Гостиницы Москвы рядом с центром

Гостиницы Москвы рядом с центром
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы рядом с центром

Елена

Здравствуйте! Хочу приехать в вашу гостиницу часа на три, но дело в том, что паспорт находится в ЗАГСе, а прав у меня нет.Могу ли я заселиться по копии своего паспорта?Заранее спасибо.

Ответ:
В соответствии с гостиничными правилами при заселении нужен оригинал паспорта. Поэтому, к сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.

Юлия

добрый день хотела бы с молодым человеком приехать к вам в субботу на 4 часа, что предложите? И как лучше забронировать номер!

Ответ:
Здравствуйте. Позвоните утром в пятницу и забронируйте люкс с джакузи. Думаю, что вам понравится. Приезжайте.

Дима

Меня интересует следуещее. Я хотел бы забронировать номер на сегодня часов на 18 в категории стандарт...У вас будут места

Ответ:
Звоните, пожалуйста , администратору по тел. 109-07-05, 617-67-06.

Дина

Так ни при въезде ,ни при выезде ничего не выдают.Или по Вашим правилам,те, кто снимают номер на сутки,ночь или несколько часов не"въезжают и выезжаю"?А что же тогда они делают?В гости приходят?ИНТЕРЕСНО К КОМУ?И зачем тогда паспортные данные требуют?И как Вы регистрируете пользователей Вашей гостиницы?Номер же записывают за определённым человеком.А если регистрируете...то значит,всё -таки -это"заезд и выезд".Тогда возвращаемся к первому вопросу-ГДЕ ЧЕК? Мне не нужны эти чеки)))..волокита,оформления разные..МНЕ ПРОСТО ИНТЕРЕСНО.Я ПЫТАЮСЬ ВЪЕХАТЬ))...сколько нужно прожить в гостинице,что бы ВЫЕЗД был законным основанием для ,пардон,чека)))?

Ответ:
Кассовые чеки пробиваются всем гостям независимо от того, сколько времени человек пробыл в гостинице и выдаются при выезде. Командировочным, тем кому нужно отчитаться перед своей бухгалтерией дополнительно выдается форма "3Г". Если в Вашем случае это было не так напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были и на какую фамилию регистрировали номер. Разберемся.

Андрей

Вчера посетил-таки ВДНХ. На 5 этаже горячая вода есть, причем настолько есть, что я аж чуть не обварился при попытке помыться :) Напор нормальный. Спасибо.

Ответ:
Аккуратней, пожалуйста :) Приезжайте еще, всегда рады.

Марат

Был на прошлой неделе в стандарте - все понравилось, чисто и уютно. Единственное НО: поскольку номера в отеле используются скажем так для определенных целей (по крайней мере чаще всего), то неплохо бы позаботиться о своевременной замене матрасов ввиду их повышенной амортизации))) нет, лежать на нем еще можно, но вот если захотите опереться рукой или скажем локтем, то ощущение что пружины сразу под простыней находятся. это хорошо еще лето, тепло - можно одеяло под простынь подложить ("советскому" человеку не привыкать, не идти же скандалить - не за этим приехали)))
номер 418. вернемся еще, готовьтесь! ;-))

Ответ:
Добрый день! Матрасы мы стараемся менять по мере износа, в некоторых номерах есть наматрасники.

Степан

Нужно ли предъявлять документ, удостоверяющий личность, при поселении в Вашей гостинице?

Ответ:
Да, обязательно.

Екатерина

добрый вечер) Есть ли в наличии на 4 января номера класса премиум в гостинице На ВДНХ? Спасибо.

Татьяна

ГОСТИНИЦА НА МАЯКОВСКОЙ-УЖАС!!!!!!Я требую увольнения администратора!!!!!,вьехала я в вашу гостиницу 31-го в 9.30 утра,в 308 номер,прекрасная девочка администратор,приветливая охрана-даже после суток дежурства!Но около 10-11 все поменялось,на смену доброму персоналу пришел воистину ужасный персонал,я понимаю конечно хелуин и все такое,но зачем же гостей обижать-не здароваюсся,смотрят так как будто я только что с помоики пришла,полное безкультурие,дак еще при выходе из гостиницы меня оскорбили-я с друзьями уходила ровно на два часа в одно из 'модных заведений москвы', охранник стал рьяно отбирать у меня ключ от номера!!!!Я была в сотне гостиниц, но чтобы забирали ключи при выходе это у меня впервые!!!!Причем предыдущая смена не разу ключ не спросила!!!Я, что в полне естественно,стала возмущаться,потому что в номере у меня остовались деньги,причем большие,дорогущий профессиональный фотоаппарат и т.д. Единственный вопрос,который я задавала-почему предыдущии персонал ключ не забирал??????!Охранник,не хамил,но настаивал,а дикая администраторша с черными,плохо покрашенными волосами выбежала и ПРОАРАЛА такую фразу,причем все это может подтвердить таксист, 'ТЫ!СЛУШАЙ МЕНЯ СУДА,ГОНИ КЛЮЧИ,ИНАЧЕ СЮДА ВООБЩЕ НЕ ЗАЙДЕТе!'И что за мою младшую сестру,которая находилась в номере около 2 -х часов, я должна буду платить еще 50 % от стjимости номера!!! если чесно от такого гнева я даже не помню что она там говорила,но точно помню что сказала я, а сказала я что она будет уволена!!!И извинениями тут не отделаешься!!!!ВЕРНУВШИСЬ ОКОЛО 2 - 3 НОЧИ ЗАСТАЛА ГОСТИНИЦУ ЗАКРЫТОЙ,ОБМАРОЗИЛАСЬ, ПОКА НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ ДО ПОДРУГИ,И УЗНАЛА ТЕЛЕФОН ГОСТИНИЦЫ,ВАШЕЙ ПОСТОЯННОЙ КЛИЕНТКИ КСТАТИ,КОТОРАЯ ПОСОВЕТОВАЛА МНЕ ВАШУ ГОСТИНИЦУ-ПОВЕРЬТЕ,НЕ СОВЕТОВАТЬ ЖИТЬ СДЕСЬ, НЕ ЖИТЬ СОМА в ВАШЙХ ОТЕЛЯХ ОНА НЕ БУДЕТ!!!! Меня ни кто не предупреждал,что гостиница закроется!!!А я сказала что ухожу на 2 часа(уходили около часа )!!!!!И Я ТРЕБУЮ ДИРЕКТОРА,Я ЛИЧНО ХОЧУ ПРИ ВАШЕМ АДМИНИСТРАТОРЕ СКАЗАТЬ ВСЕ, И С САМОГО НАЧАЛА!!!И Я ТРЕБУЮ УВОЛЬНЕНИЯ ЭТОГО АДМИНИСТРАТОРА!!!!!!Такого обращения со мной не было ни в одном отеле!!!!

Ответ:
Описанный Вами случай в данный момент разбирается.

ольга

Спасибо ВАм ! приезжаем к вам с февраля месяца. Всё замечательно! Спасибо .

Ответ:
Спасибо за хороший отзыв!!!

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ОТКРЫЛИ ЕЩЕ ТРИ НОМЕРА "ЛЮКС". НОМЕРА ДВУХКОМНАТНЫЕ. В ОДНОМ ИЗ НОМЕРОВ УСТАНОВЛЕНА ВАННА ДЖАКУЗИ, В ДВУХ ДРУГИХ - СОВРЕМЕННЫЕ ГИДОМАССАЖНЫЕ ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ С ПОДСВЕТКОЙ И ТРОПИЧЕСКИМ ЛИВНЕВЫМ ДУШЕМ. ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОПРОБОВАТЬ!

ZEBRA

Прочитал всю фигню на вашем сайте.Обидно и досадно! Контора такого не должна допускать и тем более публиковать в СВЕТ!

