WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы эконом класса рядом с метро
Новый клиент
Не могу дозвониться к Вам, хотел бы номер сегодня забронировать.
Ответ:
Телефон работает, проверяли. Сегодня запустили в эксплуатацию несколько новых отремонтированных номеров. Думаем, сможем Вас поселить. Звоните.
драгго
А если я приду с девушкой.мне 19,а ей 17,через неделю будет 18,можно будет остаться на ночь в люксе?
Ответ:
К сожалению, сейчас мы будем вынуждены вам отказать. Приходите через неделю:)
Частый Гость
Добрый День! Бывал неоднократно. Почти во всех номерах от простого до люкса. Всё прекрасно! Как говорится - было бы с кем...
Маленькое замечание. Иногда заходишь в офис 500 - а там сидит почти весь персонал и отдыхает. Понимаю - иногда надо! Все мы люди.
Но 4-5 пар глаз, которые осматривают с интересом тебя с головы до ног и слышат твою фамилию... Как-то мягко говоря - неуютно. Ну и, вроде как - конфиденциальность была обещана...
С искренним уважением.
Ответ:
Добрый день. В 500 офисе должно постоянно находиться 3 человека, и прошу заметить не отдыхать, а работать, иногда заходят горничные за ключами, сантехники и другой обслуживающий персонал. В день нас посещает огромное количество гостей и ни у кого из наших сотрудников в мыслях нет Вас рассматривать и тем более запоминать Вашу фамилию, так что конфиденциальность Вам гарантирована. Ждем в гости.
Ольга 12.01.2013 15:13
Так же в номерном фонде про номер 209 ничего не указанно, не подсобка ли это ;-)
Ответ:
209 номер на Алтуфьевском шоссе относится к категории "комфорт". В его сан.узле установлена душевая кабина, а окно располагается в потолке. Точно-точно! :)
Ольга
Спасибо за ответ.
Анна
Мы приедем к вам с мамой и ребенком,на двое суток,но у меня запланирована встреча с мужчиной,возможно его пригласить в номер?
Не возникнет ли вопросов у ваших администраторов?
Ответ:
Здравствуйте. В номерах премиум одна большая кровать. Втроем (с ребенком) вы на ней поместитесь, но с трудом. Если ваш гость придет только на некоторое время днем, то вопросов не будет. А вообще, лучше возьмите люкс. Там есть дополнительное спальное место, без доплаты. При поселении потребуется Ваш паспорт и свидетельство о рождении ребенка.
Администратор
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФТЕВСКОМ ШОССЕ НЕ РАБОТАЕТ ТВ.
Виктор
А тогда подскажите, какие номера с окнами, чтобы забронировать именно один из них.
Поясню. Просто наличие окна вопрос принципиальный))
Спасибо.
Ответ:
Вы просто при бронировании скажите, что нужен обязательно номер премиум с окном. Звоните, приезжайте!
Евгений
Невозможно дозвониться до гостиницы для бронирования номера по указанному на сайте телефону. Оператор на телефоне заявляет что гостинца не имеет отношения к сети погости.ру. Объясните тогда зачем ее контакты поиведены на сайтие.
Ответ:
Данная гостиница относится к нашей сети, однако, если линия в данном отеле занята или телефон не отвечает, мы, к сожалению, не можем Вас соединить. Приносим свои извинения.
Соня
А вообще я согласна с Сергеем. на ВДНХ вообще отлично.
Даже очень уютно в номере.
Марина
Можно ли снять номер двум девушкам?
Ответ:
Конечно, да.
Сергей
Добрый день. Были у Вас с подружкой в первый раз в люксе. Очень понравилось все идеально, очень уютно, чисто, никаких косых взглядов и осуждения(она очень переживала). Обязательно посетим Вас еще раз. Спасибо.
Ответ:
Приезжайте обязательно. Спасибо за отзыв.
Саша
Спасибо за ответ.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА ВДНХ ПОЯВИЛИСЬ НОМЕРА ПРЕМИУМ ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ.
Алекс
За какой срок рекомендуется бронирировать номер?
Не совсем понятно про "курьера" и "предоплату".
У вас обязательная предоплата?
Ответ:
Лучше звонить за два-три часа. Пик нагрузки - вечер четверга и пятницы. В это время может не быть свободных номеров. Поэтому, если Вы собираетесь приехать в это время и хотите на 100% быть уверенным, что номер для Вас будет, лучше оплатить заранее.
Елена
Здравствуйте! Ясегодня заказала номер на 08.09.05 премиум, возможно ли чтобы там стояла одна большай кровать а не 2смещенные. Заранее спасибо
Ответ:
Добрый день! По этому вопросу позвоните, пожалуйста, дежурному
администратору.
Дмитрий
Добрый день!
Считайте что накаркали :) - это я про положительные отзывы.
Отели действительно неплохие: приходилось по ситуации пользоваться и отелем на ВДНХ, и на Маяковке, но вчера был неприятно удивлен и даже немного разочарован с моей точки зрения, если мягко сказать, не клиентоориентированностью службы рецепшен.
Звоню с утра, заказываю номер, стандартов нет, спрашиваю, что есть - говорят есть премиум, отлично, давайте забронируем...
Приезжаю за 2 минуты до времени бронирования, начинаю оформлять, девушка говорит, а у вас бронь полулюкс, я говорю - как так??? было же премиум???!
- нет у меня вообще свободных премиумов
но видимо, видя мое слегка удивленное лицо, начинает выяснять
о, - говорит - точно, у вас был забронирован номер премиум, НО!!! ВНИМАНИЕ - там уже ДАВНО живут люди, так они решили продлить его еще НА ЧАС!!! :)))
занавес, театр абсурда
я молчу, что всегда когда возникала такая необходимость о продлении я спрашивал до момента попадания в номер и если номер был свободен, то рецепшен шел на встречу - ключевое слово был СВОБОДЕН, бывало так что и не получалось, приходилось брать другой номер и т.д.
ну в общем не жалко каких-то 400 рублей, жаль, что сервису так и не научились :( - сами накосячили, сами исправьте, это нормальная практика для всех отелей... нет нужного номера, предложи более дорогой по старой цене... клиент же это любит...
а так в лихие 90-е это назвали бы 'дешевым разводилово' :)))
все описанное касалось 17 февраля отеля на Маяковке
удачи в бизнесе!
Ответ:
С дежурным администратором, который работал вчера на Маяковской разберем эту ситуацию. Гостиница недавно открылась и люди там все новые, что, конечно же, никак не оправдывает действия дежурного администратора. Приносим свои извинения.
georgii
a kak y vas na shet zavtraka? i.t.p.
Ответ:
Позавтракать можно в ресторане "Штирлиц" в нашем здании с 7:00 до 10:30 - шведский стол, 180 рублей. Или в кафе "Золотой якорь" в соседнем здании с 7:30 до 10:30 - шведский стол, 180 рублей. Стоимость завтрака не входит в стоимость проживания.
Алексей
Добрый день! Побывал в одной из предлагаемых квартир (Аэропорт). В основном все более или менее нормально. Но самый главный прикол заключается в том, что сборщик кровати был не только без рук, но и с "обостренным" чувством юмора: такие выгнутые поперечные перекладинки под матрасом не только не закреплены, но еще и положены НАОБОРОТ!!! Т.е. выпуклостью вниз!!! Следовательно, достаточно небольшой (даже в 50 кг) даже статической :) нагрузки и вы проваливаетесь!!! Смех да и только!!!! Можно оставить без комментариев саму исходную конструкцию кровати (это не конструкция и это не кровать), но возможны психологические травмы!
Ответ:
Здравствуйте. Менеджер, отвечающий за квартиры уволен (и это не шутка). В ближайшее время во всех квартирах будет наведен надлежащий порядок. Спасибо за критический отзыв.
edward
Снежана! для этого во всех номерах есть две пары одноразовых тапочек.. ;-)