Гостиницы Москвы без посредников
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы без посредников
Денис
Посещал ваши гостиницы на Маяковской, Вднх и Алексеевской около 15раз за последний год. В номерах разного уровня. В основном приходилось бывать на Алексеевской. 1. Запах в номерах бывает не очень, подванивает канализацией. 2. Белье плохого качества. 3. Матрасы вообще отдельная тема, неровные, телом чувствуешь пружины (или что то из чего он сделан ) спать неудобно. Наверно уже старые. 4. Шумоизоляция не очень. В номере № 20 на алексеевской проблемы с дверью. Из-за сквозняка она в закрытом состоянии умудряется издавать очень громкие звуки ударного типа. 5. Цены подняли. Стандарт 800рэ. Поискал альтернативу. Нашел. 400-500рэ час. При этом качество номеров лучше. Был там пару раз все гуд. К вам наверно приеду нескоро. 6. Воду в душе настроить , как правило очень сложно. ( а что бы набрать джакузи, так вообще 2 часа ждать надо. Напора нет. Плюсы: 1 Песонал 2 Близость к метро 3 Забытые вещи аккуратно хранят, и отдают строго сверив данные человека на которого был зарегистрирован номер и услышав точное описание забытой вещи
Ответ:
Здравствуйте. За плюсы спасибо - приятно, а по минусам "пробежимся" по порядку. Насчёт запаха канализации в номерах - он иногда бывает только в некоторых номерах на Алексеевской, и в настоящее время мы ведём с ним активную борьбу. Причина, похоже, выявлена. В скором времени одержим победу! По поводу белья замечание нам показалось странным, поскольку бельё в номерах у нас достаточно дорогое, шьётся на заказ, и его качество на порядок выше качества белья многих других гостиниц. Матрасы мы обязательно проверим - до этого подобных жалоб не было. Насчёт шумоизоляции - уточните, пожалуйста, в каком номере Вы были, чтобы мы могли устранить возможную проблему, т.к. указанного номера №20 у нас нет ни в одной гостинице сети... Цены действительно подняли, но не намного, и в связи с ежегодной инфляцией. Мы считаем, что наша ценовая политика, которая основывается на принципе "чем больше часов проживаете, тем дешевле обходится час", удобнее многих "альтернатив". В той же гостинице на Алексеевской стоимость 3 часов проживания - 1900 руб., то есть 633 руб. в час, а со скидкой - 1500 руб. за три часа (500 руб. в час). Стоимость 12-ти часов проживания составляет 267 рублей за 1 час! По поводу воды в душе и напора - сегодня же проверим и примем необходимые меры, если выявим проблему. К Вам просьба: вышлите, пожалуйста, нам на почту pogosti@gmail.com информацию о том, в какой именно гостинице и, по возможности, в каком именно номере Вы останавливались. За замечания отдельное спасибо - это даёт нам стимул совершенствоваться!
Здравствуйте. За плюсы спасибо - приятно, а по минусам "пробежимся" по порядку. Насчёт запаха канализации в номерах - он иногда бывает только в некоторых номерах на Алексеевской, и в настоящее время мы ведём с ним активную борьбу. Причина, похоже, выявлена. В скором времени одержим победу! По поводу белья замечание нам показалось странным, поскольку бельё в номерах у нас достаточно дорогое, шьётся на заказ, и его качество на порядок выше качества белья многих других гостиниц. Матрасы мы обязательно проверим - до этого подобных жалоб не было. Насчёт шумоизоляции - уточните, пожалуйста, в каком номере Вы были, чтобы мы могли устранить возможную проблему, т.к. указанного номера №20 у нас нет ни в одной гостинице сети... Цены действительно подняли, но не намного, и в связи с ежегодной инфляцией. Мы считаем, что наша ценовая политика, которая основывается на принципе "чем больше часов проживаете, тем дешевле обходится час", удобнее многих "альтернатив". В той же гостинице на Алексеевской стоимость 3 часов проживания - 1900 руб., то есть 633 руб. в час, а со скидкой - 1500 руб. за три часа (500 руб. в час). Стоимость 12-ти часов проживания составляет 267 рублей за 1 час! По поводу воды в душе и напора - сегодня же проверим и примем необходимые меры, если выявим проблему. К Вам просьба: вышлите, пожалуйста, нам на почту pogosti@gmail.com информацию о том, в какой именно гостинице и, по возможности, в каком именно номере Вы останавливались. За замечания отдельное спасибо - это даёт нам стимул совершенствоваться!
