Гостиницы Москвы 4 звезды в центре

Гостиницы Москвы 4 звезды в центре
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы 4 звезды в центре

Ольга

Добрый день! Я хочу сделать мужу сюрприз, возможно ли пренисти с собой в номер шарики лепестки и т.д ? Хочу снять номер в гостинице на вднх?

Ответ:
Здравствуйте. Шарики - это замечательно и очень красиво. А вот лепестки портят ковролин и белье. Для джакузи лепестки - это верная смерть, потому что они забивают стоки, что ведет перегоранию двигателей. Пожалуйста, не нужно лепестков! Приезжайте, ждем.

Максим

Здравствуйте!) Спасибо, чо вы есть!Спасибо, что дали возможность провести незабываемую ночь с любимым человеком) Кровать-как облако- боооольшая и мягкая, номер чистый, красивый и уютный)... И в благодарность начальству проявлю бдительность и сообщу о маленьких недочётах: в номере 513(премиум) оторвана антенна у радио (бумбоксика), нет батареек в пульте от телевизора (о эта извечная проблема с пультами в гостинницах)), отломана кнопка на телевизоре и не работает одно из бра(хотя одного в полне хватает)... И просто как пожелание от довольного клиента- добавьте ПОЖАААЛУЙСТА в номера пару фужеров под шампанское... ведь это так красиво, в романтический вечер просто необходимо(и не слишком дорого)) Ещё раз искреннее СПАСИБО) Ждите снова в гости) Обязательно посоветую друзьям)

Ответ:
Здравствуйте. 513-й номер посмотрим. Сейчас все в отпусках, могли не доглядеть. Спасибо за хороший отзыв. Ждем вас снова ))

name )

Пожалуйста, почините кровать в моем любимом 503! А то она скоро ножки откинет! ))))
Горничные могли бы работать и пошустрее, пришлось ждать 15-20 минут, пока уберут номер (время пребывания, правда, добавили).
И холодновато что-то, батареи еле теплые...
А так все хорошо )))

Ответ:
Новые кровати уже привезли-это хорошая новость! Но кровати не те (человеческий фактор-поставщик)- это плохая новость! Теперь должно пройти еще некоторое время, пока привезут ПРАВИЛЬНЫЕ кровати. Приносим свои извинения!
15-20 минут-это реальное время, за которое номер убирается и проветривается. Если быстрее, то страдает качество.
Батареи опять включили:))
Приезжайте! Ждем вас!

Aleksei

Добрый день, есть ли у вас е-маил для бронирования, чтоб обсудить возмозножности проживания для группы?

Ответ:
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на pogosti@gmail.com По возможности укажите свой телефон, чтобы мы могли с вами оперативно связаться

Максим

А сколько всего номеров люкс в гостинице на Алтуфьево?

Ответ:
Пока два.

Богдан

Был 11.11.2005.
Брал люкс №521 на ночь.
Всё понравилось, всё отлично.
Спасибо вам за то, что вы есть.
Обязательно приеду ещё. И не раз.
P.S. Небольшие минусы:
- в номере было одно (!!!) полотенце и один коврик, идти и выпрашивать вторые экземпляры очень не хотелось, да и не правильно это,
- мне кажется вам стоит подумать о тапочках
- и стоит подумать о вазе для цветов

Ответ:
С полотенцами, видимо,горничные не досмотрели. Мы вообще планируем небольшую реорганизацию службы горничных. Надеемся, что таких случаев больше не будет.
Тапочки есть, их можно взять бесплатно у дежурного администратора. Скоро мы будем также и торговать всякими полезными вещами, в том числе и качественными тапочками. Вазы для цветов давно уже купили и поставили во все номера. 521-й сегодня проверим, ваза должна быть.
Спасибо, что приезжаете.

Константин

Приношу благодарность персоналу гостиницы, в частности администраторам Ольге и Светлане. Вчера, 13.06.11, моя спутница забыла в номере кольцо. Оно не потерялось, и нам его вернули. Прошу руководство отеля поощрить сотрудников, и в первую очередь горничную, убиравшую номер, а так же девушек администраторов. Господа, именно так и зарабатывается хорошая деловая репутация. Еще раз благодарю персонал отеля, буду рекомендовать вашу гостиницу своим знакомым

Ответ:
Спасибо! Нам очень приятно читать такие хорошие отзывы.

Татьяна

И еще дежурный с первого этажа сказал, что осободился 414 номер (почему то ему сдали ключ от него) но там не убрано, да и убираться там никто не собирался

Ответ:
(27.12.2005) Еще раз приношу свои извинения за этот безобразный случай. Меры административного воздействия приняты. Я надеюсь, что ничего подобного больше не повторится.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! СМЕНИЛАСЬ НУМЕРАЦИЯ ДОМОВ НА УЛИЦЕ ЯРОСЛАВСКАЯ. АДРЕС ГОСТИНИЦЫ НА ВДНХ ТЕПЕРЬ ТАКОЙ: УЛ. ЯРОСЛАВСКАЯ, ДОМ 10, КОРПУС 5. СМЕНИЛАСЬ ТОЛЬКО ВЫВЕСКА, ЗДАНИЕ ОСТАЛОСЬ НА МЕСТЕ )))

Ирина

Подскажите, а можно у Вас в гостиницах расплачиваться по банковской карте, а не наличными?

Ответ:
Да, конечно. Во всех наших гостиницах принимаются к оплате кредитные карты

Лесникова Ольга

Все прекрасно, были три дня, обслуживание очень хорошее. Спасибо Надежде,Оксане и Ольге за внимательное отношение. Были, как дома. Будем рекомендовать друзьям.

Ответ:
Спасибо за тёплые слова! Будем рады видеть в гостях Вас и Ваших друзей :)

Дмитрий

Здравствуйте)У меня такой вопрос. Могу ли я снять двухместный номер на себя и свою подругу, если ей нет 18? (я совершеннолетний)

Ответ:
Доброе утро. К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать. Мы не селим граждан моложе 18 лет. Спасибо за понимание.

Елена

останавливались у вас недавно. 2 минуса. позвонила за час что опоздаем и попросили перенести время - грубый ответ - не перенесом. были в номере 120 - ужасный запах канализации в номере

Ответ:
Если дежурный администратор отвечал по телефону грубо, приносим свои извинения. Практика у нас такая: если гость опаздывает и предупреждает нас об этом более чем за час до забронированного времени, то мы переносим время при наличии такой возможности. Если гость звонит менее чем за час до забронированного времени, то мы просто подтверждаем бронь, то есть никому номер не сдаем и ждем приезда гостя. Оплата при этом происходит за забронированное время. Запахом в 120 номере сантехник сегодня займется. Спасибо за отзыв.

Соня

Были в понедельник 19 апреля в гостинице на ВДНХ. Всегда там бываем и все очень нравится. Благодарим администратора, которая была в эту смену. но к сожалению не знаю ее имя. Хочу выразить свою БЛАГОДРАНОСТЬ ЗА ЕЕ РАБОТУ, ДОБРОДУШИЕ И ПРИВЕТЛИВОСТЬ!!!

Ответ:
Большое спасибо за отзыв. Пишите чаще, нам нравится :) Ждем в гости снова.

Татьяна 25.01.2013 16:51

Здравствуйте! Подскажите, когда откроется отель на Чистых прудах? Спасибо

Ответ:
Добрый день. Мы надеемся, что месяца через полтора, если не произойдет ничего экстраординарного :) Гостиница на Чистых прудах будет очень маленькой, но симпатичной и уютной

Михаил

Добрый день! Хотелось бы узнать, а зачем вы требуете паспорт при заселении? Прямо как в СССР. Хотелось бы обойтись без этой процедуры. Тем более без регистрации в каких либо журналах.

Ответ:
Здравствуйте. Будучи законопослушными, мы просто соблюдаем требования, обязательные для всех гостиниц.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй