WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы и отели Москвы
Людмила
Здравствуйте. Хотелось бы оставить свое мнение по поводу гостиницы на Алексеевской - в номерах стойкий запах табака и запах канализации. Всё это можно было пережить, так как нам было удобно поесещать вашу гостиницу территориально , ну и цена была весьма доступной. Сейчас у вас цена выше, чем в ### или в ####, где уровень номеров гораздо выше... Очень жаль, но в вашу гостиницу за такие деньги приезжать уже не хочется.
Ответ:
Здравствуйте. Напишите, мне пожалуйста, на email в каком номере и когда и Вы были. Возможно, там какие-то проблемы с вентиляцией. На следующей неделе запланирован текущий ремонт вентиляционной системы в гостинице на Алексеевской. Названия других гостиниц в вашем сообщении пришлось удалить. Кстати, цены у нас ниже, чем в этих гостиницах. Надеемся, что Вы все же будете к нам приезжать.
Воронкевич Игорь и Ольга
Замечательное впечатление от отеля на чистых прудах.Самый центр города, 5 минут до метро и в тоже время так тихо и уютно! Окна выходят на бульвар,где так приятно прогуляться , рядом ресторан с отличными завтраками.Номер очень чистый, есть все необходимое, очень доброжелательный администратор.Спасибо за хороший отдых!Обязательно сюда вернёмся.
Ответ:
Здравствуйте. Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в нашем уютном отеле. Всегда рады видеть в гостях, приезжайте!
Олег
И еще раз я =) Прочел кое-какие вопросы внизу и получается, что цена "стандарта" и "премиума" на 4=цене "люкса" на 4?
Т.е. 1990 р?
Не сочтите за чересчур наглого, просто хочется все заранее узнать :-)
Ответ:
Если я правильно понял, Вас интересует цена за ночь ( с 23 до 9 утра). Для 4-х человек - это либо два номера "стандарт" (990 х 2 = 1980 руб.), либо два номера "премиум" (1190 х 2 = 2380 руб.), либо один номер "люкс" - 1990 руб. (в люксе доплату за второго и третьего человека мы не берем).
R_Foxx
Были у вас на ВДНХ около месяца назад. Приятный и уютный номер стандарт, ничего лишнего. Онако хочется отметить проблемы с смесителем в душевой кабине: как-то так получилось, что горячей водой удалось воспользоваться исключительно перед самым выездом - все остальное время водичка была холодной. Да, и что-то у вас там явно напутано: чтобы включить холодную воду, надо повернуть кран в положени для горячей и наоборот. :) Надеюсь, вышеописанная проблема уже устранена, т.к. собираемся в ближаейшее время снова к вам заехать. ;-)) А, вот еще что: дверь-купе в ванную комнату очень напугала. :-) Закывается - это уже хорошо, но при малейшем прикосновении начинает болтаться а ля раздуваемая ветром занавеска. Что это - задумка дизайнера? :-)
Ответ:
Думаю, что проблема давно устранена. Завтра сантехник проверит. А дизайнер этот креативный давно уволен, правда дверь осталась :) Посмотрим, можно ли ее как-то закрепить другим способом. Приезжайте к нам почаще ;)
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ОБНОВИЛИ НАШ САЙТ. ВАШИ ЗАМЕЧАНИЯ ПО РАБОТЕ САЙТА ОЧЕНЬ НАМ ПОМОГУТ. ОТЗЫВЫ О ГОСТИНИЦЕ ПО-ПРЕЖНЕМУ ПРИВЕТСТВУЮТСЯ.
Одинцова Евгения
Добрый день! Решили провести время для разнообразия с молодым человеком в Crazy отеле, выбрали номер Bangkok с подвесной кроватью) Очень необычное место с интересными номерами! Прекрасная идея создателей этого места, где можно не просто переночевать, а отдохнуть и расслабиться! Очень понравился номер, планируем обязательно побывать в других! Спасибо огромное за прекрасные впечатления!!!
Ответ:
Здравствуйте! Как же нам нравится, когда наши гости не только покидают наши отели с приятными впечатлениями, но ещё и находят время порадовать нас отзывами о них. Спасибо! Приезжайте обязательно ещё ;)
Слава
1.04.2010 был с девушкой в гостинице на ВДНХ. Приехали без звонка, поэтому пришлось взять номер люкс. Взяли его в 19 30 на 2 часа.При сдаче номера в 21 30, Администратор сказала, что мы должны были его сдать в 21 00 и должны доплатить деньги. После небольшой перепалки, мне было сказано, что можете не платить и вообще не появляться у вас. Очень не приятно такое поведение Администратора.
Ответ:
По нашим данным Вы приехали в 19:30, заплатили за один час в люксе 1400 рублей. Выехали в 21:30. Доплачивать за второй час отказались. Если все было не так, напишите мне, пожалуйста, на email. P.S. письмо получено. Спасибо. Будем разбираться
Швец
Добрый день, уважаемый администратор!
У нас забронирован номер с 06.06.06 люкс на 5 этаже на фамилию Швец, можно ли узнать прошла ли предоплата и номер комнаты? Номер забронирован до 15:00 08.06. Если мы захотим еще остаться на пару часиков, сколько будет почасовая оплата? Еще вопрос: осуществляете ли вы регистрацию в г.Москве?
Ответ:
Здравствуйте! Деньги поступили. 2 часа в люксе Вам обойдутся в дополнительные 350 рублей. Мы делаем регистрацию на время проживания в гостинице. Ждем :-)
name )
Да, я ошибся... 2700 было за 6 часов. Прошу пардону, виноват, больше не повторится!
Скорее меняйте кровати!!! )))
Успехов!
Ответ:
После Вашего сообщения перепроверил новые цены люкса и нашел ошибки в одной строчке. Исправил. Так что и Вам спасибо :-)
Приезжайте!
Елена
Здравствуйте!Я хочу поитересоваться,можно ли где-нибудь на ВДНХ снять номер на Новый год на большое количество людей,желательно в райноне ул.Космонавтов,Ракетного бульвара,Ярославской,какова будет цена?Спасибо заранее за информацию.
Ответ:
Здравствуйте. Такой информацией не располагаем.
Елена
Чисто, уютно и тихо! Молодцы так держать!!!!!!!!!!
Ответ:
Есть "так держать"!
Надежда
Добрый день! Мы ваши частые гости в гостинице на Алтуфьевском шоссе. В этот раз, как обычно, забронировала и оплатила номер на 9.06 с часу ночи. По независищам от нас причинам смогли приехать в 4 утра. Сонный администратор на моё "Доброе утро, у нас оплачен номер, но мы опаздали" оценила нас недовольным взлядом и хмыкнув сказала "а вы вообще в курсе, что если не заезжаете в течение 15 минут после указанного времени, ваша оплаченная бронь слетает". На что я ответила, что мы не знали, что такие правила. Она молча нам швырнула наши паспорта и ключи и больше не сказала ни слова. Объясните, пожалуйста, правда ли существуют такие правила и если да, то почему на сайте об этом не написано. Так же прошу провести беседу с даным администратором и объяснить, что она работает с людьми и от неё зависит имидж вашей гостиницы. Честно, теперь подумаем, приезжать ли к вам в следующий раз. Хорошего дня и адекватных администраторов.
Александр
Заселились с коллегой в гостиницу на Тульской 2 февраля 2025, стандартный номер, заехали на 4 дня. Мне дали номер 329, к сожалению без шкафа для одежды, что не удобно, так как разместить сменную одежду негде, на просьбу сменить номер на аналогичного класса, но со шкафом, от администратора получил отказ. Прошу помочь в решении данного вопроса.
Ответ:
Александр, здравствуйте! На момент Вашего заселения, оставалось всего два номера той категории, которую Вы бронировали, куда Вас с коллегой и разместили. Администратор не смогла предоставить Вам другой номер в связи с тем, что их просто нет в наличии. Нам очень жаль, но отель действительно полностью занят. Можем предложить Вам дополнительные вешалки для одежды, для этого обратитесь, пожалуйста, к дежурному администратору.
Ирина
Остались самые лучшие впечатления об отеле! Чисто, уютно, свежий ремонт! Расположение идеальное!!! Приветливая и доброжелательная администратор Ирина! Все понравилось! Вернёмся еще!
Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что Вам понравилось гостить в нашем отеле. Будем ждать, заезжайте!
Мария
Очень хороший отель, чистый, уютный, приемлемая цена. Всё в идеальном состоянии, хороший персонал.
Ольга
Ваш отель оставил у меня очень хорошее впечатление. Понравилось все: расположение, чистота, тишина. Особую благодарность хотелось бы выразить администратору Ирине.Все вопросы решались мгновенно.Спасибо ей за ее работу и доброжелательное отношение к гостям.С удовольствием приеду в следующий раз.Для тех, кто хочет хорошо отдохнуть в Москве, это самый оптимальный вариант.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за прекрасный отзыв. Наши двери всегда открыты - бронируйте, приезжайте в гости, приводите друзей!
Сергей
Хочу забронировать номер заранее на Алексеевской.Могу ли я приехать в среду,чтобы сделать бронь на субботу вечером заплатив сразу деньги?