Гостиницы метро Щукинская Москва

Гостиницы метро Щукинская Москва
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы метро Щукинская Москва

БГ

Хочу поделиться наисвежайшими впечатлениями о гостинице на Алексеевской, ул.Маломосковская,21,корпус 1. Заказали номер 105 Премиум с 12 июня 2009 года на ночь.Благополучно переночевали, уходя в 9 утра, опрометчиво оставили на полу золотую цепочку с освященным крестом весом 25 гр.Спохватились практически сразу, перезвонили в гостиницу и попросили нашу пропажу сохранить на стойке ресепшн, поскольку не сомневались в допропорядочности работников сети отелей 'Погости'. К нашему неописуемому удивлению, администратор Валерия Конева достаточно грубо сообщила, что после уборки цепочки нет в номере, хотя с момента нашего выезда прошло 30 мин, и кроме горничной, никто цепь с крестиком умыкнуть не мог. Так что однозначно понятно, что в отеле работают нечистоплотные на руку сотрудники, которые не берегут репутацию отеля. Прошу в этой ситуации разобраться Валерию Коневу (по словам администратора, это руководитель гостиницы) наказать горничную-воровку, и вернуть нашу пропажу.Все мы, конечно, помним про кризис и особое бережное отношение к клиентам, которых надо привечать, чтобы они не ушли к конкурентам, коих, к слову,в районе Алексеевской-ВДНХ более,чем достаточно, посему жду ответа на емейл, указанный выше, заранее благодарю.

Ответ:
Здравствуйте. За последний год и даже больше не было ни одной жалобы на невозвращенные вещи. Более того, у нас есть целый склад невостребованных забытых вещей - часы, документы, телефоны, ювелирные изделия. Написанное вами станет предметом серьезного разбирательства. Если Ваша цепочка будет найдена, мы сразу сообщим Вам об этом. Со своей стороны просим Вас тоже сообщить нам, если Вы ее найдете. Спасибо.

Татьяна

Были в гостинице на ВДНХ. Очень понравилось, приемлемые цены, приятный персонал, чистые и уютные номера оставили только хорошие впечатления о вашей гостинице. Обязательно приедем к вам еще!))))

Ответ:
Обычно, если клиент всем доволен, то он редко находит время написать отзыв. А если что-то не понравилось, то тут уж пальцы сами тянутся к клавиатуре, чтобы выразить негодование :))) Поэтому нас очень радует каждый хороший отзыв. Спасибо. Пишите чаще и больше :) И обязательно приезжайте еще. Будем ждать!

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ГОСТИНИЦА НА МАЯКОВСКОЙ ОТКРЫЛАСЬ. В ГОСТИНИЦЕ ИДЕТ РЕМОНТ. ПОКА ОТКРЫТЫ ТОЛЬКО 12 НОМЕРОВ ПРЕМИУМ. В СВОЕМ НЫНЕШНЕМ ВИДЕ ЭТИ НОМЕРА ПРОСУЩЕСТВУЮТ НЕДОЛГО И БУДУТ ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕДЕЛАНЫ НА ПОСЛЕДНЕЙ СТАДИИ РЕМОНТА ГОСТИНИЦЫ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА. НОМЕР, КАК И ВО ВСЕХ ДРУГИХ НАШИХ ГОСТИНИЦАХ, МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ БЕСПЛАТНО ПО ТЕЛЕФОНУ НА ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, НАЧИНАЯ ОТ ОДНОГО ЧАСА. ЗВОНИТЕ, ПРИЕЗЖАЙТЕ. ЖДЕМ ВАС.

дмитрий

Вернули забытую в предыдущий визит цепочку с крестиком - респект заведению. Вот у вас есть номера для некурящих, а может стоит сделать номера где только натуралов селят? Я б только в такие селился )

Ответ:
Ну, это вряд ли :) Вероисповедание, сексуальная ориентация, политические взгляды наших гостей и прочие несущественные детали нас совершенно не интересуют. Хороший гость - это тот, кто вовремя приехал, расплатился, вовремя уехал и убрал за собой :)

Серёга

Огромное спасибо! Буду ждать! :)

Ответ:
Фотографии Вам отправлены.

Карина

Здравствуйте! у моего парня день рождение скажите, пожалуйста, возможно ли организовать в номере небольшой стол и зажечь свечи, то есть устроить такой ужин при свечах?)))

Ответ:
Здравствуйте! Пожалуйста, не надо свечей. Это очень пожароопасно. У нас установлены чувствительные датчики. Вы можете поднять всю гостиницу по пожарной тревоге :) Спасибо

Дима

Меня интересует следуещее. Я хотел бы забронировать номер на сегодня часов на 18 в категории стандарт...У вас будут места

Ответ:
Звоните, пожалуйста , администратору по тел. 109-07-05, 617-67-06.

Хохол

Собираюсь посетить ваше заведение с подругой.Как происходит оформление?По документам?Как лучше забронировать номер на ночь,насколько заранее?

Ответ:
Для поселения в гостиницу потребуется паспорт или водительское удостоверение одного человека. Чтобы забронировать номер, лучше позвонить за день до приезда.

Екатерина

Здравствуйте. Я хотела бы забронировать номер премиум в гостинице на Маяковской на сутки с 01.01.2011 по 02.01.2011. Требуется 100% предоплата, но вы не принимаете электронные деньги и кредитные карты. Я живу в другом, как мне осуществить предоплату?

Ответ:
Здравствуйте. Предоплата не требуется. Если Вы планируете остановиться у нас на сутки или более просто позвоните и забронируйте номер по телефону в любой день, но не раньше чем за две недели до приезда. То есть, в Вашем случае в любой день после 18 декабря. Оплата при заселении.

Аркадий

Прочитал тут отзыв Алексея (сегодня в 10:28) и ничего не понял про скидку. Я тоже постоянный ваш посетитель и никаких скидок мне ни разу не предлагали. Или надо как-то скидку заслужить ? :)))

Ответ:
Скидка предоставляется всем гостям по будням с 10 14 часов. Стаж на размер скидки не влияет )

Кирилл

Здрасьте, Я правильно понимаю, что гостиница на Алтушке выглядит посвежее и посимпатишнее, чем на ВДНХ?

Ответ:
У нас везде по-своему хорошо. Приезжайте и туда, и туда - выберете, где вам больше нравится. Ждем.

Администратор

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ ИЗ БЛИЖНЕГО ПОДМОСКОВЬЯ, ИМЕЮЩИЕ ПРЯМЫЕ МОСКОВСКИЕ ТЕЛЕФОНЫ, НАЧИНАЮЩИЕСЯ С ЦИФРЫ 5. ДО ПОСЛЕДНЕГО ВРЕМЕНИ БЫЛИ ПРОБЛЕМЫ ДОЗВОНА С ТАКИХ ТЕЛЕФОНОВ НА МОСКОВСКИЕ НОМЕРА, НАЧИНАЮЩИЕСЯ С ЦИФРЫ 6. НАПРИМЕР, БЫЛО НЕВОЗМОЖНО ПОЗВОНИТЬ С ТЕЛЕФОНА 512-34-56 НА ТЕЛЕФОН 612-34-56. С 1 ФЕВРАЛЯ 2006 ГОДА МОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЛЕДУЮЩИМ ПРВИЛОМ НАБОРА НОМЕРА:
ЧТОБЫ ПОЗВОНИТЬ С МОСКОВСКОГО НОМЕРА, НАЧИНАЮЩЕГОСЯ НА 5 НА МОСКОВСКИЙ НОМЕР, НАЧИНАЮЩИЙСЯ НА 6 НАБЕРИТЕ 8-ГУДОК-495- И ДАЛЕЕ СЕМИЗНАЧНЫЙ НОМЕР. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ ПОЗВОНИТЬ НАМ ИЗ БЛИЖНЕГО ПОДМОСКОВЬЯ, С ТЕЛЕФОНА, НАЧИНАЮЩЕГОСЯ НА 5, НАБЕРИТЕ 8-ГУДОК-495-617-67-06. ТАКИЕ ЗВОНКИ ТАРИФИЦИРУЮТСЯ КАК МЕСТНЫЕ, ПЛАТА ЗА МЕЖГОРОД НЕ ВЗИМАЕТСЯ. С ДОЗВОНОМ НА НОМЕР 109-07-05 НИКАКИХ ПРОБЛЕМ НЕТ, ЕГО МОЖНО НАБИРАТЬ БЕЗ КОДА. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ, ЧТО ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ КАСАЕТСЯ ТОЛЬКО ЖИТЕЛЕЙ ПОДМОСКОВЬЯ, ИМЕЮЩИХ ПРЯМЫЕ МОСКОВСКИЕ НОМЕРА, НАЧИНАЮЩИЕСЯ НА 5.

Светлана

Добрый день. Забронировала на сегодня номер на определенное время. Приезжаю к указанному времени, мне говорят, что номер не готов. Не убран. Т.к. я заранее делала бронь, предложила предоставить мне другой номер. Мне отказали и сказали ждать пока уберут номер. Прождав минут 20, номер все таки предоставили. Отсюда вопрос, зачем я бронирую, если к заданному времени номер не готов.

Ответ:
Здравствуйте. Провели внутреннее расследование и хотели бы принести свои извинения за сегодняшнюю ситуацию. У Вас был забронирован номер категории "комфорт" на 11:00. Все номера данной категории были заселены и освобождались сегодня с 9:00 до 11:00. К сожалению, горничные не успели убрать забронированный за Вами номер, и администратор предложила Вам номер повышенной категории ("премиум") или скорректировать интервал, но Вы отказались. В качестве извинений предлагаем в следующий визит выбрать любой номер Crazy отеля, 2 часа в котором обойдутся Вам по цене "комфорта", т.е. 1700 рублей. Очень надеемся, что подобного инцидента более не повторится. Будем рады увидеть в гостях!

Георгий

Вчера были на Маяковской, уж не знаю что вы хотите там еще после ремонта изменить, потому что все итак уже супер! Продолжайте в том же духе! ;)

Ответ:
А будет супер-пупер :) И вы продолжайте в том же духе, ну, то есть, приезжайте к нам почаще ;)

Константин

Привет!
Был у вас еще раз. По прежнему все нормально и нравится. Вопрос вот какой. Вы ведь ведете учет клиентов - кому могут быть доступны ваши базы? И как часто вы их чистите?

Ответ:
Данные о гостях, проживавших в гостинице могут быть предоставлены только по письменному запросу из правоохранительных органов. Пока таких случаев не было.

Оксана

Есть ли возможность перебронирования номера с утра на этот же день, в случае изменения планов (бронирование было как положенно за день)?

Ответ:
Да, конечно. Если будут свободные номера на удобное Вам время, администратор бронь перенесет.

Роман

Был в стандартном номере 107 на Алексеевской. Плюсы - ресепшон, персонал. Чистота в комнате. обстановка в комнате - чисто, со вкусом, соответсвенно номеру эконом класса. Особо отмечу кровать и матрас. Все было достойно. Минусы - Санузел. Душь засорен, вода уходит еле еле и протекает на пол. Туалетную бумагу не вытащишь из бокса. Фен трещал всю ночь (что-то с контактом)... Ну наверно в разряд минусов, можно отнести слышимость с соседней комнатой. И уже просто придирка - раздражало яркое освещение. В целом - по пятибальной шкале, несмотря на минусы, но исходя из цены за ночь - твердая четверка. Думаю, в следующий раз буду гостить там же, в номере классом повыше. Как буду - отпишусь с оценкой

Ответ:
Фен и душ сегодня посмотрим. Спасибо за конструктивную критику. Приезжайте, пишите.

Гость

Я положил диск в стандартную пластмассовую коробку, в которую обычно упаковывают диски и по-видимому оставил на тумбочке около телевизора или на столе. Названия не могу сказать, только помню, что оно написано на английском языке в три коротких строчки крупным шрифтом. Название на память не смогу назвать, но по виду диска и по музыке смогу определить и узнать.

Ответ:
Среди дисков, забытых гостями, похожего по описанию на ваш диск нет. Будете у нас в следующий раз - посмотрите на полке, где стоят все диски. Может быть Вы его узнаете быстрее чем мы.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ОБНОВИЛИ НАШ САЙТ. ВАШИ ЗАМЕЧАНИЯ ПО РАБОТЕ САЙТА ОЧЕНЬ НАМ ПОМОГУТ. ОТЗЫВЫ О ГОСТИНИЦЕ ПО-ПРЕЖНЕМУ ПРИВЕТСТВУЮТСЯ.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй