WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы на карте Москвы
Алексей
а где если не секрет будет располагаться новая гостиница??
станция метро
Ответ:
Пока не скажу, чтоб не сглазить :) Открытие планируется в октябре-ноябре.
thor
Был у Вас впервые 13-14 января,
хочу сказать спасибо девочкам на рецепшене, администрации. Очень высокий уровень и достойное отношение. В дальнейшем Ваш постоянный гость. Удачи Вам!
Ответ:
Будем рады видеть Вас снова. Приезжайте.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В НОВОГОДНИЕ КАНИКУЛЫ 4, 5, 6, 8 ЯНВАРЯ СОХРАНИТСЯ СКИДКА 25% НА ПРОЖИВАНИЕ С 10 ДО 14 ЧАСОВ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЛЯ ГОСТИНИЦ НА ВДНХ, АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ И АЛЕКСЕЕВСКОЙ. НАПОМИНАЕМ, ЧТО ЭТА СКИДКА ДЕЙСТВУЕТ В БУДНИ, ЕСЛИ ВРЕМЯ ПРОЖИВАНИЯ ПОЛНОСТЬЮ ПОПАДАЕТ В ПЕРИОД С 10 ДО 14 ЧАСОВ.
кристина
администратор Светлана грубиянка, не умеет вести нормальный диалог ни с клиентами, не с персоналом, в следуещий раз я не хотелабы с не встетиться на ресепшене
Ответ:
Первая жалоба на этого сотрудника. Напишите мне, пожалуйста, на email что произошло
Дмитрий
Добрый вечер.
С коллегой приезжаем рано утром в воскресенье в командировку. Есть ли у вас номера премиум с двуми кроватямию Можно ли , чтобы гарантированно поспать 3-4 часа, послать человека оплатить накануне,какие документы для этого нужны и как потом вселяться.
Спасибо
Дмитрий
Ответ:
Да, на воскресенье номера пока есть. Ваш представитель может в субботу подъехать и оплатить номер. Только нужно предварительно позвонить дежурному администратору. При оплате документы не нужны, они понадобятся только при заселении. И не забудьте уточнить, что нужен номер с двумя кроватями.
Елена
Мы хотели бы снять номер 'Полулюкс' на неделю, приблизительно с 11 ноября. Скажите, за какое время надо бронировать?
Ответ:
Забронировать номер по телефону можно за день до приезда, начиная с 9 утра текущего дня. Бронирование за более ранний срок - по предоплате.
Наталия
А Вы к следующему лету не планируете установку кондиционеров в гостинице на ВДНХ? Если нет, то по каким причинам?
Ответ:
Не планируем. Электрическая мощность, подведенная к зданию не достаточна для подключения дополнительных приборов. Круг задаваемых Вами вопросов чрезвычайно широк - иностранцы, бойлеры, несовершеннолетние граждане, кондиционеры и т.д. Вы с какой целью интересуетесь? Строите гостиницу? ;) Напишите мне на email. Просто интересно :)
Владимир
Здравствуйте.
Во первых огромное спасибо Вам. Делаете нужное дело.
Очень нравится ВДНХ и на Алтуфьевской. Алексеевскую ещё предстоит 'протестировать'!!)) Везде всё чисто аккуратно и достойно. Интерьер в коридоре на Алтуфьевской выше всяких похвал. Ура дизайнеру.
Единственное... А можно как то сделать что бы не орать на всю улицу свою фамилию на Алтуфьевском шоссе??
На ВДНХ допустим сначала входишь а уж потом говоришь про нормер и ТД. А вот на Алтуфьевской домофон на улице. Неудобно как то...И странно говорить свою фамилию и ТД в микрофон переговорника на улице при проходящих людях.
Ответ:
Охрана закрывает входную дверь в 24.00. Делается это для большего спокойствия и безопасности гостей и персонала. К тому же, в это время район практически "вымирает". Надеемся на Ваше понимание. Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!
Жаннет
Меня однажды муж сводил в гостиницу ***, мы там устроили романтический ужин вдали от детей и всякой суеты, поразвлекались вдоволь и пошли домой. Отличная идея - сделать гостиницу на несколько часов, там персонал профессиональный и спокойнее чем в съемной квартире в разы. Думаю устроить ему что-то такое на 23е февраля.
Ответ:
Приезжайте теперь к нам, сравните. А название гостиницы в вашем сообщении пришлось удалить, вы уж извините :)
Марина
Хихик. Ну скучать-то мы вам не дадим АднАзначнА )))
Ответ:
Договорились. Ждем в гости ;)
Дмитрий
Тест гостевой книги
Марина
Добрый день! Можно ли забронировать за две недели до приезда на 2 часа номер "Стандарт" с двухместным проживанием? Какова будет его стоимость? Спасибо!
Anna
Добрый день! Возможно ли в Вашей гостинице заказать ужин в номер ( или какие то закуски)? Если да, то подскажите пожалуйста, где найти меню и цены на него?
Ответ:
Добрый день. В нашем здании есть ресторан "Штирлиц". Можно туда позвонить и заказать ужин. Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер. Можно принести все с собой. Рум-сервис осуществляет служба питания гостиницы "Золотой Колос". В меню есть салаты, холодные закуски, горячие закуски, первые блюда, горячие блюда, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
Для заказа нужно позвонить по тел. 68-85 (внутр. тел. для звонков из номера) или 617-68-85. Часы работы: понедельник - пятница с 7:30 до 22:00, суббота - воскресенье с 8:00 до 22:00. Меню есть во всех номерах. Меню можно посмотреть здесь: http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Время выполнения заказа может быть большим - до одного часа, иногда дольше. К сожалению, от нас это не зависит. Рядом с нами есть круглосуточный универсам.
Beker
Слышал о ваших проблемах с горячей водой.Сажите,а сколько номеров класса Пемиум с водонагревателями(разумеется которые работают)
Ответ:
На 5-м этаже работают автоноvые водонагреватели. Там 12 номеров премиум.
Михаил
Столкнулся с вопиющим хамством администратора Александры на Аэропорту.
Сначала мне не пробили чек.
дальше - я опоздал на 30 минут из-за пробок и с меня вымогали дополнительно 400 рублей - хотя с момента заселения до выезда прошло меньше 2 часов.
И при этом хамство и наглость в тоне.
Фамилию администратор также отказывается назвать.
В районную управу об отсутствии чека за услуги - я также напишу.
Ответ:
Первая жалоба такого рода по гостинице на Ленинградском проспекте. Напишите мне, пожалуйста, на email когда вы у нас были и на какую фамилию бронировали номер. Разберемся.
Serj
Скорее открывайтесь на маяковке!!!)
Ответ:
Думаете стоит? Мы до конца еще не решили, но Вы нас почти уговорили )))
zxc
Если клиент задержался в номере на 10 минут свыше оплаченного
времени будут ли с него взяты деньги как за полный час или за 10 минут? поясните свои правила в такой ситуации так как на сайте
ничего про это нет
Ответ:
Оплачивается каждый полный и неполный час проживания. Эта информация есть на странице "цены"