Ответ:
Можно было бы конечно писать самим себе исключительно хвалебные отзывы и потом на них отвечать, рассыпаясь в благодарностях. Но нам кажется, что это было бы полным неуважением к посетителям сайта. Да и критика нам полезна, не дает расслабляться.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! С 3-ГО МАРТА МЫ ПЛАНИРУЕМ ПРОВЕСТИ АКЦИЮ. СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ В ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ (С 10 ДО 14 ЧАСОВ) ПО БУДНЯМ БУДЕТ СНИЖЕНА НА 25%. ТАК, НОМЕР ПРЕМИУМ НА 1 ЧАС БУДЕТ СТОИТЬ 550 РУБЛЕЙ, НА 2 ЧАСА 900, НА 3 ЧАСА - 1150.

Щелкунова Е.В.

Добрый день! 29.04.2017 года в гостинице Crazy отель на Алтуфьевском шоссе 28 за месяц до этой даты забронировали с мужем номер в Лас-Вегас специально для первой брачной ночи и с ДЖАКУЗИ, так как 29.04 у нас была свадьба. Сотрудники отела об этом конечно знали и звонили нам примерно в час ночи для того что бы уточнить наш приезд. Мы все подтвердили и после ресторана сразу отправились в отель. По приезду в гостиницу нам предоставили номер который мы заказывали, сделав нам скидку как для молодоженов. Пройдя в номер, после того как мы разобрали вещи и хотели отдохнуть, включив джакузи, выяснялось что вода не набирается. Мы позвонили на ресепшен, через какое то время подошел охранник с отверткой что то покрутил сказал что да, не совсем исправно и ушел. Повторная попытка набрать ДЖАКУЗИ так же не увенчалась успехом, вода перестала спускаться. Мы снова позвонили на ресепшен где недовольно нам ответили ОПЯТЬ ВЫ!!!!! Пришел охранник с отверткой и сказал что джакузи сломано. Пришла администратор и предложила нам уже обычный номер тоже с ДЖАКУЗИ так как мы были очень уставшими, согласились. Оказавшись в номере так же решили уже в третий раз принять ванну, оказалось что джакузи опять не работает. В итоге нас опять повели в другой номер последний был 217. Это было уже 2 часа ночи и провожал нас в номер охранник который при нас проверял Джакузи на ее исправность. Джакузи ну хоть тут оказалось рабочим. Но в ванной стоял очень сырой вонючий запах, и ползала макрица, это мы увидели когда проснувшись утром зашли в ванну. Собравшись домой и решив больше в отеле ничего не трогать мы вызвали администратора. Ждали 40 минут. Реакции не последовало, позвонив на ресепшен нам ответили что она занята и не может подойти, если вы хотите съехать выходите и все. Номер ни один у нас никто не принимал, хотя мы об этом просили. Спустившись на ресепшен, за стойкой оказались только кассиры отеля и охранник который ночью был сантехником. Спросив как мы будем разбираться со всем, девушка на ресепшене нам предложила 1000р. На что мы отказались, так как считаем что за починный вечер и за грязные и сломанные номера нам должны были вернуть деньги в полном объеме. Приехав домой мы позвонили в претензионный отдел и оставили сообщение. 02.05.2017 года нам перезвонила девушка из претензионного отдела и сказала что просмотрев видио запись, мы вели себя неправильно , везде оставили грязь, и написали в ведерко под шампанское в первом номере. Спасибо за отдых! Будем общаться дальше только теперь через Роспотребнадзор и Суд. Запись аудио видео прилагается.

Ответ:
Здравствуйте. Представители администрации гостиницы неоднократно общались с Вами, и мы не считаем Ваши претензии обоснованными. Если у Вас все-таки появится желание урегулировать вопрос, напишите на почту booking@pogosti.ru Спасибо

Ксения

Здравствуйте! С кем можно переговорить по поводу работы в Ваших отелях. Обладаю необходимым опытом и навыками. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, своё резюме на почту booking@pogosti.ru.

Татьяна

Здравствуйте.Меня заинтересовало пару вопросов,есть ли на Алтуфьевском шоссе номера с зеркалом напротив кровати и какие есть предложения для молодоженов?

Ответ:
Добрый вечер. Да, есть такие номера. Для молодоженов у нас скидка - 20%. Можно приехать заранее и выбрать номер. Ждем :)

Никита

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в люксе кондиционер?

Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, в номерах кондиционеров нет.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй