Гостиницы Москвы с панорамным видом
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы с панорамным видом
Михаил
Добрый день, Алтуфьевское ш. - попросите, пожалуйста, персонал гостиницы вести себя потише! Постоянный фон из разговоров барышень на reception между собой, с охранником, уборщицами и т.д.
Ответ:
Озаботились. Спасибо за замечание.
Озаботились. Спасибо за замечание.
василий
подскажите за сколько по времени надо бронировать номер премиум класса на три часа- на ночь
Ответ:
Если Вы планируете остановиться у нас на срок менее суток, то номер можно забронировать за день до приезда начиная с 9 утра или прямо в день приезда
Если Вы планируете остановиться у нас на срок менее суток, то номер можно забронировать за день до приезда начиная с 9 утра или прямо в день приезда
Л
Уважаемый Администратор! 7 марта бронировала по телефону у вас номер "стандарт" на 8 число. Мне сказали, что все нормально. А 8 марта оказалость, что 2 "стандарта" находятся в ремонте и мне забронировали "премиум". И девушка удивленно спросила: "А вас что не предепредили?". Это было возмутительно!!! Хотелось бы знать, почему так вышло?
Ответ:
Согласен с Вами и приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email на какую фамилию Вы бронировали номер. Разберемся и вернем Вам разницу.
Согласен с Вами и приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email на какую фамилию Вы бронировали номер. Разберемся и вернем Вам разницу.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ПОСТАРАЛИСЬ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С ПАРКОВКОЙ В ГОСТИНИЦЕ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ПРОСПЕКТЕ. ПРИ ПОДЪЕЗДЕ К ГОСТИНИЦЕ ПОЗВОНИТЕ ДЕЖУРНОМУ АДМИНИСТРАТОРУ ПО ТЕЛ. (495)788-90-90 И НАЗОВИТЕ НОМЕР МАШИНЫ. ОН ПОСТАРАЕТСЯ НАЙТИ ДЛЯ ВАС МЕСТО НА СТОЯНКЕ ВО ДВОРЕ НАШЕГО ЗДАНИЯ ЗА ШЛАГБАУМОМ. ЧТОБЫ ПОПАСТЬ НА СТОЯНКУ, НУЖНО ПРОЕХАТЬ ВДОЛЬ ЗДАНИЯ В СТОРОНУ ЦЕНТРА, ПОВЕРНУТЬ НАПРАВО В ПЕРВЫЙ ПЕРЕУЛОК, ШЛАГБАУМ БУДЕТ СПРАВА ЧЕРЕЗ 20 МЕТРОВ. СТОЯНКА ДЛЯ НАШИХ ГОСТЕЙ БЕСПЛАТНАЯ НА ВРЕМЯ ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ
Сергей
Здравствуйте. Помогите разобраться. Забронировал номер на Алтуфьевском шоссе с 7 октября 14 часов по 10 октября 14 часов. Возможно мне придеться задержаться до 22 часов 10 октября. Мне сейчас нужно заново бронировать и сразу платить до 22 часов при въезде или можно просто доплатить когда буду выезжать. И еще вопрос как далеко находится адрес Отрадная улица, дом 2б строение 1. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Вы можете забронировать сначала тот период проживания, в котором уверены (с 14:00 до 14:00), а затем при необходимости продлить своё пребывание на 8 часов (до 22:00). В этом случае при заселении предупредите дежурного администратора о возможном продлении, чтобы не получилось такой ситуации, что после Вас номер уже на брони. Как только ситуация с продлением уточнится, нужно будет подойти к дежурному администратору и оплатить недостающую разницу за 8 часов пребывания. К сожалению, Вы не указали категорию номера, которую забронировали. Продление до 22:00 номера категории "комфорт" будет стоить 1048 рублей, "премиум" - 1160 рублей. Номер категории "полулюкс" обойдётся Вам в 1216 рублей за дополнительные 8 часов, "мини-люкс" - в 1360 рублей, а "люкс" - в 1800. Необходимый Вам адрес находится в 2.1 км от гостиницы, если будете добираться на машине, и в 1.7 км, если решите пройтись пешком. Думаю, Вы удачно выбрали, где остановиться. Ждём в гости!
Здравствуйте. Вы можете забронировать сначала тот период проживания, в котором уверены (с 14:00 до 14:00), а затем при необходимости продлить своё пребывание на 8 часов (до 22:00). В этом случае при заселении предупредите дежурного администратора о возможном продлении, чтобы не получилось такой ситуации, что после Вас номер уже на брони. Как только ситуация с продлением уточнится, нужно будет подойти к дежурному администратору и оплатить недостающую разницу за 8 часов пребывания. К сожалению, Вы не указали категорию номера, которую забронировали. Продление до 22:00 номера категории "комфорт" будет стоить 1048 рублей, "премиум" - 1160 рублей. Номер категории "полулюкс" обойдётся Вам в 1216 рублей за дополнительные 8 часов, "мини-люкс" - в 1360 рублей, а "люкс" - в 1800. Необходимый Вам адрес находится в 2.1 км от гостиницы, если будете добираться на машине, и в 1.7 км, если решите пройтись пешком. Думаю, Вы удачно выбрали, где остановиться. Ждём в гости!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ТЕПЕРЬ ВО ВСЕХ НОМЕРАХ "ЛЮКС" УСТАНОВЛЕНЫ ГОРОДСКИЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ. В ОСТАЛЬНЫХ НОМЕРАХ - МЕСТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ СВЯЗИ С ДЕЖУРНЫМ АДМИНИСТРАТОРОМ.
Егор
Здравствуйте !
Не знаете ли вы об аналогичных сервисах в С-Петербурге ?
Такое впечателение, что почасовых гостиниц здесь просто нет, все ссылки по поиску ведут все равно на квартиры с тарификацией с "12 до 12"
Ответ:
К сожалению ничем помочь не можем. Переезжайте жить в Москву :-))))
К сожалению ничем помочь не можем. Переезжайте жить в Москву :-))))
Сергей
Планируете ли вы открывать гостиницы на юге Москвы
Ответ:
В ближайшее время не планируем.
В ближайшее время не планируем.
Ольга
Добрый день! 15 июля снимала у вас номер "премиум". Понравилось всё. Чистота, порядок, тишина и спокойствие и цены доступные. Побывала как в сказке. Хотела сказать большое спасибо за то, что вы есть!!! Побольше бы таких гостиниц по Москве.
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. Ждем в гости.
Спасибо за хороший отзыв. Ждем в гости.
Эдуард
Добрый день, спасибо за вашу сеть уютных гостиниц! Пользуюсь уже несколько лет и всегда доволен качеством сервиса. 09 июля открыл для себя гостиницу на Чистых прудах. Приятный и вежливый администратор создал ощущение что я действительно желанный гость. В номерах чистота и все новенькое. Единственное чего не хватило утром это зубных щеток и москитных сеток на окнах так как комары издевательски жужжали в темноте. Прошу учесть мои замечания потому что я ваш постоянный клиент). Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за Вашу преданность нашей сети и за приятные слова в адрес нашей новой гостиницы. Зубные наборы (щетка+паста) имеются в продаже у администратора за 50 рублей/шт. Про москитные сетки обязательно подумаем - спасибо за идею! А пока мы думаем, можно использовать кондиционеры - они установлены во всех номерах) Всегда рады видеть в гостях!
Здравствуйте. Спасибо за Вашу преданность нашей сети и за приятные слова в адрес нашей новой гостиницы. Зубные наборы (щетка+паста) имеются в продаже у администратора за 50 рублей/шт. Про москитные сетки обязательно подумаем - спасибо за идею! А пока мы думаем, можно использовать кондиционеры - они установлены во всех номерах) Всегда рады видеть в гостях!
Шавкина Зинаида
Очень понравился отель - вежливо, аккуратно, с удовольствием жила тут в начале июля... НО Я астматик, а в моем номере до меня явно курили, и не один раз... Хочется официальный номер для некурящих!
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Во всех наших гостиницах курение официально запрещено, мы об этом предупреждаем наших гостей и просим соблюдать правила. Однако мы не можем контролировать действия гостей в номере... Обнаружив нарушение, мы конечно же штрафуем и принимаем меры. Приносим свои извинения за качество уборки номера и то, что его недостаточно проветрили перед Вашим заселением. В следующий раз, если инцидент вдруг повторится, пожалуйста, обратитесь к дежурному администратору - Вам предложат другие номера, и Вы сможете остановить свой выбор на любом свободном номере, который придётся Вам по душе. Будем рады увидеть в гостях снова!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Во всех наших гостиницах курение официально запрещено, мы об этом предупреждаем наших гостей и просим соблюдать правила. Однако мы не можем контролировать действия гостей в номере... Обнаружив нарушение, мы конечно же штрафуем и принимаем меры. Приносим свои извинения за качество уборки номера и то, что его недостаточно проветрили перед Вашим заселением. В следующий раз, если инцидент вдруг повторится, пожалуйста, обратитесь к дежурному администратору - Вам предложат другие номера, и Вы сможете остановить свой выбор на любом свободном номере, который придётся Вам по душе. Будем рады увидеть в гостях снова!
Mutabor
Был вчера. Ребята, спасибо вам огромное. Вы - лучшие. У вас очень уютно. Заеду еще не один раз. Успехов вам и процветания. Гостям - все заявленное - присутствует. Есть мелкие проблемы - но они абсолютно не существенны (т.е., кто хоть раз, например, выбирался из Москвы на просторы Родины, поймут - горячая вода в самых лучших и дорогих Российских гостиницах начинает идти из крана через 15 минут, а ночью можно ждать пол-часа). Буду рекомендовать друзьям.
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся. За горячей водой следим. Сейчас проблем быть не должно. Приезжайте еще, будем рады.
Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся. За горячей водой следим. Сейчас проблем быть не должно. Приезжайте еще, будем рады.
Виталий
Добрый день! Имел счастье воспользоваться услугами вашего отеля. Останавливался в номере 'Премиум'. все очень понравилось. Спасибо. В ближайшее время, хотелось бы остановиться в номере 'Люкс' и непременно с джакузи. На разлизных гостниничных сайтах, просматривал отзывы постояльцев о пребывании в ваших номерах 'Люкс'. Частенько проскальзывало, что джакузи не работает. Каковы мои шансы, что в номере будет исправное джакузи? Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Джакузи работают. Мы следим за этим. Последнее время нареканий, вроде бы, не было. При бронировании обязательно скажите, что нужен номер с джакузи, потому что еще есть люксы с гидромассажными душевыми кабинами.
Здравствуйте. Джакузи работают. Мы следим за этим. Последнее время нареканий, вроде бы, не было. При бронировании обязательно скажите, что нужен номер с джакузи, потому что еще есть люксы с гидромассажными душевыми кабинами.
Эрика Грайс
Часто приезжала в этот отель. Уже дали карту посетителя, иногда заселяли с паспортом, иногда без. Сегодня пришла снова, так вышло что паспорта не оказалось, хотя прошлые разы заселяли спокойно без паспорта. Предложила фотографию своего паспорта, моя просьба была отклонена. В итоге без него меня не заселили, сказали подождать второго человека, чтобы он предоставил какой то документ. О том, что я замёрзла и должна была ждать на улице об этом никто не думал. Просто непонятно почему меняются правила. Ну если я не первый раз пользуюсь услугами отеля и все было хорошо, неужели нельзя впустить, если это ваш постоянный клиент, который приходит к вам не первый раз? Если бы было время, я бы нашла другой отель поблизости, но к сожалению это был вторник и времени менять планы не было. Настроение от времяпровождения было испорчено, и нет желания пользоваться услугами этого отеля снова Какой смысл тогда этой карты посетителя? Для последующих посетителей, если хотите заселиться, то возьмите обязательно с собой документ. Сегодня вас знают, и улыбаются вам, что вы приходите каждую неделю и не спрашивают, завтра делают вид, что первый раз видят вас и «о Боже, как вы могли забыть паспорт?» больше не прийду.
Ответ:
Здравствуйте. Ранее в отзыве мы уже отвечали, что наличие карты лояльности не освобождает от необходимости иметь при себе паспорт, по которому мы могли бы сверить Вашу личность. За то, что сотрудники отеля периодически не сверяли Ваши документы они обязательно получат выговор. Идти навстречу, если гость забыл документы, возможно в качестве исключения, но только по предъявлению фотографии того документа, по которому Вы уже к нам заселялись. Конкретно в это заселение Вы не показали администратору даже фотографию документа. К сожалению, персонал отеля не мог знать, что Вы замёрзли. Более того, у нас есть диван на ресепшене, холл с креслами на 4м этаже и кафе на 1м этаже, где, как нам известно, Вы и ожидали спутника, с которым успешно к нам заселились после предъявления документа. Также нам известно, что время ожидания Вам не посчитали к брони, и заселили Вас по факту, пойдя навстречу в сложившейся ситуации. P.S. Оповещаем Вас, что после Вашего выезда мы обнаружили, что Вы нарушили правила проживания и курили в номере, где курение запрещено, а также бросили в номере ключ, не попрощавшись. К сожалению, без оплаты штрафа за стирку текстиля от сигаретного дыма, мы будем вынуждены отказать в заселении в сеть отелей Погости.ру и Вам, и Вашему спутнику.
Здравствуйте. Ранее в отзыве мы уже отвечали, что наличие карты лояльности не освобождает от необходимости иметь при себе паспорт, по которому мы могли бы сверить Вашу личность. За то, что сотрудники отеля периодически не сверяли Ваши документы они обязательно получат выговор. Идти навстречу, если гость забыл документы, возможно в качестве исключения, но только по предъявлению фотографии того документа, по которому Вы уже к нам заселялись. Конкретно в это заселение Вы не показали администратору даже фотографию документа. К сожалению, персонал отеля не мог знать, что Вы замёрзли. Более того, у нас есть диван на ресепшене, холл с креслами на 4м этаже и кафе на 1м этаже, где, как нам известно, Вы и ожидали спутника, с которым успешно к нам заселились после предъявления документа. Также нам известно, что время ожидания Вам не посчитали к брони, и заселили Вас по факту, пойдя навстречу в сложившейся ситуации. P.S. Оповещаем Вас, что после Вашего выезда мы обнаружили, что Вы нарушили правила проживания и курили в номере, где курение запрещено, а также бросили в номере ключ, не попрощавшись. К сожалению, без оплаты штрафа за стирку текстиля от сигаретного дыма, мы будем вынуждены отказать в заселении в сеть отелей Погости.ру и Вам, и Вашему спутнику.
Богдан
Очень жаль, что закрылась на Ленинградке, но у вас и другие гостиницы очень крутые. Спасибо, что вы есть и отличную скидочную программу) Буду приезжать теперь на Славянский бульвар!
Ответ:
Богдан, спасибо за добрые слова. Проверьте почту, там должно быть письмо от нас с промокодом, который дает скидку в 15%. Скидка суммируется со скидкой по карте лояльности :)
Богдан, спасибо за добрые слова. Проверьте почту, там должно быть письмо от нас с промокодом, который дает скидку в 15%. Скидка суммируется со скидкой по карте лояльности :)
лина
добрый вечер! мы с мужем ваши постоянные гости!больше желания приезжать в эту гостиницу нет! причину не буду писать!!!!!!!!! огромное спасибо! администратору Кристине,за изпорченное настроение и празник , который был очень важен для нас с мужем.я знаю свои права.И МЫ С КРИСТИНОЙ ВСТРЕТИМСЯ,ОЧЕНЬ СКОРО!!!!!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!
Ответ:
Здравствуйте. Если бы вы оставили одно сообщение, а не три, но с описанием того, что произошло это было бы намного эффективнее. Напишите мне, пожалуйста, на email. Версия дежурного администратора мне уже известна. Кроме того, хотелось бы выяснить смысл фразы "встретимся очень скоро". Спасибо.
Здравствуйте. Если бы вы оставили одно сообщение, а не три, но с описанием того, что произошло это было бы намного эффективнее. Напишите мне, пожалуйста, на email. Версия дежурного администратора мне уже известна. Кроме того, хотелось бы выяснить смысл фразы "встретимся очень скоро". Спасибо.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
