WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы и области на карте
Некто
Скажите можно ли у Вас приобрести спиртное, ну как говориться "не хватило" и другие "аксесуары"?
Ответ:
К сожалению, магазина у нас нет. В соседнем здании находится продовольственный магазин, работающий круглосуточно.
Ольга
Была у Вас только один раз.И была очень удивлена.Оказывается у нас в стране тоже появился отличный сервис.Все без лишних формальностей.А главное чистота и очень уютно!Кровать просто супер!!!И не понимаю :про какие ножки и одеяла все пишут!!!???Обязательно приедем к Вам еще раз.Хороших клиентов и процветания!!!
Ответ:
Спасибо за отзыв. Ждем в гости!
Дмитрий
Здравствуйте!При ознакомлении с ценами на номера в гост. на Алтуфьевском, обнаружилась разница между калькулятором и стоимостью номеров в списке. Где правильнее? Спасибо!
Ответ:
Не должно быть никакой разницы. Напишите мне, пожалуйста, на pogosti собака gmail.com в чем проблема. Исправим. И во второй раз (первый был 25 января) убедительно вас прошу не вставлять в свои сообщения ссылки на сторонние сайты.
Станислав
Доброе утро! Собираюсь поселить в вашу гостиницу на Ленинградском проспекте командировочных. Оплата будет наличными. Вопрос к вашей бухгалтерии - я смогу получить специальную гостиничную форму с указанием категории номеров, дат приезда и выезда? К кому обратиться по этому вопросу? В перспективе возможно постоянное заселение в вашу гостиницу
Ответ:
Здравствуйте. При оплате наличными Ваши гости смогут получить форму 3Г с печатью и чеком. Там будет указана вся необходимая для отчётности информация о проживании. Для её получения Вашим гостям достаточно обратиться к дежурному администратору. Ждём в гости!
Михаил
Посетил вчера вашу гостиницу. Не знаю как в других номерах, но в 405-м вместо разовых мыла и шампуня появился дозатор жидкого мыла :((((( - экономия? (тогда в него надо врезать замок, а то мало ли что может оказаться вместо мыла)
Во время "сна" свалилась картина :))) - хорошо что на голову не попала- на гвоздях экономим?
Ответ:
Читаем надпись на шампуне, который заливается в дозаторы: "Шампунь протеиновый с нейтральным PH. Сохраняет природное равновесие кожи. Эффективная формула. Мягко очищает волосы". Он лучше мыла в маленьких кусочках. А картину перевесим.
Спасибо за критику.
mm
как у вас считается время строго по звонку или есть время не спеша одеться?)))
Ответ:
Живите сколько хотите, только доплачивайте вовремя :)
алексей
Ребята! У вас замечательные отели! Вопрос пожелание - а вы не предполагаете хотя бы люксы оснастить микроволновками и электрочайниками?
Ответ:
Микроволновки - это вряд ли. А электрочайник можно взять у дежурного администратора, независимо от того, в каком номере вы живете. Спасибо за хорошие слова в наш адрес :)
Наталья
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы хотим забронировать номер в гостинице на ВДНХ с 3 по 5 апреля. Подскажите устранена ли проблема с медленным доступом в интернет через Wi-Fi?
Софья - повелительница люкса с джакузи
Здравствуйте! Скажите,плиз,за сколько дней можно бронировать квартиру до заезда?можно ли оплатить проживание заранее в Вашем офисе?и можно ли заранее осмотреть квартиру?
Спасибо
P.S. была в люксе пару все понравилось.
Ответ:
Здравствуйте, повелительница люкса :-)
Квартиру можно забронировать по телефону за три дня до заезда, за более ранний срок - по предоплате, которую надо внести в нашем офисе. Чтобы заранее посмотреть квартиру, позвоните дежурному администратору. Ну и про люкс не забывайте, в квартирах джакузи нет ;-)
Яна
Спасибо за ответ, только мне бы вот как... Чтобы было нечто символическое ('бумажка'), что можно подарить, и чтобы ДЕНЬ ЗАРАНЕЕ НЕ БЫЛ ВЫБРАН! Просто я не могу за человека заранее спланировать дату. Очень надеюсь, что есть какой-нибудь вариант. PS 'Бронирование и заселение' я прочла, конечно, прежде чем писать... Спасибо
Ответ:
Вы меня озадачили, второй день думаю. Ваше желание понятно, но есть технические трудности. Если оплата будет без бронирования, то, приехав с таким сертификатом, можно столкнуться с отсутствием свободных номеров. Можно, имея сертификат, забронировать номер по телефону. Но для этого нам нужно внести существенные изменения в систему учета и бронирования. Пока не готовы. Но идея Ваша интересная, будем думать, как ее осуществить. Спасибо.
Наталья
Уважаемый или ая, Rika. Если Вы были в номере о котором я писала, и считаете , что там все прекрасно, то у меня нет слов. Вероятно, Вы не бывали в хороших номерах, либо не предъявляете к номеру высоких требований..
К сожалению, я не помню номера комнаты, но на фотографии на сайте она есть. Это номер с коричневой циновкой на светлой стене и часами на ней. А еще там светло -желтые шторы. Их на фото не видно.Кстати, торшер там присутствовал. Слева у окна.
Ответ:
Это 515-й номер. Часть стандартных номеров будет закрыта на ремонт с этого воскресенья на неделю, другая часть со следующего воскресенья. Также запланирован ремонт в некоторых номерах премиум и люкс. К сентябрю все будет готово. Еще раз спасибо за то, что не даете нам расслабляться. Удачи!
Хоанг
Здравствуйте!!! Я бы хотел забронировать номер в воскресенье с 13 до 16. Как можно с вами связаться???
Ответ:
Здравствуйте. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору за день до приезда. Наши телефоны указаны на всех страницах сайта, в том числе и на этой :-)
Вот они: (495)617-67-06 или (495)109-07-05.
Алиса
Добрый день!Много слышала о Вашей гостинице и отзывы пока только положительные,что весьма радует.Маленький вопросик,при заселении требуется паспортили достаточно назвать фамилию/номер брони?Если да,то фиксируете вы его в регистрационной книге? :)
Ответ:
Здравствуйте. При заселении нужен паспорт или водительское удостоверение одного человека. Сведения о вашем проживании в гостинице удаляются через несколько часов после выезда. А отзывы в гостевой книге я тоже регулярно читаю. Бывают и нелестные. Но мы на них стараемся быстро реагировать. Приезжайте!
Екатерина
Здравствуйте. У меня к вам такой вопрос: Если без бронирования приехать к вам (днем) и снять номер "премиум" на пару часиков, какого евроятность, что номера будут? P. S.: собираемся со своим молодым человеком как нибудь к вам заехать.Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Бывают свободные номера днем, но не всегда. Лучше все же забронировать номер заранее. Приезжайте.