Кирилл
неоднократно пользовался номерами crazi при последнем заселении,мне предьявили штраф за якобы сломанный стул(состояние мебели в этом номере не соответсвует цене,но Я без претензий) в номере москва стоимость стула 10000р,штраф оплатил(но был крайне недоволен)почему не позвонили после моего выезда о якобы поломке,а тупо поставили штраф ,я узнал об этом через 20дней.Просьба разобраться в ситуации с поломкой и связаться со мной.Телефон есть в вашей базе.В целом не считая этот инциндент Все супер.
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, в нашу политику не входит обзвон гостей, которые останавливаются у нас по причине того, что многим наши звонки доставят скорее неудобства. Поломанный стул был обнаружен именно после Вашего проживания, в связи с чем был оценен нанесенный ущерб и назначен штраф для ознакомления Вас как нашего гостя при следующем визите. Надеемся на Ваше понимание в этом вопросе. Об остальных подробностях Вам обязательно позвонят.
Здравствуйте. К сожалению, в нашу политику не входит обзвон гостей, которые останавливаются у нас по причине того, что многим наши звонки доставят скорее неудобства. Поломанный стул был обнаружен именно после Вашего проживания, в связи с чем был оценен нанесенный ущерб и назначен штраф для ознакомления Вас как нашего гостя при следующем визите. Надеемся на Ваше понимание в этом вопросе. Об остальных подробностях Вам обязательно позвонят.
Николай
Когда можно забронировать номер на постновогодние праздники на сутки? И много ли вообще народу бронирует в это время номера?
Ответ:
Как обычно - за день до приезда по телефону, за более ранний срок - по предоплате. Подробные правила - на странице "бронирование".
Как обычно - за день до приезда по телефону, за более ранний срок - по предоплате. Подробные правила - на странице "бронирование".
Егор
А если там будет сауна, то мы будем вашими постоянными гостями! :)
Ответ:
Подумаем над этим ;)
Подумаем над этим ;)
адрей
коммерческое предложение руководителю погости. ру . не хотите ли вы открыть филиал в Казани? Имею в собственности половину здания в историческом центре Казани . адрес : г.Казань, ул. Гаяза Исхаки 15 .
Ответ:
Добрый вечер. Вышлите, пожалуйста, своё коммерческое предложение на почту booking@pogosti.ru - мы рассмотрим и подумаем. Спасибо.
Добрый вечер. Вышлите, пожалуйста, своё коммерческое предложение на почту booking@pogosti.ru - мы рассмотрим и подумаем. Спасибо.
Инна
Ребята, вы обалденные. Так хорошо у вас , душевно. Чисто, тепло, уютно. Приеду ещё. Вы молодцы
Ответ:
Инна, спасибо! Очень рады. Приезжайте к нам почаще
Инна, спасибо! Очень рады. Приезжайте к нам почаще
Дмитрий
Хорошая гостиница, уютная мне всё понравилось . И к отзыву Василия ) я был в 10 номере совсем недавно) в нем очень скрипучая кровать в отличии от 6 например ) И очень огорчает, что к оплате не принимают кредитные карты .
Ответ:
Кровать обязательно проверим и починим, если вступит в диалог! :) Спасибо, что приезжаете к нам! Кредитные карты не принимались временно по независящим от нас обстоятельствам. Уже на днях во всех наших гостиницах будут установлены терминалы другого банка, так что оплата кредитными картами в скором времени будет возобновлена. Мы дополнительно сообщим об этом в новостных лентах - следите за обновлениями.
Кровать обязательно проверим и починим, если вступит в диалог! :) Спасибо, что приезжаете к нам! Кредитные карты не принимались временно по независящим от нас обстоятельствам. Уже на днях во всех наших гостиницах будут установлены терминалы другого банка, так что оплата кредитными картами в скором времени будет возобновлена. Мы дополнительно сообщим об этом в новостных лентах - следите за обновлениями.
полночь
скажите мне пожалуйста, у меня в Москве живет друг, я, приехав и въехав в ваш номер могу пригласить его к себе в гости? И что для этого надо?
Ответ:
На охране, Ваш друг должен сказать, что идет в офис 500.
На охране, Ваш друг должен сказать, что идет в офис 500.
Елена
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашей гостинице на ВДНХ камера хранения и 2-х местные номера премиум с двумя кроватями? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, в гостинице на ВДНХ нет камеры хранения и номеров премиум с двумя кроватями сейчас тоже нет.
Здравствуйте. К сожалению, в гостинице на ВДНХ нет камеры хранения и номеров премиум с двумя кроватями сейчас тоже нет.
Александр
Добрый день.Хочу выразить свою благодарность вам,за то,что вы решаете интимные проблемы женатых и замужних людей.Друзьям доверять нельзя,а вы не заинтересованны в секретах и тайнах других людей.мне и моей девушке нравится у вас,мы постоянные гости у вас.Спасибо!
Ответ:
Спасибо большое. Трудимся-стараемся :-)
Спасибо большое. Трудимся-стараемся :-)
Елена
Доброе утро! Не находили ли мужские часы? Номер полулюкс 27 июня(410) бронировали на месте. С 00:30 до 08:00
Ответ:
Здравствуйте, Елена. К сожалению, мужских часов в процессе уборки номера обнаружено не было - уточнили в отеле ещё раз. Возможно, оставили в другом месте.
Здравствуйте, Елена. К сожалению, мужских часов в процессе уборки номера обнаружено не было - уточнили в отеле ещё раз. Возможно, оставили в другом месте.
Алексей
Мало того, что здесь без причин ОТКАЗЫВАЮТ еще и НАГЛО ВРУТ.
Читайте ниже:
"приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было".
На самом деле я только 2 раза опаздал на 20-30 минут из-за ПРОБОК, а не на два часа и каждый раз предупреждал об этом.
В любом случае это мое дело тк я плачу деньги вам. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ в нормальной гостинице.
Далее. Ультиматумы вы привыкли сами дома на кухне делать видимо, я же предпочитаю договариваться.
Каждый раз я договаривался очень спокойно и все получал. Вы могли и не продавать номер, если его нет.
"Дезорганизация работы" - чушь, если нет нормальной организации и хорошего отношенияы к клиенту.
Кстати, а это важнее всего для вас и это несложно проверить в будущем - я получил чек, заплатив, только первый раз, все остальные разы - МНЕ ЧЕК НЕ ВЫДАВАЛИ.
Вранье, что номеров нет. Они были, раз вы меня поселяли.
ВСЕМ ВНИМАНИЕ!
Если вы попали в пробку - вас тут могут спокойно оболгать и отказать.
Не сервис прогибается под вас, а вас - старается под себя.
Что в итоге? Но получают только негативные отзывы в гостевую и теряют клиентов.
БОЛЬШЕ К ВАМ Я НЕ ПРИЕДУ.
ЕСТЬ МЕСТА ЛУЧШЕ И БЛИЖЕ.
ТРЕБУЙТЕ КАССОВЫЕ ЧЕКИ !
Вадим
Добрый день! Планирую заказать у вас со среды на четверг номер 'Премиум'. Понимаю, что вопрос не очень конкретный, но все же, насколько вероятно наличие свободного номера в эти дни недели? 'Не пролечу' ли я попытавшись заказать его за сутки? Имею в виду гостиницу на ВДНХ. Спасибо.
Ответ:
Добрый день. Позвоните утром за день приезда. Думаю, что номер для Вас найдется.
Добрый день. Позвоните утром за день приезда. Думаю, что номер для Вас найдется.
Марина
Продолжение предыдущего вопроса, заданного Сергеем. Скажите, а номера люкс будут созданы дополнительно или их переоборудуют из обычных номеров? я имею ввиду, не уменьшится ли количество стандартных дешевых номеров?Очень волнуюсь за студентов :-), хотя я - за люкс! К хорошему так быстро привыкаешь...
Ответ:
Мы студентов любим и никогда не обижаем. И они нас тоже :-)
Это будут новые номера на 4-м этаже. Там активно идет ремонт, приносим извинения за неудобства, с ним связанные.
Мы студентов любим и никогда не обижаем. И они нас тоже :-)
Это будут новые номера на 4-м этаже. Там активно идет ремонт, приносим извинения за неудобства, с ним связанные.
Виктория
Здравствуйте!!Рассматриваю номер'стандарт' на ВДНХ...Вопросов много:1)как таковой прихожей- нет? 2)дверь в ванную замененна на шторки? 3)из тумбочки виднеется 'что-то в цветочек.'.что?...Ну пока вроде бы всё....И ,честно говоря,я бы по-другому сфотографировала...Но это мой субъективный взгляд..
Ответ:
Здравствуйте. 1) Правильно 2) в некторых стандартах дверь в ванную сдвижная целая, в других - в виде гармошки 3) Это дополнительное одеяло. Вы можете предварительно приехать и посмотреть свободные номера. Только сначала нужно созвониться с дежурным администратором, потому что стандартные номера редко бывают свободны.
Здравствуйте. 1) Правильно 2) в некторых стандартах дверь в ванную сдвижная целая, в других - в виде гармошки 3) Это дополнительное одеяло. Вы можете предварительно приехать и посмотреть свободные номера. Только сначала нужно созвониться с дежурным администратором, потому что стандартные номера редко бывают свободны.
Сергей
Продолжаем борьбу за звание дома высокой культуры быта =) ВВЦ ака ВДНХ, 235? , в упор не помню какой номер, второй слева от входа на 5 этаже, заказывался на ночь с пятницы 23,30 до утра субботы 11,30 - с ориентирами вроде разобрались, думаю найдете. Так вот. Не знаю, кто там был до нас, но у меня стойкое ощущение, что в душевую кабинку спустили рулон туалетной бумаги. Водосток забит напрочь чемто серым и липким, очень похоже на размокшую бумагу. Вода практически неуходит. Попробовал убрать то, до чего дотянулся - толку ноль, явно и дальше труба этой дрянью забита. Проверьте, что там, а?
Ответ:
Посмотрим-починим. В таких случаях лучше сразу обращаться к дежурному администратору. Это поможет нам быстрее реагировать на ваши жалобы. Спасибо за замечание.
Посмотрим-починим. В таких случаях лучше сразу обращаться к дежурному администратору. Это поможет нам быстрее реагировать на ваши жалобы. Спасибо за замечание.
Евгений
Здравствуйте. Я гражданин РБ, смогу ли я остановиться в вашей гостинице на Алексеевской? В правилах бронирования и заселения немного не понял эту деталь
Ответ:
Добрый день. Видимо, Вам потребуется регистрация в федеральной миграционной службе. Такую регистрацию мы делаем в гостинице на ВДНХ. Забронируйте, пожалуйста, номер в этой гостинице.
Добрый день. Видимо, Вам потребуется регистрация в федеральной миграционной службе. Такую регистрацию мы делаем в гостинице на ВДНХ. Забронируйте, пожалуйста, номер в этой гостинице.
Марина
Речь, конечно же шла о гостинице на ВДНХ. Просто читала про Алексеевскую, оттуда и писала )))
Катрин
Добрый день!Скажите, а в стандартном номере тоже может разместиться 4 человека?А если бронировать за месяц, то за бронь необходимо платить отдельно, она не входит в стоимость проживания?Пришлите пож ответ на e-mail
Ответ:
Ответ ушел на Ваш e-mail.
Ответ ушел на Ваш e-mail.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
