WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы 3 звезды рядом
Антон
Скажите ваши номера люкс,действительно соответствуют этой категории
Ответ:
Поскольку нет нормативов, в которых было бы описано каким должен быть люкс, то отвечу так: наши номера соответствуют их стоимости. Вы всегда можете приехать и предварительно посмотреть номера. Позвоните дежурному администратору, уточните время, когда это лучше сделать и приезжайте.
Дядя Ваня
Спасибо. завтра закажу номерок
Павел
Скажите, а в номерах стандарт есть ванная и туалет?
Ответ:
Да, конечно.
Василий
Если я не имею возможности позвонить и забронировать номер, возможно ли приехать в гостиницу и сделать это на месте сразу, т.е сразу заселиться?
Ответ:
Конечно можно, если будут свободные номера.
rey1107
511 номер это премиум на вднх?
Ответ:
Да. А что такое?
НЕЗНАКОМКА
Доброй ночи! Посетили гостиницу на Алтуфьевском шоссе. Пишу, так сказать, по "горячим следам". Проживали в полулюксе. В номере чисто, уютно, спокойно, в ванной комнате также чистота и порядок. Девочки на ресепшн - очень милые и приветливые. Нам с другом очень понравилось. Теперь будем рассказывать о вас своим друзьям и знакомым. Спасибо, что вы есть, желаем вам побольше посетителей. Ну а мы к вам еще вернемся!)))
Ответ:
Добрый ночи! Когда нас советуют друзьям - это для нас лучшая реклама :) Спасибо за визит и отзыв. Будем рады видеть вас снова
Светлана
В номере обнаружили DVD. В принципе нам было не до фильмов, но вот заинтересовалась, в каких номерах есть в наличии DVD и есть ли в наличии диски к ним, например у администратора, или подразумевается, что DVD - ваше, а диски - наши?:-)
Ответ:
DVD-плееры стоят в номерах 510, 511, 512, 516. Скоро будут еще в нескольких номерах. У дежурного администратора есть порядка 30 дисков - художественные фильмы, мультфильмы, "Маски-шоу", видеоклипы. Через несколько дней будет еще порядка 20 новых дисков. Диски и пульт от DVD можно взять у администратра бесплатно. Вы можете принести и свои диски.
Дмитрий
здравствуйте! Будьте добры, ответьте на такой вопрос: в Москве будем в 4.11 утра 09.09.2008 г. возможно ли в ближайшее время (не за день до приезда) забронировать номер стандарт на 7 часов? И необходима ли Московская регистрация? У нас таковой не имеется. Едем в отпуск.
Ответ:
Добрый день. Бронирование у нас организовано только по телефону за день до приезда. Боюсь, что номер с 5 утра забронировать не получится. Дело в том, что у нас есть льготный ночной тариф с 23 до 9 утра и поэтому все стандартные номера обычно заняты до 9 утра. Соответственно, забронировать номер можно только с 10 часов. Московская регистрация не нужна.
Анна
В течение 3 х лет посещаю ваши гостиницы на ВДНХ, Алексеевской, Алтуфьево. Много писать не буду...Спасибо, что вы есть!
Ответ:
Спасибо, что приезжаете. Пишите еще, нам приятно )
Антон
Брал ночь люкс с 14 февраля на 15-ое (если не ошибаюсь номер 420). Все очень понравилось. Уютный номер, прекрасная двуспальная кровать, ни музыка, ни др. звуки не мешали отдыху. Одно замечание - душевая кабина с гидро-массажем работала 'не в полную мощь', др. словами фунционировала только лейка или я что-то не разобрался с кнопками. А в остальном все порадовало. Вообщем всем рекоммендую
Ответ:
Здравствуйте. Завтра проверим душевую кабину. Будем рады видеть Вас снова. Приезжайте!
P.S. (17.02.2009) Мы проверили - все работает. Просто там слишком много кнопочек :) Рядом с душевой кабиной на стене висит инструкция по переключению потоков воды.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ТЕПЕРЬ ЕСТЬ НОМЕРА ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ. ПРИ БРОНИРОВАНИИ ВЫ МОЖЕТЕ СКАЗАТЬ ДЕЖУРНОМУ АДМИНИСТРАТОРУ, ЧТО ВАМ НУЖЕН ИМЕННО ТАКОЙ НОМЕР.
Денис
Посещал ваши гостиницы на Маяковской, Вднх и Алексеевской около 15раз за последний год. В номерах разного уровня. В основном приходилось бывать на Алексеевской.
1. Запах в номерах бывает не очень, подванивает канализацией.
2. Белье плохого качества.
3. Матрасы вообще отдельная тема, неровные, телом чувствуешь пружины (или что то из чего он сделан ) спать неудобно. Наверно уже старые.
4. Шумоизоляция не очень. В номере № 20 на алексеевской проблемы с дверью. Из-за сквозняка она в закрытом состоянии умудряется издавать очень громкие звуки ударного типа.
5. Цены подняли. Стандарт 800рэ. Поискал альтернативу. Нашел. 400-500рэ час. При этом качество номеров лучше. Был там пару раз все гуд. К вам наверно приеду нескоро.
6. Воду в душе настроить , как правило очень сложно. ( а что бы набрать джакузи, так вообще 2 часа ждать надо. Напора нет.
Плюсы:
1 Песонал
2 Близость к метро
3 Забытые вещи аккуратно хранят, и отдают строго сверив данные человека на которого был зарегистрирован номер и услышав точное описание забытой вещи
Ответ:
Здравствуйте. За плюсы спасибо - приятно, а по минусам "пробежимся" по порядку.
Насчёт запаха канализации в номерах - он иногда бывает только в некоторых номерах на Алексеевской, и в настоящее время мы ведём с ним активную борьбу. Причина, похоже, выявлена. В скором времени одержим победу!
По поводу белья замечание нам показалось странным, поскольку бельё в номерах у нас достаточно дорогое, шьётся на заказ, и его качество на порядок выше качества белья многих других гостиниц.
Матрасы мы обязательно проверим - до этого подобных жалоб не было.
Насчёт шумоизоляции - уточните, пожалуйста, в каком номере Вы были, чтобы мы могли устранить возможную проблему, т.к. указанного номера №20 у нас нет ни в одной гостинице сети...
Цены действительно подняли, но не намного, и в связи с ежегодной инфляцией. Мы считаем, что наша ценовая политика, которая основывается на принципе "чем больше часов проживаете, тем дешевле обходится час", удобнее многих "альтернатив". В той же гостинице на Алексеевской стоимость 3 часов проживания - 1900 руб., то есть 633 руб. в час, а со скидкой - 1500 руб. за три часа (500 руб. в час). Стоимость 12-ти часов проживания составляет 267 рублей за 1 час!
По поводу воды в душе и напора - сегодня же проверим и примем необходимые меры, если выявим проблему. К Вам просьба: вышлите, пожалуйста, нам на почту pogosti@gmail.com информацию о том, в какой именно гостинице и, по возможности, в каком именно номере Вы останавливались.
За замечания отдельное спасибо - это даёт нам стимул совершенствоваться!
Мария
Здравствуйте! Мы 20 июня расписались. Предоставляете ли вы какие-то скидки молодоженам?
Ответ:
Здравствуйте. Предоставляем, но только в день свадьбы.
P.S. Поздравляем вас!
Василий
А на 14 февраля еще есть номера?
Ответ:
Все забронировано, к сожалению. Попробуйте позвонить дежурному администратору, может быть кто-то отказался.
Светлана
Скажите,а завтрак должны приносить работники гостиницы или надо самим забирать? Спрашиваю потому, что в гостинице на ВДНХ нам приносили девушки в номер,с утра и всегда предупреждали,что нам положен паёк.А вот в Алтуфьево,мы так и не дождавшись ни доставки в номер,ни даже звонка,чтоб мы забрали его сами,позвонили уточнить про завтрак,сказали : приходите забирайте,мы не носим.Уточните пожалуйста,как же всё таки правильно?
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Алтуфьевском шоссе мы просим гостей самим забирать завтраки. Дело в том, что эта гостиница больше, чем на ВДНХ и администраторы часто просто не успевают ходить по номерам. Спасибо за понимание
артем
Здравствуйте,я бы хотел узнать о том,сколько будет стоить вся ночь в стандартном номере и + еще 5 часов???
Ответ:
Здравствуйте. Из-за большого спроса мы не сдаем стандартные номера более чем на 12 часов. Номер премиум с 23 до 14 часов следующего дня будет стоить 2900 рублей. На странице 'цены' есть калькулятор. Вводите время заезда и выезда, тип номера и получаете стоимость проживания. Бронируйте и приезжайте!
Александр
тестовое сообщение
Татьяна
Забронировали у Вас номер 23 /12/05 в 20 часов вечера с приблизительноым заселением с 03 до 04 часов ночи. Приехали в 04-15 и выяснилось, что номеров свободных нет (дежурный вообще спала, еле достучались) и сообщила, что номеров уже с вечера нет и хлопнула дверью. Было очень неприятно !!! Мы Ваши постоянные клиенты и такого хамства не ожидали! Пришлось (спасибо дежурному на первом этаже) тащиться (т.к. такси уже отпустили)ночью по холоду в 3-й корпус "Золотого колоса".
Ответ:
Прежде всего приношу свои извинения. Случай совершенно возмутительный. Чтобы разобраться и наказать кого следует, напишите мне, пожалуйста, на email на какую фамилию Вы бронировали номер.
Владимир
Всем доброго времени суток дорогие друзья. Всем прекрасного настроения. И так решил я посетить данную гостиницу на Алтуфьевском шоссе. Друзья я вам от всей души советую обходить эту гостиницу если вы не блогер если вы не юридически подкованы. Охранник Сергей хотя с его слов он не охранник а администратор ведёт себя так что посещать данную гостиницу не хочется. Друзья кому интересно что творится в этой гостиницу там все и Хамство и Сергей охранник лезет драться и мат стоит это все на ютуб канале. В данную гостиницу обязательно вернусь друзья. А вы пишите с чем вы столкнулись и куда стоит поехать. Вот моя почта k****@**.ru
Ответ:
Доброго времени суток, Владимир. Насколько нам известно, Вы не планировали пользоваться услугами проживания в нашей гостинице, а просто назначили встречу со спутником в кафе при отеле, где вели себя неподобающим образом. Дежурный администратор Сергей вежливо проинформировал Вас о том, что в связи с мерами по противодействию распространения новой коронавирусной инфекции услугами кафе могут пользоваться только постояльцы отеля, и уж тем более недопустимо нарушать покой других отдыхающих. Спасибо за понимание. Адрес Вашей эл.почты нам пришлось удалить, поскольку мы не публикуем чужие контакты в общем доступе.