WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы контакты
любимая
Спасибо, что Вы есть, нам очень у вас хорошо !
Ответ:
Мы тоже хотим поблагодарить всех наших гостей за то, что вы есть. Без вас содержать гостиницы было бы накладно )))
mixa
а как у вас насчет "выпить-закусить" что есть и какие цены? неплохо бы выложить прайс на сайте. можно ли приносить с собой? P.S. не обижайтесь - просто мы студенты :)
Ответ:
В нашем здании есть кафе, но оно работает только по утрам. Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер. Можно принести все с собой. Рум-сервис осуществляет служба питания гостиницы "Золотой Колос". В меню есть салаты, холодные закуски, горячие закуски, первые блюда, горячие блюда, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
Подробно можно посмотреть здесь: http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Для заказа нужно позвонить по тел. 68-85 (внутр. тел. для звонков из номера) или 617-68-85. Часы работы: понедельник - пятница с 7:30 до 22:00, суббота - воскресенье с 8:00 до 22:00. Меню есть во всех номерах. Время выполнения заказа может быть большим - до одного часа, иногда дольше. К сожалению, от нас это не зависит.
А студенов мы любим :-)
Алла
Скажите, а в номере 'Стандарт' будет минеральная вода или приносить с собой
Ответ:
У нас установлен автомат, в котором есть 17 видов напитков. Но минеральной воды нет. Приносите с собой.
Елена
Останавливалась в этой гостинице 1-й раз. Расположена гостиница в шаговой доступности от метро и остановок автобуса. Рядом много кафе и магазинов. Номер у меня был полулюкс. Номер достаточно большой, чистый. Есть посуда, чайник. Мои окна выходили во двор, эТо помогло обойтись без кондиционера, который в номере есть. К несущественным недостаткам можно отнести, то что нет отдельно шампуня и принадлежностей для чистки зубов. Справедливости ради хочу сказать, что по моей просьбе их мне сразу предоставили. Персонал очень приветливый. И особое спасибо за вкусные завтраки. Очень достойное сочетание цены и качества.
Ответ:
Здравствуйте, Елена. Не совсем поняли, о какой гостинице речь, но спасибо за хороший отзыв. Рады, что Вам всё понравилось.
Александр
Добрый день!
Являюсь Вашим постоянным клиентом. Частый гость до недавнего времени гостиницы на ВДНХ (которая к сожалению закрыта) и Алексеевской. На Алексеевской все хорошо, но немного неудобно добираться. Ждал открытия гостиницы на Чистых прудах. И вот недавно позвонил, а оказывается Вы сдаете только на сутки. Был очень огорчен. На мой взгляд, таким решением, Вы отсекаете значительную часть своих потенциальных и постоянных клиентов. Главная прелесть Вашей гостиницы именно в возможности снимать на столько, на сколько хочешь. Это очень удобно и практично. Очень надеюсь что Вы изменить свое решение, и гостиница на Чистых прудах будет с почасовой оплатой.
Ответ:
Здравствуйте. Значительной части своих потенциальных и постоянных клиентов мы оставляем четыре из пяти отеля сети. Из новой гостиницы нам хотелось сделать нечто принципиально новое. Над Вашим предложением обещаем подумать, а пока будем рады видеть в гостях. Спасибо, что приезжаете к нам!
Ольга
Отличный отель! Спасибо большое за гостеприимство Администратору Ирочке! Очень отзывчивый, добрый, компетентный человек! Ира, спасибо большое за наш отдых!!! Обязательно приедем снова!!!
Сергей
Спасибо за быстрый ответ. Надеюсь что плнам ни что не помешает. У Вас очень хорошая гостиница, да и персонал на высоком уровне!
Елена
И еще, осуществляете ли вы трансфер? примерная стоимость с аэр. Внуково?
Ответ:
Трансфер мы не осуществляем. В Москве огромное количество компаний, предоставляющих услуги такси. Советую не брать машину в аэропорту, а заказать заранее по телефону. Будет дешевле.
Анна
Хочу оставить отзыв о гостинице.
Мы с мужем и дочкой встречали Новый 2023 год в гостинице на Чистых прудах.. Мы очень довольны! Номер Люкс просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Прекрасный вид из окна на Чистопрудный бульвар.
Отличная гостиница, прекрасный администратор Ирина .Очень вежливая и доброжелательная , на протяжении всего проживания проводилась ежедневная уборка номера ,безупречный сервис. Спасибо! Уверена, мы еще вернемся, а так же будем рекомендовать вашу гостиницу друзьям ))
Ответ:
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что выбрали наш уютный отель для проведения Нового года! Благодарим за высокую оценку нашей работе. Приезжайте ещё - и сами, и с друзьями - рекомендации наших дорогих гостей - всегда лучший комплимент! До новых встреч :)
Игорь
Добрый день,скажите пожалуйста,а остались ли номера на новогоднюю ночь?
Ответ:
Здравствуйте. По состоянию на сегодняшнее утро оставалось несколько номеров.
Андре
Не советуем бронировать онлайн, при отмене не возвратят. Полный обман. Такой же отзыв будет и на букинг.
Ответ:
И снова здравствуйте. Никакого обмана. При бронировании и перед оплатой всем без исключения высвечивается оповещение о том, что денежные средства не возвращаются. Скриншот экрана с данным оповещением был направлен Вам на электронную почту. Предоплатный тариф у нас предусматривает скидку, однако является невозвратным и не подлежит изменениям, а также переносам. Данная информация абсолютно не скрывается и представлена на сайте в свободном доступе. При бронировании по телефону операторы также оповещают о том, что денежные средства при онлайн-оплате не возвращаются. Жаль, что Вы невнимательно прочитали условия бронирования и оплаты.
Rao139
Добрый день!
А в люксе на Алексеевской наличествуют окна?
Ответ:
Наличествуют. Здравствуйте :)
Денис
продолжение поста Анны)
да все замечательно,но правда наличие небольшого количества волос на простыне не порадовало. и штопора не было) а так все хорошо,быстрое оформление,тишина. В общем не забудем,приедем еще)
Ответ:
Какие ужасы Вы рассказываете. Последнее время не было нареканий на качество стирки белья. Возможно, горничные не доглядели. Служба горничных у нас в процессе реорганизации. Видимо, не все держатся за свою работу. Напишите мне пожалуйста когда и в каком номере Вы были. А отсутствие штопора - обычное дело. Они убегают от нас быстрее, чем мы их успеваем закупать. Если в номере чего-то не хватает, всегда можно позвонить дежурному администратору и сказать об этом. Приезжайте еще.