WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы и Московской области
Элла
Очень довольны были гостиницей на Алтуфьевском шоссе.. позвонили за час заказали ,приехали 3 минуты оформления и мы в номере..очень приятный персонал..спасибо вам
Ответ:
Спасибо. Приезжайте, всегда рады.
Андрей
спасибо за заботу и приглашение. надеюсь, мне просто не повезло.
у меня есть еще один вопрос. А не предполагаете ли вы ввести систему оплаты по карточкам?
Ответ:
Нет.
ПУТНИК
Пользуюсь вашей сетью гостиниц регулярно. Всё нравится. А вот КАЛЬКУЛЯТОР для подсчёта стоимости времени в гостинице на Алексеевской - явно не правильно работает. ПОПРАВЬТЕ, плиз.
Ответ:
Действительно неправильно работал. Исправлено. Посмотрите, пожалуйста. Если найдете ошибки - напишите. Большое спасибо
Роман
скажите, а у вас можно приобрести шампанское и прочие напитки?
спасибо
Ответ:
В нашем здании есть ресторан "Штирлиц". www.stirlitz.su
Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер. Рум-сервис осуществляет служба питания гостиницы "Золотой Колос". В меню есть салаты, холодные закуски, горячие закуски, первые блюда, горячие блюда, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
Подробно можно посмотреть здесь: http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Для заказа нужно позвонить по тел. 68-85 (внутр. тел. для звонков из номера) или 617-68-85. Часы работы: понедельник - пятница с 7:30 до 22:00, суббота - воскресенье с 8:00 до 22:00. Меню есть во всех номерах. Время выполнения заказа может быть большим - до одного часа, иногда дольше. К сожалению, от нас это не зависит. Можно принести все с собой. Рядом с нами есть круглосуточный гастроном.
А если вы к нам приедете на Новый год, то шампанское получите бесплатно ;-)
Наталья
Какие документы потребует администратор при заселении в номер?За сколько дней до приезда удобнее заказать номер?
Ответ:
При заселении потребуется паспорт или водительское удостоверение одного человека. Обычно наши гости бронируют номера за день до приезда.
Елена
Недавно были у Вас на Алексеевской. Нашли только два минуса. запах канализации и не совсем тактичная девушка-администратор. Мы приехали с запасом, то есть на 15 минут раньше, бронировали до 20. Когда выходили девушка сказала в не очень приятном тоне, что мы должны были выйти 19.40, но при заселении не предупредила.
И хотели Вам подать 2 идеи: 1. возможность оплачивать Ваши услуги карточкой (безнал удобнее многим), 2. возможность заказывать еду через администратора, это было бы удобнее для Ваших гостей.
Ответ:
Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере и когда Вы были - чтобы и с администратором поговорить, и номер проверить. Возможно, там не все исправно. Над предложениями подумаем. Спасибо, что приезжаете к нам.
Татьяна
Здравствуйте!
Подскажите, когда откроется отель на Чистых прудах? Спасибо
ВВ
А мне хотелось поблагодарить за доброжелательность, внимание и аккуратность девушку, которая работала в буфете 25.03.2017 (к сожалению не запомнила ее имя). Спасибо.
Ответ:
Девушку зовут Екатерина. Пришлось дать ей премию :)
D
Молодцы, хорошая новая схема бронирования!! Четкая и удобная для всех. И не надо беспокоиться что после бронирования по телефону не окажется номеров!
Так держать!
Ответ:
Еще раз хотелось бы уточнить - схема экспериментальная. Будем смотреть, нет ли каких-либо подводных камней. Возможно, что-то придется подкорректировать.
Сергей
Спасибо за ответ. Ещё один вопрос: можно ли курить в номере?:)
Ответ:
Можно, но, если Вы воздержитесь от курения, мы будем очень благодарны :)