Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, окна в потолке в номерах на Алтуфьевском шоссе настоящие или имитация?
Ответ:
Здравствуйте. Окна в потолке вполне настоящие. Вы можете попросить дежурного администратора открыть такое окно через дистанционный пульт. Ситуациями, исключающими возможность открытия верхних окон являются погодные условия, такие как зима и дождь, а также одновременное использование кондиционера.
Сергей
Есть ли щас свободные номера в гостинице на Алтуфьевском шоссе, хотим с подружкой заехать на пару часиков
Елена
Здравствуйте, вопрос такой:
у нас с моим женихом скоро бракосочетание - оформляете ли вы номера для новобрачных?
Ответ:
Специальным оформлением номеров мы не занимаемся, но для новобрачных делаем небольшую скидку. Чтобы узнать подробности, позвоните дежурному администратору в гостиницу на ВДНХ. Поздравляем! )))
Апрышкина Виталия
Я думаю, в вашу сеть не помешало бы направить представителей программы "Ревизорро"! Вот Вам они и озвучат могут ли в номере Комфорт разместиться два человека! Уверена, что их вывод будет такой же как и мой, высказанный ранее. Лучше бы улучшили качество предоставляемых услуг, чем спорить с клиентом.
Про белье еще раз повторю, постельное белье было грязное, не свежее. Фотографии не соответствуют дейсвительности. Интерьер в комнате аля бабушкин вариант, на фотографиях такого не наблюдается.
И еще хочу отметить, хотя ранее этого не писала. По пути к номеру когда шли по коридору на ковре валялись какие-то полотенца, к чему они там лежали не ясно. На ковровую дорожку вроде не похоже:) Дальше еще интереснее, на проходе стояла тележка с хозяйственными принадлежностями, коридор узкий, проходить не удобно, на протяжении всего пути к номеру отметила для себя, что ковер ГРЯЗНЫЙ! Его явно пылесосили последний раз наверно только в 2014 году.
Примите критику во внимание и работайте, пожалуйста, над своими "ошибками"! Спасибо!
Честно говоря, к Вам я точно больше не приеду.
Ответ:
Напишите, пожалуйста, на pogosti@gmail.com в каком номере вы были
таня
здравствуйте у меня вопрос в гостинице на алтуфьевском шоссе в номерах люкс диваны раскладываються и есть ли в них джакузи спосибо
Ответ:
Все верно. Диваны там раскладываются и джакузи есть.
андрей
чаще пока не получаеться но раз в месяц точно
Ответ:
Будем ждать.
Алексей
Здравствуйте. Периодически пользуюсь вашими услугами на два-четыре часика. Очень доволен, все замечательно. Но вот теперь собираюсь в Москву в командировку. На неделю. Хотел бы остановиться в одной из гостиниц в люксе. В связи с этим несколько вопросов.
1. Какие финансовые документы вы предоставляете? Мне будет нужен счет и кассовый чек.
2. Собираюсь не один, а с коллегой, девушкой. Хотим остановиться вдвоем в одном номере. Возможно ли оформление финансовых документов на каждого по отдельности, ну как если бы мы жили в разных номерах, но естественно в половину стоимости номера на каждого.
Спасибо
Ответ:
Добрый день. Не вижу никаких проблем. При выезде каждый из вас получит отдельный кассовый чек и отдельный счет (это называется форма 3-Г). Приезжайте, будем рады.
Энн
Все началось с того что я решила посетить Вашу гостиницу. Начала изучать картинки, потом прейскурант, затем перешла на гостевую книгу.... Решив отметиться в ней, задав пару несуразных но важных мне вопросов, перешла опять на чтение гостевой книги. Вот.... Сижу уже часа два и ржу. Вот так вот искренне, громко не обращая внимания на неадекватные взоры своего босса. Спасибо Вам за то, что лишний раз напоминаете, что не весь еще юмор убит серыми буднями нашей непростой жизни. Удачи Вам, Вашему бизнесу и побольше довольных клиентов.... * С нетерпением жду встречи с Вашей гостиницей.
Ответ:
С нашей работой без юмора нельзя, иначе можно сразу на пенсию выйти по инвалидности и залечивать нервную систему:) Надеюсь, гостиница Вам понравится и будете заезжать к нам иногда. Удачи!
ирина
Скажите пожалуйста,горничная не требуется? Опыт в почасовой есть.Москвичка.
Ответ:
Пока не требуется. Штат укомплектован. На всякий случай отправьте свой контактный телефон на email.
Инна
Добрый день,хочу забронировать номер премиум с1.11-5.11 это реально сделать уже сегодня и как вносится оплата за бронирование? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Алтуфьевском шоссе бронь принимается за две недели до приезда (при проживании более суток). Просто позвоните и забронируйте номер по телефону. Оплата - при заселении. Ждем.
Пётр
Бываю у Вас иногда. Подскажите, а можно ли нам как-то посотрудничать в плане продажи в ваших гостиницах русских сувениров? Бывают ли у Вас иностранцы? Наш ассортимент на сайте http://************.ru
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, посотрудничать не получится. Мы также не размещаем на своей странице рекламу сторонних сайтов. Спасибо за понимание.
Лана
Уважаемые гопода, не могу согласиться с комментарием администратора, что на Алтуфьевском шоссе все новое. Вчера были в номере, если не ошибаюсь, 328. Одна дверца у душа не закрывается (отломано колесико), вода в душе плохо уходит, того и гляди через край польется, и кажется течет раковина, т.к. под ней полно воды после ее использования. Уже второй раз были на Алтуфьевке и нам не понравилось.
Ответ:
Это 203-й номер. Сантехник уже работает. Сегодня должен все сделать. Спасибо за критику, стараемся оперативно реагировать.
Ольга
здравствуйте.мы хотим заказать номер на сутки,но если придется выехать этим же вечером(зависит от раписания поезда),то деньги вернут или как?
Ответ:
Добрый вечер. В описанном вами случае деньги не возвращаются. Возврат денег осуществляется только при проживании в гостинице более суток и за неиспользованное время проживания не менее суток. На странице "Бронирование и заезд" про это все подробно написано.
Виктория
Добрый день!У моей сестры 08.08.2009 свадьба,хотелось бы узнать есть ли у вас номера для новобрачных или что-то такое красивое.И можно ли взять номер примерно с 24-00, 08.08. до 18-00 ,09.08.И сколько это будет стоить?Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. У нас есть разные номера - побольше, поменьше, с джакузи, с душевыми кабинами. И все они комфортные и приятны глазу :) Свадьба - вещь хлопотная и ответственная. Поэтому правильнее всего будет за несколько дней до свадьбы приехать, посмотреть номера, выбрать понравившийся номер, забронировать и оплатить. Только предварительно созвонитесь, пожалуйста, с дежурным администратором. Он подскажет когда лучше подъехать, чтобы посмотреть свободные номера. Для молодоженов у нас СКИДКА 20%. Например, номер премиум с 00 часов до 19 часов стоит 3300 рублей, для молодоженов - 2640 рублей. На странице "цены" есть калькулятор. Вводите тип номера, время и дату заезда и выезда и получаете стоимость. Не забудьте отнять от полученной цифры 20%. Поздравляем Вас и Вашу сестру и ждем в гости!
Администратор
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФТЕВСКОМ ШОССЕ НЕ РАБОТАЕТ ТВ.
Ксения
День добрый! Всех с прошедшими и наступающими! Были у Вас в ночь с 31 декабря на 1 января! Ой,какая замечательная команда у Вас дежурила! Ребята.спасибо Вам! Счастья,любви,благополучия! Одеяло только хочется большое))) Работал ли телек-не знаем,что-то не до него было)) с водой все замечательно) Спасибо Вам ,что Вы есть! Всех благ,удачи)
Ответ:
Спасибо! От команды вам огромный привет и пожелания всего самого наилучшего! Ждем в гости.
Ольга
Доброго времени суток!))) Подскажите, а почему в туалетных комнатах не предусмотрены замочки на дверях?
Ответ:
Здравствуйте. Их нет на всякий случай. Вдруг кто в обморок упадет. Чтоб легче было спасать.
