WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы г Москвы на карте
Дмитрий
Есть ли у вас сейчас свободные премиумы на понедельник? Лучше приехать сегодня и внести предоплату, либо по понедельникам всегда есть свободные номера?
Ответ:
Да, номера на понедельник пока есть. Понедельник обычно менее загружен. Но лучше все же сегодня или завтра проплатить, чтобы быть на 100% уверенным, что свободный номер будет.
Юлия
Здравствуйте! Хотела бы забронировать номер Стандарт в ночь с 27 на 28 марта (сб-вс) в гостинице на ВДНХ, сколько это будет стоить (примерное время проживания с 23 до 10)
Каким образом производится оплата?
И хотела бы уточнить ванна или душ в номере?
Заранее благодарю.
Ответ:
Добрый день. Стандарт на ВДНХ с 23 до 10 утра будет стоить 1850 руб. Бронирование у нас организовано по телефону за день до приезда или в день приезда. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору в пятницу после 9 утра. Тел (495)617-67-06. Оплата при заселении. В стандартных номерах стоят душевые кабины. Звоните, приезжайте.
Сергей
Есть ли щас свободные номера в гостинице на Алтуфьевском шоссе, хотим с подружкой заехать на пару часиков
частый гость
господа хорошие, ну наладьте вы слив в 518. плохой там слив, очень медленный.
Ответ:
Сделаем обязательно. Спасибо за замечание.
P.S. (14.09.2007 14:45)Исправили. Приезжайте с инспекцией ;-)
Светлана
Добрый день! Едем к вам первый раз, прочитали много положительных отзывов. Вопрос такой, я забронировала через букинг номер полулюкс, нас четверо: 2 взрослых и 2 детей 6 и 11 лет, я должна буду что то доплачивать? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Светлана. С недавних пор у нас введена очень лояльная система бронирования (в том числе на нашем сайте), где гости могут самостоятельно выбрать количество проживающих гостей в номере, а также план питания. Укажите, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru какие-либо подробности о своём планируемом заезде (дату заезда /фамилию/ номер брони), и мы сможем обсудить с Вами детали выбранного Вами тарифного плана более предметно. Очень ждём в гости!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ. НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ ГОСТЕВАЯ КНИГА НЕ РАБОТАЛА ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. ПРОБЛЕМА РЕШЕНА. ВАШИ ОТЗЫВЫ О ГОСТИНИЦАХ ПО-ПРЕЖНЕМУ ПРИВЕТСТВУЮТСЯ. ПИШИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА.
Алекс
Когда же ваши гостиницы появятся на юге Москвы?! А то все на северной половине. Ну а вообщем - молодцы. Нам у вас нравится.
Ответ:
Очередная гостиница в стадии строительства... но опять не на юге )
сабина
Отдохнув в вашем отеле 30 апреля !!!!пришла в ужас от такого не грамотного персонала как администрация .Оглядела нас с ног до головы!нагрубила поселила, позже в таком же' духе 'проводила чаевые мы конечно же не оставили если раньше оставляли.До свиданья мы больше не ваши клиенты .
Ответ:
Приносим свои извинения. Будем работать с персоналом. Попробуйте все-таки приехать еще раз, чтобы проверить, улучшилась ли их грамотность.
Екатерина
Скажите нужен будет номер на 2 возможно ли деньв день забронировать места или приехать и забронировать сразу?
Ответ:
Лучше позвонить хотя бы за пару часов до приезда и забронировать номер.
Дмитрий
Здравствуйте, хочу заселиться к вам с подругой на Алтуфьевскую на двое суток. Зарегестрировать номер хочу на свое имя.От моей спутницы нужны какие-то документы?
Ответ:
Здравствуйте. Мы оставляем за собой право попросить предъявить документы у всех приезжающих к нам гостей. В 99% случаев достаточно паспорта одного человека. Рекламную ссылку, которую вы присоединили к своему сообщению, пришлось убрать. Мы не рекламируем никакие сторонние сайты
Сергей
А что с ценами на сайте? На маяковке таблица цен взлетела, как вы и говорили, а на ВДНХа сайт показывает старые цены. Или это маркетинговый ход, чтобы с маяковки нагрузку снять?
Ответ:
Цены изменились во всех наших гостиницах. Где-то поднялись, где-то даже чуть упали. На Маяковской цены выше, чем на ВДНХ - все-таки центр.
Дмитрий
Бронировал номер премиум на алексеевской на 3 часа 30-го декабря.
Из-за пробок получилось так что опаздывал на пол часа. Позвони, предупредил что опаздываю. Администратор при этом начала беспардонно хамить. Заявила что оплатить я должен буду со времени брони, а то что опаздываю и предупредил это не в счет. Да и вообще если мне что то не нравится заявила цитирую: 'могу валить в другое место'.
Видимо клиенты этой гостинице особо не нужны, да и хамство судя по всему в порядке вещей.
В итоге уехал в другую гостиницу. Без проблем снял номер такого же класса на сутки по цене трех часов в этой гостинице.
В другой гостинице вежливо приняли, поздравили с Новым Годом, да и в честь праздника новогодние скидки на номера.
Что можно сказать... Удачи вам с таким хамским отношением.
Ответ:
Здравствуйте. Хамство - это отвратительно. Если все было так, как Вы описали, то дежурный администратор понесет заслуженное наказание. Приносим свои извинения. Будем разбираться. Оплата начиная со времени бронирования есть в наших правилах, которые опубликованы на сайте. P.S (04.01.2011) Разобрались. Администратор уволен. Еще раз приносим свои извинения.
Вадим
Здравствуйте.У вас можно снять номер на 1 час?Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Да, можно.
Анна
Скажите возможно ли проживание с домашними животными?
Ответ:
Здравствуйте. Проживание с животными у нас разрешено в нескольких номерах гостиницы на Алтуфьевском шоссе. Если Вы хотите приехать к нам с питомцем, не забудьте, пожалуйста, предупредить дежурного администратора при бронировании номера, к чему нам быть готовыми. :)
Светлана
Доброжелательный персонал, вежливые и обходительные. Красивые , стильные интерьеры, даже коридор! Все на высшем уровне. Моя комната #10 была самой шикарной, на потолке - зеркало! Удобный, современный стеклянный душ - для меня это очень важно.
Ответ:
Светлана, мы очень рады, что вам понравилась наша гостиница на Покровке. Приезжайте к нам еще
srg
Подскажите если не бронировать номер заранее, возможно будет снять номер при приезде сразу на 1-2 часа? или у вас большое кол-во желающих и номера заняты?
Ответ:
Сейчас лето, народу не очень много. Но все равно может быть так, что все номера будут заняты. Поэтому лучше забронировать номер по телефону заранее, хотя бы за пару часов. Звоните, приезжайте.
Ex
ответе я жду)
Ответ:
Ответ продублирован на email.
михаил
Добрый вечер Ответьте пожалуйста как можно придти к вам на пару часиков но так чтобы тебя видели как можно меньше глаз? Мол с кем пришел кого привел когда ушел и так далее Спасибо
Ответ:
Вы можете ОДИН зайти к дежурному администратору в офис 500, зарегистрироваться, расплатиться и получить ключи.
Вадим
Я иногородний,хочу провести в вашей гостинице время с 03.11 05 (начало в 13-00 и до14-00 07.11.05, т.е. четыре дня.)
Как оформить заказ и что это мне будет стоить?
Ответ:
Стоимость проживания с 13-00 03.11.05 по 14-00 07.11.05 в номере "стандарт" - 8059 руб., в номере "премиум" - 9700 рублей, в номере "люкс" - 16045 руб. Бронирование - бесплатное. Чтобы забронировать номер, позвоните, пожалуйста, примерно за сутки до приезда дежурному администратору по тел. (095)109-07-05 или 217-67-06.