Гостиницы Москвы рядом с метро

Гостиницы Москвы рядом с метро
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы рядом с метро

Alla

Добрый вечер! Я хотела вьехать к вам завтра днем (примерно в 15.00), пробыть у вас сутки.В какое время они истекут и мне она надо выезжать? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте! Если Вы приедете в 15 часов, то сутки истекут через 24 часа, т.е. в 15 часов следующего дня.

Александра

Номер мальдивы. Это кошмар какой то. 1. Подсветка джакузи как полгода назад не работала,так и сейчас не починили. 2.спать невозможно. Этот тропический душ среди ночи начинает протекать. Холод адский в номере,что не спасает батарея включенная в розетку,ни кондиционер. А самое главное. Постельное бельё чистое,да...но...сами подушки и одеяла так воняют куревом и сальностью не стиранного белья,что пришлось спать в верхней одежде. Номер лас-вегас. Джакузи совсем не работает,тупо ванна в комнате за 3950 ночь и за сутки 6700. Номер релакс. Очень скользкий пол и силиконовых ковриков не предусмотрено,ну и к тому же в ванной-комнате полают какие то мелкие слезняки. Так что выврд такой,если хотите отдохнуть ночью в необычном месте и сеять стресс,крейзи отель не подойдет,поедете домой отмываться и отсыпаться после такого "отдыха".

Ответ:
Здравствуйте. Мы досканально проверили каждый пункт Вашей жалобы, и хотели бы осветить итоги проделанной работы: 1. Подсветка джакузи в "Мальдивах" действительна не работает. К сожалению, пока не представляется возможным устранить данную неполадку, так как она повлечет за собой полную замену джакузи. Хотели бы отметить, что кроме подсветки, не отражающейся на работе самой джакузи с ее прямой функцией, всё исправно. 2. Тропический душ проверили - даже если неисправность имела место, то сейчас ничего не протекает ни днём, ни посреди ночи. 3. Температурный режим номера полностью соответствует норме, жалоба поступает впервые. Если Вам недостаточно жарко на наших "Мальдивах", приглашаем посетить сауны - обзора о данных номерах у Вас пока нет. 4. Подушки и одеяла у нас стираются, а в случае, если отстирать невозможно, заменяются. Сходили лично с обонятельным экспериментом - посторонних запахов не обнаружили. Остальные гости также не жаловались. 5. Джакузи в "Лас-Вегасе" вполне выполняет свою функцию. Возможно, Вы не разобрались с её включением? В этом случае всегда можно обратиться к дежурному администратору, и Вам окажут содействие в решении возникшей проблемы. 6. Пол в "Релаксе" пока никого не убил и даже не травмировал - выложен обычной напольной плиткой. Силиконовых ковриков действительно не предусмотрено с гигиенической точки зрения, но есть полотенце для ног, которое не даст Вам упасть, если его использовать по назначению. 7. "Мелких слизняков" по-честному искали. Не нашли. Думаем объявить премию за найденный экземпляр :) Сожалеем, что Вам не понравилось у нас в гостях.

Константин

Уже писал отзыв 28.12.10 11:31 по поводу сдвоенных кроватей в люксах на Ленинградке. Посчастливилось недавно попасть и во второй люкс, ситуация та же... Видимо 'ближайшее время' ещё не наступило к сожалению. Для читающих отзывы - пока не советую брать люксы на ленинградке, если захотите поспать обнявшись с девушкой, то посреди ночи либо вы либо девушка обнаружите себя провалившимся между двумя кроватями. В итоге раза 4 за ночь просыпался чтобы поправить матрас, как итог - утро было ужасным =) Так что берите полулюкс (он там единственный к великому сожалению) - там всё отлично, так же как и премиумы. Ещё о премиумах на маяковке (в люксах пока там не был) - огрооомная кровать, очень приятно, может не везде так, но нам попался именно такой номер =) Жаль только что горячая вода из бойлера... В остальном нареканий нет, очень вежливый персонал, чистые полотенца и белье... Разве что пару раз проветривать пришлось от запаха сигарет. Но это не страшно.

Ответ:
Действительно забыли про сдвоенные кровати в люксах :( Сделаем. P.S. (01.03.2011) Сделано

M&M

Эх, в 209-м так воронка в матрасе и осталась :( И мы аккурат в нее второй раз попали сегодня :(

Ответ:
Добрый день. Мы пока в процессе решения данной задачи. Надеемся в скором времени Вас порадовать!

Андрей

Уважаемая, финансовый директор (имя забыл, возраст:))! 1.Для извинений - мой адрес: lukinn@mail.ru. 2. 400 р. можете вернуть, пополнив баланс телефона моего отца, инвалида 1-й группы: 903-267-34-38. 3.Администратор по закону должен пробивать и выдавать чек сразу после принятия денежной суммы. 4.Людей нужно не увольнять, а учить работать. 5.Честными и порядочными не рождаются, а становятся. 6. Не все можно купить за деньги. 7. С уважением, Андрей!

Ответ:
Уважаемый, Андрей Викторович, баланс вашего отца я обязательно пополню сиюминутно. Надеюсь, все мы в скором будущем станем не только честными и порядочными, но и более разумными, терпимыми, адекватными, компромиссными и добрыми. Миру мир! С уважением, Юлия Николаевна.

имя )))

Привет, "Офис 500"! )))
Это "реплай" на свой же пост от 23.09.06
Ответ администратора:
........
3.К нашему большому сожалению, штопоры, меню, часы и многое-многое другое - постоянно "НЕСУТ" из номеров в неизвестнных направлениях.

((((( Шо, и часы "несут"? Ну, хорошо хоть кровать не трогают... А вообще-то гадство, конечно...
Прочистили сток в 503? А то скоро снова к вам собираюсь. И насчет room service... меню спёрли, на сайте ничего не нашел, что они есть-то дают? Бутербродики? Или? Где инфу найти?
В целом, хорошееу вас заведение,так держать! Даже автомат оооооочень приличный кофе варит... )))

Ответ:
:-)) Кровати просто крепятся к стене, а то может быть ...... Сток прочистили. Насчет room service - меню должно быть в каждом номере, еще можно уточнить по телефону 68-85 или здесь:
http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Ждем в гости!

Ника

Здравствуйте, ПОгости.ру!)) Мы решили не проходить мимо и поблагодарить ВАС за создание милой и романтичной атмосферы 14го февраля!!!) Очень приятно, что вы думаете о своих посетителях и подготовили такой сюрприз..) Вы миииилые - сердечки-шампусик..) Даже мы сами не так ответственно подготовились..)) Обязательно приедем ещё!!!

Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень радостно, что этот день Вы решили провести именно у нас! Сюрпризы только начинаются - будем ждать в гости ещё ;)

Георгий

Каким образом поддерживается чистота сантехники в ваших гостиницах? Вызывает недоверие: успевает ли ваш персонал нормально обрабатывать то же самое джакузи между постоянными приездами-отъездами гостей? Пол в санузлах кафельный? Холодный? Пока у вас не был, но надеюсь, что буду. Спасибо...

Ответ:
У нас, как и в любой другой гостинице, чистота зависит от усердия персонала. В последее время серьезных нареканий от наших гостей не было. Полы в ванных комнатах везде выложены плиткой. Не холодно :) Вы можете приехать и посмотреть номера.

name )

Этот "бывший клиент", или "старый клиент" -- обычный ****** ))))))))))))
Есть в гостинице отдельные мелкие недостатки, но он -- "клиент" -- постит полную ***** ))))
Пусть ******... в своей гостинице ))))

Ответ:
Отцензурировал Ваше сообщение по полной программе :-) Давайте не будем оскорблять ни старых, ни бывших, ни новых клиентов, ни администраторов. Уважаемые гости! Хотелось бы видеть в гостевой книге ваши конкретные замечания и предложения по работе гостиницы. Всем удачи и хорошего настроения после долгих новогодних праздников!

Татьяна

И еще, пишите в папке гостя (та, что в номере) внутр. телефонные номера администратора и собственный номер, а то из рум сервиса спросили наш тел. номер и было затруднительно ответить. Спасибо!

Ответ:
Сделаем.

Дмитрий

Были у вас вчера, всё очень достойно, и уютно. Приеду ещё. Порадовало что радио было настроено на радио джаз, и не пришлось в попыхах на что то настраивать. Пустячёк, а пиятно. Спасибо.

Ответ:
А это у нас горничные убирают номера, слушая "Радио Джаз". Такая у них должностная инструкция :-)
Спасибо, приезжайте.

Дмитрий

Здраствуйте! У меня такой вопрос,я гражданин Украины,и еду в Москву на 3 дня,в таких случаях регистрация не нужна,могу ли я поселиться в гостиннице на Алтуфьевском шоссе на ночь,с 23 до 9 утра,предоставив паспорт и бумажку которую на границе заполняешь?

Ответ:
Добрый день. Да, приезжайте.

Михаил

Добрый день! Планиррую поселиться в гостиницу на ВДНХ с 30.11 по 2.12, за какой крайний срок можно забронировать номер? В отчетных документах указывается категория номера или нет? Заранее спасибо за ответ!

Ответ:
Здравствуйте. Номер можно забронировать за две недели до приезда. Так что пока еще рановато. Категория номера указывается. Подробный ответ ушел вам на почту

Serg

Приветствую.
Наслышан, наслышан. Живу на соседней улице и токмо в этом году узнал о вас, век живи век учись. . Вопрос. - Уже не раз сталкивался с ситуацией. Нужно, к примеру, позарез два-три часа, звонишь в разные места, глухо, - то академики на симпозиум приехали, то праздник в столице, а в реале - стоит гостиница полупустая и деньги поверх кассы огребает. У вас как с этим?

Ответ:
У нас не так. Если администратор говорит, что мест нет, значит их действительно нет. На самом деле, просто позвоните примерно за 3 - 4 часа до предполагаемого приезда и свободный номер для Вас наверняка найдется. Ждем Вас!

Андрей

1. Москвич,хожу без поспорта,при себе права,разрешение на оружие,примете? 2.Как легко снять дешевый номер на 2,3 часа ?

Ответ:
Приезжайте с правами и без оружия.
Номер лучше бронировать часа за 4 до приезда. Можно приехать и не бронируя, но может оказаться, что все номера заняты.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй