Гостиницы и отели Москвы | Отели на час в Москве Погости.ру

Гостиницы и отели Москвы

Гостиницы и отели Москвы
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы и отели Москвы

Антон

Почему в номере, толко одно большое полотенце, это очень и очень неудобно:-((((
Еще плохо, то что у вас ночью нельзя ничего купить выпить или поесть:0(

Ответ:
В каждом номере должно быть 2 больших полотенца и одно маленькое. Одно полотенце в номере могло быть вчера - были проблемы в прачечной. Приношу свои извинения. Торговли пока нет - ни днем, ни ночью. Возможно, будет :-)

Алексей

Сегодня 06.03.2019 забронировал номер на в гостинице на Коломенской. Паспорт не ношу. Ведь есть социальная карта москвича — такой же документ, удостоверяющий личность. Но нам отказали! Мол, нужен только паспорт или водительское удостоверение (чем в/у лучше социальной карты, не понятно). Мы готовы были показать паспортные данные через сайт госуслуг. Их там проверяют ни один раз. БЕСПОЛЕЗНО! СПАСИБО АДМИНИСТРАТОРУ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ.

Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Убедительно просим ознакомиться со списком документов, которые являются удостоверениями личности, в постановлениях правительства РФ: №828 от 08.07.1997 г.; №91 от 12.02.2003 г.; №628 от 18.08.2008 года и других. К сожалению, социальная карта москвича не относится к представленным. Сожалеем, что Ваш отдых был испорчен.

Светик

Добрый день! Мне сказали, что с Вами можно обсудить следующее. Я у Вас не первый раз бываю, почти ежемесячно :) Настал определенный момент в жизни - 12 числа выхожу замуж. Поскольку лучше и удобнее вашей гостиницы я не знаю - (сама живу рядом) - хотела бы провести у вас очень тихо, спокойно, БЕЗ выпивки девичник (на человек 8 - все девушки, как понимаете) Очень скромные, приличные, не мусарим, не бунтарим, аккуратные. Просто, к сожалению, дома у меня ремонт - негде спокойно посидеть. Хотелось бы у Вас снять номер люкс 4 октября с 19-23 часов. ОЧЕНЬ прошу Вас, не откажите в просьбе! Реально поддаться некуда, из страны уезжаю - хочется с сестрами и близкими подругами в последний раз спокойно пообщаться!Понимаю, Вы такие дела не одобряете, не думайте, что после нас придется убирать...делать ремонт..мы просто хотим посидеть и пообщаться, поболтать по душам в тихом удобном месте. Пожалуйста, помогите!

Ответ:
"Без выпивки" и "помогите" - это, конечно, сильно:) Но я не совсем понимаю, где вы все рассядитесь! Хорошо, на встречу пойдем, но... обещайте, что после посиделок сдадите номер лично администратору. Приезжайте, выбирайте, оплачивайте номер (+50%)и ПОЗДРАВЛЯЕМ ВАС!!! p.s. Жаль, что уезжаете:)

Максим

Тихо, уютно, комфортно, чисто. Интересно оформлен номер Премиум . Вкусный завтрак. Отзывчивый персонал на ресепшене (подскажут, выслушают и помогут). Рекомендую, хорошее соотношение цена-качество!

Ответ:
Здравствуйте, Максим. Рады, что Вы по достоинству оценили качество наших услуг. Нет лучшего комплимента, чем довольные гости, желающие возвращаться вновь и рекомендующие нас своим друзьям и знакомым ;) Будем ждать!

Константин

Прошу понимания !!!! Заселен в 1-й корпус за 3200 в ужастный номер. Прошу переселить как на картике. 89184095010

Ответ:
Где вы??? У нас нет ни первого корпуса, ни номеров за 3200. Адрес нашей гостиницы на ВДНХ: ул. Ярославская, дом 10, корпус 5, 5-й этаж

Каламбино

если заехать в 19 а выехать в 23. сколько это будет стоить?

Ответ:
С 19 до 23 часов стандартный номер будет стоить 1000 руб., номер "премиум" - 1200 руб., номер "люкс" - 2000 руб. Все расценки подробно указаны на странице "ЦЕНЫ".

Роберт

блин ,всё супер у вас,читаю отрицат отзывы и не верю)

Ответ:
Просто люди обычно берутся за перо (клавиатуру), когда чем-то недовольны. И это правильно. Гостевая книга нам очень помогает. Стараемся оперативно реагировать. Спасибо, приезжайте к нам.

Алексей

Добрый день. Скажите пожалуйста на каком основании при регистрации администратор задает вопрос приглашенной посетителем гостье о ее возрасте и требует паспорт? Если существуют какие-то нормативные Акты по этому вопросу прошу дать ссылку. Это входит в обязанности администратора или это ее личная инициатива?

Ответ:
Добрый день, Алексей. Согласно постановлению "Правила предоставления гостиничных услуг в РФ", договор на предоставление услуг между гостиницей и гостем заключается при предъявлении потребителем паспорта или военного билета, удостоверения личности, иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность потребителя. Таким образом, с точки зрения закона, размещение в гостинице без документа, удостоверяющего личность невозможно. Что же касается размещения по одному паспорту, то согласно Постановлению Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию", все гости, проживающие в отеле, должны быть зарегистрированы в УФМС. Регистрация осуществляется на основе документа, удостоверяющего личность. Поэтому, каждый последующий гость обязан также предъявлять паспорт или загранпаспорт. Дети размещаются при наличии свидетельства о рождении. Для иностранных граждан обязательно наличие миграционной карты. Частью 2 статьи 19.15 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность должностного лица, ответственного за соблюдение правил регистрационного учета, за допущение проживания гражданина Российской Федерации без удостоверения личности гражданина (паспорта) или по недействительному удостоверению личности гражданина (паспорту) либо без регистрации по месту пребывания или по месту жительства в виде административного штрафа в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей. Что касается сомнений в возрасте приглашенной посетителем гостьи - просим ознакомиться со статьёй 134 УК РФ. Проверка документов гостей входит в прямые обязанности администратора. Надеемся на Ваше понимание.

Владимир

А есть ли у вас вакансии в отеле?
Напишите письмо на мыло! Заранее спасибо!

Ответ:
Ответ ушел.

Владимир

У меня 29 октября день рождени и я бы хотел его отметить там вдвоем, будет ли мне какая-либо скидка по оплате номера?

Ответ:
Нет, к сожалению, скидки не будет.

Денчик

здраствуйте))) а есть ли свободные номера на ночь с 24ого на 25 )))???

Ответ:
Доброе утро. Скорее всего есть. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он обладает точной оперативной информацией о свободных номерах.

Макс

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Являются ли ваши отели гей-френдли? Ищем уютный уголок) Спасибо за ответ

Ответ:
Здравствуйте. Мы не интересуемся вероисповеданием, цветом кожи, сексуальной ориентацией, образованием, музыкальными вкусами, гастрономическими пристрастиями и вредными привычками наших гостей :) Рады всем.

Екатерина

Действительно ли, что нельзя забронировать Премиум более чем на 12 часов? А по телефону тоже нельзя?( Еще хотела спросить: что включает в себя завтрак?

Ответ:
Премиум? Можно, конечно. И по телефону можно. В гостинице на Ленинградском проспекте завтрак организован в кафе "Кулинариум", расположенном на первом этаже. Мы вам дадим талон, по которому вы сможете набрать еды на 150 рублей. Все что свыше, оплачивается отдельно. Меню здесь http://kylinarium.ru/

Наталья

Благодарим Вас,за чуткое внимание ,безупречную службу ,уют, ДОМАШНЕЕ ОБСЛУЖ.,и т.д.

Ответ:
Прям засмущали и вогнали в краску:) Спасибо за хороший отзыв.

ALEXander

Спасибо большое за "музыкальные ящики", порадовали... ;] Да и не мешало бы напечатать еще входных желтых листочков "секьюрным человечкам снизу", а то они без них явно скучают... ;]

Ответ:
Пожалуйста, слушайте на здоровье :-) А пропуска напечатаем.
Приезжайте еще.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ОТКРЫЛИСЬ НОВЫЕ ДВУХКОМНАТНЫЕ ЛЮКСЫ. ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОПРОБОВАТЬ!

Матвей

Здравствуйте!Был у вас 05.07.2006 в ночь с 23 и до утра.Хотел бы поблагодарить вас,за то что вы есть.Всё очень понравилось,номера чистенькие и уютные,нормальный администратор,цена очень приемлемая 1400 ночь,это абсолютно нормально,брал номер премиум.Мне и моей девушке всё очень понравилось.Не понимаю почему люди пишут всякие гадости про вас.Может просто не умеют себя вести или плохо читают правила гостиницы.Отдыхал в 412 номере.Спасибо Погости.ру.Обязатель приедем ещё и в дальнейшем будем пользоваться вашими услугами.С уважением к вам.

Ответ:
Спасибо за хороший отзыв! Очень рады, что Вам все у нас понравилось. Ждем в гости!

Виктория

Извините, было ВСЕГО ТРИ полотенца!!!!!!

Евгений

Здравствуйте. По отсутствует паспорт(аходится в другом городе) могу ли я заселится к вам по московской регистрации в которой указаны все данные начиная от адреса прописки до номера и серии паспорта.

Ответ:
Здравствуйте. Для поселения нужен паспорт или водительское удостоверение. Регистрация документом, удостоверяющим личность не является.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй