Гостиницы Москвы рядом метро
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы рядом метро
Екатерина
Добрый день! Являемся постоянными гостями Вашей сети. Но буквально вчера (16.10.14, 18.00) были в гостинице на Алексеевской и весьма огорчило поведение администратора, которая не потрудилась предупредить нас о завершении времени, как принято везде за 20 минут. В итоге за задержку в номере на 15 минут с нас взяли доплату 600 руб. Не большие деньги, но сам факт испортил все настроение и оставил осадок! Скидочную карточку выданную ранее вернули обратно и посещать данный отель желание отпало! Печально...
Ответ:
Здравствуйте. Поскольку Вы являетесь постоянными гостями нашей сети и имеете скидочную карту, смеем предположить, что Вы уже ознакомлены с политикой нашей работы, когда мы не беспокоим гостя в оплаченное им время, если только он не попросил об этом. Также, скорее всего, Вы в курсе, что при опоздании оплата у нас взимается согласно брони, и время не переносится на интервал опоздания, если Вы не предупредили нас об этом за час до своего заезда. Ошибка администратора состояла в том, что по истечению оплаченного времени она не позвонила Вам и не предупредила, что после 15ти минут задержания номера с Вас возьмут доплату за 3й час проживания (600 рублей). Тем не менее, приносим свои извинения за непонимание Ваших пожеланий со стороны администратора (вынесем строгий выговор) и надеемся на новые встречи.
Здравствуйте. Поскольку Вы являетесь постоянными гостями нашей сети и имеете скидочную карту, смеем предположить, что Вы уже ознакомлены с политикой нашей работы, когда мы не беспокоим гостя в оплаченное им время, если только он не попросил об этом. Также, скорее всего, Вы в курсе, что при опоздании оплата у нас взимается согласно брони, и время не переносится на интервал опоздания, если Вы не предупредили нас об этом за час до своего заезда. Ошибка администратора состояла в том, что по истечению оплаченного времени она не позвонила Вам и не предупредила, что после 15ти минут задержания номера с Вас возьмут доплату за 3й час проживания (600 рублей). Тем не менее, приносим свои извинения за непонимание Ваших пожеланий со стороны администратора (вынесем строгий выговор) и надеемся на новые встречи.
Мария
Здравствуйте! Были у Вас на Алтуфьевском шоссе два раза- 19 мая в номере люкс и 19 июня в номере полулюкс. Спасибо, в принципе все понравилось, номер люкс очень хорош, а вот полулюкс подкачал - очень маленький, развернуться негде :(( Еще в душе продавленные кнопки радио, но все работает, правда. P.S. Отдельное спасибо за потрясающее постельное белье - очень нежное и гладкое.
Ответ:
Спасибо за отзыв, ждем в гости!
Спасибо за отзыв, ждем в гости!
Ольга
Извините,и еще один вопрос: со скольких лет вы заселяете? Спасибо.
Ответ:
С 18.
С 18.
Ксения
ок, принесу.. как увидите тетку с большой сумкой - значит это я пришла - пену для ванной принесла))))))))))))))... не плакайте - а то я тоже расплачусь!!.. будут, если обратно запускать - уворачивайтесь поактивней и говорите, что это пожелания гостей, а слово гостей - ЗАКОН!!...
Ответ:
Спасибо. Ждем.
Спасибо. Ждем.
Serj
Я ваш постоянный клиент,персонал 5+,но пи...ец как за....л тусклый свет в ванной в премиумах,ну блин копейки стоит,светильники есть и по 200-400 руб,потраттест чуток,что бы клиентов сохранить,а конкуренция большая!нехочется от вас отказываться
Ответ:
Понял. Жалоба не первая. Постепенно заменим.
Понял. Жалоба не первая. Постепенно заменим.
Максим
Здравствуйте. Хотелось бы увидеть у вас на сайте фотографии номеров полулюкс в гостинице на Алексеевской
Ответ:
Здравствуйте. В скором времени весь сайт будет обновлен, он станет более современным, удобным и информативным. Фотографии полулюксов на Алексеевской на нем обязательно будут. С наступающим Новым годом!
Здравствуйте. В скором времени весь сайт будет обновлен, он станет более современным, удобным и информативным. Фотографии полулюксов на Алексеевской на нем обязательно будут. С наступающим Новым годом!
Максим
НУ а что с электрикой? может включите водонагреватели в 3-4 номерах!?
Ответ:
Я уже ответил Вадиму, чуть ниже. Сгорел кабель в зоне ответственности Мосэнерго. Обещали быстро сделать, давно ждем. Мы бы с удовольствием подключили все нагреватели. Покупали их и ставили не для того, чтоб на них любоваться. Но малейшая перегрузка ведет к отключению всего здания... Так и живем... Зато у нас на Алтуфьевском шоссе все новое, работающее и вода там есть всегда. Приезжайте.
Я уже ответил Вадиму, чуть ниже. Сгорел кабель в зоне ответственности Мосэнерго. Обещали быстро сделать, давно ждем. Мы бы с удовольствием подключили все нагреватели. Покупали их и ставили не для того, чтоб на них любоваться. Но малейшая перегрузка ведет к отключению всего здания... Так и живем... Зато у нас на Алтуфьевском шоссе все новое, работающее и вода там есть всегда. Приезжайте.
надя
здравствуйте!я хочу узнать на счет бронирования квартиры.я так поняла, что вам нужно позвонить за трое суток,а куда при приезде в Москву нужно будет подъехать,чтобы внести плату за квартиру?и в какое время?
Ответ:
Приезжать нужно сразу в квартиру. В оговоренное при бронировании время там Вас встретит менеджер. С ним и расплатитесь.
Приезжать нужно сразу в квартиру. В оговоренное при бронировании время там Вас встретит менеджер. С ним и расплатитесь.
Александр
Извините, не до конца понял ответ на предыдущий вопрос. А администратор наверху? После того как приятель зайдет в офис 500, он может пройти сразу в номер или должен представиться администратору?
Ответ:
Да, администратор на 5-м этаже, а охрана внизу на входе. Вашему гостю не нужно никому представляться, нужно пройти через охрану и дальше прямо в номер.
Да, администратор на 5-м этаже, а охрана внизу на входе. Вашему гостю не нужно никому представляться, нужно пройти через охрану и дальше прямо в номер.
М.
Здравствуйте! Сегодня в номере 312 на Тульской потеряли сережку в форме неправильной звезды. Шансов, конечно, мало, но если найдется, будем очень признательны!
Ответ:
Попробуем поискать. Если найдется, напишем Вам на почту. P.S. Тщательно искали, но, к сожалению, пока не нашли P.S.S. Кто ищет, тот всегда найдет! Нашлась пропажа. Приезжайте, забирайте свою сережку!
Попробуем поискать. Если найдется, напишем Вам на почту. P.S. Тщательно искали, но, к сожалению, пока не нашли P.S.S. Кто ищет, тот всегда найдет! Нашлась пропажа. Приезжайте, забирайте свою сережку!
Л
Ночевать и жить в вашем номере я не буду, но оплачу "стандарт" на сутки. Мне нужен только счёт-фактура за проживание в более дорогом номере, например "люкс".
Ответ:
Нет, мы вынуждены Вам отказать.
Нет, мы вынуждены Вам отказать.
WAP
Добрый день. Скажите, как у вас сейчас дела с отоплением и горячей водой?
Спасибо.
Ответ:
Все в порядке и с отоплением, и с горячей водой.
Все в порядке и с отоплением, и с горячей водой.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй