Гостиницы Москвы отзывы
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы отзывы
grafnoskov
Я вот тут у вас вчера номер забронировал люкс с джакузи в ночь с 15 на 16 декабря с 23 до 9 утра. И что то боюсь вдруг я не ту дату сказал можно ли это узнать и если вдруг ошибка можно её исправить? И вот ещё мне дали чек, что мне сделать при въезде к вам? отдать чек? И надо в 500 офис подняться?
Ответ:
Да, позвоните дежурному администратору и уточните. Когда приедете, ключи от номера получите в 500-м офисе.
Да, позвоните дежурному администратору и уточните. Когда приедете, ключи от номера получите в 500-м офисе.
123
Были несколько раз в разных номерах крейзи отеля. После звонка на ресепшен, мужчина сказал, что всю ночь работают вытяжки во всем отеле и это всегда так. Был груб. Спать не удалось, пришлось уехать на 7мь часов раньше и не спать вообще. Вытяжки рабатают в сан узлах и комнатах, где расположены кровати и очень громко.
Ответ:
Приносим свои извинения, если объяснения дежурного администратора показались Вам грубыми. К сожалению, выключить вытяжку для выборочных номеров действительно не представляется возможным - у нас общая система вентиляции. Если отключить вентиляцию во всём отеле, сауны и другие номера без окон не смогут проветриваться. Надеемся на Ваше понимание. Жалобу на критически шумную работу вытяжки получаем впервые, поэтому обязательно проверим её исправность, спасибо за сигнал.
Приносим свои извинения, если объяснения дежурного администратора показались Вам грубыми. К сожалению, выключить вытяжку для выборочных номеров действительно не представляется возможным - у нас общая система вентиляции. Если отключить вентиляцию во всём отеле, сауны и другие номера без окон не смогут проветриваться. Надеемся на Ваше понимание. Жалобу на критически шумную работу вытяжки получаем впервые, поэтому обязательно проверим её исправность, спасибо за сигнал.
Ольга
Добрый день! Скажите пожалуйста, на сколько для Вас и Вашего руководства актуальны услуги в аудиторской области в связи с переходом на МСФО,области бизнес-консалтинга и оценки, в вопросах налогового и бухгалтерского учета. В случае заинтересованности, могу выслать подробную информацию. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Пока не актуально. Спасибо за предложение
Здравствуйте. Пока не актуально. Спасибо за предложение
Роман
Здравствуйте. С 2007-го года являюсь (теперь уже был) постоянным клиентом вашей гостиницы на Алтуфьевском шоссе. Но в последнее время пара мелких досадных моментов при заселении плюс сегодняшний инцидент вечером (30 января), заставили меня написать этот отзыв. Я далеко не первый раз приезжаю и знаю, что если висит ключ от номера, который я предпочитаю, то мне его обычно дают без особого труда. Сегодня приехав и попросив ключ от конкретного номера – 287-го (он висел на стенде) я получил ответ, что номер забронирован. На моё удивление мне было внушительно сказано, что будущий постоялец приехал и заранее привез 100%-ную оплату. «Окей! Тогда дайте, пожалуйста, 285-ый, соседний! Вон ключик висит...» И был получен ответ: «А он тоже забронирован. И тоже привезли деньги». То же самое было и со следующим висящим свободным ключиком от номера 281-го... Простите, но мне кажется это просто полный абсурд. Я много раз бывал у вас и могу предположить, что забронировать можно один из двух люксовских номеров. И даже завезти заранее деньги. Но у меня очень большие сомнения, что найдётся три человека, которые разом решат потащить стопроцентные оплаты за номер «премиум», чтобы забронировать их аккурат к тому времени, когда мне вздумается в них поселиться. Если это так – прошу прощения. Но если вашим барышням за стойкой чем-то может не приглянуться постоялец и они по своему усмотрению решают, какого номера он «достоин» – это ваша большая проблема. А у меня сложилось именно такое впечатление. Конечно, с таким раньше я не сталкивался. Иначе я не был бы вашим постоянным гостем. Но одного раза иногда хватает, чтобы потерять клиента. Гостиницы с почасовой оплатой и оказываемые услуги это вообще деликатная тема. И радушие + корректность персонала не самое последнее дело в этой истории. А вот тётки с поведением, как в совковых гостиницах, точно не способствуют тому, чтобы клиент возвращался. Хотя, может я зря всё это пишу, обращаю внимание на лишние детали или вам просто будет пофиг потеря одного из таких клиентов. Оборот, в конце концов, не рухнет )))) PS: бывал иногда в других гостиницах (ваших конкурентов). Простите, но радушие, деликатность и корректность везде были на порядок выше. Не самая главная, но важная деталь.
Ответ:
Ситуация непонятная и требует внимательного расследования. Вы нам очень поможете, если напишете на email на какую фамилию бронировался номер. Спасибо.
Ситуация непонятная и требует внимательного расследования. Вы нам очень поможете, если напишете на email на какую фамилию бронировался номер. Спасибо.
S.T.A.L.K.E.R.
Кстати,постоянно читаю отзывы гостей,и очень долго смеюсь над критикой некоторых людей))Конечно критика нужна чтобы администрация не расслаблялась,но иногда попадаются такие смешные моменты)))Уж если я решил провести время с любимой,то штопор для меня не проблема.Пробку можно вытащить вилкой.Или лучше запастись специальным ножом.Там и штопор и отвёртка и кусачки.Кстати,кусачки понадобятся тем,кто тырит штопоры,чтобы откусывать цепочку,которой прикреплен штопор в санузле(по совету Юрия)))))И ещё,постоянным клиентам можно выдавать специальные карточки для поощрения.Лично я всем своим знакомым буду советовать посетить только Вашу гостиницу.Спасибо за внимание.С.В.Ю.
Ответ:
Люди гораздо более изобретательны, чем можно себе представить. Вот, например давняя история, но забавная. Представьте - лето, ночь. Гостиница на ВДНХ. Гости в номере на 4-м этаже режут простыни на лоскуты и делают из них веревку. Открывают окно и бросают вниз две подушки. Привязывают к веревке магнитолу и спускают ее вниз насколько возможно. Потом отпускают и магнитола мягко падает на подушки. В общем, разворотили весь номер, чтобы вынести магнитолу стоимостью 2000 рублей. А вы говорите, кусачки :) А скидок для постоянных клиентов у нас нет, как раз потому что большая часть гостей приезжает к нам постоянно. Пришлось бы давать эту скидку почти всем. Мы просто стараемся держать разумные цены.
Люди гораздо более изобретательны, чем можно себе представить. Вот, например давняя история, но забавная. Представьте - лето, ночь. Гостиница на ВДНХ. Гости в номере на 4-м этаже режут простыни на лоскуты и делают из них веревку. Открывают окно и бросают вниз две подушки. Привязывают к веревке магнитолу и спускают ее вниз насколько возможно. Потом отпускают и магнитола мягко падает на подушки. В общем, разворотили весь номер, чтобы вынести магнитолу стоимостью 2000 рублей. А вы говорите, кусачки :) А скидок для постоянных клиентов у нас нет, как раз потому что большая часть гостей приезжает к нам постоянно. Пришлось бы давать эту скидку почти всем. Мы просто стараемся держать разумные цены.
Инна
Спасибо за терпение и ответы - буду непременно :)!
Татьяна
Отзыв по гостинице Алексеевская. Здравствуйте! 15.03.2011 заказали номер люкс. Очень понравилось. Все соответствует действительности (как на сайте фото). Персонал вежливый. Номер чистый, аккуратный.
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. Нам приятно. Кстати, на Алексеевской заканчивается плановое обновление номеров. Все должно сиять новизной и чистотой :)
Спасибо за хороший отзыв. Нам приятно. Кстати, на Алексеевской заканчивается плановое обновление номеров. Все должно сиять новизной и чистотой :)
Вера
Отзыв...ну что сказать..полнейший беспредел и грязь творятся в ваших гостиницах...просто ужасно все и сказать что то положительное не могу..номера старые нет ремонта...воровство которое вошло в привычку...никаких камер наблюдения все дешево и грязно..никому не посоветую...позорище полнейший балаган!!!
Ответ:
Станиславский внутри меня кричит: "Не верю!" Думаю, что Вы у нас никогда не были, ждем Вас в гости.
Станиславский внутри меня кричит: "Не верю!" Думаю, что Вы у нас никогда не были, ждем Вас в гости.
Наташа
Скажите пожалуйста за сколько дней или недель можно бронировать номер на Новый год?И ещё вопрос,какие мероприятия будут на Новый год,может банкет,или что то ещё?пожалуйста,ответьте!заранее благодарю
Ответ:
Бронирование номеров на Новый год началось 1 декабря.
Подробная информация находится по этой ссылке:
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=16
или зайдите на главную страницу сайта и нажмите на соответствующую ссылку. Никаких мероприятий на новогоднюю ночь не планируется.
Бронирование номеров на Новый год началось 1 декабря.
Подробная информация находится по этой ссылке:
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=16
или зайдите на главную страницу сайта и нажмите на соответствующую ссылку. Никаких мероприятий на новогоднюю ночь не планируется.
Марина
Мини отель, Ленинградский 28,не имеет никакого отношения к сервису отелей ПОГОСТИ,фото и отзывы не актуальны,ПЛАГИАТ.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
