WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы и цены
Евгений
А у вас здание снаружи выгледит также, как и здесь на фотографиях http://pogosti.ru/main/1217.html? Изменения планируются (просто интересно).
Ответ:
Изменение внешнего вида здания в ближайшие планы не входит.
Alex
Здравствуйте!
Наконец таки и я посетил данное заведение (долго присматривался).В принципе со всеми +отзывами согласен:предварительно позвонил, за сутки , забронировал.Приехал все без сбоев, в течениии 5 мин оформили, в номере чисто, белье свежее, вся техника исправна.В общем нареканий в этой области нет.Мы остались довольны.Единственное, совет, если вы что-то заказываете в номер (обед и т.д.)то имейте мелкие купюры, так как там у них нет всегда сдачи:))) но это мелочи.А в целом большое Вам спасибо!!!Приедем еще.С наступающим Вас Новым годом!!!
Ответ:
Добрый день. Спасибо за приятный отзыв! Что касается рум-сервиса (доставка еды и напитков в номера), то служба эта не наша и повлиять напрямую мы на нее не можем. Однако, Ваше замечание обязательно сегодня передадим. Думаю, там быстро все подправят :-)
Приезжайте!
Пётр
Бываю у Вас иногда. Подскажите, а можно ли нам как-то посотрудничать в плане продажи в ваших гостиницах русских сувениров? Бывают ли у Вас иностранцы? Наш ассортимент на сайте http://************.ru
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, посотрудничать не получится. Мы также не размещаем на своей странице рекламу сторонних сайтов. Спасибо за понимание.
ольга
если я закажу номер в пятницу на утро пенедельника, мне надо платить предоплату или нет, проблема в том, что я не могу приехать раньше, а номер нужен по зарез
Ответ:
У нас есть правила бронирования. Мы стараемся всегда им следовать. По телефону можно забронировать номер "сегодня на сегодня" и "сегодня на завтра". Бронирование "сегодня на завтра" начинается в 9 утра. Позвоните, пожалуйста, в воскресенье после 9 утра. Уверен, что номер для Вас найдется.
Энн
Добрый вечер. Устала читать гостевую книгу в поиске ответов на свои вопросы...
1. Честно! Какая гостиница из трех указанных лучше. Повторюсь, ЧЕСТНО ))
2. Люкс. Джакузи. Большая?... Ну там вот два человека будут сидеть/лежать не напрягая друг друга?? (смеюсь, вдумалась в глупость заданного вопроса... но все же :)) )...
3. Выпивка, еда, туалетная бумага (опять смеюсь :)) ) - все с собой или что-нибудь из вышеперечисленного предложат на месте?
4. Так для сравнения... ******, Ваше мнение?!
5... Спасибо.
С ув. Энн
Ответ:
Добрый вечер. 1. Лучше всех Алексеевская. Она у нас младшенькая, недавно открылась. 2. В джакузи комфортно помещаюся два человека нормальной комплекции. 3. Туалетная бумага бесплатно, еда и выпивка - с собой, либо можно заказать доставку. 4. Работу конкурентов не комментируем и даже название их удалил из Вашего сообщения, не обижайтесь :) 5. Ждем в гости.
D
Нет ли в планах создания новых - всегда "дефецитных" - стандартных номеров?
Ответ:
Планов много - и по созданию стандартных и более дорогих номеров. Мы над этим упорно работаем.
ирина
здравствуйте!можно ли снять номер на2 при условиях ,что один из пары иностранец ,а другой москвич.можно ли оформиться по паспотру москвича?что требуется от иностранца?
Ответ:
Здравствуйте. Мы будем вынуждены вам отказать. Мы не селим иностранных граждан.
Семён
а как вы к однополым парам относитесь? :)
Ответ:
Мы ко всем нашим гостям относимся одинаково приветливо. Ждем в гости!
Аня
Скажите пожалуйста,кроме тапочек и полотенец,халаты есть в номерах?
И минимум за какое время можно забронировать номер?Я понимаю,что позвонив за час можно остаться без номера,но все же это реально?
Ответ:
Халаты платные, по 150 руб. К нам можно приехать и без брони, и мы с радостью вас поселим, если будут свободные номера. Но лучше все-таки позвонить заранее.
Анастасия
Здравствуйте. Скажите, есть ли у вас возможность прохождения практики по договору с 16 по 28 декабря? Пожалуйста, дайте ответ в ближайшее время. Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, практик мы не проводим.
Александр
Здравствуйте. Бываем у вас в гостях очень часто, в последнее время на Маяковке. Но то что было до декабря и что происходит сейчас просто две разные вещи! Во-первых категории номеров у вас кажется очень сильно поменялись, так как с декабря месяца номер 'ПРЕМИУМ' вдруг стал намного МЕНЬШЕ и как перебазировался на первый этаж(а до декабря это был 2-й или 3-й этаж с просторным номером); во-вторых это количество теплоты которое выделяют ваши отопительные батареи на первом этаже;в-третьих это сутрудники,а именно с просьбой поменять номер на другой,был получен вполне неискренний ответ,что других номеров Нет! Хотелось бы получить 2 ответа: 1 почему вдруг всё так резко изменилось? и 2-е возможно ли при заказе номера по телефону заказать ХОТЯ БЫ этаж, где распологается номер?
Ответ:
Здравствуйте, мы очень рады, что вы наши постоянные гости. 1)По поводу изменений на Маяковке: на первом этаже ремонт и перепланировка уже закончены, номера распределены по четким категориям: 'премиум', 'люкс' и даже один 'стандарт'. На третьем этаже в данный момент ремонт. На втором, в скором будущем, тоже все изменится. При открытии, чтобы компенсировать неудобства связанные с ремонтом мы всем номерам присвоили категорию 'премиум' и сдавали их, прошу заметить, по очень низкой цене (учитывая комплектацию, площадь номеров и расположение нашего отеля). С отоплением обязательно разберемся.
Меня интересует, на каком основании вы сделали вывод о неискренности нашего администратора, напишите на е-mail, обязательно примем нужные меры.
2. Можно заказать не только этаж, но и конкретный номер, при условии 100% предоплаты. При бронировании по телефону, возможно, выбрать только категорию номера.
С уважением, администрация отеля 'ПОГОСТИ'.
Вася
Добрый день! Я хочу посетить Вашу гостиницу. А если я один предъявлю документы и заселюсь, а подруга подойдет позже, она сможет безприпятственно пройти в номер ко мне если мы предварительно созвонимся или её не пустят а мне нужно будет спускаться и подтверждать что она ко мне??
Ответ:
Здравствуйте. Ей достаточно будет сказать на охране, что она идет на 5-й этаж и далее пройти прямо в номер.
Александр
Спасибо, что Вы есть! Спасибо за возможность укрыться ото всех и насладиться покоем и друг другом! Обязательно продолжим Вас посещать!
Ответ:
Нам очень приятны такие отзывы.
Ждем Вас снова!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ИНОГОРОДНИХ ГОСТЕЙ! УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРАВИЛАМИ БРОНИРОВАНИЯ И ОБЪЯСНИТЬ ИХ ЛЮДЯМ, ДЛЯ КОТОРЫХ ВЫ БРОНИРУЕТЕ НОМЕРА. ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЕСЛИ НОМЕР НЕ ОПЛАЧЕН И ГОСТЬ ОПАЗДЫВАЕТ С ПРИЕЗДОМ БОЛЕЕ ЧЕМ НА 20 МИНУТ И НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ НАС ОБ ЭТОМ, ТО БРОНЬ СНИМАЕТСЯ. ЕСЛИ ГОСТЬ ПРЕДУПРЕДИЛ ОБ ОПОЗДАНИИ И НЕ ПРИЕХАЛ В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА, БРОНЬ СНИМАЕТСЯ. МЫ ВЫНУЖДЕНЫ ТАК ПОСТУПАТЬ. УЧАСТИЛИСЬ СЛУЧАИ, КОГДА НОМЕР БРОНИРУЮТ ПО ТЕЛЕФОНУ БЕЗ ОПЛАТЫ ДЛЯ ИНОГОРОДНИХ ГОСТЕЙ, ЗАТЕМ ГОСТЬ ИЛИ ЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЗВОНЯТ И СООБЩАЮТ О ЗАДЕРЖКЕ С ПРИЕЗДОМ НА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ И В КОНЦЕ КОНЦОВ НИКТО НЕ ПРИЕЗЖАЕТ. СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ.
дмитрий
Вернули забытую в предыдущий визит цепочку с крестиком - респект заведению.
Вот у вас есть номера для некурящих, а может стоит сделать номера где только натуралов селят? Я б только в такие селился )
Ответ:
Ну, это вряд ли :) Вероисповедание, сексуальная ориентация, политические взгляды наших гостей и прочие несущественные детали нас совершенно не интересуют. Хороший гость - это тот, кто вовремя приехал, расплатился, вовремя уехал и убрал за собой :)
Irbis
А два парня могут снять у вас номер? негативных эмоций от персонала не будет?
Ответ:
Алгоритм такой: бронируете номер по телефону, вовремя приезжаете, расплачиваетесь, потом вовремя покидаете номер, ничего при этом не сломав и не повредив. В этом случае позитивные эмоции персонала гарантированы :) Так и поступают 99% наших гостей. Вопросы вашего вероисповедания, цвета кожи и т.д. персонал гостиницы не интересуют.
А.К.
доброго времени суток!
как ваша гостиница относится к гостям нетрадиционной ориентации?а именно, если к вам прибудут 2 молодых человека или 2 девушки и забронируют номер, не будет ли лишних вопросов?
Ответ:
Здравствуйте. У нас тактичный вежливый персонал, которой не интересуется ориентацией гостей и не задает никаких вопросов по этому поводу.
КИРА
Вечер добрый.
если ли возможность заехать завтра по купону с 13-14 часов в гостиницу на ВДНХ.
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. На ВДНХ все забронировано до 27 июня. Есть несколько свободных номеров в гостинице на Алтуфьевском шоссе
Хитрая Сова
Даааааавнишняя и довольно частая ваша гостья. Я ВАС ОБОЖАЮ!!!!! Бывала в аналогичных гостиницах, но все равно ВЫ - ЛУЧШЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (вот уж ненаю, почему я такая влюбленная именно в вас)