Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы на проспекте Мира
Наташа
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли просто прийти в вашу гостиницу и сразу снять номер часа на 2-3? Естественно все сразу оплатив)
Ответ:
Здравствуйте. Это зависит от времени суток, дня недели и даже времени года :)
Можно приехать, а номеров свободных не будет. Поэтому всегда лучше позвонить, тем более, что бронирование бесплатное. Звоните, приезжайте.
Владислав
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, чем отличается номер стандарт от прениум. Только ценой?
Ответ:
Ценой и размерами. Стандарты на Алексеевской очень небольшие... но дешевле... :)
Елена
Если я снимаю номер ЛЮКС на сутки,могу ли я свободно покидать гостиницу,и что для этого нужно?
Ответ:
Конечно, можете. Мы только просим гостей сдавать ключ, чтобы он не потерялся. Больше ничего не нужно.
Velena
Добрый день! Не раз пользовались вашими услугами на Алтуфьевском шоссе. Всё было хорошо. Теперь решили побывать на Алексеевской (ближе)!)) Но побывать по поводу... Хотели бы провести романтичную ночь после свадьбы. Начиталась отзывов и возник вопрос, а не будет ли ночь омрачена недоделками, поломками и запахом, о котором все пишут???
Ответ:
Здравствуйте! Думаю, никаких проблем не будет. Свадьба - дело серьезное, поэтому Вы можете заранее приехать забронировать номер, а заодно и посмотреть номера. Кстати, для молодоженов у нас скидка - 20%. Ждем.
Марина
Здравствуйте! Я бы хотела снять квартиру на Алексеевской на двое суток. Скажите, пожалуйста, имеет ли значение то, что у меня нет Московской прописки и есть ли скидка, либо цена будет составлять 5000 рублей. Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Чтобы заселиться в квартиру понадобится российский паспорт, не обязательно с московской пропиской. Двое суток будут стоить 5000 рублей. Бронируйте и приезжайте.
натик
Здравствуйте! как нам быть если мы из другого города и хотим забронировать номер???
спасибо заранее
Ответ:
Здравствуйте! Забронировать номер заранее можно в гостинице на Алтуфьевском шоссе д. 28. Позвоните в любой день, но не ранее, чем за две недели до приезда по тел: (495)903-33-08 или 903-37-76 и скажите дату и время приезда, дату и время выезда, тип номера (премиум, полулюкс, люкс), свою фамилию и контактный телефон. После этого номер для вас будет забронирован. За день до приезда перезвоните и подтвердите бронь. Если будете задерживаться более чем на 20 минут - звоните и подтверждайте свой приезд. Оплата номера производится при заселении. Бронирование бесплатное. Время оплаты и проживания - согласно вашей брони.
edward
охренительный конечно аргумент..) я уверен что более 90% ваших гостей пофиг на эти доп квадраты: не жить же постоянно приезжают к вам.. Уверен в стандарте не так уж тесно..)) Если человек приезжает в гостиницу на 2-3 дня то ему пофиг 15кв.м. или 20кв.м... не будет же он покупать что-то из мебели что бы использовать с пользой эти доп 5кв.м... =)))
Маша
Здравствуйте! Мне необходимо будет переночевать 2 ночи в августе, одной, номер желательно стандарт, какова будет стоимость для одноместного проживания? (гост на Алексеевской) И второй вопрос, когда по времени (в каком месяце:)) можно будет забронировать и оплатить номер чтобы быть уверенной что попадешь в гостиницу в это время?
Ответ:
Добрый день! Обратите внимание, что стандартные номера мы сдаем на срок не более 12 часов. То есть, номер можно будет забронировать на ночь, например с 23 до 9 утра и потом еще на одну ночь с 23 до 9 утра. Днем номер нужно будет освободить. Стоить это будет 1700+1700=3400 рублей. Номер премиум можно забронировать на любой срок. Например с 23 часов 1 августа до 9 утра 3 августа такой номер будет стоить 5240 рублей. Забронировать номер можно по телефону в день приезда или за день до приезда. Бронирование по предоплате - в любое ремя, но не раньше, чем за месяц до приезда.
Дмитрий
здравствуйте! Будьте добры, ответьте на такой вопрос: в Москве будем в 4.11 утра 09.09.2008 г. возможно ли в ближайшее время (не за день до приезда) забронировать номер стандарт на 7 часов? И необходима ли Московская регистрация? У нас таковой не имеется. Едем в отпуск.
Ответ:
Добрый день. Бронирование у нас организовано только по телефону за день до приезда. Боюсь, что номер с 5 утра забронировать не получится. Дело в том, что у нас есть льготный ночной тариф с 23 до 9 утра и поэтому все стандартные номера обычно заняты до 9 утра. Соответственно, забронировать номер можно только с 10 часов. Московская регистрация не нужна.
Димитрий
Здравствуйте!Скажите,а номера'стандарт'всегда есть в наличие и возможно забронировать в тот же день?
Ответ:
Добрый вечер. Стандартные номера пользуются повышенным спросом, поэтому лучше звонить за день до приезда начиная с 9 утра.
Елена
Добрый вечер! По мере возможности посещаем вашу гостиницу около трех лет.Спасибо за достойный сервис по приличной цене!Никогда не было проблем с персоналом.Всех с НОВЫМ ГОДОМ!Так держать!
Ответ:
Стараемся высоко держать знамя гостиничного бизнеса. С Новым годом!
Елена
Добрый день! Скажите, пожалуйста, я правильно поняла, что если бронировать номер - люкс за неделю (на одну ночь), нужно заплатить 2900, а потом еще и за саму эту ночь такую же стоимость???
Ответ:
Здравствуйте. Нет, Вы неправильно поняли. Просто, если Вы бронируете раньше чем за день до приезда, то нужно сразу оплатить будущее проживание. Бронирование бесплатное. И за проживание мы два раза денег не берем. Хотя мне нравится ход Ваших мыслей ;)
Фёдор
Был вчера несколько часов в гостинице на Алексеевской, предварительно подробно изучив содержимое данного сайта. Хочу поделиться впечатлениями.
Во-первых, стоит сразу же сказать, в каком номере проживал. А проживал я в номере комплектации 'стандарт'. Что любопытно, при бронировании (думаю, это было не обязательно, но я сделал это на всякий случай) по телефону мы договаривались на 'премиум'. Именно этот вариант мне хотелось, а 'девушка в телефоне', к тому же, сама сказала, что стандартных предложить не может. Тем не менее, при заселении без дополнительного согласования мне достался именно 'стандарт'.
Догадался об этом не сразу: только когда, лёжа в постели, размышлял о комплектации номера (маленький телевизор, душевая кабинка без ванной, крохотная площадь). Впрочем, счёт мне выставили справедливый (за 'стандарт', не за 'премиум'), к чему я пришёл в то же время, поразмыслив над размером выданной рецепшионисткой при оформлении сдачи. Такой вот, словом, вышел казус. Нестрашно, так как по моим теоретическим представлениям разница между двумя нижними классами комнат из трёх вряд ли велика. В любом случае, претензий в этом отношении не имею - вполне себе обоюдный косяк.
Зато, надеюсь, велика разница между 'стандарт'/'премиум' и 'люкс'. Потому как впечатления остались, прямо скажем, не очень. Сравнил бы комнату с придорожным мотелем или описал бы, пожалуй, метким словом 'ночлежка'. Это во-вторых.
Из наиболее ярких минусов выделил бы следующие: мебелеровка дешёвенькая, радости глазу не доставляющая, освещение достаточно скудное по своей опциональности, отсутствие ковров создаёт ощущение дискомфорта, а во в целом сносной ванной комнате на белизне материалов видны обильные пятна ржавчины и т.п., в основном в районе щелей, конечно. Добавлю сюда ещё и тот момент, что одеяло не было заправлено в пододеяльник, хотя на дворе уже поздняя осень и вряд ли кому придёт в голову спать под тряпочкой.
Тем более, что в помещении было не холодно, но прохладно - попытки заставить кондиционер нагреть его оказались тщетными. Может быть, дело в наличии плотно зашторенного (плюс для любителей оргий, тут всё ок) окна. Дует оно или нет, не проверял, но, в любом случае, есть возможность взять номер без окна вообще. Эстетства, пожалуй, поменьше будет, но зато возможно - повторюсь, не могу однозначно на окно всё списать - теплее. Из техники сомнительно работал ещё и магнитофон, у которого явно барахлит читалка дисков. Зато много телевизионных каналов. DVD не проверял.
Самой же главной бедой номера оказался запах. Ванная комната отдавала сыростью и лёгкой канализацией (в допустимых для обитания рамках). Всё остальное помещение было явно методично прокуренным. Мне, некурящему человек, привыкнуть за несколько часов так и не удалось - запах упорно пробирался в нос. Здесь склонен винить упомянутые выше шторы: если проветрить помещение можно, то вытряхнуть из тяжеловесных портьер накопившийся за месяцы табак тяжко. В общем, явно требуются строго некурящие номера - проблема очень существенная. Может, они уже есть, но меня ни о чём таком при въезде не спрашивали и мне их не предлагали. Такое вот конкретное в-третьих.
В качестве заключения скажу следующее. Номер 'стандарт' (видимо, и 'премиум' тоже) подходит для: проведения досуга с проститутками (мне так нравится DVD-проигрыватель в, условно, 'двух звёздах'! есть ли порно на прокат?), встреч живущих с родителями студентов (вероятно, с теми же целями) и недолгосрочного пребывания жёстко ограниченных бюджетом гостей из провинции (обычно таких относят к тем, кого москвичи не жаловали бы видеть в своём городе).
Искренне надеюсь, что номер формата 'люкс' принципиально (подчёркиваю: принципиально) лучше, чем тот, который мне попался. В этом случае, я вполне мог бы вернуться когда-нибудь в это заведение. В этом отношении хочется услышать комментарий местного онлайн администратора.
P.S.: Особо обращаю внимание на то, что я совершенно не склонен ставить какое-либо клеймо на всей сети или на отдельной гостинице. Я далёк от гостиничного бизнеса и справедливого соотношения цена/качество для различных уровней знаменателя не ведаю. Посему допускаю, что гостиница вполне оправдывает стоимость проживания и цена разумна и справедлива. Как ни крути, хорошо, что в Москве есть подобное альтернативное предложение - разнообразие на рынке всегда хорошо.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Нам кажется, размеры номеров и их оснащение соответствуют стоимости. Естественно, можно сделать номера с дорогой мебелью, коврами и телевизорами во всю стену. Но и стоимость такого номера будет заметно выше. Мы же стараемся держать цены в рамках приличия :) Наш приоритет - чистота. Поэтому ваше сообщение о ржавых пятнах сильно нас расстроило. Не могли бы Вы написать на email, в каком номере Вы были. О плохо работающем проигрывателе можно сразу сообщить дежурному администратору по внутреннему телефону. Гостиница на Алексеевской маленькая и сделать номера для некурящих не представляется возможным, зато такие номера есть в нашей гостинице на Алтуфьевском шоссе. Номера люкс в наших гостиницах больше, чем стандарт и премиум. На Алексеевской и на Алтуфьевском шоссе в них установлены джакузи, на ВДНХ в части номеров гидромассажные душевые кабины, в части - джакузи. Вы можете подъехать в гостиницу, посмотреть свободные номера и решить, какой из них Вам подходит. Или не подходит никакой:(( Еще раз спасибо, что нашли время написать. Нам важна обратная связь с нашими гостями.
Михаил
Здравствуйте! Хотел задать вопрос. Планируются ли отключения воды в Ваших гостиницах в ближайшее время?
Ответ:
Здравствуйте, отключение горячей воды будет частично производиться только в гостинице на ВДНХ с 29 июня по 8 июля (1 этаж).
Все остальные гостиницы оборудованы бойлерами.
Дмитрий Писарев
Почему никто в вашем отеле не проверяет матрасы и подушки на биологические пятна?
Ответ:
Здравствуйте. Мы всегда проверяем матрасы, подушки, наматрасники на предмет любых загрязнений и оперативно принимаем меры. Никогда прежде подобных жалоб не поступало.
Если Вы останавливались у нас в гостях и обнаружили какие-то недостатки, пожалуйста, напишите нам на email booking@pogosti.ru, когда, в какой гостинице и в каком номере Вы останавливались, чтобы мы могли проверить и устранить возможные недочёты. Спасибо.
Александр
Загранпаспорт РФ предъявлялся 8.10.10. Этот документ также является удостоверением личности, как и внутренний паспорт РФ, для граждан , постоянно проживающих за пределами РФ.
P.S: При предъявлении паспорта иностранного гражданина при наличии регистрации в Москве заселять также отказались.
Ответ:
Вы абсолютно правы. Приносим свои извинения. Будем повторно инструктировать персонал.
Наталья
В догонку к предыдущему вопросу. Простите. Речь идет о гостинице ина Алексеевской, а не на Алтуфьевской.
---
Скажите, пожалуйста, номера убирают после каждого гостя (в том числе душ) или с какой-то иной периодичностью?
Ответ:
Конечно же, номера убираются после каждого гостя, в том числе душ.