WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы для романтического вечера
Вика
Снали у вас номер люкс. Номер у лифта, где постоянно все ходят и слышны все разговоры, где ковролин такой, что наступить страшно, где не закрываются окна потому что замки сломаны... Такой номер может считаться люксом???? НИЧЕГО ДАЖЕ ОБЩЕГО НЕТ С ТЕМ что вы тыт рекламируете на фото. Отвратительно. Да и на ресепшн девушки должны уметь хотя бы улыбаться посетителям, а не сидеть с умными лицами как будто клиенты им делают одолжение.
Ответ:
Ковролин почистим, при необходимости заменим. Замки на окнах починим. На работу администраторов обратим внимание. Буду Вам благодарен, если напишете мне на email когда и в каком номере Вы были. Спасибо.
Ольга
Здравтсвуйте! Может, вопрос не по адресу - но не подскажете ли адреса таких отелей как Ваш (почасовых) в Санкт-Петербурге? Сайты или название.
Ответ:
К сожалению, такой информации у нас нет.
Катрин
Добрый день, вчера были у вас в номере люкс, сам номер не плохой, но есть явные недостатки:
1. Нет джакузи в номере, хотя обещали (была душевая кабина, около которой образовывались лужи)
2. не давали одноразовые тапочки (хотя в номере люкс могли бы предусматривать)
3. Очень не приветливая девушка отвечает по телефону, как будто она терпеть не может свою работу (но ведь в нашей жизни никто никого не заставляет работать, все таки 21 век)
В общем, очень хотелось бы быть постоянными гостями вашей гостиницы...Надеюсь на понимание и принятие каких-либо мер...
Ответ:
Здравствуйте.
1. Двухкомнатные номера "люкс" у нас двух типов - с джакузи и с гидромассажными душевыми кабинами. Если при бронировании номера Вам обещали джакузи, а потом предоставили номер с кабиной - это ошибка администратора. Приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере Вы были. Вызовем сантехника, чтобы посмотрел, где там образуется лужа.
2. Тапочки даем всем гостям, независимо от типа номера. Их можно взять у дежурного администратора.
3. С персоналом работаем. Опять же прошу написать мне на email, когда и примерно в котором часу Вы звонили. Разберемся.
Приезжайте еще и спасибо Вам за критический отзыв.
Вераника
Добрый вечер.
Какой график работы гостиницы на ВДНХ в Новогоднюю ночь?
Стоит позаботиться о бронирование заранее.
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Работаем мы как всегда без выходных, праздников и перерывов на обед :) Забронировать номер на Новый год можно с сегодняшнего дня по 100% предоплате. Оставшиеся номера будут бронироваться как обычно без предоплаты за две недели до приезда (если срок проживания сутки и более) и за день до приезда (если срок проживания менее суток).
tata
была на днях очень уютно и чисто очень понравилось буду еще раз
Ответ:
Спасибо за отзыв! Приезжайте снова.
Гость
добрый день. При оплате и заселении обязательно иметь при себе паспорт обоим лицам или можно тому, кто бронировал на свою фамилию?
Ответ:
Здравствуйте. Достаточно иметь паспорт одного человека.
Алекс
Добрый вечер. Подскажите за какое минимальное время можно позвонить и заказать номер 'сегодня на сегодня' на Маяковской?
Ответ:
Здравствуйте. Позвонить можно хоть за 5 минут до приезда или вообще приехать без звонка. Просто чем раньше вы позвоните, тем больше вероятность, что будут свободные номера.
Kupuk
Здравствуйте! Я даже не думал что в наше время есть такие шикарные и уютные гостиницы=) Был с любимой у вас 16 марта всё понравилось даже очень через недельку ждите в гости, снова прийдём посмотреть телевизор)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Да и вот воросик планируете ли вы вводит какие нибудь дисконтные карты для постоянных клиентов, ведь это очень актуально, допустим карты 3-х видов серебро, золото, платина???
Ответ:
Здравствуйте. Слово "шикарный" вряд ли тут уместно, но все равно спасибо ))) Мы стараемся делать цены разумными для всех гостей, поэтому дисконтных карт нет и в ближайшее время вводить их не планируем. Приезжайте, ждем.
rey
Скажите пожалуста а если я бронирую номер, и приглашаю туда девушку, то нужны паспорта обоих?
Ответ:
Для поселения в гостиницу нужен паспорт или водительское удостоверение одного человека.
Андрей
Приезжал с девушкой в гостиницу на ленинградке уже два раза.всегда бронировал номер заранее.очень всё понравилось, сотрудники доброжелательны, в номере всё чисто и аккуратно.удачи Вам и много хороших клиентов!!!
Ответ:
Спасибо, что приезжаете к нам - всегда рады видеть в гостях! ;)
AL
Доброй ночи!
Были у Вас на Маяковке. Все очень понравилось. Но вопрос по гостинице на Алтуфьевке. Стоит ли ожидать того же уровня комфорта в аналогичном типе номера на Алтуфьевке, учитывая разницу в цене? И правильно ли я понимаю, что в Алтуфьево нет Wi-Fi?
Хочется поблагодарить за Вашу работу и услуги :)
Ответ:
Здравствуйте. Мы тоже не спим:) Разница в цене обусловлена в основном месторасположением. Wi-Fi на Алтуфьевке будет на этой неделе, в крайнем случае на следующей. Нам тоже хочется поблагодарить Вас за то, что приезжаете к нам :)
михаил
Били вчера в гостинице на вднх номер 504, омер замечательный все чисто окуратно очень приятно , большое вам за это спасибо!!! единственное пожелание ребята поставьте в номере хоть по нескольку маленьких бутылочек с водой! ведь когда все рамонтично то заказывать особо времени нет а нивсе могут пить московскую воду из под крана!
Ответ:
Добрый день. Про бутылочки подумаем-посчитаем. Удачи вам, приезжайте еще!
Alex
Спасибо. Приедем!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! С СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ У НАС ЗАРАБОТАЛ ЕЩЕ ОДИН ТЕЛЕФОН:
109-07-05
ПРОБЛЕМ С ДОЗВОНОМ ТЕПЕРЬ НЕ БУДЕТ.
srg
Добрый день! Цены которые указаны на сайте актуальны ?
Ответ:
Да, конечно. Бронируйте и приезжайте.
ольга
Добрый вечер!Подскажите в гостинеце на ВДНХ в номере стандарт в ванной комнате нет двери? а то на фото не очень понятно...Раньше всегда останавливались на Алексеевской.Все супер!Но я смотрю разница в цене.
Ответ:
Добрый вечер. Конечно, там есть дверь. Она сдвижная. Вы можете подъехать и посмотреть свободные номера.
Евгений
Будете ли вы работать в новогоднюю ночь?
Ответ:
Да, конечно. Информация о бронировании номеров на 31 декабря и 1 января находится здесь:
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=16
или зайдите по соответствующей ссылке на главной странице.
Денис
Здравствуйте скажите пожалуйста, а можно к вам заехать вечером в 22-00 без брони (интересует полулюкс или люкс) или обязательнно надо бронировать?
Заранее спасибо.
Ответ:
Конечно, можно приехать и без брони. Но может не оказаться свободных номеров. Поэтому лучше предварительно позвонить. Приезжайте!
Инна
Доброе утро! Останавливались у Вас в гостинице, очень понравилось, приветливый персонал, хорошие номера.Обязательно приедем еще.спасибо Вам!
Ответ:
Спасибо большое. Нас радуют такие отзывы. Обязательно приезжайте к нам еще. И почаще ;)
Алена
Добрый вечер!Очень нравится у вас на Алексеевской!Хороший сервис и уютные номера.Даже в номере без окон есть своя прелесть.Мы ваши постоянные клиенты.Спасибо за качество и приемлимые цены.В следующий раз хотим наведаться на ВДНХ.Надеюсь там тоже все достойно!!!
Ответ:
Мы тоже надеемся, что на ВДНХ вам понравится. А потом и на Алтуфьевку загляните ;)