Гостиницы Москвы на час по станциям метро

Гостиницы Москвы на час по станциям метро
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы на час по станциям метро

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ В НОМЕРАХ ПРЕМИУМ, ЛЮКС И ПОЛУЛЮКС МЫ УСТАНОВИЛИ СЕЙФЫ С ЦИФРОВЫМИ ЗАМКАМИ. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!

Антон

Скажите ваши номера люкс,действительно соответствуют этой категории

Ответ:
Поскольку нет нормативов, в которых было бы описано каким должен быть люкс, то отвечу так: наши номера соответствуют их стоимости. Вы всегда можете приехать и предварительно посмотреть номера. Позвоните дежурному администратору, уточните время, когда это лучше сделать и приезжайте.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН (499)903-33-08. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТЕЛЕФОНАМИ (495)724-23-04 И (499)903-37-76

guest

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, нв ВДНХ у вас есть горячая вода? (Ну мало ли отключили :)

Ответ:
Добрый день. Горячая вода есть. Приезжайте.

edward

Какой ширины ванна-джакузи в люксе? и чем она отличается от "гидромассажной душевой кабины"?.. На фотках люкса изображенна кабина (и какая у самой ванной ширина-от стенки до стенки)?..

чем отличаются они?.. двое стройных молодых тела по ширине спокойно туда помещаются одновременно?.. (166/44 и 182/75)

Ответ:
Уважаемый, приезжайте с рулеткой и замеряйте ванну-джакузи, высоту потолка, ширину коридора и все, что Вам заблагорассудится, главное -предварительно позвоните и поинтересуйтесь наличием свободного номера Люкс "для замеров". На фотках, как раз таки изображена джакузи.
Насчет тел, не знаю. Не приходилось, не складывали. :-))) Приезжайте, при замерах, можете залезть и попробовать полежать. Ждем с нетерпением!

Иван

Добрый день!
Побывали у Вас этой ночью в очередной раз. Любим номера "Премиум" и, как всегда, все было на уровне. Только вот оказалось одно одеяло на двоих и оно, как бы такое небольшое, но ничего - уснули и под одним.
Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте. За дополнительным одеялом всегда можно обратиться к дежурному администратору. Спасибо, что приезжаете к нам.

Дмитрий

Насчет уборки и старой мебели - это касается Алексеевской. Когда берешь люкс с джакузи и обнаруживаешь там чьи-то волосы... брр.. На Маяковской в этом плане нормально все, вроде чисто и аккуратно. Что касается хамства я готов объяснить подробно, т.к. я часто у вас бываю и был очень неприятно удивлен таким отношением. Но только по почте, и хотелось бы знать, кому я буду писать, т.к. девушки с ресепшена в этом плане непробиваемые, т.к. действуют по инструкции, в чем в общем-то правы - это их работа.

Ответ:
Гостиница на Алексеевской была открыта полтора года назад. Мебель там не может быть старой. Плохая уборка и хамство - это отвратительно. Напишите, пожалуйста, подробности на email, обязательно укажите дату посещения. Ваше письмо будет рассмотрено руководством гостиницы. Администраторы доступа к почте не имеют. Заранее спасибо.

Гостья на метле

Привет АДминистратору, который работал вечером 28.04.18. Во первых, не оч приветливо встречают. Во вторых: Номер, который я сняла стоил 4700р. Но пробыв там час, я решила поменять этот страшненький номер на номер получше, к тому же из окна очень сильно дует, хотя оно закрыто. Я доплатила денег, меня переселили на 5 этаж, номер якобы лучше с "аля дизайном" Но грошь цена этому "дизайну" потому что в этом дорогом номере было ещё холоднее и неуютнее. Я была в обычной блузке, и мягко говоря, замёрзла за пол часа нахождения там. Снова пошла на ресепшн, и задала вопрос: "Почему же не предупреждают о том, что в номере просто не возможно находиться, до такой степени там холодно, это последний этаж, и с потолка просто ужасно дует, как будто от кондиционера, естественно, он не работал на тот момент. Мне предложили обогреватель поставить. Но при чём тут обогреватель, с потолка то дуть не перестанет от него!) В общем, администратор стала возмущаться, с недовольным видом, сказал, что я конечно могу обратно в тот малый номер (это где из окна сквозняк), но его чуть меньше, чем на пятом этаже. И мне придётся снова доплатить денег, за постельное бельё. Я отказалась доплатить, ведь на пятом таже в номере я не гуляла, я только сидела у самого входа, переписывалась в телефоне, и почувствовала ужасный холод, после чего пришлось от туда бежать.) Таким образом, начался спор о дополнительной оплате, и администратор позволила себе лишнее в мой адрес. А именно: Послала на **р, употребляла мат: Б**** и так далее. Когда я заметила, что она не на улице, а на работе, она не остановилась пререкаться, а продолжала в том же духе. Повышала голос, я думаю её мат слышали даже гости отеля в своих номерах, потому что она громко материлась даже когда шла по коридору. Я потребовала свои деньги обратно, это больше 5000р, мне совсем не хотелось у них оставаться после такого. Деньги они оказались возвращать. Пришлось мне оставить вещи у них в номере. И уехать ночевать к подруге. Так как в номере невыносимый сквозняк, и вовсе не преувеличиваю. И НИкому не рекомендую эту гостиницу, тем более, если вы с детьми.

Ответ:
И Вам здравствуйте. К сожалению, мы не приветствуем подобное "обналичивание" средств, оплаченных за номер другим лицом, и не принимаем участия в подобных схемах. Вы похвально испробовали все предлоги для возврата денежных средств, Вам даже пытались предложить множество вариантов решения выдуманных проблем. Спасибо, что потратили время на написание развернутого отзыва. Доказательства того, что Вы ночевали в нашем отеле, у нас есть, и этого вполне достаточно, чтобы сомневаться в правдивости всего описанного выше. Оскорблять сотрудников гостиницы, не имеющих права и воспитания на ответ, нехорошо. Всего доброго!

Алексей

Скажите можно ли у вас в одном номере разместиться четвером часа на 3 и сколько это будет стоить? и ещё бронирование номера обязательно?

Ответ:
Можно, но стоить это будет, как за 2 номера. Поэтому, лучше сразу взять 2 номера. Бронирование не обязательно, но если Вы заранее не предупредили нас о своем приезде, то может не оказаться свободных номеров.

Светлана

Большое спасибо за ответ. Будем считать, что взаимопонимание достигнуто:) Я в принципе думала именно в этом направлении, просто хотелось услышать об этом из первых уст:) И заодно хочу поблагодарить за идею и качество обслуживания. Номера очень понравились - уютные и чистые, корректные администраторы и приятные цены. А на даму, названивающую в номера и предлагающую досуг уже до меня поябедничали:) Так что остается только сказать большое спасибо!:)

Ответ:
Пожалуйста, напишите нам на email - эта "дама" Вас беспокоила до 9 ноября или уже после? Мы считали, что проблема решена и надолго.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй