Гостиницы Москвы по станциям
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы по станциям
Ирина
Вчера 07.08.2023 около 22:00 были в вашей гостинице ( периодически пользуемся услугами) но вчера произошла неприятная ситуация о которой я поняла когда мы уже вышли. Мы на час забронировали номер 1350. Я девушке дала 2000 , она мне дайте 50 руб я вам 400, я смутилась но не надолго, потом попросила еще 100 руб и сказала сдачу даст 500, в итоге так и дала, ( причем по безналу оплаты не было) и она очень настоятельно просила оплатить наличными. Теперь счиатем ( просто люди которые ведут бюджет понимают что где то просчитались) в итоге мы ей заплатили 2150 - 1350 номер сдача должна быть 800 руб а мы получили 500, да сумма маленькая, но ситуация непряитная, звонили после 23:00 трубку не ьрали( сказали что линия занята) человек поехал утром , дверь не открыли, позвонила с утра и снова трубку не взяли ( якобы снова линия занята) Вопрос, что в такой ситуации делать!?
Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за сигнал, мы обязательно разберёмся в произошедшем. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Напишем Вам на почту о дальнейших принятых мерах и способе компенсации Вам затраченных средств. Приносим свои извинения.
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за сигнал, мы обязательно разберёмся в произошедшем. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Напишем Вам на почту о дальнейших принятых мерах и способе компенсации Вам затраченных средств. Приносим свои извинения.
николай егор
а как у вас с девочками?
Ответ:
А никак.
А никак.
Ирина
Здравствуйте!Отдыхали у вас вчера,в номере 520!и это Вы называете Премиум???отдыхали в феврали у Вас в 421-все было просто СУПЕР! ДА, то что вода горячая была-огромное спасибо в такую погоду, а сам номер разочаровал: 1) паутина на потолке 2)номер весь прокурен 3)кровать скрипит ужасно 4)штора непонятно как еще не упала!!! 5)простынь плохо закреплена на кровати...либо не того размера Пожалуйста, примите к сведению!!! Выражаем благодарность вашим сотрудникам-их вежливости и тактичности!
Ответ:
Добрый день. В гостинице на ВДНХ начался плановый ремонт номеров. Все Ваши замечания будут учтены. Большое спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще.
Добрый день. В гостинице на ВДНХ начался плановый ремонт номеров. Все Ваши замечания будут учтены. Большое спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще.
Адам
Добрый вечер! Я ваш активный пользователь. Не давно хотел снять номер на 2-3 часа, время было около часа ночи. но попросили оплатить всю ночь. сказали .что после 2300 почасовой оплаты нет. это так? Спасибо!!!
Ответ:
Нет, это не так. Похоже на самодеятельность дежурного администратора. Приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email когда это было и примерное содержание телефонного разговора.
Нет, это не так. Похоже на самодеятельность дежурного администратора. Приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email когда это было и примерное содержание телефонного разговора.
Leon
Вот согласен с Александром! Тут сам как-то нарвался на "номеров свободных нет". Подумал про популярность:)
Ответ:
Сейчас еще очень много иногородних гостей, приехавших на сутки и более. Это связано с большим количеством выставок на ВВЦ. Со следующей недели будет посвободнее.
Сейчас еще очень много иногородних гостей, приехавших на сутки и более. Это связано с большим количеством выставок на ВВЦ. Со следующей недели будет посвободнее.
Алина
Уважаемая Администрация!Меня интересует вопрос о времени пребывания .
К примеру мы заказали номер на 4 часа, но не " уложились" в сей временной промежуток, нас
"выгонят"??Хотелось бы посоветовать не выгонять, а все же предоставить время для дальнейшего "общения" и получить оплату за превышенный лимит времени при сдаче ключей.Очень уж неприятно, когда суровый голос по телефону сообщает: " На выход!", а ты ,ну совершенно к этому не готов.
Думаю такие "меры" только порадуют постоянных клиентов, каковыми мы и являемся.
Ответ:
Добрый день! Вообще-то мы всегда так и делаем, за исключением тех случаев, когда номер уже забронирован на время после Вас. Тогда действительно номер нужно освободить не позднее оплаченного времени. В любом случае, дежурный администратор должен напоминать об этом вежливо и деликатно. Если в вашем случае это было не так, напишите, пожалуйста, на email когда Вы у нас были.
Добрый день! Вообще-то мы всегда так и делаем, за исключением тех случаев, когда номер уже забронирован на время после Вас. Тогда действительно номер нужно освободить не позднее оплаченного времени. В любом случае, дежурный администратор должен напоминать об этом вежливо и деликатно. Если в вашем случае это было не так, напишите, пожалуйста, на email когда Вы у нас были.
ольга
Не подскажите все номера люкс с джакузи? и ещё, вы по приезду показываете номера, а то вдруг они не такие как на картинках?
Ответ:
В двух номерах люкс стоят джакузи, в двух других - гидромассажные душевые кабины. Фотографии были сделаны летом 2005 года. Номера немного отличаются друг от друга мебелью, обоями, шторами и т.д. Различия несущественные. Можно заранее созвониться с дежурным администратором, приехать и посмотреть номера (из тех, что будут свободны). Можно посмотреть номер и прямо перед заселением. Если номер Вам не понравится, заставлять его оплачивать мы Вас не будем :-)
В двух номерах люкс стоят джакузи, в двух других - гидромассажные душевые кабины. Фотографии были сделаны летом 2005 года. Номера немного отличаются друг от друга мебелью, обоями, шторами и т.д. Различия несущественные. Можно заранее созвониться с дежурным администратором, приехать и посмотреть номера (из тех, что будут свободны). Можно посмотреть номер и прямо перед заселением. Если номер Вам не понравится, заставлять его оплачивать мы Вас не будем :-)
Флорида
Спасибо за столь быстрый ответ! Возник второй вопрос,свадьба18июля,приехать к Вам мы хотели бы в22:00,а выехать в11:00 19-го июля.Во сколько нам обойдется люкс или полулюкс на это время и когда можно забронировать номер на эту дату. И ещё,какой номер всё же уютнее - люкс или полулюкс?
Ответ:
Люкс на это время будет стоить 4900 рублей, полулюкс 3700. На странице 'цены' есть калькулятор. Вы можете самостоятельно посмотреть стоимость проживания на любое время. Свадьба - дело ответственное, поэтому лучше бронировать заранее, по предоплате. Приезжайте примерно за неделю до свадьбы, посмотрите свободные номера и решите, что вам больше подходит. Предварительно позвоните дежурному администратору, он подскажет во сколько лучше подъехать, чтобы номера были свободны.
Люкс на это время будет стоить 4900 рублей, полулюкс 3700. На странице 'цены' есть калькулятор. Вы можете самостоятельно посмотреть стоимость проживания на любое время. Свадьба - дело ответственное, поэтому лучше бронировать заранее, по предоплате. Приезжайте примерно за неделю до свадьбы, посмотрите свободные номера и решите, что вам больше подходит. Предварительно позвоните дежурному администратору, он подскажет во сколько лучше подъехать, чтобы номера были свободны.
Михаил
Скажите, а sex machine у вас есть в наличии?
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, нет, но можем Вам предложить номер тоже с интересной комплектацией - "Инквизицию - Мадрид". Возможно, Вам понравится. Будем рады увидеть в гостях!
Здравствуйте. К сожалению, нет, но можем Вам предложить номер тоже с интересной комплектацией - "Инквизицию - Мадрид". Возможно, Вам понравится. Будем рады увидеть в гостях!
Myrtus
Затея с гостиницей хорошая. Надо бы опробовать. А за сколько дней можно сделать бронь? Реально ли она будет выполнена?
Ответ:
Забронировать номер можно по телефону за несколько часов до поселения, можно и за несколько дней, как Вам удобнее...
Забронировать номер можно по телефону за несколько часов до поселения, можно и за несколько дней, как Вам удобнее...
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй