WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы для студентов
Мария
Добрый день!
Гостиница ужасная. Ночами громкие разговоры на ресепшн. Прокуренные комнаты, прожженные покрывал. Отсутствует камера хранения. Плохо работает кондиционер. Далеко от остановок общественного транспорта, хотя, перед гостиницей есть остановка но транспорт ходит 1 раз в час. Приходилось ежедневно ходить около 1 км. до транспорта.
Ответ:
Здравствуйте. Мы сожалеем, что Вам не понравилось у нас в гостях. Возможно, ночью происходило заселение, в связи с которым Вы могли слышать разговоры. Мы просим всех гостей не курить в номерах, однако порой это бывает сложно контролировать. Мы обязательно проверим все покрывала на предмет прожжения и заменим в случае необходимости. Также проверим работоспособность кондиционеров. Мы находимся всего в одном километре от метро ВДНХ и в 1,4 км от метро Алексеевская. Пешая прогулка занимает всего 15 минут мимо Тихвинского Храма - кстати, очень живописно... В любом случае спасибо за конструктивную критику - всегда рады работать над улучшением качества предоставляемых удобств и услуг.
Diman
немного не так написал
или забронировать с 30-31 или 29-30 смотря как самолет будет
а уже потом продлять ?!
Денис
Добрый день,меня интересует такой вопрос. Хочу заказать номер на день на Лениградском пр-те, У вас есть возможность в этой гостинице, заказать еду в номер?
Ответ:
Здравствуйте. Еду и напитки в номер можно заказать по телефону. Доставка - из кафе "Кулинариум", которое расположено на первом этаже. Меню есть во всех номерах. Рекомендую попробовать пироги. Вредно для фигуры, но полезно для души :)
Ирина
Доброй ночи! С недавних пор стали частыми гостями на Маяковке! довольны всем.Но есть вопрос почему некоторые номера премиум по своим размерам уж очень напоминают стандарат? А в остальном все шикарно! Спасибо.
Ответ:
На Маяковке два стандартных номера и они действительно очень маленькие. Но пользуются большим спросом. Это номера 110 и 209. Кстати, Вы можете их посмотреть, когда они свободны. Также ждем Вас на Ленинградке. Там номера побольше и вообще все совершенно по-другому сделано. Спасибо, что приезжаете к нам.
Дульсинея
Я была на Алтуфьевском шоссе в гостинице в номере комфорт, мне там очень понравилось, приехали мы ночью часа в 3, номер нужен был на сутки, нас сразу заселили, на ресепшене были сонные но приветливые девушка администратор и охранник :))
Номер очень чистый ванная комната опрятная, душевая кабина. приеду к вам еще! Спасибо что вы есть!!!!!!!!
Ответ:
И вам спасибо, что вы есть! Куда ж мы без наших гостей! Приезжайте почаще.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА МАЯКОВСКОЙ ТЕЛЕФОН 250-99-50 РАБОТАЕТ С ПЕРЕБОЯМИ. В МГТС ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ВТОРЫМ НОМЕРОМ (495)227-17-86
Андрей
Добрый день. был в Вашем отеле два раза все очень понравилось. Спасибо!
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв, ждем Вас снова!
Алексей
Добрый день!
Неоднократно был у вас в гостях, но после последнего посещения не смог не написать :)
Премиум, 406 вроде, 3 сентября 11-14 часов. Произошел небольшой конфуз, в результате чего были испачканы два полотенца и простынь. Поднимаюсь в офис, говорю, сколько с меня за порчу социалистической собственности? :) В ответ - Что Вы, что Вы, все в порядке, ничего Вы не должны. Продолжил настаивать на компенсации, в ответ продолжение настаивания на ее неуместности :)
Спасибо большое за приветливое и теплое отношение, еще раз извините.
Ответ:
Спасибо и Вам за отзыв! Приезжайте снова!
Bogomazz
2 D
Нет, отель не пострадает, тк не несет никакой ответственности за действие клиентов. Если отель заранее не получил информацию, то кто-то в этом номере будет совершать противоправные действия
Читайте юридическую литературу
ЗЫ А изнасиловать можно и будучи в 60 лет 30-летнюю. И тоже можно подать в суд.
Алина
Уважаемая Администрация!Меня интересует вопрос о времени пребывания .
К примеру мы заказали номер на 4 часа, но не " уложились" в сей временной промежуток, нас
"выгонят"??Хотелось бы посоветовать не выгонять, а все же предоставить время для дальнейшего "общения" и получить оплату за превышенный лимит времени при сдаче ключей.Очень уж неприятно, когда суровый голос по телефону сообщает: " На выход!", а ты ,ну совершенно к этому не готов.
Думаю такие "меры" только порадуют постоянных клиентов, каковыми мы и являемся.
Ответ:
Добрый день! Вообще-то мы всегда так и делаем, за исключением тех случаев, когда номер уже забронирован на время после Вас. Тогда действительно номер нужно освободить не позднее оплаченного времени. В любом случае, дежурный администратор должен напоминать об этом вежливо и деликатно. Если в вашем случае это было не так, напишите, пожалуйста, на email когда Вы у нас были.