WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы семейные номера
Александр
Реально ли в пятницу в 23 часа, заказать номер премиум на 3 часа ночи в субботу, и провести там 4часа? Есть ночью свободные номера?
Спасибо.
Ответ:
На ВДНХ бывают свободные номера, но редко. На Алтуфьевском шоссе - пока реально. Гостиница новая, мало кто о ней знает.
Екатерина
Я хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам гостиницы, за их отзывчивость, порядочность, понимание. Спасибо, что сотрудники относятся не предвзято к людям любой ориентации, без негатива, что, увы часто встречается в наше время. Мы с девушкой, а теперь уже женой часто бываем в Вашей гостинице. Приятно, что ее от других отличают чистота, уют, особенно в номерах премиум класса. Приемлемая цена это приятно для посетителей и возвращаться хочется еще и еще. Один нюанс, который хотелось бы улучшить, это тепло в номерах зимой. В номерах премиум, еще тепло почти, а вот один раз мы были в номере стандарт, там, увы очень холодно. Пожалуйста, поговорите с администрацией Вашей гостиницы, возможно можно что-то сделать. Это было бы замечательно.Искренние поклонники Вашей гостиницы!
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова :) Напишите, мне пожалуйста, на email pogosti(собака)gmail.com о какой гостинице все-таки идет речь. На ВДНХ зимой во всех номерах было тепло. Было несколько жалоб на гостиницу на Маяковской. Мы там запланировали серьезное усовершенствование системы отопления, которое должно быть сделано к новому отопительному сезону. Приезжайте к нам еще!
Ольга
Здравтсвуйте! Может, вопрос не по адресу - но не подскажете ли адреса таких отелей как Ваш (почасовых) в Санкт-Петербурге? Сайты или название.
Ответ:
К сожалению, такой информации у нас нет.
Ирина
Здравствуйте! Хотела снять номер на сутки в новый год. Два вопроса: 1) Будут ли изменены цены на номера именно в новогоднюю ночь. 2) И какой документ вы даёте, что я действительно оплатила номер. Ведь на сколько я знаю номера на новый год оплачиваются при бронировании. Заранее спасибо.
Ответ:
Доброе утро. Цены меняться не будут. При предоплате выдается кассовый чек.
Денчик
и вновь я был восхищен гостепреимством персонала все было отлично номер выдали прелестный нам с девушкой очень понравилось расширьте ассортимент дисков!!!
Ответ:
Диски закупим, но уже после праздников. Сейчас такая суета :) С наступающим вас Новым годом! Приезжайте чаще.
Анастасия
Доброй ночи! Подскажите, пожалуйста, если мне нужен номер примерно на 22 декабря, когда лучше позвонить и забронировать?
Спасибо!
Ответ:
Позвоните часов за 5 - 6 часов до приезда.
Алёна
Здравствуйте. Если я хочу забронировать номер за сутки по телефону в 9 утра (на сутки), есть вероятность что мне откажут в связи с отсутствием свободных мест?
Ответ:
Здравствуйте. В 9 утра только начинается бронирование на следующий день. Поэтому в это время номера свободные есть практически всегда. Исключение может быть одно - все номера заняты гостями, приехавшими на несколько дней или за них внесена предоплата. Это очень маловероятно. Поэтому звоните и приезжайте.
Гостья
Здравствуйте! Заглушку в джакузи в 214 номере (Алтуфьевское шоссе) так и не установили...Та, что там вчера (24 июня) стояла - явно не подходит...Еще одно просьба - в ванной навесить хотя бы парочку крючков - а то даже одежду повесить некуда...А вообще-то у Вас здорово!!!!Спасибо!!!!!
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению такую заглушку нельзя купить в магазине. Заказали на прошлой неделе. Ждем. Спасибо за напоминание. Удачи!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ГОСТИНИЦА НА МАЯКОВСКОЙ ОТКРЫЛАСЬ. В ГОСТИНИЦЕ ИДЕТ РЕМОНТ. ПОКА ОТКРЫТЫ ТОЛЬКО 12 НОМЕРОВ ПРЕМИУМ. В СВОЕМ НЫНЕШНЕМ ВИДЕ ЭТИ НОМЕРА ПРОСУЩЕСТВУЮТ НЕДОЛГО И БУДУТ ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕДЕЛАНЫ НА ПОСЛЕДНЕЙ СТАДИИ РЕМОНТА ГОСТИНИЦЫ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА. НОМЕР, КАК И ВО ВСЕХ ДРУГИХ НАШИХ ГОСТИНИЦАХ, МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ БЕСПЛАТНО ПО ТЕЛЕФОНУ НА ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, НАЧИНАЯ ОТ ОДНОГО ЧАСА. ЗВОНИТЕ, ПРИЕЗЖАЙТЕ. ЖДЕМ ВАС.
S
Предложение
Для останавливающихся более чем на сутки предлагаю организовывать завтраки гостинице "Золотой колос". Это очень удобно с точки зрения включения суммы завтрака в счет.
Ответ:
Завтраки были, потом по организационным причинам от них пришлось отказаться. Через некоторое время завтраки опять будут - в новом ресторане в нашем здании.
Дмитрий
Добрый День!
Очень нравиться у Вас, нет лишних вопросов, непонятных взглядов со стороны администраторов и горничных. Спасибо за возможность быть с любимым человеком))))
Ответ:
Добрый день. Зато у нас к дежурным администраторам и горничным всегда много вопросов. Хотя, на самом деле, они молодцы, стараются )))Спасибо, что приезжаете. Всегда вам рады.
Джулия
Добрый вечер) Подскажите,пожалуйста, а какой размер кровати в номере полулюкс и люкс?
Ответ:
Ширина 180 см, длина... наверное 190 или 200. Померить сейчас нельзя, номера заняты, а наизусть не помню )
сергей
Здравствуйте! я инвалид по слуху и я могу бронировать номер через смс? ни у кого мне попросить по телефону забронировать. есть ли на Маяковской стандарт номера?
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, такого сервиса у нас нет. На Маяковской есть один стандартный номер.
Villis
Второй раз пытаюсь забронировать номер на субботнее утро (заранее!) и второй раз оказывается, что "всё занято, ближайшее свободное время - 16.45". У вас что, по субботам - обслуживание организаций? И что за время такое волшебное - 16.45? Раньше такого не было... Мне иногда по субботам бывает ОЧЕНЬ НУЖЕН номер с 12-ти утра. Научите тонкостям заказа, плз...
Ответ:
Никаких тонкостей и секретов нет. Чем раньше Вы позвоните, тем больше вероятность наличия сводных номеров. Чтобы забронировать номер на субботу, позвоните утром в пятницу. А если хотите быть на 100% уверенным, что свободный номер будет, подъезжайте на неделе с предоплатой. Про магическое время 16:45 затрудняюсь ответить. Наверно, просто совпадение. Звоните, приезжайте. Будем рады.
Марина
Здравствуйте, хотела у Вас поинтересоваться, а если я, будучи у вас в гостинице и в каком-либо номере, запачкаю случайно постельное белье, это будет как-то караться? Хотя думаю за это вы мне ничего не скажите и не сделаете, т.к. вы же его и так сдаете в стирку после каждого посетителя?
Заранее спасибо.
Ответ:
Вы ошибаетесь. У нас есть специально обученный человек, который душит таких гостей грязным бельем. Насмерть. Бездыханные тела складывает под кровати, а белье, не стирая, заново стелет для новых гостей. Приезжайте, он вас ждет.
:-)
Вероника
Пожалуйста, посоветуйте номер с хорошей вентиляцией, и мы с радостью посетим васеще ( и не раз).
Ответ:
Номера люкс, полулюкс - там никогда никаких нареканий не было.
Карина
Здравствуйте,хотела бы узнать.У вас можно останавливаться детьми,ребенок маленький.Раньше мы часто к вам ходили,но без ребенка.И сколько будет стоит если мы заселимся в 20ч а выйдем в 9 утра.Заранее спасибо за ответ.
Ответ:
Здравствуйте. Конечно можно. У нас останавливаются гости с детьми. Возможно, вам будет удобнее поселиться в двухкомнатный люкс. Премиум с 20 часов до 9 утра будет стоить 3000 руб. Люкс - 5300 руб. При поселении потребуется Ваш паспорт и свидетельство о рождении ребенка.