WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы цена за ночь
Марина
Добрый день! С утра звоню к вам в гостиницу прошу мне забронировать на сегодня номер премиум, мне говорят такого нет! Звоню в гостиницу на ВДНХ! Напишите ваш номер и с кем я могу пообщаться! На вашем сайте есть информация
Ответ:
Здравствуйте. Если вы планировали заехать к нам на сутки и более, то все номера премиум на ВДНХ сегодня заняты. Но в принципе такие номера есть и завтра будут свободные. Может быть вы звонили не к нам? Так тоже иногда бывает. Телефоны гостиницы на ВДНХ (495) 725-66-55 (доб.2), 979-07-05, 617-67-06
Leon
Забыл - 407 номер, не работает один светильник в комнате. Посмотрите, пожалуйста.
Ответ:
Спасибо за информацию, исправим.
Инна
Заявление написано в произвольной форме, по причине отсутствия образца. (в разговоре речи об этом не было) Медицинские документы болеющий, а в последствии выздоровевший , получает при выписке. На данный момент жу повторного визита врача.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! У НАС СКОПИЛСЯ ЦЕЛЫЙ СКЛАД ЗАБЫТЫХ ВЕЩЕЙ :-)
ОБРАЩАЙТЕСЬ К ДЕЖУРНОМУ АДМИНИСТРАТОРУ
Иван
Здраствуйте меня интересует такой вопрос если я приду с девушкой на ночь то ее тоже надо регестрировать у вас или мне достаточно одному зарегестрироватся???
Ответ:
Достаточно Вашего паспорта.
Сергей
'Максимальное количество гостей в номере - 3 человека'. Что побудило администрацию ввести данное ограничение? Понятно. что можно ограничить номера 'премиум' и 'стандарт', но двухкомнатный 'люкс'?!! Боитесь, что в номер заселятся в качестве 'гостей' нелегальные мигранты? :) Причем ограничение такое, что не предусматривает доплату за каждого следующего после третьего гостя, что вообще нелепо!!! Получается, что в номер в который заселилась пара другая пара зайти 'погостить' на чай с баранками уже не может?! Это что семейный отель в который обычно селятся семьи с ребенком? ...и то с одним, так второй уже будет 4 гостем :) Честно говоря это ограничение 'приятно' удивило. Даже в советских гостиницах гости могли находиться в номерах постояльцев до 23 часов и колличество их не ограничивалось:) Прямо какое-то 'назад в будущее' :) Всегда рекомендовал ваш отель друзьям и знакомым, но теперь вряд ли...
Ответ:
Это ограничение - результат нашего печального опыта. Слишком часто гости в количестве более трех наносили номерам существенный ущерб :( Возможно, мы подумаем об отмене этого ограничения.
P.S. (12.09.2009) Ограничение отменено. Теперь, как и раньше, максимальное количество гостей в люксе - 4 человека.
Ольга
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли парковка у гостиниц на ВДНХ и на Алексеевской? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Охранемых парковок там, к сожалению, нет. Но обычно и на ВДНХ, и на Алексеевской можно найти место для парковки.
А.А.
Меняется ли постельное белье в номерах Комфорт после выезда посетителей? Как часто в этих номерах проводится помывка ванн/душевых кабинок?
Спасибо.
Ответ:
Добрый вечер! При почасовой оплате постельное бельё меняется в номерах категории "комфорт", а также во всех остальных после каждого выезда гостей. Уборка номеров (в том числе помывка ванн/душевых кабин) производится по той же аналогии. При проживании на длительный срок постельное бельё в номерах меняется раз в три дня, уборка номера (вынос мусора, замена полотенец и пр.) производится по требованию - Вам достаточно перевернуть табличку на двери или оповестить дежурного администратора о необходимости произвести уборку. Ждём в гости!
Митрофан
Вы утверждаете, что конфиденциальность в ваших интересах. Как это сочетается с расселением по паспорту? Или вы не вносите в регистрационную книгу паспортных данных, а только проверяете их?
Ответ:
Будучи законопослушными, мы выполняем требования, которые предъявляются ко всем московским гостиницам - заселяем при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При заселении понадобится документ одного из гостей. Данные о вашем проживании удаляются в течение суток после выезда.
Diman
немного не так написал
или забронировать с 30-31 или 29-30 смотря как самолет будет
а уже потом продлять ?!
АНТОН
Обращаюсь к тем кто еще думает в каком отеле им остановиться в МОСКВЕ. Я приезжаю в этот город достаточно часто по работе и останавливался во многих местах, но этот отель по моему мнению самый лучший! Все действительно на высшем уровне. Чисто,уютно,доброжелательный персонал......придраться реально не к чему. РЕКОМЕНДУЮ!
Ответ:
Нечего думать, все к нам! :) А вообще спасибо за положительные рекомендации - наши двери всегда открыты.
Анна
Я постоянная клиент.Дело в том, что паспорт на переоформлении.Можно ли приехать без него?У спутника паспорт зарубежного государства.
Ответ:
Здравствуйте. Чтобы снять номер в гостинице понадобится паспорт или водительские права. Иностранный паспорт тоже подойдет.
Алексей
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какова температура у весу номерах
Ответ:
Здравствуйте. Термометров в номерах нет, но температура комфортная. Никто не жаловался.
Алекс
Парм пам пам! :) Сегодня мирились с девушкой именно у вас на Алтуфьевском шоссе. Как обычно без нареканий, всё супер, всё пупер. Администраторы - симпапульки, девочки привет :)
Так и продолжайте, всё у вас супер.
А те кому не нравится - ... :)
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. Мне пришлось сократить его на пару букв. Давайте уважительно относиться к другим гостям :) Кстати, я вполне допускаю, что дежурные администраторы могут ошибаться и вести себя неправильно. Каждая конкретная жалоба становится предметом серьезного разбирательства. Удачи!
Константин
Прошу прощения, 4300, моя ошибка.
Ну вот как раз 'чем дольше живёт, тем дешевле' и озадачило. Получается разница между 12 часами и сутками - 100 рублей.
Выходит что если приходить на 5-6 часов или на ночь - очень удобно, а вот дольше - разочарование(
Ну что ж поделаешь, везде есть свои плюсы и минусы)
P.S. Ждём нормальных двуспалок в Аэропорту :)
Ответ:
01.03.2011 Двуспальные кровати в люксах на Ленинградке сделали. Приезжайте с инспекцией.
Иван
Добрый день.Был у вас как то парочку раз...
Тут вопрос назрел.Можно ли на новый год снять 2 номера люкс для нашей компании из 8 человек? По правилам выходит всё ОК, т.к. в номере не более 4-х человек.
Ответьте как можно более подробно пожалуйста.
Ответ:
Добрый день. Конечно можно снять два люкса. Правила бронирования на Новый год будут размещены на сайте в конце ноября.
Татьяна
Здравствуйте, мы заказали у Вас номер люкс на сутки, у меня 13 ноября День Рождения. Скажите ести у вас по этому поводу скидки ? и сколько можно бесплатно привести гостей?
Ответ:
Доброе утро! Поздравляем! Но скидок именинникам у нас нет. Максимальное количество человек в люксе - 4.
Bass player
Прекрасный отель. Случайно оставили в номере паспорт, работники ресепшн оперативно нашли, догнали и вернули. Очень довольны. Ещё вернёмся.
Ответ:
Спасибо за чудесный отзыв. Мы тоже очень рады, что наши гости остаются довольными. :) Приезжайте почаще!