WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы цены с удобствами в номере
Лев
Доброй ночи. Хотел узнать - появились ли у вас халаты, и входят ли они в стоимость номера. Просто у ваших конкурентов они есть в номерах. В одежде находиться неудобно, разгуливать совсем хм... обнаженным довольно таки глупо.
Ответ:
Халатов нет пока. Критику восприняли :-)
????
На Алексеевской. Произвёл оплату почасовую (2ч) ключа в руки даже не взяв от номера вышел из Гостиницы через 2 минуты вернулся сообщить о том что планы поменялись и я хочу вернуть деньги на что мне адиинистратор ответила- что за почасовую оплату деньги не возвращаются т.к. номер продан и внесён в базу ( что за бред ) поясните этот момент!?
Ответ:
Здравствуйте. Мы сожалеем, но в правилах отеля отражено то, что денежные средства за почасовую оплату не возвращаются, поэтому администратор отказал Вам в возврате вполне правомерно. Номер был забронирован и простаивал в ожидании заселения; другим желающим было отказано. Спасибо за понимание.
Инна
После визита врача, отправляю медицинские документы, которые врач имеет право выписать дома, до выписки. А именно, информацию с неуточнённым диагнозом и направление на кровь на ковид.
Ответ:
Предварительные документы из медицинской организации получены. Вам на электронную почту выслано заявление на возврат денежных средств на фирменном бланке организации - необходимо его заполнить, отсканировать и выслать в ответном письме. Спасибо.
Алексей
Прошу ответить на вопрос:
Если хочешь, чтобы тебя и спутницу как можно меньше видели как это можно сделать, можно ли снять номер на 6-10 часов
С уважением Алексей
Ответ:
Вы можете ОДИН зайти в офис 500 к дежурному администратору, зарегистрироваться, оплатить и получить ключи. Номер можно снять на ЛЮБОЕ время, начиная с 1 часа. Можете снять хоть на месяц, будем рады :))) Цены на проживание на срок более 3 часов можно уточнить по телефону или посмотреть здесь:
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=7
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ДЕЖУРНЫЙ АДМИНИСТРАТОР ПЕРЕЕХАЛ НА 5-Й ЭТАЖ, В ОФИС 500.
Владимир
двум влюблённым некуда деться. Приехали к Вам в гостиницу на 4 часа. Просто супер. Спасибо Вам за чистоту порядок и внимание. Гостиница на ВДНХ супер!
александр
Здавствуйте. Не раз бывал у вас на ВДНХ очень и очень уютная гостиница. К сожалению закрутился и не успел забронировать номер на новый год. Забронировал номер преимум на Алксеевской 119 с внесением 100% предопаты. Первый раз еду к вам в гости на Алексеевскую. Но почитав в этом форуме отзывы о филиале на Алексеевской был потрясен. И номера холодные и не приятные запахи в номерах и не понятные пролемы в водоснабжением и что самое ужасное подозрения что номер 119 не премиум а стандарт очень маленький итд. В связи с чем вопрос неужели ваша замечательная гостиница (К слову сказать посещаю вас не первый год) Открыла фелиал такого качества? Или это все происки врагов?:) Если нет то приняты ли меры по устранению описаных недостатков? Очень прошу проясните ситуацию. И с номером 119 очень интересно. Сами понимаете ну не хочется новй год встречать в не очень уютной обстановке в холоде и с постороними запахами да еще в номере где весь номер занимает корвать:)) Зарание благдарен за ответ. Гостиница на ВДНХ очень хороша.
Ответ:
Добрый день. Мне кажется, Вы зря волнуетесь. Гостиница на Алексеевской не хуже, чем на ВДНХ. Скорее даже лучше. Всякие поломки, которые, конечно, бывают, мы стараемся вовремя устранять. В гостевую пишут в основном те, кому что-то не понравилось. Это у нас такая своеобразная жалобная книга. Она нам очень нужна для обратной связи с нашими гостями. Мы не боимся выставлять негативные отзывы на всеобщее обозрение именно потому что вовремя на них реагируем. 119 номер - это премиум. Он небольшой, но уютный ))) Кстати, при бронировании любой свободный номер можно посмотреть. Думаю, что все будет хорошо и Вам понравится. С наступающим Новым годом!
АДМИНИСТРАТОР
Наш небольшой комментарий к баннеру.
ПОГОСТИ.РУ ЯВЛЯЕТСЯ СПОНСОРОМ ХОККЕЙНОГО КЛУБА РФСО "ЛОКОМОТИВ" - КОМАНДЫ, КОТОРАЯ ВЫИГРАЛА КУБОК БУДУЩИХ ЧЕМПИОНОВ РТХЛ "ВЕСНА 2012". МЫ ПОЗДРАВЛЯЕМ РЕБЯТ!!!! ИСКРЕННЕ РАДЫ ЗА НИХ!!! НУ, А НАМ ХОЧЕТСЯ ДУМАТЬ, ЧТО И МЫ ВНЕСЛИ НАШ СКРОМНЫЙ ВКЛАД В ЭТУ ПОБЕДУ:) УРА!!!!!!!!!
наталья
Добрый вечер! хотелось бы к Вам приехать сегодня ближе к ночи, скажите пожалуйста возможно ли это? есть ли свободные премиум номера? или люкс? и платное ли бронировние?
заранее спасибо
Ответ:
Добрый вечер. Извините за задержку с ответом. Бронирование у нас только по телефону. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он владеет полной информацией о свободных номерах. Бронирование бесплатное.
Марина
Добрый день!
Не могли бы Вы отправить мне на e-mail прайс на услугу "рум-сервис" и ассортимент блюд и напитков, которые можно заказть.
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Меню можно посмотреть здесь:
http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Любое блюдо из этого меню можно заказать в номер. Для этого нужно позвонить по внутр. телефону 68-85 или городскому 617-68-85. Меню есть во всех номерах.
Копия ушла Вам на email.
Александр
Добрый вечер. Бронировал номер на сутки, в начале этой недели. Пришло на почту подтверждение. А что горячая вода отключена, узнал при заселении. Хотя, из крана текла вода скорее теплая. Но определенный дискомфорт вначале присутствовал. Мне кажется, целесообразно было бы прислать на почту предупреждение об отключении воды. В остальном - все замечательно! Планирую продолжать сотрудничество. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. У нас во всех гостиницах автономное горячее водоснабжение. Плановое отключение городской горячей воды и подключение автономного водоснабжения по графику должно было быть только 4 августа. Завтра постараемся все подключить. Приносим свои извинения.
P.S. (18.07.2011 11:00). Вода подключена
алекс
Здравствуйте.
Я бы хотел узнать,в номере 'Люкс' джакузи каких размеров?
Ответ:
Не готов сейчас указать точные размеры, но они достаточные, чтобы в джакузи поместились два человека нормальной комплекции :)
Елена
Добрый вечер! Были у вас 11 апреля, в номере полулюкс, все очень понравилось. Единственное что администратор не сказала что находятся они на 3 этаже. Мужу было тяжело подниматься и спускаться, т.к. одна нога протез.
Ответ:
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и то, что администратор не обговорила с Вами тонкости подъезда заблаговременно. Приезжайте к нам в гостиницы на Ленинградке, Чистых Прудах и Алексеевской - здесь точно не возникнет подобных проблем.
Всегда рады видеть в гостях!
Евгения
хочу снять недорогой номер с большой кроватью, с 12 до 20 часов, сколько мне это будет стоить???
Ответ:
Недорогой номер - это "Стандарт", стоить будет 1400 рублей. Ширина кроватей в "Стандартах" - 1.4 м.- на 5-ом этаже, 1.6 м. - на 4-ом этаже.
Широкие кровати - 1.8 м. в "Премиумах", будет стоить 1680 руб.
Ждем Вас!
ГЫ
а у вас кровати скрепят в самом дешовом номере?
Ответ:
не скрЕпят
енот
забронировал на сегодня номер..если снова не датут чек, вызову дядю с налоговой инспекции))