Гостиницы Москвы бюджетные
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы бюджетные
grafnoskov
Доброе время суток. Вот недавно вновь поситили вас. Впервые был впремиуме и вот над чем подумал, а вот почему в люксе холодидьника нету зато в премиуме он есть. Да и вообще преимум не плох, вот добавить бы туда джакузи как в люксе )))
Ответ:
В Люксе холодильник есть, просто Вы его не нашли - он в специальной тумбочке замаскирован :-)) Если в Премиуме появится джакузи оттуда, увы, исчезнет кровать :-))
В Люксе холодильник есть, просто Вы его не нашли - он в специальной тумбочке замаскирован :-)) Если в Премиуме появится джакузи оттуда, увы, исчезнет кровать :-))
Санёк
Вчера 'погостили' на Алексеевской. Совок, самый натуральный. Ещё можно было бы простить дешевые номера класса Премиум, но ресепшн - это полный отстой и полное отсутствие элементарного уважения к посетителям. Мы сделали заказ на 19.00, но опоздали на полчаса. Нам сказали, что у нас осталось всего полчаса!!! Такого в приличных заведениях НЕТ! Всегда найдут возможность пойти навстречу. Сюда больше не приедем.
Ответ:
Здравствуйте. Видимо, вы забронировали номер на один час, с 19 до 20. Если вы приехали в 19:30, то до 20:00 осталось действительно полчаса. В соответствии с нашими правилами, которые размещены на сайте, время оплаты и проживания - согласно вашей брони. Это правило введено потому, что бронирование у нас бесплатное, без предоплаты, по телефону. Номер был готов к вашему приезду в 19 часов и, видимо, не было возможности перенести время из-за занятости номеров. Поэтому администратор действовал четко по инструкции. Другое дело, если администратор был невежлив и не разъяснил вам правила бронирования и проживания. Если это так, приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email. Разберемся и при необходимости накажем. Спасибо. Несмотря на это недоразумение, ждем вас в гости.
Здравствуйте. Видимо, вы забронировали номер на один час, с 19 до 20. Если вы приехали в 19:30, то до 20:00 осталось действительно полчаса. В соответствии с нашими правилами, которые размещены на сайте, время оплаты и проживания - согласно вашей брони. Это правило введено потому, что бронирование у нас бесплатное, без предоплаты, по телефону. Номер был готов к вашему приезду в 19 часов и, видимо, не было возможности перенести время из-за занятости номеров. Поэтому администратор действовал четко по инструкции. Другое дело, если администратор был невежлив и не разъяснил вам правила бронирования и проживания. Если это так, приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email. Разберемся и при необходимости накажем. Спасибо. Несмотря на это недоразумение, ждем вас в гости.
Марина
Добрый день! Можно ли забронировать за две недели до приезда на 2 часа номер "Стандарт" с двухместным проживанием? Какова будет его стоимость? Спасибо!
Алексей
Доброго! В прошлые разы, когда бывал на ВВЦ, очень смущал вопрос сотрудницы: 'Вы у нас в первый раз?'. Что обо мне может подумать новая девушка, если я скажу нет... :)) Надеюсь, что сейчас таких вопросов не будет...
Ответ:
Здравствуйте. Приношу свои извинения. С сотрудниками еще раз проведем работу.
Здравствуйте. Приношу свои извинения. С сотрудниками еще раз проведем работу.
ольга
ВДНХ-были у вас 31 мая,в субботу,очень все понравилось!спасибо огромное вам!!!через неделю ещё придем!!
Ответ:
Чаще приезжайте, чаще... :)
Чаще приезжайте, чаще... :)
Гость
Здравствуйте. Абсолютно хамское отношение ст.администратора Оксаны к клиентам. Нами был забронирован номер, по приезду администратор сказала что номера уже нет и предложила номер дороже. Ок. Оформление длилось вечность, потому что администратор постоянно отвлекалась на другие дела. Второй администратор успела обслужить двух клиентов и отработать возражения с третьим. Ждём. На просьбу наконец то закончить и заселить нас, отреагировала в резкой форме. Вывела диалог в спор, грозила в отказе в заселении. Базарный уровень общения. Номера хорошие, но сервис просто треш. Пожалуйста не берите на работу буфетчиц с вокзала.
Ответ:
Здравствуйте, Игорь. При бронировании все гости предупреждаются о том, что при опоздании более чем на 20 минут без оповещения об этом опоздании, бронирования автоматически удаляются системой. Соответственно, ввиду высокой загрузки отеля, номера, которые Вы забронировали, но не приехали к назначенному времени, не отвечая на телефонные звонки, были предложены другим гостям, а Вам администратор предложила оставшиеся в наличии варианты категорий (повышенные). Длительность оформления была обусловлена тем, что Вы сами же и препятствовали быстрому оформлению, отказываясь подписывать правила проживания и регистрационную карту. У нас работает квалифицированный персонал, в профессионализме которого неоднократно убеждалось множество наших гостей, и, надо признать, что жалобу подобного рода на конкретного сотрудника мы получаем впервые. Благодарим за обратную связь. Спасибо, что выбираете наш отель.
Здравствуйте, Игорь. При бронировании все гости предупреждаются о том, что при опоздании более чем на 20 минут без оповещения об этом опоздании, бронирования автоматически удаляются системой. Соответственно, ввиду высокой загрузки отеля, номера, которые Вы забронировали, но не приехали к назначенному времени, не отвечая на телефонные звонки, были предложены другим гостям, а Вам администратор предложила оставшиеся в наличии варианты категорий (повышенные). Длительность оформления была обусловлена тем, что Вы сами же и препятствовали быстрому оформлению, отказываясь подписывать правила проживания и регистрационную карту. У нас работает квалифицированный персонал, в профессионализме которого неоднократно убеждалось множество наших гостей, и, надо признать, что жалобу подобного рода на конкретного сотрудника мы получаем впервые. Благодарим за обратную связь. Спасибо, что выбираете наш отель.
Екатерина
несколько раз была у Вас в гостинице на Алтушке, 207 и 208 номера и одноразовых тапочек я невидела ни разу, разберитесь....
Ответ:
Должны быть во всех номерах. Обычно лежат при входе. Сейчас проверим.
Должны быть во всех номерах. Обычно лежат при входе. Сейчас проверим.
Митин
Здравствуйте! 25 апреля оформлял бронирование через онлайн-консультанта на сайте. В моих сообщениях однозначно было указано, что бронирование требуется на сегодняшнюю дату (25.04), однако, когда я приехал в отель, выяснилось, что номер для меня был забронирован на 26 апр. На тот момент свободных номеров в отеле не было. В результате, я потратил свое время, сорвал определенные планы, вынужден был искать другой отель. Требую проверить переписку по поводу указанного бронирования (фамилию см. выше); наказать виновных лиц; выплатить мне компенсацию за проезд до другого отеля в сумме 500 р. По вопросам получения платежных реквизитов можно связаться со мной по электронной почте.
Ответ:
Здравствуйте! Мы подняли переписку в онлайн-консультанте и спешим Вас заверить, что данный инцидент с путаницей дат действительно произошёл по вине нашего сотрудника. Мы обязательно накажем виновного в сложившейся ситуации. Приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мы, безусловно, готовы взять на себя все расходы по Вашему проезду до другого отеля. По вопросам получения платежных реквизитов свяжемся с Вами дополнительно. Надеемся, что данное недоразумение не повлияет на Ваше отношение к нашей сети. Хотелось бы отметить, что на Ваше следующее проживание Вам будет предоставлена скидка 15%. Будем рады увидеть Вас в гостях!
Здравствуйте! Мы подняли переписку в онлайн-консультанте и спешим Вас заверить, что данный инцидент с путаницей дат действительно произошёл по вине нашего сотрудника. Мы обязательно накажем виновного в сложившейся ситуации. Приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мы, безусловно, готовы взять на себя все расходы по Вашему проезду до другого отеля. По вопросам получения платежных реквизитов свяжемся с Вами дополнительно. Надеемся, что данное недоразумение не повлияет на Ваше отношение к нашей сети. Хотелось бы отметить, что на Ваше следующее проживание Вам будет предоставлена скидка 15%. Будем рады увидеть Вас в гостях!
D
В прошлое воскресенье тапочек еще не было.
Ответ:
C тех пор все стало значительно лучше :-)
C тех пор все стало значительно лучше :-)
Андрей
оказываете ли вы помощь в проведении досуга, если я приеду один?
Ответ:
Нет, мы оказываем исключительно гостиничные услуги.
Нет, мы оказываем исключительно гостиничные услуги.
Екатерина
Провела здесь 26 дней, поскольку надо было отучиться и сдать экзамен в учебном центре недалеко от гостиницы. Персонал прекрасный, вежливый, всегда сделают всё, о чем просишь. Номер у меня был полулюкс, довольно просторный, чистый. Поскольку гостиница 3 звезды, есть определённые порядки уборок и обслуживания номер в целом. Но убирают хорошо, в номере запах свежести долго. Конечно, роскоши особой нет, но для гостиницы 3 звезды очень прилично. Еда вкусная, не особо много выбора, но 2-3 вторых, салата, супа каждый день есть. В номере категории поулюкс хорошая шумоизоляция, в других категориях все же, на мой взгляд, стоит её усилить. И вытяжки в ванной комнате не хватает. Но стоит отметить, что в гостинице цены не меняются вот уже 2 года, сколько я сюда приезжаю. В целом впечатление весьма приятное, но неуллоые моменты, описанные выше, я считаю стоит иметь в виду. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что все это время являетесь нашим постоянным гостем и нашли время поделиться Вашими впечатлениями. Обязательно примем на заметку все нюансы, которые смогут нам помочь стать ещё лучше для наших дорогих постояльцев. До новых встреч!
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что все это время являетесь нашим постоянным гостем и нашли время поделиться Вашими впечатлениями. Обязательно примем на заметку все нюансы, которые смогут нам помочь стать ещё лучше для наших дорогих постояльцев. До новых встреч!
Татьяна
Добрый день! Были во всех ваших гостницах, в целом устраивает, только ОЧЕНЬ не хватает зубной пасты и щетки! Может быть организовать продажу средств личной гигиены администратором, или автомат какой-то поставить? Ну и просто интересно - где вы находите здания, в которых нет окон? :)
Ответ:
Здравствуйте. Гостиницы у нас недорогие, поэтому зубные щетки и паста не предусмотрены. Если найдем где-нибудь небольшие автоматы по продаже всякой мелочевки, может быть поставим. Приезжайте еще, всегда рады.
Здравствуйте. Гостиницы у нас недорогие, поэтому зубные щетки и паста не предусмотрены. Если найдем где-нибудь небольшие автоматы по продаже всякой мелочевки, может быть поставим. Приезжайте еще, всегда рады.
Татьяна
Пододеяльника в номере не было, я же уточнила, что была только простынь и подушки, и шкаф мы тоже открывали)Тогда можно все из номера убрать и по всем вопросам звонить на ресепшен. Мы приезжаем, чтобы наслаждаться отдыхом, а не заботиться по вопросам, которые в принципе возникать не должны.
Ответ:
Уважаемая Татьяна, приносим Вам свои извинения, что Вы не смогли насладиться отдыхом. Готовы предоставить Вам скидку на Ваше следующее проживание.
Уважаемая Татьяна, приносим Вам свои извинения, что Вы не смогли насладиться отдыхом. Готовы предоставить Вам скидку на Ваше следующее проживание.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
