заплатили за один час в люксе 1400 рублей. Выехали в 21:30. Доплачивать за второй час отказались. Если все было не так, напишите мне, пожалуйста, на email. P.S. письмо получено. Спасибо. Будем разбираться

Анна

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: в номере категории мини-люкс, да и вообще в любом номере (вдруг именно 218 мне не достанется=)) можно ли зажигать свечки в ванной комнате?) Я как-то не подумала про противопожарные установки в номерах, решила уточнить перед заселением))

Ответ:
Здравствуйте. Вне зависимости от гостиницы, категории номера или комнаты - свечи зажигать у нас нельзя! Будем очень признательны, если сможете обойтись без них. Против электрических свечей, кстати, ничего не имеем. Большое спасибо за бдительность и понимание. :)

Татьяна

Здравствуйте! Нам с подругой нужно будет уединиться часа на2-3. Мы москвички. Возможно у вас будет снать номер

Ответ:
Да, конечно. Забронируйте номер примерно за 3 - 4 часа до приезда по тел. 217-67-06

Любовь

...не ожидала... ОЧЕНЬ ЧИСТЕНЬКО, УЮТНО, КОМФОРТНО!!!! часто езжу за границу, перевидала уйму разных отелей в разных странах... Гостиница ну очень понравилась!!! даже домой возвращаться не хотелось :) Спасибо! Удачи Вам!

Ответ:
мы тоже ездим... смотрим... стараемся соответствовать :) Спасибо за хороший отзыв. Всегда Вам рады, приезжайте. Критические отзывы по-прежнему приветствуются.

Игорь

Добрый день :) Вопрос в следующем: нужна ли бронирования номера и времяпрепровождения в нем московская прописка? Просто уже не раз сталкивался с таким вот правилом. Спасибо!

Ответ:
Нет, не нужна. Более того, мы селим и иностранных граждан в нашей гостинице на ВДНХ, для которых делаем официальную регистрацию. Подробную информацию о бронировании и заселении, необходимых документах можно посмотреть в разделе 'Бронирование и заселение'.

Иван

Отзыв (гостиница на Маяковской) Добрый день! Плюсы данной гостиницы всем известны и ранее описаны во многих отзывах: соотношение цена/качество, месторасположение, сервис. Однако есть неприятные моменты: 1. Ваннами или джакузи нельзя пользоваться, поскольку горячей воды из нагревателя просто не хватает. Более того, попытка принять ванну оставляет клиента вообще без горячей воды, т.е. возможности даже принять душ. Очень неприятные ощущения! Оказалось, что на ресепшене об этом знают, что проблема старая, но почему-то все об этом умалчивают. Администрация не предупреждает об этом клиентов, не вешает соответствующие памятки ('джакузи не наливать' и т.п.). 2. Половина каналов ТВ работает в очень плохом качестве (тнт, первый, ...). Многих простых каналов в принципе нет (евроспорт, например). Странно, что в центре москвы нельзя подключиться к нормальной антенне. Тоже неприятная мелочь. Желаю успехов и надеюсь, что администрация меры для решения вышеописанных проблем.

Ответ:
Здравствуйте. 1. Проведен следственный эксперимент в 307-м номере гостиницы на Маяковской. Ванна была наполнена горячей водой. Затем включен душ. Воды хватило для работы душа в течение нескольких минут. После этого нужно ждать 25 - 30 минут, пока наполнится бойлер. Таким образом подтверждено существование проблемы. Постараемся решить. Простого решения пока не видно. Понадобится время. 2. Телевидение. В разных номерах качество разное. Есть относительно быстрое решение - замена антенны на крыше. Но не факт, что такая замена улучшит качество приема. Есть другой способ, к которому мы склоняемся - подключение кабельного телевидения. К сожалению, по нашему опыту операторы кабельного телевидения работают невероятно медленно. С момента заключения договора до момента подачи сигнала в здание может пройти несколько месяцев. Приложим все возможные усилия, чтобы ускорить процесс. Спасибо за дельную критику. Будем работать.

леопольд

Прочел отзыв Юры от 04.11.09 в 14:58. Мы с подругой уже несколько лет посещаем гостиницу на ВДНХ и, в общем, всем довольны. С администраторами конфликтов не было, они вполне корректны, но всё-таки не слишком приветливы. Пара улыбок с их стороны не помешали бы. Не отправить ли вам их на недельную стажировку, скажем, в Италию или хотя бы на Кипр, чтобы они поучились, как это делается? С приветом!

Ответ:
Администраторам дано указание вести себя максимально корректно и отстраненно :) Спасибо за отзыв, учтем. Есть много других более эффективных и менее затратных методов стажировки. Займемся этим.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй